Procédure de réinitialisation des dossiers système

S’applique à : Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2007-09-19

Cette rubrique décrit l'utilisation de l'outil Générateur de GUID (GUIDGen) de Microsoft Exchange Server et de l'outil ADSI (Active Directory Service Interfaces) Edit pour réinitialiser les dossiers système. Vous ne pouvez pas utiliser la console de gestion Exchange ou l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour exécuter cette procédure.

Attention :
La réinitialisation des dossiers système peut provoquer de graves problèmes nécessitant la réinstallation du système d'exploitation. Il se peut que des problèmes résultant de la réinitialisation des dossiers système soient insolubles. Avant d'exécuter cette procédure, sauvegardez les données système importantes.

Cette procédure supprime le dossier système existant et en crée un nouveau. La réinitialisation des dossiers système s'applique aux groupes d'administration et aux carnets d'adresse en mode hors connexion de façon indépendante. Vous devez exécuter cette procédure pour les groupes d'administration uniquement lorsque votre système rencontre des problèmes sérieux en relation avec les données de disponibilité. Vous devez exécuter cette procédure sur un carnet d'adresses en mode hors connexion spécifique lorsque vous rencontrez des problèmes importants avec ce carnet d'adresses en mode hors connexion spécifique.

Cette procédure comprend deux étapes :

• Étape 1   Utilisez l'outil GUIDGen pour créer un GUID pour le dossier système.

• Étape 2   Utilisez l'outil ADSI Edit pour remplacer le SiteFolderGUID par le nouveau GUID généré.

Après avoir remplacé le dossier système, les seuls réplicas du dossier système existants se trouvent sur le serveur de dossier système. Le nouveau dossier système a un nouveau GUID. Le système détecte le nouveau dossier système que vous avez remplacé et supprime le dossier système précédent.

Important :
La détection du nouveau dossier par le système peut prendre plusieurs heures. Pendant ce temps, des utilisateurs risquent d'extraire des données de disponibilité incorrectes ou de télécharger un carnet d'adresses en mode hors connexion erroné.

Avant de commencer

Pour exécuter les procédures suivantes, vous devez utiliser un compte auquel ont été délégués :

• le rôle Administrateur de serveur Exchange et le groupe Administrateurs local pour le serveur cible.

Vous pouvez exécuter l'outil ADSI Edit depuis un ordinateur client ou un serveur. Il n'est pas utile que l'ordinateur soit membre d'un domaine mais l'utilisateur doit disposer des droits d'affichage et de modification du domaine Active Directory auquel il se connecte. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'ADSI Edit, consultez la page Vue d'ensemble d'Adsiedit.

Pour plus d'informations sur les autorisations, la délégation de rôles et les droits requis pour administrer Exchange Server 2007, consultez la rubrique Considérations relatives aux autorisations.

En outre, avant d'exécuter ces procédures, confirmez ce qui suit :

• Vous avez téléchargé et installé le Générateur de GUID de Microsoft Exchange Server.

• Vous avez ajouté le composant logiciel enfichable ADSI Edit à la console MMC (Microsoft Management Console) 3.0. Pour plus d'informations, consultez la page relative à l'ajout d'un composant logiciel enfichable à une nouvelle console MMC pour un ordinateur local.

Procédure

Utilisation du générateur de GUID de Microsoft Exchange Server pour générer un nouveau GUID

1. Démarrez GUIDGen.

2. Sous Format de GUID, cliquez sur Format du Registre (c.-à-d. {xxxxxxxx-xxxx...xxxx}), puis cliquez sur Copier comme illustré dans la figure suivante.

   

3. Cliquez sur Quitter.

4. Démarrez un éditeur de texte tel que le Bloc-notes.

5. Collez le GUID dans le document.

6. Supprimez tous les crochets et tirets du GUID.

   Si vous utilisez la version d'ADSI Edit incluse dans Microsoft Windows Server 2003, insérez une espace tous les deux caractères. Par exemple :

   • Avant   72D9691FA2194b798F24C0F6E5D2115F

   • Après   72 D9 69 1F A2 19 4b 79 8F 24 C0 F6 E5 D2 11 5F

   Si vous utilisez un programme d'édition LDP tel que LDAP pour remplacer le SiteFolderGUID par le nouveau GUID généré, tapez 0x (notez que 0 est le signe zéro) devant tous les deux caractères dans le GUID, puis insérez une espace tous les deux caractères. Par exemple :

   • Avant   72D9691FA2194b798F24C0F6E5D2115F

   • Après   0x72 0xD9 0x69 0x1F 0xA2 0x19 0x4b 0x79 0x8F 0x24 0xC0 0xF6 0xE5 0xD2 0x11 0x5F

Utilisation d'ADSI Edit pour remplacer le GUID du dossier système par le nouveau GUID généré

1. Lancez ADSI Edit.

2. Pour modifier le groupe d'administration pour corriger des erreurs de disponibilité, vous devez développer le conteneur Configuration, puis exécuter la procédure suivante pour localiser le conteneur Groupes d'administration :

   1. Développez CN=Configuration,DC=<domaine>,DC=com

   2. Développez CN=Services

   3. Développez CN=Microsoft_Exchange

   4. Développez CN=Organisation

   5. Développez CN=Groupes_administration

   6. Cliquez avec le bouton droit sur le groupe d'administration que vous voulez modifier, par exemple CN=Groupe d'administration Exchange, puis cliquez sur Propriétés.

   7. Passez à l'étape 5 de cette procédure.

3. Pour modifier le carnet d'adresses en mode hors connexion pour corriger les erreurs de carnet d'adresses en mode hors connexion, vous devez développer le conteneur Configuration :

4. Pour modifier le carnet d'adresses en mode hors connexion pour corriger les erreurs de disponibilité, vous devez développer le conteneur Configuration :

   1. Développez CN=Configuration,DC=Domaine,DC=com

   2. Développez CN=Configuration,DC=<domaine>,DC=com

   3. Développez CN=Services

   4. Développez CN=Microsoft_Exchange

   5. Développez CN=Organisation

   6. Développez CN=Conteneur de listes d'adresses

   7. Cliquez sur CN=Listes d'adresses en mode hors connexion

   8. Dans le volet Résultats, cliquez avec le bouton droit sur le carnet d'adresses en mode hors connexion que vous voulez modifier, puis cliquez sur Propriétés.

5. Cliquez sur l'onglet Attributs ou sur l'onglet Éditeur d'attributs.

6. Dans la colonne Attributs, cliquez sur SiteFolderGuid.

7. Cliquez sur Edition, puis sélectionnez Hexadécimale dans la zone Modifier la valeur en tant que.

8. Dans la zone Valeur, supprimez la valeur actuelle, puis collez le GUID que vous avez précédemment formaté en insérant des espaces.

9. Cliquez sur OK.

10. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.

11. Fermez ADSI Edit, puis redémarrez les services liés à Exchange.

    Notes

    Si vous voulez que les modifications soient immédiatement appliquées au sein de votre organisation, vous devez démonter, puis remonter la base de données de dossiers publics identifiée par l'attribut siteFolderServer de l'objet une fois la réplication Active Directory effectuée. Pour plus d'informations sur le démontage d'une base de données, consultez la rubrique Procédure de démontage d'une base de données. Pour plus d'informations sur le montage d'une base de données, consultez la rubrique Procédure de montage d'une base de données.