Erreur d'événement MSExchange TransportService 1016 reçue suite à l'échec de l'installation d'Exchange 2007

 

S’applique à : Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2007-08-24

Cette rubrique fournit des informations sur le dépannage du programme d'installation de Microsoft Exchange Server 2007 si ce dernier échoue en générant l'erreur suivante lors de l'installation du rôle serveur de transport Hub : « Service ;'MSExchange Transport' n'a pas pu démarrer. Consultez le journal des événements pour déterminer les raisons possibles de l'échec du démarrage du service. » Si cette erreur se produit, un message d'erreur du journal des événements est générée avec les informations suivantes :

ID de l'événement : 1016

Source de l'événement : MSExchange TransportService

Type d'événement : Erreur

Description : Le processus de travail se bloque constamment au démarrage : <%programfiles%>\Microsoft\Exchange Server\Bin\edgetransport.exe. Le service va être arrêté.

Ce problème se produit lors que le démarrage du service de transport Microsoft Exchange échoue parce que le serveur Exchange ne peut pas inscrire le nom du service principal (SPN) pour le service de transport Microsoft Exchange.

Solution

Pour résoudre le problème, définissez le paramètre TCP/IP correct pour que le serveur Exchange puisse inscrire le SPN.

CautionAttention :
UNRESOLVED_TOKEN_VAL(exRegistry)

Avant de commencer

Pour pouvoir exécuter cette procédure, vous devez utiliser un compte auquel l'appartenance au groupe Administrateurs local a été déléguée. Pour plus d'informations sur les autorisations, la délégation de rôles et les droits requis pour administrer Exchange 2007, consultez la rubrique Considérations relatives aux autorisations.

Procédure

Utilisation de l'Éditeur du Registre pour définir le paramètre TCP/IP correct afin que le serveur Exchange puisse inscrire le SPN

  1. Démarrez l'Éditeur du Registre (regedit).

  2. Localisez la sous-clé de Registre suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters

  3. Cliquez avec le bouton droit sur Paramètres, puis sélectionnez Autorisations.

  4. Dans la boîte de dialogue Autorisations pour les paramètres, cliquez sur Ajouter.

  5. Dans la boîte de dialogue Sélectionner les utilisateurs, les ordinateurs ou les groupes, cliquez sur Types d'objets. Dans la boîte de dialogue Types d'objets, sélectionnez Ordinateurs, puis cliquez sur OK.

  6. Dans la boîte de dialogue Sélectionner les utilisateurs, les ordinateurs ou les groupes, entrez le compte d'ordinateur (domaine\nom d'ordinateur), puis cliquez sur OK.

  7. Dans la boîte de dialogue Autorisations pour les paramètres, sélectionnez le compte d'ordinateur que vous venez d'ajouter. Sous Autorisations pour <compte d'ordinateur>, sélectionnez Autoriser pour l'autorisation Lecture, puis cliquez sur OK.