Aucune confirmation reçue indiquant l'acceptation d'une invitation par une ressource dans le cadre de la planification d'une réunion
S’applique à : Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Dernière rubrique modifiée : 2007-08-23
Cette rubrique décrit la procédure de dépannage des problèmes de réception des confirmations de demande de réunion par des boîtes aux lettres de ressources. Vous pouvez ajouter une ressource à une demande de réunion dans Microsoft Office Outlook 2007 de l'une des manières suivantes :
Sélectionnez la ressource dans la boîte de dialogue Sélectionnez les participants et les ressources, puis cliquez sur Ressources. Vous pouvez ouvrir la boîte de dialogue Sélectionnez les participants et les ressources en cliquant sur À dans l'affichage du rendez-vous ou sur Ajouter des participants dans l'affichage de l'Assistant Planification.
Sélectionnez la ressource dans la boîte de dialogue Sélectionnez les salles, puis cliquez sur Salles. Vous pouvez ouvrir la boîte de dialogue Sélectionnez les salles en cliquant sur Salles dans l'affichage du rendez-vous ou sur Ajouter des salles dans l'affichage de l'Assistant Planification.
Tapez le nom de la ressource dans la liste Tous les participants dans l'affichage de l'Assistant planification.
Notes
Après l'envoi de la demande de réunion à la ressource, il se peut que vous ne receviez pas de réponse indiquant la réservation effective de la ressource.
Solution
Ce problème se produit si une des conditions suivantes est vérifiée :
La boîte aux lettres de ressources se trouve sur un serveur exécutant Microsoft Exchange Server 2007.
La boîte aux lettres de ressources n'est pas configurée pour accepter automatiquement les demandes de réunion.
Ce problème peut être résolu en configurant la boîte aux lettres de ressources pour accepter automatiquement les demandes de réunion entrantes. Par défaut, les boîtes aux lettres de ressources sont configurées pour mettre à jour automatiquement leurs calendriers. Cela signifie que les calendriers des ressources sont automatiquement mis à jour avec les demandes de réunion entrantes mais qu'aucune réponse n'est envoyée. Pour activer la réservation des ressources, et ainsi activer la boîte aux lettres de ressources pour envoyer des réponses aux demandes de réunion entrantes, vous devez configurer la boîte aux lettres de ressources pour accepter automatiquement les demandes de réunion entrantes. Pour obtenir la procédure détaillée de configuration d'une boîte aux lettres de ressources pour accepter automatiquement les demandes de réunion entrantes, consultez la rubrique Procédure d'activation ou de désactivation de la réservation automatique sur une boîte aux lettres de ressources.
Notes
Exchange 2007 fournit aux administrateurs un contrôle plus précis sur la manière dont la boîte aux lettres de ressources est utilisée. Vous pouvez configurer des options supplémentaires pour vos boîtes aux lettres de ressources en fonction de vos besoins. Pour plus d'informations sur la configuration des boîtes aux lettres de ressources, consultez les rubriques Gestion de la planification des ressources et Gestion des boîtes aux lettres de ressources.