Dépannage du flux de messagerie entre les serveurs Exchange 2003 ou Exchange 2000 et un serveur de transport Hub Exchange 2007

 

S’applique à : Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2007-07-16

Cette rubrique fournit des informations sur le dépannage du flux de messagerie entre les serveurs exécutant Microsoft Exchange Server 2003 ou Exchange 2000 Server et un serveur de transport Hub Exchange Server 2007. Ce problème apparaît lorsque vous avez déployé au moins un serveur de transport Hub Exchange 2007 dans une organisation Exchange existante. Lorsque vous essayez d'envoyer des messages entre les deux systèmes de messagerie, les messages sont placés dans la file d'attente Inaccessible sur le serveur de transport Hub ou dans la file d'attente des Messages à destination inaccessible sur un serveur Exchange 2003 ou Exchange 2000.

Ce problème peut survenir lorsque aucun connecteur de groupe de routage n'est créé lors de l'installation du premier serveur de transport Hub dans une organisation existante. Un connecteur de groupe de routage est requis pour le flux de messagerie entre Exchange 2007 et Exchange 2003 ou Exchange 2000. Lors de la configuration, deux connecteurs de groupe de routage sont automatiquement créés pour activer le flux dans les deux directions. Si vous utilisez l'Assistant Installation, sélectionnez un serveur tête de pont Exchange 2003 ou Exchange 2000 pour qu'il agisse comme serveur source pour un seul connecteur de groupe de routage et comme serveur cible pour le connecteur réciproque. Si vous utilisez Setup.com pour effectuer une installation sans assistance, vous devez fournir le paramètre /legacyroutingserver pour créer automatiquement les connecteurs de groupe de routage requis. Si vous n'exécutez pas cette procédure lors de l'installation du serveur de transport Hub, les deux systèmes de messagerie électronique ne peuvent déterminer de route entre eux. Les messages envoyés par les utilisateurs ayant des boîtes aux lettres situées sur les serveurs Exchange 2003 ou Exchange 2000 à des destinataires ayant des boîtes aux lettres situées sur des serveurs de boîtes aux lettres Exchange 2007 sont placés dans la file d'attente des Messages à destination inaccessible sur un serveur Exchange 2003 or Exchange 2000. Les messages envoyés par les utilisateurs ayant des boîtes aux lettres situées sur les serveurs de boîte aux lettres Exchange 2007 à des destinataires ayant des boîtes aux lettres situées sur des serveurs Exchange 2003 ou Exchange 2000 sont placés dans la file d'attente Inaccessible sur le serveur de transport Hub Exchange 2007. Pour plus d'informations sur l'installation de Exchange 2007 dans une organisation Exchange, consultez la rubrique Installation d’Exchange 2007 dans une organisation Exchange Server 2003 existante.

La file d'attente Inaccessible est une file d'attente persistante contenant les messages qui ne peuvent pas être routés vers leurs destinations. Microsoft Exchange peut résoudre et localiser le destinataire. Mais Microsoft Exchange ne peut déterminer comment atteindre la destination. Les messages restent dans la file d'attente Inaccessible jusqu'à ce qu'ils expirent ou jusqu'à ce que l'administrateur ne les transmette à nouveau au catégoriseur. Pour plus d'informations sur la retransmission de messages dans la file d'attente Inaccessible, consultez la rubrique Procédure de nouvelle soumission des messages dans des files d'attente.

Pour résoudre ce problème, vous devez créer les connecteurs de groupe de routage requis. Vous ne pouvez pas utiliser le Gestionnaire système Exchange sur le serveur qui exécute Exchange 2003 ou Exchange 2000 pour exécuter cette procédure. Vous devez utiliser le serveur Exchange 2007 de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.

Avant de commencer

Pour exécuter cette procédure, vous devez utiliser un compte auquel a été délégué :

  • le rôle Administrateur d'organisation Exchange.

Pour plus d'informations sur les autorisations, la délégation de rôles et les droits requis pour administrer Exchange 2007, consultez la rubrique Considérations relatives aux autorisations.

Procédure

Utilisation de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour créer des connecteurs de groupe de routage

  1. Exécutez la commande suivante pour créer un connecteur de groupe de routage de Exchange 2007 vers Exchange 2003 ou Exchange 2000 et pour créer automatiquement le connecteur de groupe de routage réciproque. Cette commande définit le coût du connecteur de groupe de routage sur 10 et active les redirections de dossiers publics entre les deux versions de Exchange Server :

    New-RoutingGroupConnector -Name "Interop RGC" -SourceTransportServers "Ex2007Hub1.contoso.com" -TargetTransportServers "Ex2003BH1.contoso.com" -Cost 10 -Bidirectional $true -PublicFolderReferralsEnabled $true
    
  2. Exécutez la commande suivante pour vérifier que les deux connecteurs de groupe de routage sont créés :

    Get-RoutingGroupConnector
    

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique Cmdlets du Connecteur de groupe de routage.

Pour plus d'informations

Pour plus d'informations, consultez les rubriques suivantes :