Dépannage des messages sortants placés dans la file d'attente Inaccessible sur le serveur de transport Hub

 

S’applique à : Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2007-07-16

Cette rubrique fournit des informations sur le dépannage d'un problème relatif au flux de messagerie qui vous empêche d'envoyer des messages d'un serveur de transport Hub Microsoft Exchange Server 2007 à une destination distante. Ce problème apparaît lorsque vous essayez d'envoyer un message électronique vers un domaine externe et que le message est placé dans la file d'attente Inaccessible sur le serveur de transport Hub. La dernière erreur du message dit « Connecteur correspondant introuvable pour router le destinataire externe ».

La file d'attente Inaccessible est une file d'attente persistante contenant les messages qui ne peuvent pas être routés vers leurs destinations. Quelle que soit la destination, tous les messages dont les destinataires sont inaccessibles se trouvent dans cette file d'attente. Les messages restent dans la file d'attente Inaccessible jusqu'à ce qu'ils expirent ou jusqu'à ce que l'administrateur ne les transmette à nouveau au catégoriseur. Pour plus d'informations sur la retransmission de messages dans la file d'attente Inaccessible, consultez la rubrique Procédure de nouvelle soumission des messages dans des files d'attente.

Contrairement aux versions antérieures d'Microsoft Exchange, le flux de messagerie depuis et vers Internet n'est pas activé automatiquement lorsque vous installez Exchange 2007. Vous devez configurer un abonnement Edge ou configurer manuellement les connecteurs d'envoi pour activer le flux de messagerie Internet. Pour plus d'informations, consultez la section « Plus d'information » de cette rubrique.

Configuration du flux de messagerie Internet

Pour achever la configuration du flux de messagerie pour l'organisation Exchange et envoyer et recevoir un message électronique depuis et vers Internet, vous devez configurer les connecteurs d'envoi et de réception qui permettent au moins à un serveur de transport Hub de se connecter à Internet. Vous pouvez configurer la connectivité Internet pour un serveur de transport Hub à l'aide de l'une des méthodes suivantes :

  • Vous pouvez déployer un serveur de transport Edge et l'abonner à l'organisation Exchange. Il s'agit de la méthode de déploiement recommandée. Par défaut, lorsque vous créez l'abonnement Edge, les connecteurs d'envoi requis sont automatiquement créés. Vous ne devez pas modifier la configuration du connecteur de réception par défaut sur le serveur de transport pour ce scénario.

  • Vous pouvez envoyer et recevoir des messages électroniques en relayant via les services d'hébergement Microsoft Exchange ou un autre serveur tiers de passerelle SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Dans ce scénario, vous devez créer un connecteur d'envoi et un connecteur de réception entre le serveur de transport Hub et les serveurs SMTP externes qui traitent et routent les messages Internet.

  • Vous pouvez établir un flux de messagerie Internet directement à partir d'un serveur de transport Hub. Dans ce scénario, vous devez créer un connecteur d’envoi pour router le courrier électronique sur Internet. Vous devez également modifier la configuration du connecteur de réception par défaut pour qu'il accepte les envois de messages anonymes. Dans ce scénario, le serveur de transport Hub Exchange 2007 peut être atteint directement via Internet. Nous ne recommandons pas cette topologie car elle augmente les risques de sécurité en exposant à Internet le serveur Exchange 2007 et tous les rôles installés sur ce serveur. Il est recommandé d'implémenter une passerelle SMTP basée sur un réseau de périmètre, telle que le serveur de transport Edge.

Pour plus d'informations

Pour plus d'informations, consultez les rubriques suivantes :