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Sauvegarde et récupération des données

Dernière mise à jour le 08 juin 2004

Sur cette page

Introduction
Avant de commencer à utiliser la sauvegarde
Avant de commencer à utiliser les clichés instantanés des dossiers partagés
Sauvegarde de vos serveurs
Activation des clichés instantanés des dossiers partagés sur un serveur de fichiers
Restauration des données depuis la sauvegarde
Restauration des versions antérieures de fichiers et de dossiers
Informations complémentaires

Introduction

Ce document passe en revue la protection des serveurs et des données à l'aide de deux technologies : la sauvegarde et les clichés instantanés des dossiers partagés.

Utilisez la sauvegarde pour prévenir les pertes de données accidentelles, dans les cas où votre serveur ou votre support de sauvegarde connaîtrait une défaillance matérielle. Par exemple, utilisez la sauvegarde pour créer une copie dupliquée des données de votre disque dur, puis archivez ces données sur un autre dispositif de stockage. Si les données d'origine sur votre disque dur sont effacées ou écrasées par accident, ou deviennent tout simplement inaccessibles en raison d'un mauvais fonctionnement du disque dur, vous êtes alors en mesure de restaurer les données depuis la copie archivée.

La réalisation de clichés instantanés des dossiers partagés constitue une technologie de sauvegarde des fichiers. Elle permet aux utilisateurs d'accéder aux instantanés des fichiers, situés au niveau des ressources réseau partagées, par exemple sur un serveur de fichiers. Grâce aux clichés instantanés des dossiers partagés, les utilisateurs peuvent récupérer rapidement les fichiers supprimés ou modifiés qui sont stockés sur le réseau. Ils n'ont pas besoin pour cela de demander à leur administrateur d'intervenir. Il va sans dire que tout cela participe à l'accroissement de leur productivité et à la réduction des coûts administratifs.

Les tâches abordées dans ce document sont les suivantes :

  • Création d'un jeu de Récupération Automatique Système (ASR)

  • Sauvegarde du fichier et des serveurs d'impression

  • Sauvegarde d'Active Directory® et du service d'annuaire

  • Activation des clichés instantanés des dossiers partagés sur un serveur de fichiers

  • Restauration des fichiers depuis la sauvegarde

  • Restauration de la configuration de votre ordinateur à l'aide de la Récupération Automatique Système

  • Restauration d'Active Directory

  • Restauration des versions antérieures des fichiers et des dossiers

IMPORTANT : Toutes les instructions détaillées et présentées dans ce document ont été développées à partir du menu Démarrer qui s'affiche par défaut à l'installation de votre système d'exploitation. Si vous avez modifié ce menu, les étapes décrites seront légèrement différentes sur votre poste.

Avant de commencer à utiliser la sauvegarde

Les recommandations faites dans ce document s'adressent exclusivement aux serveurs de fichiers et d'impression fonctionnant sous Microsoft® Windows ServerTM 2003. Les sections suivantes couvrent les options à prendre en compte au moment de sauvegarder vos serveurs.

Sélection d'un type de stockage de sauvegarde

Le stockage de sauvegarde peut être un disque, un dispositif de stockage indépendant, par exemple un lecteur de bandes ou une bibliothèque complète de disques et de bandes organisée et contrôlée de façon robotisée.

La sauvegarde sur bande est à privilégier car le stockage des données et la restauration ont lieu ailleurs que sur votre ordinateur. De quoi vous offrir une protection contre les pannes du disque dur, ainsi que contre toute éventualité d'incendie ou de catastrophe.

Si vous choisissez une sauvegarde sur disque dur, veillez à ce que ce disque soit différent de votre disque dur principal au cas où celui-ci connaîtrait une défaillance. La sauvegarde sur disque dur est très pratique mais elle n'assure aucune protection en cas de catastrophe, par exemple un incendie ou un tremblement de terre.

Sélection d'une planification

Il est préférable de procéder aux sauvegardes de nuit, les samedis et les dimanches ou durant les périodes où le serveur est inutilisé. Vous pouvez sauvegarder les fichiers ouverts ou en cours d'utilisation, mais il est fortement recommandé de sauvegarder votre serveur durant les périodes de faible utilisation.

Nous vous conseillons de planifier une sauvegarde hebdomadaire normale de toutes de vos données, y compris des données de l'état du serveur. Une sauvegarde normale copiera tous les fichiers sélectionnés et indiquera les fichiers comme étant sauvegardés. En outre, vous pouvez également planifier une sauvegarde différentielle quotidienne. La sauvegarde différentielle copie les fichiers créés ou modifiés depuis la dernière sauvegarde normale (les « différences »). Elle ne marque pas les fichiers comme étant sauvegardés de sorte que le fichier modifié puisse également être sauvegardé dans le cadre de la prochaine sauvegarde normale. Si vous choisissez de combiner des sauvegardes normales et différentielles, la restauration des données ne pourra se faire que si vous disposez de la dernière sauvegarde normale et de la dernière sauvegarde différentielle.

Autorisations de sauvegarde

Vous devez disposer de certaines autorisations et de certains droits d'utilisateur pour sauvegarder vos fichiers et vos dossiers. Dans le cadre de la planification des sauvegardes, vous devrez fournir des informations sur la personne en charge de la sauvegarde. Si vous faites partie du groupe des administrateurs ou des opérateurs de sauvegarde sur l'ordinateur local, vous êtes habilité à sauvegarder tous les fichiers et dossiers sur l'ordinateur auquel le groupe local s'adresse. De la même façon, si vous faites partie du groupe des administrateurs ou des opérateurs de sauvegarde sur un contrôleur de domaine, vous êtes habilité à sauvegarder tous les fichiers et dossiers en local, sur n'importe quel ordinateur du domaine auprès duquel vous disposez d'approbations bidirectionnelles. Toutefois, si vous ne faites pas partie du groupe des administrateurs ni de celui des opérateurs de sauvegarde sur ce domaine et que vous souhaitez sauvegarder des fichiers, vous devez alors être le propriétaire des fichiers et des dossiers à sauvegarder ou bien disposer de l'une ou de plusieurs des autorisations suivantes pour pouvoir sauvegarder les fichiers et les dossiers : Lecture, Lecture et exécution, Modification ou Contrôle total.

Création d'un jeu de Récupération Automatique Système (ASR)

Outre les sauvegardes régulières de vos données, nous vous conseillons d'utiliser la sauvegarde pour créer un jeu de Récupération Automatique Système (ASR), une première fois au moment de mettre votre serveur en production, puis une deuxième fois, avant et après des modifications majeures du système, par exemple au moment des mises à niveau logicielles et matérielles. La constitution d'un jeu ASR est la suivante : une sauvegarde des fichiers de votre système d'exploitation et une disquette de démarrage utilisée pour démarrer votre ordinateur dans les cas où il ne démarrerait pas normalement. Avant de créer un jeu ASR, assurez-vous de disposer d'une disquette 3,5" pour la disquette de démarrage.

Avant de commencer à utiliser les clichés instantanés des dossiers partagés

Nous vous conseillons d'utiliser des clichés instantanés des dossiers partagés en même temps qu'un plan de sauvegarde régulière sur les serveurs de fichiers utilisant ces dossiers partagés pour fournir aux utilisateurs un accès à ces fichiers. Les clichés instantanés des dossiers partagés permettront également aux utilisateurs de récupérer leurs propres fichiers sans exiger l'intervention coûteuse d'un administrateur de sauvegarde. Il ne s'agit en aucun cas d'une mesure visant à remplacer les sauvegardes régulières et les clichés instantanés ne peuvent pas être utilisés comme des archives permanentes. Ils doivent être supprimés en fonction de la capacité de stockage dont vous disposez et du nombre de clichés instantanés existants sur le serveur.

Planification par défaut

Lorsque vous autorisez les clichés instantanés de dossiers partagés, une planification par défaut est instaurée. Si vous conservez les paramètres par défaut, des clichés instantanés du volume auront lieu à 7:00 H et à 12:00 H, du lundi au vendredi. Cette planification peut très bien fonctionner auprès des utilisateurs mais il est important de prendre en compte leurs habitudes de travail avant d'adopter la planification par défaut. Il vous faudra peut-être vous poser les questions suivantes :

  • La plupart de vos utilisateurs travaillent-ils de 9:00 H à 17:00 H, du lundi au vendredi, et sur le même fuseau horaire ?

  • Les utilisateurs sont-ils dispersés sur plusieurs fuseaux horaires ? Cela signifie-t-il que vous avez besoin de davantage de copies sur la journée pour couvrir toutes les heures de travail ?

  • Combien d'heures de travail vos utilisateurs peuvent-ils se permettre de perdre ? Une planification par défaut de deux copies par jour (à 7:00 H et à 12:00 H, du lundi au vendredi) assure-t-elle une couverture suffisante ?

  • Combien de copies pouvez-vous effectuer sans avoir besoin d'accroître la capacité de stockage ?

  • Combien de jours d'historique pouvez-vous stocker avant d'atteindre la limite des 64 clichés instantanés ?

Vous souhaitez peut-être créer une première planification et la déployer auprès d'un groupe restreint pour tester si vos clichés instantanés restent dans les limites de stockage définies. De même, envisagez la possibilité d'une enquête auprès de vos utilisateurs pour connaître leurs habitudes de travail et savoir ce qu'ils attendent d'un cliché instantané. Ce type d'informations peut vous aider à mettre en place une planification qui réponde exactement aux besoins de vos utilisateurs.

Paramètres de stockage par défaut

Pour activer des clichés instantanés des dossiers partagés, il vous faudra raisonner en termes de volume. Cela signifie que vous ne pouvez pas sélectionner des dossiers et des fichiers partagés spécifiques sur un volume et décider ou non de les copier. Par défaut, les clichés instantanés seront stockés sur le volume en cours de copie (le volume source). Si votre serveur est équipé de plusieurs disques, utilisez de préférence un volume séparé et situé sur un autre disque pour stocker les clichés instantanés. Cela prévient les charges d'E/S élevées qui provoquent la suppression des clichés instantanés. Cette configuration est celle que nous recommandons pour les serveurs de fichiers à très fort taux d'utilisation.

La taille par défaut allouée au stockage est de 10 % du volume source (le volume en cours de copie). Le volume minimum affecté à l'espace de stockage est de 100 mégaoctets (Mo). Si les clichés instantanés sont stockés sur un volume séparé, modifiez la taille par défaut pour refléter l'espace disponible sur le volume de stockage et non sur le volume source. N'oubliez pas qu'une fois la limite de stockage atteinte, les anciennes versions des clichés instantanés seront supprimées et ne pourront pas être restaurées.

Au moment de déterminer l'espace à allouer au stockage des clichés instantanés, vous devez prendre en compte le nombre et la taille des fichiers copiés, de même que la fréquence des changements d'un cliché à l'autre. Par exemple, 100 fichiers modifiés une ou deux fois par mois exigent un espace de stockage inférieur à celui de 10 fichiers modifiés tous les jours.

La limite est fixée à 64 clichés instantanés par volume. Lorsque cette limite est atteinte, le cliché instantané le plus ancien est supprimé et ne peut pas être récupéré.

Installation du logiciel client

Pour que les ordinateurs clients utilisent les clichés instantanés des dossiers partagés, le logiciel client Versions Précédentes doit être installé sur les ordinateurs clients de votre entreprise. Nous vous conseillons de télécharger et d'installer le pack d'installation sur un espace partagé, puis d'envoyer un courrier électronique aux utilisateurs leur expliquant l'utilité d'installer ce logiciel et comment l'installer. Voir la section « Exemple de courrier électronique » de ce document.

Si votre entreprise dispose uniquement d'ordinateurs clients fonctionnant sur Windows XP, vous pouvez localiser le logiciel client Versions Précédentes sur un ordinateur fonctionnant sur Windows Server 2003, à l'emplacement suivant :

%systemroot%\system32\clients\twclient

Si votre entreprise est équipée d'ordinateurs clients exécutant Windows 2000 et Windows XP, téléchargez le pack d'installation (ShadowCopyClient.msi) depuis le site Web de Microsoftà l'adresse suivante : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=22346. En outre, vous devrez lancer le même pack d'installation sur Windows Server 2003. Cette procédure définit un paramètre du Registre qui permet d'accéder au serveur depuis les ordinateurs clients fonctionnant sur Windows 2000.

Exemple de courrier électronique

Aux membres de votre entreprise :

Nous vous présentons une nouvelle fonctionnalité appelée Versions Précédentes, accessible à tous ceux utilisant des documents situés dans des dossiers partagés. Si vous travaillez avec les fichiers situés dans des dossiers partagés sur le réseau, vous devez pouvoir accéder aux versions antérieures de ces fichiers. En effet, le fait d'accéder aux versions antérieures de vos fichiers peut s'avérer utile car vous pouvez alors :

  • récupérer des fichiers accidentellement supprimés. Si vous supprimez accidentellement un fichier, vous pouvez ouvrir une version antérieure de celui-ci et la copier à un emplacement où elle sera en sécurité ;

  • récupérer un fichier après l'avoir écrasé par accident. Si vous écrasez accidentellement un fichier, vous pouvez en récupérer une version antérieure ;

  • comparer les versions du fichier tout en travaillant. Vous pouvez utiliser les versions antérieures pour vérifier les modifications survenues entre deux versions d'un même fichier.

Cette fonctionnalité a été activée sur le serveur de fichiers suivant : \\ Nom_serveur \ Ressource_partagée. Les copies seront réalisées à 7:00 H et à 12:00 H, du lundi au vendredi. N'oubliez donc pas que les copies auxquelles vous accédez ont donc été effectuées à ces heures. Si vous avez travaillé sur le fichier depuis sa copie et que vous avez besoin de récupérer une version antérieure, vous perdrez alors toutes vos modifications effectuées depuis la copie. L'enregistrement fréquent de votre travail reste encore la meilleure garantie que votre travail n'est pas perdu.

Pour installer le logiciel et accéder aux versions antérieures de votre bureau, suivez le chemin suivant : \\ Nom_serveur \ Dossier_installation, puis double-cliquez sur ShadowCopyClient.msi.

Sauvegarde de vos serveurs

La section suivante décrit les procédures pas à pas relatives à la :

  • Création d'un jeu de Récupération Automatique Système (ASR)

  • Sauvegarde du fichier et des serveurs d'impression

  • Sauvegarde d'Active Directory

Création d'un jeu de Récupération Automatique Système (ASR)

Nous vous conseillons d'utiliser la sauvegarde pour créer un jeu ASR au moment de mettre votre serveur en production pour la première fois, puis avant et après toutes modifications majeures apportées au système, par exemple lors des mises à niveau logicielles et matérielles. Un jeu ASR est utilisé en dernier recours pour la récupération du système, une fois toutes les autres options épuisées, par exemple les options de démarrage en mode sans échec ou la restauration de la dernière configuration correcte.

Outils nécessaires

  • Informations d'identification : Pour exécuter cette procédure, vous devez faire partie du groupe des administrateurs ou des opérateurs de sauvegarde intervenant sur l'ordinateur local, ou bien être délégué par l'autorité appropriée. Si l'ordinateur est relié à un domaine, les membres du groupe des administrateurs de domaine doivent être en mesure d'exécuter cette procédure.

  • Outils : Backup

  • Pour créer un jeu ASR

    1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, saisissez ntbackup, puis cliquez sur OK.

    2. L' Assistant Sauvegarde ou Restauration s'ouvre. Cliquez sur Suivant.

    3. Dans la page de l'Assistant Sauvegarde ou Restauration, veillez à ce que l'option Sauvegarder les fichiers et les paramètres soit sélectionnée, puis cliquez sur Suivant.

    4. Dans la page Que voulez-vous sauvegarder ?, sélectionnez Toutes les informations sur cet ordinateur, puis cliquez sur Suivant.

    5. Dans la page Type, nom et destination de la sauvegarde, sous Choisissez un emplacement pour enregistrer votre sauvegarde, cliquez dans le menu déroulant ou sur Parcourir pour choisir un emplacement d'enregistrement de votre sauvegarde. Sous Entrez un nom pour cette sauvegarde, saisissez un nom décrivant la sauvegarde, puis cliquez sur Suivant.

      Remarque : Les copies d'écran de ce document reflètent un environnement de test et les informations peuvent différer de celles qui s'affichent sur votre écran.

      Assistant Sauvegarde ou Restauration


    6. Dans la page Fin de l'Assistant Sauvegarde ou Restauration, vérifiez que toutes les informations sont correctes, puis cliquez sur Terminer pour lancer la création du jeu ASR.

    7. À l'affichage du message de l' utilitaire de sauvegarde, suivez les instructions et insérez une disquette de 44 mégaoctets (Mo) dans le lecteur A, puis cliquez sur OK.

    8. Lorsque le message de l' utilitaire de sauvegarde apparaît vous indiquant que vous pouvez retirer la disquette, assurez-vous de bien étiqueter le contenu de la disquette.

      Utilitaire de sauvegarde


    9. Une fois la sauvegarde complète, la boîte de dialogue Sauvegarde en cours indique que la sauvegarde est terminée. Pour afficher des informations supplémentaires sur le déroulement du processus de sauvegarde, cliquez sur Rapport pour ouvrir le rapport de sauvegarde dans Bloc-notes. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Fermer.

      État d'avancement de la sauvegarde


    10. Rangez la disquette dans un endroit sûr, près de l'ordinateur. N'oubliez pas que cette disquette peut être utilisée avec votre CD d'installation pour démarrer et restaurer votre ordinateur mais que vous devez obligatoirement disposer de la disquette de démarrage et des fichiers de sauvegarde.

Sauvegarde du fichier et des serveurs d'impression

Pour protéger vos serveurs, planifiez des sauvegardes régulières de toutes vos données. Nous vous conseillons de prévoir une sauvegarde normale une fois par semaine pour l'ensemble de vos données, notamment des données sur l'état du système du serveur. Une sauvegarde normale copie tous les fichiers sélectionnés et les marque comme étant sauvegardés. En outre, nous vous recommandons de planifier une sauvegarde différentielle quotidienne. Une sauvegarde différentielle copie les fichiers créés ou modifiés depuis la dernière sauvegarde normale (les « différences »).

Outils nécessaires

  • Informations d'identification : Pour exécuter cette procédure, vous devez faire partie du groupe des administrateurs ou des opérateurs de sauvegarde intervenant sur l'ordinateur local, ou bien être délégué par l'autorité appropriée. Si l'ordinateur est relié à un domaine, les membres du groupe des administrateurs de domaine doivent être en mesure d'exécuter cette procédure.

  • Outils : Backup

  • Pour planifier une sauvegarde normale hebdomadaire

    1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, saisissez ntbackup, puis cliquez sur OK.

    2. L' Assistant Sauvegarde ou Restauration s'ouvre. Cliquez sur Suivant.

    3. Dans la page de l'Assistant Sauvegarde ou Restauration, veillez à ce que l'option Sauvegarder les fichiers et les paramètres soit sélectionnée, puis cliquez sur Suivant.

    4. Dans la page Que voulez-vous sauvegarder ?, cliquez sur Me laisser choisir les fichiers à sauvegarder, puis cliquez sur Suivant.

    5. Dans la page Éléments à sauvegarder, cliquez sur les éléments concernés pour dérouler leur contenu. Activez la case à cocher État du système, ainsi que les cases à cocher relatives aux disques et aux dossiers contenant des données à sauvegarder régulièrement, puis cliquez sur Suivant.

      Assistant Sauvegarde ou Restauration


    6. Dans la page Type, nom et destination de la sauvegarde, sous Choisissez un emplacement pour enregistrer votre sauvegarde, cliquez sur le menu déroulant ou sur Parcourir pour choisir un emplacement d'enregistrement de votre sauvegarde. Sous Entrez un nom pour cette sauvegarde, saisissez un nom décrivant la sauvegarde, puis cliquez sur Suivant.

      Assistant Sauvegarde ou Restauration


    7. Dans la page Fin de l'Assistant Sauvegarde ou Restauration, cliquez sur Avancé.

    8. Dans la page Type de sauvegarde, dans le menu déroulant, cliquez sur Normale, puis sur Suivant.

      Assistant Sauvegarde ou Restauration


    9. Dans la page Options de sauvegarde, activez la case à cocher Vérifier les données après la sauvegarde, puis cliquez sur Suivant.

    10. Dans la page Options de sauvegarde, assurez-vous que l'option Ajouter cette sauvegarde aux sauvegardes existantes est sélectionnée, puis cliquez sur Suivant.

      Assistant Sauvegarde ou Restauration


    11. Dans la page Programmation de la sauvegarde, sous Quand voulez-vous exécuter la sauvegarde ?, cliquez sur Ultérieurement.

    12. Dans Données de planification, saisissez un nom pouvant servir de description dans Nom de la tâche, puis cliquez sur Planification.

      Assistant Sauvegarde ou Restauration


    13. Dans la boîte de dialogue Opération de sauvegarde, sous Tâche planifiée, sélectionnez Hebdomadaire dans le menu déroulant.

    14. Dans Heure_début, utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour sélectionner l'heure de démarrage de la sauvegarde qui vous convient.

    15. Dans Planification hebdomadaire, sélectionnez un ou plusieurs jours de sauvegarde, puis cliquez sur OK.

      Opération de sauvegarde


    16. Dans la boîte de dialogue Définition des informations de compte, dans Exécuter en tant que, saisissez le domaine ou le groupe de travail et le nom d'utilisateur au format domaine \ nom_utilisateur ou groupe_de_travail \ nom_utilisateur. Dans Mot de passe, saisissez le mot de passe pour le compte utilisateur. Saisissez-le à nouveau dans Confirmer le mot de passe, puis cliquez sur OK.

      Définition des informations de compte


    17. Dans la page Fin de l'Assistant Sauvegarde ou Restauration, confirmez les paramètres, puis cliquez sur Terminer.

  • Pour planifier une sauvegarde différentielle quotidienne

    1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, saisissez ntbackup.exe, puis cliquez sur OK.

    2. L' Assistant Sauvegarde ou Restauration s'ouvre. Cliquez sur Suivant.

    3. Dans la page de l'Assistant Sauvegarde ou Restauration, veillez à ce que l'option Sauvegarder les fichiers et les paramètres soit sélectionnée, puis cliquez sur Suivant.

    4. Dans la page Que voulez-vous sauvegarder ?, cliquez sur Me laisser choisir les fichiers à sauvegarder, puis cliquez sur Suivant.

    5. Dans la page Éléments à sauvegarder, cliquez sur les éléments concernés pour dérouler leur contenu. Activez la case à cocher État du système, ainsi que les cases à cocher relatives aux disques et aux dossiers contenant des données à sauvegarder régulièrement, puis cliquez sur Suivant.

      Assistant Sauvegarde ou Restauration


    6. Dans la page Type, nom et destination de la sauvegarde, dans Choisissez un emplacement pour enregistrer votre sauvegarde, cliquez sur le menu déroulant ou sur Parcourir pour choisir un emplacement d'enregistrement de votre sauvegarde. Dans Entrez un nom pour cette sauvegarde, saisissez un nom décrivant la sauvegarde, puis cliquez sur Suivant.

      Assistant Sauvegarde ou Restauration


    7. Dans la page Fin de l'Assistant Sauvegarde ou Restauration, cliquez sur Avancé.

    8. Dans la page Type de sauvegarde, dans Choisissez le type de sauvegarde, cliquez sur Différentielle, puis sur Suivant.

      Assistant Sauvegarde ou Restauration


    9. Dans la page Options de sauvegarde, activez la case à cocher Vérifier les données après la sauvegarde, puis cliquez sur Suivant.

    10. Dans la page de l'Assistant Options de sauvegarde, assurez-vous que l'option Ajouter cette sauvegarde aux sauvegardes existantes est sélectionnée, puis cliquez sur Suivant.

      Assistant Sauvegarde ou Restauration


    11. Dans la page Programmation de la sauvegarde, dans Quand voulez-vous exécuter la sauvegarde ?, cliquez sur Ultérieurement. Dans Données de planification, saisissez un nom pouvant servir de description dans Nom de la tâche, puis cliquez sur Planification.

      Assistant Sauvegarde ou Restauration


    12. Dans la boîte de dialogue Opération de sauvegarde, dans Tâche planifiée, cliquez sur Quotidienne dans le menu déroulant.

    13. Dans Heure_début, utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour sélectionner l'heure de démarrage de la sauvegarde qui vous convient, puis cliquez sur OK.

      Opération de sauvegarde


    14. Dans la boîte de dialogue Définition des informations de compte, dans Exécuter en tant que, saisissez le domaine ou le groupe de travail et le nom d'utilisateur au format domaine\nom_utilisateur ou groupe_de_travail\nom_utilisateur. Dans Mot de passe, saisissez le mot de passe pour le compte utilisateur. Saisissez-le à nouveau dans Confirmer le mot de passe, puis cliquez sur OK.

      Définition des informations de compte


    15. Dans la page Fin de l'Assistant Sauvegarde ou Restauration, confirmez les paramètres, puis cliquez sur Terminer.

Sauvegarde d'Active Directory

Sauvegardez le service d'annuaire Active Directory pour vous assurer des capacités de récupération des données d'Active Directory dans l'éventualité où une brèche surviendrait au niveau de la sécurité, qui entraînerait une corruption ou une destruction de votre installation Active Directory. Vous pouvez sauvegarder Active Directory en procédant à une sauvegarde de l'état du système.

Nous vous conseillons de mener à bien régulièrement cette procédure sur chacun de vos contrôleurs de domaine. Dans l'éventualité d'une perte ou d'une corruption des données Active Directory, vous pourrez utiliser cette sauvegarde pour restaurer Active Directory à un état antérieur. Pour plus d'informations sur la sauvegarde et la restauration d'Active Directory, lisez le « Best Practice Guide for Securing Active Directory Installations and Day-to-Day Operations Part II » dans les Informations complémentaires fournies ultérieurement dans ce document.

Outils nécessaires

  • Informations d'identification : Pour exécuter cette procédure, vous devez faire partie du groupe des administrateurs ou des opérateurs de sauvegarde intervenant sur l'ordinateur local, ou bien être délégué par l'autorité appropriée. Si l'ordinateur est relié à un domaine, les membres du groupe des administrateurs de domaine doivent être en mesure d'exécuter cette procédure.

  • Outils : Utilitaire de sauvegarde

  • Pour sauvegarder Active Directory

    1. Connectez-vous à un contrôleur de domaine en utilisant un compte (par exemple Administrateur) qui appartienne au groupe des administrateurs de domaine.

    2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, dans Ouvrir, saisissez ntbackup, puis cliquez sur OK.

    3. Dans la page de bienvenue de l'Assistant Sauvegarde ou Restauration, cliquez sur le lien Mode avancé pour ouvrir l' utilitaire de sauvegarde. Cliquez sur Assistant Sauvegarde(Avancé).

      Utilitaire de sauvegarde


    4. Dans l'onglet Sauvegarder, activez la case à cocher État du système. Dans Nom du fichier ou média de sauvegarde, indiquez l'emplacement du support de sauvegarde, puis cliquez sur Démarrer.

      Utilitaire de sauvegarde


Activation des clichés instantanés des dossiers partagés sur un serveur de fichiers

Lorsque vous activez les clichés instantanés des dossiers partagés sur votre serveur de fichiers, des instantanés du contenu des fichiers et des dossiers partagés sont alors pris. Vous pouvez accéder à ces instantanés en utilisant le client Versions antérieures. En activant les clichés instantanés, vous créez également une planification par défaut qui génère des clichés à 7:00 H et à 12:00 H, du lundi au vendredi. Vous devez également définir une limite à l'espace utilisable pour stocker les clichés instantanés. Le volume de stockage par défaut est de 10 % celui du volume source (le volume copié). Lorsque la limite de stockage est atteinte, les versions précédentes des clichés instantanés sont supprimées et ne peuvent alors plus être restaurées.

Outils nécessaires

  • Informations d'identification : Pour exécuter cette procédure, vous devez faire partie du groupe des administrateurs intervenant sur l'ordinateur local, ou bien être délégué par l'autorité appropriée. Si l'ordinateur est relié à un domaine, les membres du groupe des administrateurs de domaine doivent être en mesure d'exécuter cette procédure.

  • Outils : Gestion de l'ordinateur

  • Pour activer les clichés instantanés des dossiers partagés

    1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis sur Outils d'administration et cliquez sur Gestion de l'ordinateur.

    2. Dans l'arborescence de la console, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Dossiers partagés, sélectionnez Toutes les tâches, puis cliquez sur Configurer les clichés instantanés.

      Gestion de l'ordinateur


    3. Dans la boîte de dialogue Clichés instantanés, cliquez dans le volume dans lequel vous souhaitez activer les clichés instantanés des dossiers partagés, puis sur Activer. La boîte de dialogue d' activation des clichés instantanés s'ouvre. Cliquez sur Oui pour confirmer que vous souhaitez activer les clichés instantanés sur ce volume.

      Clichés instantanés


      Remarque : Pour modifier les paramètres de planification par défaut, cliquez sur Paramètres.

      Paramètres


Restauration des données depuis la sauvegarde

Il existe plusieurs façons de restaurer votre serveur en fonction des fichiers à restaurer et du démarrage de votre système. Ces procédures sont abordées dans la section qui suit :

  • Restauration des fichiers depuis la sauvegarde

  • Restauration de la configuration de votre ordinateur à l'aide de la Récupération Automatique Système

  • Restauration d'Active Directory

Restauration des fichiers depuis la sauvegarde

Si les données d'origine sur votre disque dur sont accidentellement effacées, écrasées ou deviennent inaccessibles en raison d'un mauvais fonctionnement du disque dur, ces données peuvent être restaurées à l'aide de la copie de sauvegarde.

Outils nécessaires

  • Informations d'identification : Pour exécuter cette procédure, vous devez faire partie du groupe des administrateurs ou des opérateurs de sauvegarde intervenant sur l'ordinateur local, ou bien être délégué par l'autorité appropriée. Si l'ordinateur est relié à un domaine, les membres du groupe des administrateurs de domaine doivent être en mesure d'exécuter cette procédure.

  • Outils : Backup. Si vous choisissez de combiner des sauvegardes normales et différentielles, la restauration des fichiers et des dossiers ne pourra se faire que si vous disposez de la dernière sauvegarde normale et de la dernière sauvegarde différentielle.

  • Pour restaurer les fichiers à l'aide de la sauvegarde

    1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, saisissez ntbackup, puis cliquez sur OK.

    2. L' Assistant Sauvegarde ou Restauration s'ouvre. Cliquez sur Suivant.

    3. Dans la page de l'Assistant Sauvegarde ou Restauration, veillez à ce que l'option Restaurer les fichiers et les paramètres soit sélectionnée, puis cliquez sur Suivant.

    4. Dans la page Que voulez-vous restaurer ?, cliquez sur les éléments pour dérouler leur contenu. Sélectionnez les lecteurs ou les dossiers contenant les données à restaurer, puis cliquez sur Suivant.

      Assistant Sauvegarde ou Restauration


    5. Dans la page Fin de l'Assistant Sauvegarde ou Restauration, vérifiez que tous les paramètres sont corrects, puis cliquez sur Terminer.

Restauration de la configuration de votre ordinateur à l'aide de la Récupération Automatique Système (ASR)

La Récupération Automatique Système (ASR) doit être utilisée en dernier recours pour la récupération du système, une fois toutes les autres options épuisées, par exemple les options de démarrage en mode sans échec ou la restauration de la dernière configuration correcte. Pour plus d'informations sur ces options de récupération, ainsi que sur les autres options existantes, lisez la section intitulée « Vue d'ensemble des réparations » dans les Informations complémentaires fournies ultérieurement dans ce document.

Outils nécessaires

  • Outils : Le jeu ASR et le support de sauvegarde précédemment créés, ainsi que le CD d'installation d'origine de Windows Server 2003.

  • Pour restaurer votre ordinateur depuis un jeu ASR

    1. Insérez le CD d'installation d'origine de Windows Server 2003 dans votre lecteur de CD.

    2. Redémarrez votre ordinateur. Si vous recevez un message vous demandant d'appuyer sur une touche du clavier pour démarrer l'ordinateur à partir du CD, appuyez sur la touche concernée.

    3. À l'invite, appuyez sur F2, au lancement de la section de démarrage en mode texte uniquement. Vous êtes alors invité à insérer la disquette de Récupération Automatique Système précédemment créée.

    4. Suivez les instructions données à l'écran.

    Remarque : La Récupération Automatique Système ne restaurera pas les fichiers de données. Pour plus d'informations, lisez la section « Restauration des fichiers depuis la sauvegarde » développée dans ce document.

Restauration d'Active Directory

Dans l'éventualité où votre contrôleur de domaine serait corrompu ou endommagé, vous pouvez récupérer vos données à l'aide de l'option de démarrage Mode restauration des services d'annuaire.

Outils nécessaires

  • Informations d'identification : Pour exécuter cette procédure, vous devez faire partie du groupe des administrateurs ou des opérateurs de sauvegarde intervenant sur l'ordinateur local, ou bien être délégué par l'autorité appropriée. Si l'ordinateur est relié à un domaine, les membres du groupe des administrateurs de domaine doivent être en mesure d'exécuter cette procédure.

  • Outils : Mode restauration des services d'annuaire

  • Pour restaurer Active Directory

    1. Redémarrez le contrôleur de domaine, appuyez sur la touche F8 à l'affichage de la partie en mode texte uniquement au démarrage de Windows Server 2003 et accédez ainsi au menu des options avancées de Windows.

    2. Choisissez le Mode restauration des services d'annuaire dans le menu Options avancées de Windows, puis appuyez sur ENTRÉE.

    3. Sélectionnez le système d'exploitation à démarrer, puis appuyez sur ENTRÉE.

    4. Appuyez sur CTRL+ALT+SUPPR pour ouvrir une session.

    5. À l'invite de l'ouverture de session, saisissez les informations du mode Restauration des services d'annuaire fournies au cours de la procédure d'installation d'Active Directory (dcpromo).

    6. Cliquez sur OK pour confirmer que vous utilisez bien le Mode sans échec.

    7. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, sur Accessoires, sur Outils système, puis cliquez sur Sauvegarder.

    8. Dans la boîte de dialogue de l' Assistant Sauvegarde ou Restauration, cliquez sur Mode avancé.

    9. Dans l'onglet Restaurer et gérer le média, cliquez sur État du système pour lancer la restauration depuis le support de sauvegarde approprié.

    10. Dans Restaurer les fichiers vers, sélectionnez Emplacement d'origine.

    11. Cliquez sur Démarrer.

    12. Cliquez sur OK pour valider que vous avez pris en compte l'avertissement au sujet de la restauration de l'état du système vers l'emplacement d'origine.

    13. Dans la boîte de dialogue Confirmation de restauration, cliquez sur OK.

    14. Une fois le processus de restauration terminé, cliquez sur Fermer, puis sur Oui pour redémarrer l'ordinateur.

Restauration des versions antérieures de fichiers et de dossiers

Grâce au client Versions antérieures, vous pourrez accéder aux versions antérieures de vos fichiers, situés dans des dossiers partagés du réseau. Cette fonctionnalité est disponible lorsque l'option de clichés instantanés des dossiers partagés est activée sur le serveur.

Accéder aux versions antérieures de vos fichiers se révèle utile car vous pouvez ainsi :

  • afficher les versions précédentes pour comparer les versions du fichier pendant que vous travaillez. Vous pouvez utiliser les versions antérieures pour vérifier les modifications survenues entre deux versions d'un même fichier ;

  • récupérer des fichiers accidentellement supprimés. Si vous supprimez accidentellement un fichier, vous pouvez ouvrir une version antérieure de celui-ci et la copier à un emplacement où elle sera en sécurité ;

  • récupérer un fichier après l'avoir écrasé par accident. Si vous écrasez accidentellement un fichier, vous pouvez en récupérer une version antérieure.

Outils nécessaires

Informations d'identification : Vous devez disposer au minimum de droits de lecture sur le fichier que vous souhaitez afficher ou dont vous voulez copier une version antérieure et des droits de lecture et d'exécution pour pouvoir restaurer ce fichier.

Outils : Client Versions Précedentes. Le client est installé par défaut sur les ordinateurs fonctionnant sur Windows Server 2003. Pour plus d'informations sur l'installation du client Versions Précédentes, lisez la section « Avant de commencer à utiliser les clichés instantanés des dossiers partagés » développée dans ce présent document.

  • Pour afficher une version antérieure d'un fichier ou d'un dossier

    1. Localisez le fichier dont vous souhaitez afficher une version antérieure (sur le réseau), cliquez avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Propriétés.

    2. Dans l'onglet Versions antérieures, cliquez sur la version à afficher, puis sur Afficher.

Remarques : Si aucune version antérieure n'est répertoriée, cela signifie que le fichier n'a pas été modifié depuis la dernière copie.

Si vous ne trouvez pas l'onglet Versions antérieures, le client n'est alors pas installé.

Les versions antérieures sont en lecture seule. Vous ne pouvez pas modifier les versions précédentes du fichier dans la mesure ou une version existe sur le serveur.

  • Pour copier une version antérieure d'un fichier sur un nouvel emplacement

    1. Localisez le fichier à copier (sur le réseau), cliquez avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Propriétés.

    2. Dans l'onglet Versions antérieures, cliquez sur la version à copier, puis sur Copier.

    3. Dans la boîte de dialogue Copier les éléments, cliquez sur un nouvel emplacement de positionnement du fichier, puis sur Copier.

Remarques : Si aucune version antérieure n'est répertoriée, cela signifie que le fichier n'a pas été modifié depuis la dernière copie.

Si vous ne trouvez pas l'onglet Versions antérieures, le client n'est alors pas installé.

Au moment où vous utilisez l'option Copier, les autorisations du fichier deviennent les autorisations par défaut pour le répertoire dans lequel la copie du fichier est placée.

  • Pour restaurer une version antérieure d'un fichier

    1. Localisez le fichier à restaurer (sur le réseau), cliquez avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Propriétés.

    2. Dans l'onglet Versions antérieures, cliquez sur la version du fichier à restaurer, puis sur Restaurer. Un message d'avertissement relatif à la restauration d'une version antérieure s'affiche. Cliquez sur Oui pour terminer la procédure.

Remarques : Le fait de restaurer une version antérieure supprime la version actuellement utilisée. Si vous choisissez une version antérieure d'un dossier, ce dossier est restauré tel qu'il était à la date et à l'heure de la version sélectionnée. Vous perdez alors tous les changements effectués sur ces fichiers dans le répertoire depuis la date indiquée. Si vous ne voulez pas supprimer la version actuelle d'un fichier ou d'un dossier, utilisez l'option Copier pour copier la version antérieure sur un emplacement différent.

Si aucune version antérieure n'est répertoriée, cela signifie que le fichier n'a pas été modifié depuis la dernière copie.

Si vous ne trouvez pas l'onglet Versions antérieures, le client n'est alors pas installé.

Au moment de restaurer une version de dossier antérieure, les fichiers dans ce dossier qui ne faisaient pas partie de la version précédente du dossier ne seront pas effacés.

Lorsque vous restaurez un fichier, les autorisations sur ce fichier ne sont pas modifiées ; les autorisations restent les mêmes avant et après la restauration. Lorsque vous copiez une version antérieure d'un fichier, les autorisations sont définies sur les autorisations par défaut du répertoire dans lequel la copie du fichier est placée.

La restauration d'un répertoire volumineux génère une charge importante sur le serveur de fichiers et peut entraîner la suppression des versions antérieures. Autant que possible, essayez de restaurer les fichiers un à un et non les répertoires en entier.

  • Pour récupérer un fichier accidentellement supprimé

    1. Localisez le dossier dans lequel le fichier supprimé était stocké (sur le réseau), cliquez avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Propriétés.

    2. Dans l'onglet Versions antérieures, double-cliquez sur la version la plus récente du dossier contenant le fichier à récupérer. Une liste des fichiers stockés dans la version précédente s'affiche alors.

    3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier accidentellement supprimé, puis cliquez sur Copier.

    4. Cliquez avec le bouton droit de la souris à l'emplacement sur lequel positionner le fichier, puis cliquez sur Coller.

Remarques : Lorsque vous copiez un fichier, les autorisations du fichier deviennent les autorisations par défaut du répertoire dans lequel la copie du fichier est placée.

Lorsque vous récupérez un fichier accidentellement supprimé, vous copiez en réalité une version antérieure. Par conséquent, vous perdez toutes les modifications effectuées sur ce fichier après la création de la dernière sauvegarde.

Pour récupérer un dossier supprimé, allez sur la version antérieure du dossier parent pour afficher et sélectionner le dossier à copier.

Informations complémentaires

Pour plus d'informations sur la sauvegarde et la récupération des données, consultez :


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