Échec de l'installation du serveur de boîtes aux lettres avec une erreur de carnet d'adresses en mode hors connexion

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Dernière rubrique modifiée : 2007-11-20

Cette rubrique fournit des informations sur le dépannage du programme d'installation de Microsoft Exchange Server 2007 si ce dernier échoue en générant l'erreur suivante : « ErrorRecord : Impossible de trouver la liste d'adresses globale par défaut. Le carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut ne sera pas créé. »

Ce problème se produit lorsque l'attribut msExchPurportedSearchUI de la liste d'adresses globale par défaut contient des valeurs. L'installation Exchange va donc rechercher une liste d'adresses globale par défaut. La cmdlet Get-GlobalAddressList utilise l'attribut msExchPurportedSearchUI du champ pour déterminer s'il s'agit de la liste d'adresses par défaut.

Solution

Pour résoudre ce problème, recherchez l'attribut msExchPurportedSearchUI et supprimez toutes ses valeurs.

Avant de commencer

Pour exécuter cette procédure, vous devez utiliser un compte auquel a été déléguée :

  • l'appartenance au groupe Administrateurs local.

Pour plus d'informations sur les autorisations, la délégation de rôles et les droits requis pour administrer Exchange 2007, consultez la rubrique Considérations relatives aux autorisations.

L'outil ADSI (Active Directory Service Interfaces) Edit peut être exécuté à partir d'un serveur ou ordinateur client. L'ordinateur peut ne pas être membre d'un domaine, mais l'utilisateur doit disposer des droits lui permettant d'afficher et de modifier le domaine de service d'annuaire Active Directory auquel l'utilisateur se connecte. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l''Éditeur ADSI, consultez la page de présentation d'Adsiedit.

importantImportant :
  Si vous utilisez ADSI Edit ou tout autre client LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) version 3) et modifiez de manière incorrecte les attributs d'objets Active Directory, des problèmes graves peuvent survenir. Ces problèmes peuvent nécessiter de réinstaller Windows Server 2003, Exchange 2007 ou Windows Server 2003 et Exchange 2007. Microsoft ne peut pas garantir la résolution des problèmes qui surviennent à la suite d'une modification incorrecte des attributs d'objets Active Directory. La modification de ces attributs relève de votre responsabilité.

Procédure

Utilisation d'ADSI Edit pour supprimer les valeurs msExchPurportedSearchUI

  1. Installez l'Éditeur ADSI.

  2. Lancez l'Éditeur ADSI. Cliquez sur Démarrer, puis Exécuter, tapez adsiedit.msc dans la zone de texte, puis cliquez sur OK.

  3. Localisez l'attribut msExchPurportedSearchUI en accédant à l'emplacement suivant : CN=Configuration\CN=Services\CN=Microsoft Exchange\CN=<Organisation>\CN= Conteneur de listes d'adresses\CN= Toutes les listes d'adresses globales\CN= Liste d'adresses globale par défaut\CN=<Nom de serveur>\CN=Protocoles\CN=Connecteurs de réception SMTP.

  4. Cliquez avec le bouton droit sur la liste d'adresses globale par défaut, puis sélectionnez Propriétés.

  5. Recherchez l'attribut msExchPurportedSearchUI, puis cliquez sur Modifier.

  6. Supprimez toutes les entrées de cet attribut.

  7. Cliquez sur OK, puis fermez l'Éditeur ADSI.

Après la suppression de toutes les entrées de cet attribut, vous pouvez continuer avec le programme d'installation d'Exchange.