Les utilisateurs ne peuvent pas accéder à la liste d'adresses globale dans Outlook Web Access
Dernière rubrique modifiée : 2008-02-06
Les utilisateurs peuvent recevoir le message d'erreur suivant lorsqu'ils utilisent la liste d'adresses globale dans Outlook Web Access :
Accès refusé
Outlook Web Access n'a pas pu accéder à la ressource Active Directory. Cela est peut-être dû au fait que l'objet Active Directory n'existe pas, que l'objet est endommagé ou que vous ne disposez pas de droits d'accès suffisants pour l'objet.
Cause
Vous pouvez créer plusieurs listes d'adresses globales dans Microsoft Exchange (Exchange 2000 Server et les versions ultérieures) et en contrôler l'accès à l'aide d'autorisations. Cela vous permet de spécifier quelle liste d'adresses globale est disponible pour les utilisateurs qui se servent de Microsoft Office Outlook.
Outlook Web Access utilise un modèle différent de celui utilisé par Outlook pour déterminer la liste d'adresses globale qui s'affiche pour les utilisateurs. Outlook Web Access renvoie toujours la première liste d'adresses globale répertoriée dans l'attribut globalAddressList pour l'utilisateur. Si l'utilisateur ne dispose pas des autorisations suffisantes pour accéder à la liste d'adresses globale, il reçoit un message d'erreur lui indiquant que l'accès est refusé.
Solution
Pour que les utilisateurs Outlook Web Access aient accès aux autres listes d'adresses globales, créez des listes d'adresses personnalisées. Utilisez le paramètre querybaseDN de chaque compte d'utilisateur pour spécifier les listes d'adresses auxquelles ils doivent avoir accès.
Pour plus d'informations
Pour plus d'informations sur la procédure de création des listes d'adresses et le contrôle de leur accès pour les utilisateurs Outlook Web Access, consultez les rubriques suivantes :
Pour plus d'informations sur les listes d'adresses globales, consultez la rubrique Gestion des listes d'adresses globales.