Dépannage de l'erreur 930865 lorsque vous tentez d'accepter une demande de réunion pour le compte d'une boîte aux lettres de ressources Exchange 2007

  • Article

 

Dernière rubrique modifiée : 2008-03-24

Cette rubrique fournit des informations sur la procédure de dépannage de l'erreur 930865 lorsque vous tentez d'accepter une demande de réunion pour le compte d'une boîte aux lettres de ressources Microsoft Exchange Server 2007. Vous pouvez recevoir les messages d'erreur suivants : « Impossible d'ouvrir le dossier Calendrier pour l'utilisateur nom_boîte_aux_lettres_ressources. L'opération a échoué » ou « Impossible d'ouvrir les informations de disponibilité. Vous n'avez pas l'autorisation de créer un sous-dossier dans ce dossier ». Ce problème peut se produire pour l'une des raisons suivantes :

  • Vous êtes un délégué pour la boîte aux lettres de ressources.

  • Vous ne disposez pas des autorisations suffisantes pour la boîte aux lettres de ressources.

Si le délégué ne dispose pas des autorisations suffisantes pour la boîte aux lettres de ressources, il ne peut pas répondre aux demandes de réunion ni afficher les éléments du calendrier. Cette situation se produit si un administrateur a utilisé le paramètre ResourceDelegates de la commande Set-MailboxCalendarSettings pour définir les autorisations de la boîte aux lettres de ressources.

Avant de commencer

Pour pouvoir exécuter cette procédure, vous devez utiliser un compte auquel l'appartenance au groupe Administrateurs local a été déléguée. Pour plus d'informations sur les autorisations, la délégation de rôles et les droits requis pour administrer Microsoft Exchange Server 2007, consultez la rubrique Considérations relatives aux autorisations.

Solution

Pour corriger cette erreur, effectuez au moins l'une des deux opérations suivantes :

Procédure

Octroi au délégué d'un accès illimité à la boîte aux lettres de ressources

  1. À partir de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, entrez la commande suivante :

    Add-MailboxPermission Resource_Mailbox_Alias -AccessRights:fullaccess -User:Delegate_Alias

  2. Si le délégué est actuellement connecté à Microsoft Office Outlook, assurez-vous qu'il se déconnecte puis redémarre Outlook.

Modification des autorisations de disponibilité pour la boîte aux lettres de ressources

  1. À partir de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, entrez la commande suivante :

    Add-MailboxPermission Resource_Mailbox_Alias -AccessRights:fullaccess -User:Resource_Administrator_Alias

  2. Créez un profil Microsoft Office Outlook 2007 pour la boîte aux lettres de ressources.

  3. Démarrez Outlook 2007 avec ce nouveau profil, puis entrez les informations d'identification alias_administrateur_ressources lorsque vous y êtes invité.

  4. Dans le volet de navigation, cliquez sur l'icône Liste des dossiers, cliquez avec le bouton droit sur le dossier Calendrier, puis cliquez sur Propriétés.

  5. Sous l'onglet Autorisations, assurez-vous que le niveau d'autorisation pour le délégué est défini au minimum sur Éditeur, puis cliquez sur OK.

  6. Fermez puis redémarrez Outlook 2007.