Vérifiez que votre environnement Exchange est configuré pour prendre en charge les protocoles POP3 et IMAP4

Dernière rubrique modifiée : 2008-04-29

Pour permettre à vos utilisateurs de se connecter à leurs boîtes aux lettres sur un ordinateur exécutant Microsoft Exchange Server 2007 avec le protocole POP3 (Post Office Protocol version 3 ) ou IMAP4 (Internet Message Access Protocol version 4rev1), vous devez configurer correctement le serveur Exchange et l'ordinateur client.

Cette rubrique fournit des informations sur la configuration de votre environnement Exchange 2007 pour permettre aux utilisateurs de se connecter à leurs boîtes aux lettres en utilisant les protocoles Internet POP3 ou IMAP4. Pour les informations sur comment un utilisateur Exchange doit configurer ses applications clientes POP3 ou IMAP4 pour se connecter à ses boîtes aux lettres, consultez la rubrique Procédure de connexion à une boîte aux lettres Exchange à l'aide de POP3 ou d'IMAP4.

Avant de commencer

Les autorisations requises sont énumérées dans chaque étape de la procédure suivante. Pour plus d'informations sur les autorisations, la délégation de rôles et les droits requis pour administrer Exchange 2007, consultez la rubrique Considérations relatives aux autorisations.

Procédure

Suivez ces étapes pour vous assurez que votre environnement Exchange est configure correctement pour permettre à vos utilisateurs d'utiliser POP3 ou IMAP4 pour se connecter à leurs boîtes aux lettres sur un serveur Exchange 2007 :

1. Vérifiez que le rôle serveur d'accès au client est installé sur un serveur Exchange 2007. Les connexions d'utilisateurs aux boîtes aux lettres Exchange 2007 depuis des clients POP3 ou IMAP4 doivent passer par le serveur d'accès au client. 

   Notes

   Pour vérifier que le rôle serveur d'accès au client est installé, vous devez utiliser un compte auquel au moins le rôle Administrateur Affichage seul d'Exchange a été délégué.

   Effectuez l'une des opérations suivantes :

   • Dans la console de gestion Exchange, cliquez sur Configuration du serveur, puis cliquez sur Accès au client. Les noms des ordinateurs ayant le rôle serveur d'accès au client installé sont énumérés.

   • Dans l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, exécutez Get-ExchangeServer -Identity <servername> | fl. Si le rôle serveur d'accès au client a été installé, la valeur pour IsClientAccessServer doit être True.

2. Vérifiez que le service à utiliser est exécuté et qu'il est configuré pour démarrer automatiquement. Par défaut, le service POP3 et le service IMAP4 sont installés mais ne sont pas exécutés.

   Important

   Si les services appropriés ne sont pas exécutés, vous devez les démarrer.

   Pour vérifier que le service approprié est exécuté, effectuez l'une des actions suivantes :

   • Dans la console Services, vérifiez que le service que vous voulez utiliser est exécuté. Les services sont nommés Microsoft Exchange POP3 et Microsoft Exchange IMAP4.

   • Dans l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, entrez get-service *exchange*.

   Pour plus d'informations sur le démarrage de chaque service et leur configuration pour démarrer automatiquement, consultez la rubrique Activation de POP3 et IMAP4 sur un serveur d'accès au client.

3. Vérifiez les utilisateurs auxquels permettre la connexion à leurs boîtes aux lettres avec les protocoles POP3 et IMAP4 sont activés pour ce type d'accès. Par défaut, tous les utilisateurs sont activés pour l'accès POP3 et IMAP4.

   Notes

   Pour vérifier que les utilisateurs sont activés pour l'accès POP3 ou IMAP4, vous devez utiliser un compte auquel le rôle Administrateur Affichage seul d'Exchange a été délégué.

   Notes

   La cmdlet Get-CASMailbox ne peut s'exécuter que sur un serveur Exchange 2007 sur lequel le rôle serveur de boîtes aux lettres est installé.

   Pour vérifier que vos utilisateurs sont activés pour POP3 ou IMAP4, exécutez l'une des commandes suivantes :

   • Pour vérifier que tous les utilisateurs sur un serveur de boîtes aux lettres sont activés pour POP3 ou IMAP4, exécutez Get-CASMailbox.

   • Pour vérifier qu'une boîte aux lettres individuelle est activée pour POP3 ou IMAP4, exécutez Get-CASMailbox <nom d'utilisateur>.

     Affichez les résultats retournés par l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell. Par exemple, sous la colonne PopEnabled, vous pouvez déterminer si un utilisateur est activé pour l'accès POP3. Si PopEnabled est défini sur False, l'utilisateur n'est pas activé pour l'accès.

     Pour plus d'informations sur l'activation de l'accès POP3 pour un utilisateur spécifique, consultez la rubrique Procédure d'activation ou de désactivation de l'accès POP3 pour un utilisateur. Pour plus d'informations sur l'activation de l'accès IMAP4 pour un utilisateur spécifique, consultez la rubrique Procédure d'activation ou de désactivation de l'accès IMAP4 pour un utilisateur.

4. Vérifiez que les paramètres d'authentification sont configuré pour correspondre aux paramètres que vous voulez utiliser. Pour vérifier et configurer les paramètres d'authentification pour POP3, procédez comme suit :

   Notes

   Les étapes de vérification des paramètres d'authentification pour POP3 sont incluses dans cette procédure. Si vous exécutez cette tâche pour IMAP4, utilisez la logique de cette étape mais utilisez les commandesGet-IMAPSettings et Set-IMAPSettings.

   Notes

   Dans la version d'origine (RTM) d'Exchange 2007, vous ne pouviez configurer l'authentification pour POP3 qu'en utilisant l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell. Dans Exchange 2007 Service Pack 1 (SP1), vous pouvez également configurer l'authentification pour POP3 à l'aide de la console de gestion Exchange.

   1. Vérifiez le paramètre d'authentification pour le service POP3. Pour afficher les paramètres d'authentification, vous devez utiliser un compte auquel au moins le rôle Administrateur Affichage seul d'Exchange a été délégué. Exécutez la commande Get-POPSettings . La valeur spécifiée pour le paramètre LoginType spécifie le paramètre d'authentification utilisé pour le serveur d'accès au client exécutant le service POP3. Les valeurs possibles pour le paramètre LoginType sont les suivants :

      PlainTextLogin - Les nom et mot de passe de l'utilisateur ne sont pas chiffrés sauf si la connexion sous-jacente est chiffrée à l'aide de TLS (Transport Layer Security) ou de SSL (Secure Sockets Layer).

      PlainTextAuthentication - (Authentification Windows intégrée) L'utilisateur est authentifié avec un protocole simulation/réponse chiffré afin que le mot de passe de l'utilisateur ne soit pas envoyé par câble.

      SecureLogin – L'utilisateur est authentifié en utilisant l'authentification par texte brut ou une simulation/réponse chiffrée sur une connexion sécurisée. Cette option nécessite l'installation d'un certificat SSL sur un ordinateur sur lequel le rôle de serveur d'accès au client est installé.

      Pour sécuriser les communications entre vos clients POP3 et IMAP4 et le serveur Exchange 2007 sur lequel le rôle serveur d'accès au client est installé, il est fortement recommandé d'utiliser SSL (Secure Sockets Layer). Lorsque vous utilisez des clients POP3 et IMAP4, vous pouvez définir les options d'authentification et configurer les ports pour communiquer avec les clients. Pour plus d'informations sur l'utilisation de SSL avec POP3 et IMAP4, consultez la rubrique Configuration de TLS et SSL pour l'accès POP3 et IMAP4.

   2. Au besoin, modifiez le paramètre d'authentification pour correspondre au paramètre désiré. Pour exécuter cette procédure, vous devez utiliser un compte auquel ont été délégués le rôle Administrateurs de serveur Exchange et l'appartenance au groupe Administrateurs local pour le serveur cible.

      Par exemple, pour l'authentification pour le protocole POP3 à PlainTextAuthentication, exécutez la commande suivante :

      Set-PopSettings -LoginType PlainTextAuthentication

      Remarque :

      Si vous utilisez PlainTextAuthentication et que vos clients se connectent via le port 143 pour IMAP4 ou le port 110 pour POP3, vos utilisateurs se connectant à Exchange via Microsoft Outlook Express doivent configurer le client Outlook Express pour utiliser l'Authentification par mot de passe sécurisé. Pour des informations sur la configuration des paramètres clients, consultez la rubrique Procédure de connexion à une boîte aux lettres Exchange à l'aide de POP3 ou d'IMAP4. Si vous avez apporté des modifications aux paramètres d'authentification, redémarrez le service affecté. Les noms de services sont Microsoft Exchange POP3 et Microsoft Exchange IMAP4.

      Pour plus d'informations, consultez la rubrique Gestion de la sécurité POP3 et IMAP4.

Pour plus d'informations

Pour les informations sur comment un utilisateur Exchange doit configurer ses applications clientes POP3 ou IMAP4 pour se connecter à ses boîtes aux lettres, consultez la rubrique Procédure de connexion à une boîte aux lettres Exchange à l'aide de POP3 ou d'IMAP4.

Pour plus d'informations sur les éléments à prendre en considération lors du déploiement de la connectivité POP3 et IMAP4, consultez la section « Considérations sur la planification de POP3 et IMAP4 » dans la rubrique Planification de serveurs d'accès au client.

Vous pouvez également consulter chaque rubrique sous la rubrique parente Gestion des protocoles POP3 et IMAP4.