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Journalisation et suivi

Mis à jour: mai 2008

S'applique à: Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2

Vous pouvez activer la journalisation et le suivi pour tous les composants des services de déploiement Windows à des fins de dépannage. Les journaux d’installation sont stockés dans %windir%\logs\cbs\cbs.log. Ce chapitre décrit les différents journaux et sortie que vous pouvez générer.

CautionAttention
Toute modification incorrecte du Registre peut endommager gravement votre système. Avant d’apporter des modifications au Registre, sauvegardez toutes les données importantes.

Dans cette rubrique

Liste des journaux et sortie

 

Composant Générer et revoir cette sortie :

Statut général du serveur des services de déploiement Windows

  • WDSUTIL /get-server /show:all /detailed

  • Journal d’applications Windows dans l’observateur d’événements

  • Journal système Windows dans l’observateur d’événements

Composants serveurs

  • WDSUTIL /get-server /show:all /detailed

  • Journal d’applications Windows dans l’observateur d’événements

  • Journal système Windows dans l’observateur d’événements

  • Journaux de suivi. Pour générer ces journaux, vous devez d’abord activer le suivi dans les composants de gestion et de serveur en définissant la clé suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\WDSServer

    Nom : EnableFileTracing

    Valeur :1

    Vous pouvez ensuite générer le journal de suivi dans %windir%\tracing\wdsserver.log

Composants de gestion

  • Activez le suivi dans les composants logiciels enfichables MMC et de gestion en définissant la clé suivante :

    1. Définissez la clé de registre suivante pour activer le suivi dans les composants de gestion :

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\WDSMGMT

      Nom : EnableFileTracing

      Valeur :1

    2. Définissez la clé de registre suivante pour activer le suivi dans la console de gestion :

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\WDSMMC

      Nom : EnableFileTracing

      Valeur :1

    Vous pouvez ensuite générer les journaux de suivi dans %windir%\tracing\wdsmgmt.log et %windir%\tracing\wdsmmc.log.

  • WDSUTIL /get-server /show:all /detailed

  • Journal d’applications Windows dans l’observateur d’événements

  • Journal système Windows dans l’observateur d’événements

    noteRemarque
    Même si le composant logiciel enfichable MMC Services de déploiement Windows et WDSUTIL partagent la même couche API, dans certains cas la console MCC ajoute des fonctionnalités et un traitement supplémentaires. En cas d’erreur, il est souvent utile de tenter de reproduire celle-ci à l’aide de WDSUTIL pour déterminer si l’erreur est localisée dans la console MMC ou s’il s’agit d’une erreur d’API de gestion générale. Le plus souvent, WDSUTIL fournit une sortie d’erreur plus détaillée sans activer le suivi. Le cas échéant, utilisez les options /detailed, /verbose, et /progress pour obtenir des informations supplémentaires.

Composants clients

Pour plus d’informations, voir Journaux des clients des services de déploiement Windows.

Générer et revoir les informations suivantes :

Journaux d’installation à partir de l’ordinateur client. Les journaux d’installation apparaissent à différents emplacements en fonction du moment auquel s’est produite l’erreur :

  • Si l’erreur s’est produite dans Windows PE avant que la page de configuration du disque du client des services de déploiement Windows ne soit terminée, les journaux se trouvent dans X:\Windows\Panther. Utilisez Maj+F10 pour ouvrir une invite de commandes puis accédez à l’emplacement.

  • Si l’erreur s’est produite dans Windows PE après la fin de la page de configuration du disque du client des services de déploiement Windows, les journaux se trouvent sur le volume de disque local dans (normalement C:\) $Windows.~BT\Sources\Panther. Utilisez Maj+F10 pour ouvrir une invite de commandes puis accédez à l’emplacement.

  • Si l’erreur s’est produite au premier démarrage après l’application de l’image, vous pouvez trouver les journaux dans le dossier \Windows\Panther du volume du disque local (habituellement C:\).

Journal de suivi de l’Assistant Capture d’images. Pour générer ces journaux, procédez comme suit :

  1. Démarrez l’image de capture.

  2. Lorsque l’Assistant démarre, appuyez sur Maj+F10 pour accéder à l’invite de commandes.

  3. Activez le suivi pour l’Assistant. Pour cela, exécutez d’abord Regedit.exe. Puis définissez la clé de Registre suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\WDSCapture

    Nom : EnableFileTracing

    Valeur :1

  4. Ouvrez une deuxième instance de l’Assistant Capture d’images.

  5. Reproduisez l’erreur à l’aide de l’Assistant que vous venez d’ouvrir. Ne fermez pas l’Assistant d’origine sinon l’ordinateur va redémarrer.

    noteRemarque
    Remarque : utilisez Alt+Tab pour basculer entre les fenêtres.

  6. Le journal de suivi se trouve dans X:\Windows\Tracing\WDSCapture.log.

Composants de démarrage PXE

  • Activez le suivi dans les composants de gestion et de serveur et générez les journaux de suivi (comme indiqué précédemment).

  • Générez un suivi de réseau qui indique l’échec de la tentative de démarrage. Il est recommandé de générer ce suivi auprès du client et du serveur simultanément pour évaluer exactement si l’erreur s’est produite au niveau du serveur émetteur ou du client récepteur. Le processus est le suivant :

    1. Placez un client et un troisième ordinateur (portable ou de bureau) sur un concentrateur.

    2. Démarrez les suivis réseau à partir du serveur et du troisième ordinateur.

    3. Démarrez le client à partir du réseau.

      noteRemarque
      Pour générer des suivis à l’aide du Moniteur réseau, vérifiez que la taille de la mémoire tampon est au moins de 20 Mo. Si la taille de la mémoire tampon configurée pour la capture est trop petite, vous pouvez perdre des paquets (ne s’affichent pas) dans la sortie de capture.

Journaux des clients des services de déploiement Windows

La journalisation du client des services de déploiement Windows répond à deux objectifs. Le premier est de vous permettre de déterminer si un client particulier a fait l’objet d’une erreur au cours de l’installation, et de vous fournir les informations correspondantes. Le deuxième est de vous permettre de rassembler des informations relatives aux installations de clients, notamment le nombre de clients ayant installé une image donnée, et le taux d’installations réussies des clients.

Niveaux de journalisation

Le client des services de déploiement Windows prend en charge quatre niveaux de journalisation :

  • AUCUN : Pas de journalisation (par défaut)

  • ERREURS : Erreurs seulement

  • AVERTISSEMENTS : Avertissements et erreurs

  • INFO : Niveau de journalisation le plus élevé qui comprend les erreurs, les avertissements et les événements informationnels

Vous pouvez consulter les journaux dans le journal des événements d’applications dans le client événement. Comme chaque événement fait l’objet d’un horodatage, vous pouvez utiliser cette information pour déterminer la durée d’achèvement nécessaire de certaines phases particulières dans le processus d’installation. Ces informations sont très utiles pour diagnostiquer les problèmes de performance ou pour établir des performances de référence. Pour activer la journalisation, voir Comment gérer votre serveur.

Pour activer l’enregistrement client, exécutez WDSUTIL /Set-Server /WDSClientLogging /Enabled:Yes. Pour modifier les événements enregistrés, exécutez WDSUTIL /Set-Server /WDSClientLogging /LoggingLevel:{None|Errors|Warnings|Info} (chaque catégorie inclut tous les événements issus des catégories précédentes).

Indépendamment du niveau de journalisation, les informations suivantes sont toujours enregistrées :

  • Type d’architecture

  • Adresse IP du client, adresse MAC et GUID d’ordinateur

  • Durée

  • ID de transaction

En fonction du niveau de journalisation configuré, certains éléments ou tous les éléments sont enregistrés :

  • Démarrage du client

  • Sélection de l’image

  • Démarrage de l’application de l’image

  • Fin de l’application de l’image

  • Fin du client

  • Erreur du client

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