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Utilisation de la commande Ping

S'applique à: Windows Server 2008

La commande ping aide à vérifier la connectivité de niveau IP. Lors du dépannage, vous pouvez utiliser ping pour envoyer une requête d’écho ICMP à une adresse IP ou un nom d’hôte cible. Utilisez ping chaque fois que vous devez vérifier qu’un ordinateur hôte peut se connecter au réseau TCP/IP et aux ressources réseau. Vous pouvez également utiliser ping pour isoler des problèmes de matériel réseau et des configurations incompatibles.

Appliquez la séquence suivante afin de diagnostiquer la connectivité réseau :

  1. Exécutez la commande ping sur l’adresse de boucle pour vérifier que le protocole TCP/IP est configuré correctement sur l’ordinateur local.

    ping 127.0.0.1

  2. Exécutez la commande ping sur l’adresse IP de l’ordinateur local pour vérifier qu’il a été ajouté au réseau correctement.

    ping adresse_IP_hôte_local

  3. Exécutez la commande ping sur l’adresse IP de la passerelle par défaut pour vérifier que celle-ci fonctionne et que vous pouvez communiquer avec un hôte local sur le réseau local.

    ping adresse_IP_passerelle_par_défaut

  4. Exécutez la commande ping sur l’adresse IP d’un hôte distant pour vérifier que vous pouvez communiquer par le biais d’un routeur.

    ping adresse_IP_hôte_distant

Le tableau suivant répertorie quelques options de commande ping utiles.

 

Option Fonction

-n nombre

Détermine le nombre de requêtes d’écho à envoyer. La valeur par défaut est 4 requêtes.

-w délai

Vous permet d’ajuster le délai d’attente (en millisecondes). La valeur par défaut est 1000 (un délai d’attente d’une seconde).

-l taille

Vous permet d’ajuster la taille du paquet ping. La taille par défaut est de 32 octets.

-f

Définit le bit Ne pas fragmenter sur le paquet ping. Par défaut, le paquet ping autorise la fragmentation.

/?

Fournit une aide sur la commande.

L’exemple suivant illustre comment envoyer deux pings d’une taille de 1450 octets à l’adresse 131.107.8.1 :

C:\>ping -n 2 -l 1450 131.107.8.1
Envoi d’une requête ’ping’ sur 131.107.8.1 avec 1450 octets de données :

Réponse de 131.107.8.1 : octets=1450 durée<10ms Durée de vie=32
Réponse de 131.107.8.1 : octets=1450 durée<10ms Durée de vie=32

Statistiques Ping pour 131.107.8.1 :
    Paquets : envoyés = 2, reçus = 2, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 0ms, Maximum =  10ms, Moyenne =  2ms

Par défaut, ping attend chaque réponse pendant 4 000 millisecondes (4 secondes) avant d’afficher le message « Délai d’attente de la demande dépassé ». Si le système distant soumis à la requête ping se trouve sur une liaison à délai élevé (telle qu’une liaison satellite), la réception des réponses peut être plus longue. Vous pouvez utiliser l’option -w (wait) pour spécifier un délai d’attente plus long.

Une réponse « Impossible de joindre le réseau de destination » signifie qu’il n’y a aucun itinéraire vers la destination. Vous devez vérifier la table de routage sur le routeur répertorié dans l’adresse « Réponse de » dans le message « Impossible de joindre le réseau de destination ». Pour plus d’informations sur la table de routage, voir Gérer la table de routage IPv4.

Une réponse « Délai d’attente de la demande dépassé » signifie qu’aucune réponse à la requête ping n’a été reçue durant la période d’attente par défaut (1 seconde). Vous pouvez vérifier les points suivants :

  • La commande ping est peut-être bloquée au niveau du pare-feu personnel ou d’entreprise.

    Configurez le pare-feu d’entreprise de façon à autoriser l’accès réseau par la commande ping. Configurez le réseau personnel de façon à autoriser les paquets d’écho ICMP et de réponse ICMP.

  • Un routeur est peut-être en panne.

    Pour vérifier les routeurs compris entre la source et la destination, utilisez la commande tracert.

  • L’hôte de destination est peut-être désactivé.

    Vérifiez physiquement que l’hôte est en cours d’exécution ou vérifiez la connectivité par le biais d’un autre protocole.

  • Il n’existe peut-être aucun itinéraire de retour vers votre ordinateur.

    Si l’hôte s’exécute, vous pouvez vérifier s’il existe un itinéraire de retour en affichant la passerelle par défaut et la table de routage locale sur l’hôte de destination.

  • La latence de la réponse est supérieure à une seconde.

    Utilisez l’option -w de la commande ping pour augmenter le délai d’attente. Par exemple, pour autoriser la réception des réponses dans les cinq secondes, utilisez ping-w 5000.

La commande ping utilise la résolution de noms de style Windows Sockets pour résoudre un nom d’ordinateur en adresse IP ; par conséquent, si la requête ping par adresse réussit mais que la requête ping par nom échoue, le problème est lié à la résolution de nom ou d’adresse, et non à la connectivité réseau.

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