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Forum Aux Questions sur le Programme d’amélioration du produit dans Windows Server 2008

Mis à jour: mars 2008

S'applique à: Windows Server 2008

Le Programme d’amélioration du produit de Windows dans Windows Server® 2008, basé sur le volontariat, a pour but d’aider Microsoft à perfectionner progressivement ses systèmes d’exploitation. Ce programme collecte des informations sur l’usage que font les utilisateurs de Windows Server 2008 et des détails relatant les problèmes qu’ils rencontrent, sans les interrompre dans leur travail. Les informations recueillies permettent à Microsoft d’améliorer Windows Server 2008 et d’identifier les fonctionnalités de Windows Server à perfectionner. Microsoft n’utilise en aucun cas ces informations à des fins de contrôle des licences, commerciales ou promotionnelles.

Ces données contribuent à améliorer le produit Windows Server 2008 des façons suivantes :

  • l’identification et la correction plus rapides des bogues du système d’exploitation ;

  • le classement des priorités pour les produits à venir et les versions intermédiaires de Windows Server ;

  • une meilleure compréhension des configurations système des clients, reproductibles par les équipes produit de Microsoft dans ses laboratoires ;

  • l’identification des tendances de l’industrie sur les matériels informatiques.

Contenu de ce document :

Comment fonctionne le Programme d’amélioration du produit ?

Le Programme d’amélioration du produit collecte-t-il des informations sur tous les produits installés sur mon système Windows Server 2008 ?

Est-ce que je serai contacté ou recevrai des courriers indésirables si je participe au programme ?

Le Programme d’amélioration du produit est-il un logiciel espion ?

Si je choisis de participer au Programme d’amélioration du produit, pourrai-je me désengager par la suite ?

Quelles sont les exigences en termes de protocole et de configuration pour participer au Programme d’amélioration du produit ?

Comment activer le Programme d’amélioration du produit ?

Comment désactiver le Programme d’amélioration du produit ?

Comment configurer un profil de Programme d’amélioration du produit ?

Comment envoyer des informations dans le cadre du Programme d’amélioration du produit si mon environnement de travail géré n’est pas connecté à Internet ?

Le Programme d’amélioration du produit ne s’exécute que si un administrateur décide d’y adhérer. Une fois le Programme d’amélioration du produit activé, Windows Server 2008 envoie automatiquement des informations à Microsoft sur la façon dont vous utilisez le système d’exploitation et le matériel informatique. Les informations collectées sur votre système Windows Server 2008 sont associées à d’autres informations regroupées dans le cadre du programme afin d’aider Microsoft à résoudre les problèmes, améliorer le produit dans son ensemble et optimiser les fonctionnalités utilisées le plus couramment par les clients.

Non. Le Programme d’amélioration du produit ne collecte qu’un ensemble limité d’informations sur les produits Microsoft et la configuration matérielle de votre système Windows Server 2008. Pour les produits Microsoft autres que Windows Server, vous devez activer le Programme d’amélioration du produit indépendamment. La liste suivante montre des exemples du type d’informations collectées dans le cadre du Programme d’amélioration du produit dans Windows Server 2008 :

  • la configuration matérielle (par exemple, le nombre de processeurs) et des informations sur l’utilisation du système (par exemple, le nombre de dossiers que vous créez généralement sur votre bureau) (Notez que les informations envoyées incluent des données sur l’utilisation des fonctionnalités de Windows Server 2008, comme l’Observateur d’événements ou l’Assistance à distance.) ;

  • les rôles, tels qu’Active Directory, DNS, les services de fichiers et les services d’impression ;

  • les services, tels que les services d’impression et les services de télécopie ;

  • les fonctionnalités serveur, notamment le moteur composite du Bureau installé ;

  • les événements Windows Server enregistrés dans l’Observateur d’événements ;

  • des informations sur l’installation du système d’exploitation, par exemple Server Foundation ;

  • des informations d’autres types, notamment les interfaces utilisateur.

Non. Les informations collectées dans le cadre du programme ne peuvent pas être utilisées pour vous contacter. Autrement dit, vous ne serez pas sollicité pour participer à des enquêtes, ne recevrez pas de courriers électroniques indésirables et ne serez contacté de quelque manière que ce soit.

Microsoft fait partie de l’ASTA (Anti-Spam Technical Alliance), un groupe représentant le secteur d’activité et regroupant d’autres sociétés telles qu’AOL, Yahoo, Earthlink, Comcast et British Telecom. L’ASTA a pour mission principale de réduire le nombre de courriers électroniques indésirables.

Non. Un logiciel espion peut collecter des informations ou agir sur votre ordinateur à votre insu. Le Programme d’amélioration du produit ne peut pas effectuer d’actions autres que celles décrites dans la déclaration de confidentialité. Vous pouvez à tout moment participer au Programme d’amélioration du produit ou y mettre un terme.

Si vous êtes concerné par les logiciels espions, visitez le site Web Microsoft Security at Home Spyware (en anglais) pour vous renseigner et obtenir des outils de suppression de ces logiciels.

Oui. Vous pouvez à tout moment décider de ne plus participer au Programme d’amélioration du produit. Vous pouvez choisir de participer au Programme d’amélioration du produit ou d’arrêter votre participation à l’aide du Gestionnaire de serveur.

Par défaut, le Programme d’amélioration du produit utilise le protocole WinHTTP et le port 80 pour envoyer des informations à partir de votre système Windows Server 2008.

Si votre configuration empêche le système d’effectuer une opération POST sur le port 80 (ou le bloque), le Programme d’amélioration du produit ne peut alors pas envoyer les informations à Microsoft.

De plus, le Programme d’amélioration du produit adhère aux paramètres de rappel périodique/à l’objet de stratégie de groupe Windows Server 2008. Si, dans les paramètres de stratégie de groupe, vous désactivez les technologies de rappel périodique sur Windows Server 2008, vous désactivez automatiquement le Programme d’amélioration du produit.

Utilisez l’une des procédures suivantes pour activer le Programme d’amélioration du produit.

  1. Cliquez sur Démarrer, sur Outils d’administration, puis sur Gestionnaire de serveur.

  2. Si la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, confirmez que l'action affichée est celle que vous souhaitez, puis cliquez sur Continuer.

  3. Cliquez pour développer Ressources et support.

  4. Cliquez sur Participer au Programme d’amélioration du produit pour ouvrir la boîte de dialogue Programme d’amélioration du produit.

  5. Cliquez sur Oui, je souhaite participer au programme d’amélioration du produit, puis cliquez sur OK.

  1. Dans la fenêtre Mettre à jour ce serveur de la fenêtre Tâches de configuration initiales, cliquez sur Activer la mise à jour et l’envoi de rapports automatiques.

  2. Dans la boîte de dialogue Activer la mise à jour et l’envoi de rapports automatiques, effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Cliquez sur Activer la mise à jour et l’envoi de rapports automatiques pour participer au Programme d’amélioration du produit et au signalement d’erreurs, puis cliquez sur Fermer. Vous avez activé le Programme d’amélioration du produit et le signalement d’erreurs.

      - ou -

    • Cliquez sur Configurer les paramètres manuellement pour participer uniquement au Programme d’amélioration du produit ou modifier vos paramètres du Programme d’amélioration du produit.

  3. Continuez uniquement si vous avez sélectionné Configurer les paramètres manuellement. Dans la section Programme d’amélioration du produit de la boîte de dialogue Configurer les paramètres manuellement, cliquez sur Modifier les paramètres.

  4. Dans la boîte de dialogue Configuration du programme d’amélioration du produit, cliquez sur Oui, je souhaite participer au programme d’amélioration du produit, puis cliquez sur OK.

Utilisez l’une des procédures suivantes pour désactiver le Programme d’amélioration du produit.

  1. Cliquez sur Démarrer, sur Outils d’administration, puis sur Gestionnaire de serveur.

  2. Si la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, confirmez que l'action affichée est celle que vous souhaitez, puis cliquez sur Continuer.

  3. Cliquez pour développer Ressources et support.

  4. Cliquez sur Configurer le Programme d’amélioration du produit pour ouvrir la boîte de dialogue Programme d’amélioration du produit.

  5. Cliquez sur Non, je ne souhaite pas participer, puis cliquez sur OK.

  1. Dans la fenêtre Mettre à jour ce serveur de la fenêtre Tâches de configuration initiales, cliquez sur Activer la mise à jour et l’envoi de rapports automatiques.

  2. Dans la boîte de dialogue Activer la mise à jour et l’envoi de rapports automatiques, cliquez sur Configurer les paramètres manuellement.

  3. Dans la section Programme d’amélioration du produit de la boîte de dialogue Configurer les paramètres manuellement, cliquez sur Modifier les paramètres.

  4. Dans la boîte de dialogue Configuration du programme d’amélioration du produit, cliquez sur Non, je ne souhaite pas participer, puis cliquez sur OK.

Si vous participez au Programme d’amélioration du produit, vous pouvez ajouter un profil qui informe Microsoft en détail sur l’environnement dans lequel votre serveur est déployé. L’ajout d’un profil est facultatif, mais il fournit des données plus complètes qui aident Microsoft à fournir des solutions plus efficaces pour votre environnement spécifique.

Si vous utilisez Microsoft System Center Operations Manager 2007, vous pouvez activer la redirection des données du Programme d’amélioration du produit de vos systèmes Windows Server 2008 non connectés à Internet vers un autre serveur de votre réseau.

  1. Ouvrez une session sur l’ordinateur disposant d’un compte appartenant au rôle Administrateurs Operations Manager pour le groupe de gestion Operations Manager 2007.

  2. Dans la Console Opérateur, cliquez sur Administration.

  3. Dans le volet Administration, cliquez sur Administration pour développer le nœud, puis cliquez sur Paramètres.

  4. Dans le volet Paramètres, cliquez pour développer Type : Général.

  5. Cliquez avec le bouton droit sur Confidentialité, puis cliquez sur Propriétés.

  6. Sous l’onglet Programme d’amélioration du produit de la boîte de dialogue Paramètres globaux du groupe d’administration, cliquez sur Rediriger les données CEIP.

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