ID d'événement 490 : cette erreur se produit lorsque vous tentez de monter une base de données de boîtes aux lettres ou de dossiers publics

 

Dernière rubrique modifiée : 2008-10-16

Cette rubrique fournit des informations sur le dépannage de l'ID d'événement 490, qui peut empêcher le montage des bases de données ou provoquer l'erreur MSExchangeIS 9518.

Type d'événement : erreur

Source de l'événement : ESE

Catégorie d'événement : général

ID de l'événement : 490

Ordinateur : Nom_serveur

Description : Premier groupe de stockage de la banque d'informations (1608) : Une tentative d'ouverture du fichier « C:\Program Files\Exchsrvr\MDBDATA\priv1.edb » pour accès en lecture/écriture a échoué en indiquant l'erreur système 5 (0x00000005) : « Accès refusé. ". L'opération d'ouverture de fichier échouera en indiquant l'erreur -1032 (0xfffffbf8).

Type d'événement : erreur

Source de l'événement : MSExchangeIS

Catégorie d'événement : général

ID de l'événement : 9518

Description : Erreur 0xfffffbf8 lors du démarrage du groupe de stockage /DC=COM/DC=AIRSLIDE/CN=CONFIGURATION/CN=SERVICES/CN=MICROSOFT EXCHANGE/CN=AIRSLIDE/CN=GROUPES_ADMINISTRATION/CN=PREMIER_GROUPE_ADMINISTRATION/CN=SERVEURS/CN=BREEZE/CN=BANQUE_INFORMATIONS/CN=PREMIER_GROUPE_STOCKAGE sur la banque d'informations Microsoft Exchange.

Solution

Cette erreur peut se produire si vous ne disposez pas des autorisations appropriées pour le dossier ou lecteur contenant les bases de données Exchange. Pour résoudre ce problème, octroyez les autorisations par défaut au dossier qui contient les bases de données Exchange et au lecteur sur lequel ce dossier se trouve.

Octroi des autorisations par défaut au dossier contenant les bases de données Exchange

  1. Démarrez l'Explorateur Windows, puis naviguez jusqu'au dossier qui contient les bases de données Exchange.

  2. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier, puis cliquez sur Propriétés.

  3. Sous l'onglet Sécurité, octroyez aux comptes suivants les autorisations par défaut :

    • Administrateurs   Contrôle total

    • Utilisateurs authentifiés   Contrôle total

  4. Cliquez sur OK pour appliquer les paramètres, puis fermez la boîte de dialogue.

Octroi des autorisations par défaut au lecteur contenant les bases de données Exchange

  1. Démarrez l'Explorateur Windows.

  2. Cliquez avec le bouton droit sur le disque local qui contient le dossier Mdbdata, puis cliquez sur Propriétés.

  3. Sous l'onglet Sécurité, octroyez aux comptes suivants les autorisations par défaut :

    Windows Server 2003 ou Windows Server 2008

    • Administrateurs   Contrôle total

    • Créateur propriétaire   Aucun

    • Tout le monde   Aucun

    • Système   Contrôle total

    • Utilisateurs   Lecture et exécution, Affichage du contenu, Lecture

  4. Cliquez sur OK pour appliquer les paramètres, puis fermez la boîte de dialogue.