Afficher ou configurer les répertoires virtuels Outlook sur le web dans Exchange Server

Vous pouvez utiliser le Centre d'administration Exchange ou l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour afficher ou modifier les propriétés d'un répertoire virtuel Outlook sur le web (anciennement Outlook Web App). Même si Outlook Web App est devenu Outlook sur le web, le nom du répertoire virtuel est toujours « owa ».

Ce qu'il faut savoir avant de commencer

  • Durée d’exécution estimée de chaque procédure : 10 minutes.

  • Pour plus d’informations sur le CAE, consultez . Centre d’administration Exchange dans Exchange Server. Pour en savoir plus sur l'ouverture de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell dans votre organisation Exchange locale, consultez la rubrique Open the Exchange Management Shell.

  • Le protocole SSL (Secure Sockets Layer) est remplacé par le protocole TLS (Transport Layer Security) comme protocole utilisé pour chiffrer les données envoyées entre des systèmes informatiques. Ils sont si étroitement liés que les termes « SSL » et « TLS » (sans versions) sont souvent utilisés indifféremment. En raison de cette similitude, les références à « SSL » dans les rubriques concernant Exchange, dans le Centre d'administration Exchange et dans l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell recouvrent souvent les protocoles SSL et TLS. En règle générale, « SSL » fait référence au véritable protocole SSL uniquement lorsqu'une version est également fournie (par exemple, SSL 3.0). Pour savoir pourquoi vous devez désactiver le protocole SSL et passer au protocole TLS, consultez l'article relatif à la protection contre la vulnérabilité du protocole SSL 3.0.

  • Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, consultez l'entrée « Répertoires virtuels Outlook sur le web » dans la rubrique Autorisations des clients et des périphériques mobiles.

  • Pour des informations sur les raccourcis clavier applicables aux procédures de cette rubrique, voir Raccourcis clavier dans Exchange 2013Raccourcis clavier dans le Centre d'administration Exchange.

Conseil

Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l'aide en participant aux forums Exchange. Visitez le forum à l'adresse : Exchange Server, Exchange Online ou Exchange Online Protection.

Utiliser le Centre d'administration Exchange pour afficher ou configurer les propriétés d'un répertoire virtuel Outlook sur le web

  1. Dans le Centre d’administration Exchange, accédez à Serveurs>Répertoires virtuels.

    Dans le CENTRE d’administration Exchange, accédez à Répertoires virtuels des serveurs > , puis sélectionnez le répertoire virtuel OWA.

  2. Sélectionnez le répertoire virtuel Outlook sur le web à afficher ou configurer.

    • Vous pouvez utiliser la liste déroulante Sélectionner le serveur pour filtrer les serveurs Exchange par leur nom.

    • Pour afficher uniquement les répertoires virtuels Outlook sur le web, sélectionnez OWA dans la liste déroulante Sélectionner le type.

    Après avoir sélectionné le répertoire virtuel, les propriétés et les valeurs suivantes apparaissent dans le volet des fonctionnalités :

    • Site web (lecture seule) : le site web par défaut est nommé Site web par défaut.

    • Authentification : les méthodes d’authentification par défaut sont De base et FBA (authentification basée sur les formulaires).

    • Outlook sur le web version : la version par défaut est Exchange2013.

    • URL externe : la valeur par défaut est vide (non configurée).

  3. Pour afficher d’autres propriétés ou modifier les paramètres qui ne sont pas en lecture seule, cliquez sur Modifier (icône Modifier). Les onglets et les paramètres suivants sont disponibles :

    • Onglet Général:

      • URL interne : URL utilisée pour accéder à Outlook sur le web à partir du réseau interne. Cette valeur est configurée automatiquement pendant Exchange Server configuration, et la valeur par défaut est https:// _<Server FQDN>_/owa (par exemple, https://mailbox01.contoso.com/owa).

      • URL externe : URL utilisée pour accéder à Outlook sur le web à partir d’Internet. La valeur par défaut est vierge.

        Pour les serveurs Exchange accessibles sur Internet, il s'agit de la valeur utilisée par les clients pour accéder à Outlook sur le web. Pour configurer ce paramètre, consultez la section Utiliser le Centre d'administration Exchange pour configurer l'URL externe pour Outlook sur le web dans cette rubrique.

        Pour les serveurs Exchange qui ne sont pas hébergés sur Internet, laissez la valeur URL externe vide.

        Onglet Général des propriétés du répertoire virtuel Outlook sur le web dans le centre d'administration Exchange.

    • Onglet Authentification:

      • Utiliser une ou plusieurs méthodes d’authentification standard : sélectionnez cette option pour utiliser une ou plusieurs des méthodes d’authentification suivantes :

      • Authentification Windows intégrée : cette méthode nécessite que les utilisateurs disposent d’un compte d’utilisateur Active Directory valide et que l’ordinateur client soit membre du même domaine que le serveur Exchange (ou d’un domaine approuvé par le domaine du serveur Exchange). Les utilisateurs ne sont pas invités à entrer leurs noms de compte et mots de passe. En revanche, le serveur négocie avec les packages de sécurité Windows installés sur l'ordinateur client. Aucune information non chiffrée n'est transmise sur le réseau.

      • Authentification Digest pour les serveurs de domaine Windows : cette méthode nécessite que les utilisateurs disposent d’un compte d’utilisateur Active Directory valide. Les mots de passe sont transmis sur le réseau en tant que valeurs de hachage pour plus de sécurité.

      • Authentification de base (le mot de passe est envoyé en texte clair) : il s’agit de la valeur par défaut. Lorsque vous utilisez l'authentification de base, vous devez demander des connexions TLS chiffrées entre les ordinateurs clients et le serveur Exchange.

      • Utiliser l’authentification basée sur les formulaires : l’authentification basée sur les formulaires offre une sécurité renforcée et vous permet de configurer le type d’invite utilisé pour la connexion. Cependant, l'authentification basée sur des formulaires ne sera pas sécurisée tant que le TLS ne sera pas activé.

        Sélectionnez un des formats d'ouverture de session suivants à utiliser avec l'authentification basée sur des formulaires. Les exemples font référence au compte de l'utilisateur nommé Charline Leblanc dans le domaine contoso.com.

        • Domaine\Nom d'utilisateur Par exemple, CONTOSO\CLeblanc. Il s’agit de la valeur par défaut.

        • Nom d’utilisateur principal (UPN) Par exemple, vbarrios@contoso.com. Notez que si le nom UPN ne correspond pas à l'adresse e-mail, les utilisateurs ne peuvent pas accéder à Outlook sur le web avec cette méthode.

        • Nom d’utilisateur uniquement Par exemple, VBarrios. Ce paramètre exige que vous configuriez le domaine par défaut utilisé avec tous les noms d'utilisateur. Cliquez sur Parcourir dans la propriété Domaine de connexion pour sélectionner le domaine Active Directory par défaut. Si l’utilisateur n’est pas membre du domaine spécifié, il doit entrer le domaine et le nom d’utilisateur lorsqu’il se connecte.

        Onglet Authentification des propriétés du répertoire virtuel Outlook sur le web dans le centre d'administration Exchange.

    • Onglet Fonctionnalités:

      Ces paramètres s'appliquent à tous les utilisateurs qui se connectent au répertoire virtuel Outlook sur le web. Vous pouvez configurer des paramètres Outlook sur le web personnalisés pour des utilisateurs ou des groupes d'utilisateurs spécifiques à l'aide des stratégies de boîte aux lettres Outlook sur le web. Pour plus d’informations, consultez Afficher ou configurer Outlook sur le web propriétés de stratégie de boîte aux lettres.

      • Gestion de la communication

      • Messagerie instantanée

      • Messagerie texte

      • Messagerie unifiée : (Dans Exchange 2016 uniquement ; non disponible dans Exchange 2019)

      • Exchange ActiveSync

      • Contacts

      • Toutes les listes d'adresses*

      • Gestion des informations

      • Journalisation

      • Règles de boîte de réception*

      • Récupérer les éléments* supprimés : la désactivation de ce paramètre n’affecte pas la rétention des éléments supprimés pour les boîtes aux lettres; elle empêche les utilisateurs d’afficher ou de récupérer des éléments supprimés dans Outlook sur le web.

      • Sécurité

      • Modifier le mot de passe

      • Filtrage du courrier indésirable : ce paramètre n’active pas ou ne désactive pas la règle de courrier indésirable dans les boîtes aux lettres. il contrôle la disponibilité des paramètres de courrier indésirable pour les utilisateurs dans Outlook sur le web. Pour plus d’informations sur la règle de courrier indésirable et le filtrage du courrier indésirable dans les boîtes aux lettres, consultez Configurer les paramètres de courrier indésirable Exchange sur les boîtes aux lettres.

      • Expérience utilisateur

      • Thèmes

      • Client Premium : si vous décochez ce paramètre, la version standard de Outlook sur le web (anciennement appelée version Premium d’Outlook Web App) est désactivée et tous les clients sont obligés d’utiliser la version légère de Outlook sur le web.

      • Signature électronique*

      • Gestion du temps*

      • Calendrier*

      • Tâches*

      • Rappels et notifications*

      * Ces paramètres seront disponibles une fois que vous aurez cliqué sur Plus d'options.

      Onglet Fonctionnalité des propriétés du répertoire virtuel Outlook sur le web dans le centre d'administration Exchange.

    • Onglet Accès au fichier:

      Sur cette page, les paramètres d'accès direct au fichier ont une incidence sur les pièces jointes classiques sur lesquelles vous cliquez pour les ouvrir ou les enregistrer, ou les fichiers MIME (généralement, des fichiers image) qui sont incorporés directement dans le message. Si vous désactivez l'accès direct au fichier, les fichiers resteront accessibles dans les autres clients de messagerie (par exemple, dans Outlook), ou si vous utilisez d'autres méthodes d'accès dans Outlook sur le web (par exemple, l'accès au document sur le web fourni par Office Online Server, ou les liens vers des fichiers situés dans le cloud).

      Notez que les utilisateurs peuvent choisir entre un accès à un ordinateur public ou privé dans Outlook sur le web seulement si le répertoire virtuel est configuré pour l'authentification basée sur des formulaires. Toutes les autres méthodes d'authentification utilisent automatiquement l'accès à un ordinateur privé.

      • Accès direct au fichier pour les ordinateurs publics ou partagés.

      • Accès direct au fichier pour les ordinateurs privés.

        Onglet Accès au fichier des propriétés du répertoire virtuel Outlook sur le web dans le centre d'administration Exchange.

  4. Si vous avez modifié l'un des paramètres du répertoire virtuel, cliquez sur Enregistrer. Si vous parcourez simplement les paramètres, cliquez sur Annuler.

Utiliser le Centre d'administration Exchange pour configurer l'URL externe pour Outlook sur le web

  1. Dans le Centre d’administration Exchange, accédez à Serveurs>Répertoires virtuels, sélectionnez le répertoire virtuel Outlook sur le web que vous souhaitez afficher ou configurer, puis cliquez sur Configurer (icône Configurer).

    • Vous pouvez utiliser la liste déroulante Sélectionner le serveur pour filtrer les serveurs Exchange par leur nom.

    • Pour afficher uniquement les répertoires virtuels Outlook sur le web, sélectionnez OWA dans la liste déroulante Sélectionner le type.

    Dans le CENTRE d’administration Exchange, accédez à Répertoires virtuels des serveurs > , puis sélectionnez le répertoire virtuel OWA.

  2. Sur la page Configurer le domaine d'accès externe qui s'ouvre, configurez les paramètres suivants :

    • Sélectionnez les serveurs à utiliser avec l’URL externe : cliquez sur Ajouter (icône Ajouter), puis sélectionnez un ou plusieurs serveurs Exchange que les clients externes utiliseront pour se connecter à Outlook sur le web (ne sélectionnez pas les serveurs internes uniquement).

    • Entrez le nom de domaine que vous utiliserez avec vos serveurs externes : entrez le nom de domaine complet que les clients externes utiliseront pour se connecter à Outlook sur le web (par exemple, mail.contoso.com). Notez que cette valeur doit être configurée et doit pouvoir être résolue dans le DNS public de votre organisation.

    Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.

    Configurez le domaine d'accès externe pour le répertoire virtuel Outlook sur le web dans le centre d'administration Exchange.

Réinitialiser un répertoire virtuel Outlook sur le web

Si un répertoire virtuel d’Outlook sur le web ne fonctionne pas comme prévu, vous pouvez le réinitialiser. Le répertoire virtuel est supprimé et recréé avec les paramètres par défaut. Même si les paramètres personnalisés sont perdus, vous devez sélectionner l'emplacement d'un document de texte pour sauvegarder les paramètres actuels.

  1. Dans le CENTRE d’administration Exchange, accédez à Serveurs>Répertoires virtuels, sélectionnez le Outlook sur le web répertoire virtuel que vous souhaitez afficher ou configurer, puis cliquez sur Réinitialiser (icône de réinitialisation).

    • Vous pouvez utiliser la liste déroulante Sélectionner le serveur pour filtrer les serveurs Exchange par leur nom.

    • Pour afficher uniquement les répertoires virtuels Outlook sur le web, sélectionnez OWA dans la liste déroulante Sélectionner le type.

    Dans le CENTRE d’administration Exchange, accédez à Répertoires virtuels des serveurs > , puis sélectionnez le répertoire virtuel OWA.

  2. Dans la page Avertissement qui s’ouvre, spécifiez le chemin UNC du fichier pour enregistrer les paramètres actuels du répertoire virtuel (par exemple, \ <Server>\ <Share>\owavdir.txt ou \ <LocalServerName>\c$\owavdir.txt).

    Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Réinitialiser.

    Page d'avertissement indiquant de réinitialiser le répertoire virtuel Outlook sur le web dans le centre d'administration Exchange.

  3. Redémarrez IIS en utilisant l'une des méthodes suivantes :

    • Gestionnaire des services Internet (IIS) :

      1. Ouvrez le Gestionnaire des services Internet (IIS) sur le serveur Exchange. Un moyen simple pour effectuer cette action dans Windows Server 2012 ou version ultérieure est d'appuyer sur la touche Windows + Q, de taper inetmgr et de sélectionner Gestionnaire des services Internet (IIS) dans les résultats.

      2. Dans le Gestionnaire des services Internet (IIS), sélectionnez le serveur.

      3. Dans le volet Actions, cliquez sur Redémarrer.

      Dans le Gestionnaire des services Internet, sélectionnez le serveur, puis dans le volet Actions, cliquez sur Redémarrer.

    • Invite de commandes :

    Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges sur le serveur Exchange (une fenêtre d’invite de commandes que vous ouvrez en sélectionnant Exécuter en tant qu’administrateur) et exécutez les commandes suivantes :

    net stop w3svc /y
    
    net start w3svc
    

Utiliser l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour afficher les propriétés du répertoire virtuel Outlook sur le web

Pour utiliser l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell en vue d'afficher les propriétés des répertoires virtuels Outlook sur le web, utilisez la syntaxe suivante :

Get-OWAVirtualDirectory [-Identity "<ExchangeServer>\owa <Website>"]

Cet exemple retourne une liste récapitulative de tous les répertoires virtuels Outlook sur le web sur tous les serveurs Exchange de l’organisation.

Get-OWAVirtualDirectory

Cet exemple montre comment renvoyer des informations détaillées sur le répertoire virtuel Outlook sur le web du site web par défaut sur le serveur Exchange nommé Mailbox01.

Get-OWAVirtualDirectory -Identity "Mailbox01\owa (Default Web Site)" | Format-List

Cet exemple montre comment renvoyer les méthodes d'authentification et les paramètres du même répertoire virtuel :

Get-OWAVirtualDirectory -Identity "Mailbox01\owa (Default Web Site)" | Format-List *Authentication*

Remarque : Tous les paramètres ne s’appliquent pas à Exchange 2016 ou Exchange 2019 (par exemple, SpellCheckerEnabled).

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, voir Get-OWAVirtualDirectory.

Utiliser l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour configurer les paramètres du répertoire virtuel Outlook sur le web

Il existe bien plus de paramètres de configuration pour les répertoires virtuels Outlook sur le web dans l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell (cmdlet Set-OwaVirtualDirectory ), comparé au Centre d'administration Exchange. Voici quelques-uns des paramètres du répertoire virtuel Outlook sur le web qui sont uniquement disponibles dans l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell :

Paramètre Fonction
AllowedFileTypes
BlockedFileTypes
ForceSaveFileTypes
AllowedMimeTypes
BlockedMimeTypes
ForceSaveMimeTypes
ActionForUnknownFileAndMIMETypes
Définit les types de fichiers pour un accès direct (pièces jointes classiques et fichiers MIME incorporés) dans Outlook sur le web (et non dans les autres clients de messagerie).
DefaultTheme Spécifie le thème par défaut utilisé dans Outlook sur le web.
LogonAndErrorLanguage
OutboundCharset
UtiliserGB18030
UtiliserISO885915
Configure les différents paramètres linguistiques pour Outlook sur le web.
DisplayPhotosEnabled
SetPhotoEnabled
SetPhotoURL
Configure les paramètres de la photo utilisateur dans Outlook sur le web.

Remarque : Tous les paramètres disponibles ne s’appliquent pas à Exchange 2016 ou Exchange 2019 (par exemple, SpellCheckerEnabled).

Pour utiliser l'Environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour configurer les propriétés des répertoires virtuels Outlook sur le web, utilisez la syntaxe suivante :

Set-OWAVirtualDirectory -Identity "<ExchangeServer>\owa <Website>" <Settings>

Cet exemple montre comment configurer l'accès direct au fichier dans Outlook sur le web pour bloquer des types de fichiers qui ne sont pas spécifiquement définis dans la liste verte (l'action par défaut est Autoriser).

Set-OwaVirtualDirectory -Identity "Contoso\owa (Default Web Site)" -ActionForUnknownFileAndMIMETypes Block

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, voir Set-OwaVirtualDirectory.