Présentation des demandes de déplacement
S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Dernière rubrique modifiée : 2015-03-09
Lorsque vous déplacez une boîte aux lettres, vous la déplacez depuis une base de données de boîtes aux lettres source vers une base de données de boîtes aux lettres cible. La base de données de boîtes aux lettres cible peut se trouver sur le même serveur, sur un serveur différent, dans un domaine ou un site Active Directory différents, ou encore dans une autre forêt.
.gif "Remarque") Remarque : |
|---|
| Cette rubrique ne traite pas du déplacement des boîtes aux lettres vers ou depuis Microsoft Office Outlook Web App. |
Contenu de cette rubrique
Avertissements
Modifications dans Exchange 2010 SP1
Limitations du déplacement de boîtes aux lettres dans les versions antérieures d’Exchange
Avantages des demandes de déplacement
Raisons du déplacement de boîtes aux lettres
Scénarios de déplacement de boîtes aux lettres pris en charge
Services utilisés dans les demandes de déplacement
Processus de demande de déplacement de base
Déplacements de boîte aux lettres à distance
Déplacements de boîtes aux lettres à l’aide d’un script
Boîtes aux lettres supprimées (récupérables)
Archives personnelles
Boîtes aux lettres partagées et boîtes aux lettres de ressources
Déplacement de boîte aux lettres lors de défaillances du serveur
Expérience client
Souhaitez-vous rechercher des tâches de gestion relatives aux demandes de déplacement ? Voir Gestion des demandes de déplacement.
Avertissements
Lors du déplacement de boîtes aux lettres, prenez en compte les recommandations suivantes :
Vous ne pouvez utiliser ni le Gestionnaire système Exchange ni l’outil Utilisateurs et ordinateurs Active Directory pour déplacer des boîtes aux lettres de Microsoft Exchange Server 2003 vers Exchange Server 2010.
Vous ne pouvez pas utiliser la cmdlet Move-Mailbox d’Exchange Server 2007 pour déplacer des boîtes aux lettres depuis Exchange 2007 vers Exchange 2010.
Lorsque vous déplacez des boîtes aux lettres, les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux informations sur le suivi de leurs messages.
Avertissements
Modifications dans Exchange 2010 SP1
Les modifications suivantes ont été apportées à la fonctionnalité de demande de déplacement dans Exchange 2010 Service Pack 1 (SP1) :
Désormais, Exchange 2010 SP1 effectue une suppression réversible de la boîte aux lettres dans la base de données source, ce qui vous permet de la récupérer en cas de basculement d’un serveur de boîtes aux lettres ou de perte de données. Vous pouvez restaurer une boîte aux lettres supprimée récupérable en utilisant le jeu de cmdlets MailboxRestoreRequest. Pour plus d’informations, voir Boîtes aux lettres supprimées (récupérables) plus loin dans cette rubrique.
Remarque :Les boîtes aux lettres supprimées (récupérables) requièrent l’exécution de Exchange 2010 SP1 sur le serveur de boîtes aux lettres source et le serveur d’accès au client exécutant la demande. Le jeu de cmdlets MoveRequest a été mis à jour pour prendre en charge le transfert des archives vers une base de données distincte.
Avertissements
Limitations du déplacement de boîtes aux lettres dans les versions antérieures d’Exchange
Exchange 2007 utilise la cmdlet Move-Mailbox pour déplacer des boîtes aux lettres d’une base de données de boîtes aux lettres à une autre. Cette cmdlet comporte quelques limitations :
Le déplacement des boîtes aux lettres est effectué hors ligne. Lorsqu’une boîte aux lettres est déplacée (ce qui peut prendre plusieurs heures), l’utilisateur ne peut pas y accéder.
Le déplacement de boîtes aux lettres est synchrone. Pendant que la cmdlet exécute le déplacement, vous ne pouvez pas fermer la session de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.
Le dossier Conteneur de dépôt n’est pas déplacé avec la boîte aux lettres.
L’indexation du contenu ne commence qu’une fois le déplacement terminé. Il en résulte une expérience de recherche insatisfaisante pour les utilisateurs tant que l’indexation n’est pas terminée.
La limitation du déplacement est contrôlée manuellement par les administrateurs.
Pour déplacer des boîtes aux lettres d’une forêt à une autre, vous devez disposer de droits d’accès à Active Directory et à la base de données de boîtes aux lettres.
Avertissements
Avantages des demandes de déplacement
Les demandes de déplacement sont une nouvelle fonctionnalité d’Exchange 2010. L’utilisation des demandes de déplacement présente plusieurs avantages :
Les déplacements de boîtes aux lettres sont asynchrones et effectués par le service de réplication de boîte aux lettres Microsoft Exchange (MRS). Pour plus d’informations, voir Déplacements de boîtes aux lettres asynchrones plus loin dans cette section.
Les boîtes aux lettres sont conservées en ligne pendant les déplacements asynchrones. Pour plus d’informations, voir Déplacements de boîtes aux lettres en ligne plus loin dans cette section.
Les éléments du dossier Éléments récupérables d’une boîte aux lettres sont déplacés avec la boîte aux lettres.
Remarque :Le dossier Éléments récupérables est uniquement disponible dans Exchange 2010. Pour plus d’informations, voir Présentation des éléments récupérables. Dès le début du déplacement de la boîte aux lettres, l’indexation de contenu commence par analyser la boîte aux lettres de sorte qu’une recherche rapide soit possible à la fin du déplacement.
Vous pouvez configurer une limitation pour chaque instance MRS, chaque base de données de boîtes aux lettres ou chaque serveur de boîtes aux lettres.
Les déplacements de boîtes aux lettres à distance s’effectuent via Internet par le biais du service proxy de réplication de boîte aux lettres Microsoft Exchange (MRSProxy). Il n’est pas nécessaire de configurer un accès direct au serveur frontal et à Active Directory entre les forêts.
Les déplacements de boîtes aux lettres peuvent être gérés depuis n’importe quel serveur Exchange 2010 au sein de l’organisation.
Le contenu des boîtes aux lettres ne se déplace pas par l’intermédiaire d’un ordinateur d’administration. Par exemple, dans Exchange 2007, lorsque vous exécutez la cmdlet Move-Mailbox, le déplacement des données est géré par l’ordinateur sur lequel la cmdlet est exécutée. Vous ne pouvez fermer cette session d’Exchange qu’une fois le déplacement terminé.
L’historique des déplacements de la boîte aux lettres est conservé dans la boîte aux lettres.
Déplacements de boîtes aux lettres asynchrones
Grace aux cmdlets de demande de déplacement d’Exchange 2010, vous pouvez effectuer un déplacement asynchrone car les cmdlets n’exécutent pas le déplacement réel. Le déplacement est réalisé par le service de réplication de boîte aux lettres Microsoft Exchange (MRS), service qui s’exécute sur tous les serveurs d’accès au client de votre organisation Exchange 2010. L’utilisation de MRS est particulièrement avantageuse, car elle permet de gérer les déplacements de boîtes aux lettres depuis n’importe quel serveur Exchange 2010 de votre organisation une fois la demande de déplacement lancée. Pour plus d’informations, voir Service de réplication de boîte aux lettres Microsoft Exchange plus loin dans cette rubrique.
Déplacements de boîtes aux lettres en ligne
Dans le cadre d’un déplacement de boîte aux lettres en ligne, les utilisateurs finaux peuvent encore accéder à leurs comptes de messagerie lors du déplacement. L’utilisateur est seulement déconnecté du compte pendant un court instant à la fin du processus (lorsque la synchronisation finale se produit). Les déplacements de boîtes aux lettres en ligne sont pris en charge entre les bases de données Exchange 2010 et entre les bases de données Exchange 2007 SP3 et Exchange 2010. Vous pouvez effectuer des déplacements de boîtes aux lettres en ligne entre les forêts ou dans la même forêt. Le processus de déplacement de boîtes aux lettres local et à distance diffère des déplacements en ligne et est abordé plus loin dans cette rubrique.
Avertissements
Raisons du déplacement de boîtes aux lettres
Le déplacement de boîtes aux lettres peut s’avérer nécessaire dans les scénarios suivants :
Transition Lorsque vous transférez une organisation Exchange 2007 ou Exchange Server 2003 existante vers Exchange 2010, vous déplacez les boîtes aux lettres des serveurs Exchange existants vers un serveur de boîtes aux lettres Exchange 2010.
Réalignement Vous pouvez déplacer les boîtes aux lettres à des fins de réalignement. Par exemple, il se peut que vous vouliez déplacer une boîte aux lettres d’une base de données à une autre dont la limite de taille de boîte aux lettres est supérieure.
Enquête sur un problème Si vous avez besoin d’enquêter sur un problème concernant une boîte aux lettres, vous pouvez la déplacer vers un autre serveur. Par exemple, vous pouvez déplacer toutes les boîtes aux lettres dont l’activité est importante vers un autre serveur.
Boîtes aux lettres endommagées Si vous trouvez des boîtes aux lettres endommagées, vous pouvez déplacer ces boîtes aux lettres vers un autre serveur ou une autre base de données. Les messages endommagés ne sont pas déplacés.
Modifications de l’emplacement physique Vous pouvez déplacer des boîtes aux lettres vers un serveur situé sur un site Active Directory différent. Par exemple, si un utilisateur se déplace vers un emplacement physique différent, vous pouvez déplacer sa boîte aux lettres vers un serveur situé sur un site plus proche du nouvel emplacement.
Séparation des rôles administratifs Vous souhaiterez peut-être séparer l’administration d’Exchange de l’administration des comptes du système d’exploitation Windows. Pour ce faire, vous pouvez déplacer les boîtes aux lettres d’une forêt vers un scénario de forêt de ressources. Dans ce scénario, les boîtes aux lettres Exchange résident dans une forêt et les comptes d’utilisateurs Windows associés dans une autre.
Externalisation de l’administration de messagerie électronique Vous voudrez peut-être externaliser l’administration de la messagerie électronique tout en conservant l’administration des comptes d’utilisateurs Windows. Pour ce faire, vous pouvez déplacer les boîtes aux lettres d’une forêt vers un scénario de forêt de ressources.
Intégration d’administration de messagerie électronique et de compte d’utilisateur Vous voudrez peut-être passer d’une administration de messagerie électronique externalisée ou indépendante à un modèle dans lequel la messagerie électronique et les comptes d’utilisateurs peuvent être gérés depuis la même forêt. Pour ce faire, vous pouvez déplacer des boîtes aux lettres d’un scénario de forêt de ressources vers une forêt unique. Dans ce scénario, les boîtes aux lettres Exchange et les comptes d’utilisateurs Windows résident dans la même forêt.
Avertissements
Scénarios de déplacement de boîtes aux lettres pris en charge
Le tableau suivant répertorie les scénarios pris en charge pour le déplacement de boîtes aux lettres Exchange et incluent des liens vers les rubriques connexes.
Scénarios de déplacement de boîtes aux lettres pris en charge
| Déplacement depuis | Déplacement vers | Pris en charge | Déplacement en ligne pris en charge | Voir aussi |
|---|---|---|---|---|
Exchange 2010 |
Exchange 2010 |
Oui |
Oui |
|
Exchange 2007 SP3 |
Exchange 2010 |
Oui |
Oui |
Déplacer des boîtes aux lettres à partir de serveurs Exchange 2007 vers des serveurs Exchange 2010 |
Exchange 2007 SP1 |
Exchange 2010 |
Non |
Non |
Déplacer des boîtes aux lettres à partir de serveurs Exchange 2007 vers des serveurs Exchange 2010 |
Exchange 2003 SP2 |
Exchange 2010 |
Oui |
Non |
Déplacer des boîtes aux lettres depuis des serveurs Exchange 2003 vers des serveurs Exchange 2010 |
Exchange 2010 |
Exchange 2007 SP3 |
Oui |
Non |
Déplacer des boîtes aux lettres depuis des serveurs Exchange 2010 vers des serveurs Exchange 2007 |
Exchange 2010 |
Exchange 2003 SP2 |
Oui |
Non |
Déplacer des boîtes aux lettres depuis des serveurs Exchange 2010 vers des serveurs Exchange 2003 |
Exchange 2000 |
Exchange 2010 |
Non |
Non |
Non applicable |
Exchange 2010 |
Exchange 2000 |
Non |
Non |
Non applicable |
Avertissements
Services utilisés dans les demandes de déplacement
Les demandes de déplacement sont traitées par deux services :
Service de réplication de boîte aux lettres Microsoft Exchange (MRS)
Service proxy de réplication de boîte aux lettres Microsoft Exchange (MRSProxy)
Service de réplication de boîte aux lettres Microsoft Exchange
Lorsque vous utilisez les cmdlets de demande de déplacement pour déplacer les boîtes aux lettres, MRS traite le processus de déplacement. Comme indiqué précédemment, MRS réside sur un serveur d’accès au client Exchange 2010 et est le service qui déplace les boîtes aux lettres de la base de données source à la base de données cible. Dans Exchange 2007, le déplacement de boîtes aux lettres est effectué par la cmdlet Move-Mailbox. En utilisant un service comme l’agent du déplacement, les boîtes aux lettres peuvent être déplacées tout en restant accessibles aux utilisateurs. Lors du déplacement, vous pouvez afficher, annuler et gérer la demande de déplacement depuis n’importe quel serveur Exchange 2010 au sein de votre organisation.
Vous pouvez démarrer et arrêter MRS comme vous le feriez pour n’importe quel service. MRS recherche continuellement toutes les demandes de déplacement sur son propre site Active Directory. De plus, il existe un mécanisme de partage entre toutes les instances de MRS de sorte que deux serveurs ne tenteront pas d’effectuer la même demande de déplacement.
Toutes les instances MRS sur un site Active Directory fonctionnent en synergie afin que la limitation du serveur d’accès au client et à la base de données soit gérée sur toutes les instances de MRS. La limitation MRS est contrôlée par un fichier de configuration. Pour plus d’informations sur la modification du fichier de configuration, consultez la rubrique Limitation du service de réplication de boîte aux lettres.
Service proxy de réplication de boîte aux lettres Microsoft Exchange
En plus de MRS, le service MRSProxy est installé sur chaque serveur d’accès au client Exchange 2010. MRSProxy simplifie les demandes de déplacement inter-forêts et s’exécute sur le serveur d’accès au client Exchange 2010 de la forêt distante. Toutefois, MRSProxy est désactivé par défaut. Vous devez activer le service MRSProxy sur la forêt distante. Il est conseillé d’activer MRSProxy sur tous les serveurs d’accès au client dans la forêt distante.
Pour plus d’informations, consultez la rubrique Démarrer le service MRSProxy sur un serveur d'accès client distant.
Avertissements
Processus de demande de déplacement de base
La figure suivante illustre le processus de base pour les demandes de déplacement local.
Processus de demande de déplacement local de base
.gif "Flux de données de déplacement de boîte aux lettres locale")
Dans ce scénario, la boîte aux lettres d’Ayla va être déplacée de la base de données source DB01 du serveur de boîtes aux lettres MBX02 vers la base de données cible DB02 du serveur de boîtes aux lettres MBX01. Pour ce faire, vous exécutez la commande suivante.
New-MoveRequest -Identity Ayla@contoso.com -TargetDatabase "DB02"
Les étapes suivantes décrivent le processus de base pour les demandes de déplacement local :
La commande met à jour Active Directory, puis place dans la boîte aux lettres système de ce site Active Directory un message spécial indiquant qu’une demande de déplacement a été émise et est définie à l’état Mise en file d’attente. Les informations sur la demande de déplacement sont stockées à deux endroits : dans la boîte aux lettres système de la base de données cible et dans Active Directory. Si le déplacement s’effectue en mode hors connexion, la boîte aux lettres est verrouillée et n’est pas accessible tant que le déplacement ne prend pas la valeur Terminé.
Toutes les instances MRS vérifient régulièrement la boîte aux lettres système sur chaque base de données de leur site Active Directory pour voir s’il y a des demandes de déplacement mises en file d’attente. Dans cet exemple, l’instance MRS sur CAS01 trouve la boîte aux lettres d’Ayla avec le statut Mise en file d’attente.
Remarque :La cmdlet New-MoveRequest sélectionne une instance MRS et demande que le service traite immédiatement la demande de déplacement. Si l’instance MRS sélectionnée est disponible, le déplacement est lancé immédiatement. Dans le cas contraire, la boîte aux lettres a toujours le statut Mise en file d’attente tant qu’une instance MRS ne trouve pas la demande de déplacement. MRS commence à déplacer les données de BD01 à BD02. MRS met à jour le statut de la boîte aux lettres dans la boîte aux lettres système et le définit sur En cours.
Lorsque le déplacement est presque terminé, la boîte aux lettres d’Ayla est verrouillée pendant un court instant alors que la synchronisation finale de la boîte aux lettres se termine. À ce stade, le statut de la demande de déplacement prend la valeur Fin en cours.
Lorsque le déplacement est terminé, la nouvelle boîte aux lettres d’Ayla sur DB02 est activée et l’ancienne boîte aux lettres sur DB01 est supprimée de façon réversible. Le statut de la demande de déplacement prend la valeur Terminé. Selon le client de messagerie électronique d’Ayla, celle-ci peut être amenée à se déconnecter et à se reconnecter pour accéder à sa boîte aux lettres. Pour plus d’informations, consultez la section Expérience client plus loin dans cette rubrique.
L’administrateur efface les informations sur la demande de déplacement dans Active Directory et dans la boîte aux lettres système sur DB02. Tant que les informations sur la demande de déplacement ne sont pas effacées, vous ne pouvez pas déplacer à nouveau la boîte aux lettres. Pour plus d’informations sur l’effacement d’une demande de déplacement, consultez la rubrique Effacer ou supprimer des demandes de déplacement.
Un enregistrement du déplacement est conservé dans la boîte aux lettres d’Ayla et est accessible en exécutant la cmdlet Get-MailboxStatistics avec le paramètre IncludeMoveReport. Pour plus d’informations, voir Afficher les propriétés d’une demande de déplacement.
Avertissements
Déplacements de boîte aux lettres à distance
Les déplacements de boîte aux lettres à distance sont également appelés déplacements de boîte aux lettres inter-forêts. Exchange 2010 prend en charge deux types de déplacement de boîte aux lettres à distance :
Déplacements de boîte aux lettres à distance disposant d’Exchange 2010 dans les deux forêts Dans ce scénario, une forêt est une forêt Exchange 2010, et l’autre forêt dispose d’au moins un serveur d’accès au client Exchange 2010. Vous pouvez utiliser la console de gestion Exchange (EMC) ou l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour effectuer ces déplacements. Pour plus d’informations, voir Créer une demande de déplacement distante avec Exchange 2010 dans les deux forêts.
Déplacements de boîtes aux lettres à distance avec une forêt Exchange héritée Dans ce scénario, une forêt contient Exchange 2010 et l’autre Exchange 2003 SP2, Exchange 2007 SP3, ou une combinaison des deux. Aucun serveur d’accès au client Exchange 2010 n’est installé dans la forêt héritée. Vous ne pouvez pas utiliser la console de gestion Exchange pour déplacer les boîtes aux lettres. Vous devez utiliser l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell. Pour plus d’informations, voir Créer une demande de déplacement héritée à distance où l'une des forêts ne possède pas Exchange 2010.
Conditions préalables pour le déplacement des boîtes aux lettres entre les forêts
Les conditions préalables pour le déplacement des boîtes aux lettres entre les forêts sont étendues. Pour plus d’informations, voir Préparer les boîtes aux lettres pour les demandes de déplacement inter-forêts.
Utilisation des paramètres TargetDatabase ou RemoteTargetDatabase
La cmdlet New-MoveRequest utilise les paramètres TargetDatabase et RemoteTargetDatabase pour identifier la base de données cible vers laquelle vous déplacez les boîtes aux lettres.
Paramètre TargetDatabase
Le paramètre TargetDatabase spécifie l’identité de la base de données vers laquelle vous déplacez la boîte aux lettres. Utilisez ce paramètre pour effectuer des déplacements de boîtes aux lettres locaux et à distance lorsque vous lancez le déplacement depuis la forêt cible. Lorsque vous effectuez le déplacement depuis la forêt source, MRS transfère la boîte aux lettres de la forêt source vers la forêt cible.
| Remarque : |
|---|
Le paramètre TargetDatabase est facultatif. Si vous n’activez pas ce paramètre, son utilisation est implicite et l’équilibrage de la charge pour l’ajout de boîtes aux lettres désigne une base de données cible. Si vous ne souhaitez pas que l’équilibreur de charge sélectionne une base de données, utilisez le paramètre TargetDatabase ou spécifiez les bases de données à exclure de la configuration en définissant le paramètre IsExcludedFromProvisioning sur $true dans la cmdlet Set-MailboxDatabase. |
Paramètre RemoteTargetDatabase
Le paramètre RemoteTargetDatabase spécifie l’identité de la base de données cible de la forêt distante. Utilisez ce paramètre pour les déplacements de boîte aux lettres à distance uniquement lorsque vous devez lancer le déplacement depuis la forêt source. Par exemple, si vous déplacez une boîte aux lettres depuis un serveur Exchange 2010 vers un serveur Exchange 2007 ou Exchange 2003, vous devez lancer le déplacement depuis la forêt Exchange 2010, qui représente la forêt source. Lorsque vous effectuez un déplacement depuis la forêt source, MRS transfère la boîte aux lettres du serveur Exchange 2010 vers le serveur Exchange 2007 ou Exchange 2003.
Dans cet exemple, la boîte aux lettres de Jean-Charles Colon est transférée vers la forêt distante.
New-MoveRequest -Identity 'tony@humongousinsurance.com' -RemoteLegacy -RemoteTargetDatabase DB03 -RemoteGlobalCatalog 'GC01.humongousinsurance.com' -RemoteCredential $Cred -TargetDeliveryDomain 'mail.contoso.com'
Déplacement de boîte aux lettres à distance avec Exchange 2010 dans les deux forêts
La figure suivante décrit un scénario de déplacement de boîte aux lettres à distance :
Une forêt est une forêt Exchange 2010 et l’autre a au moins un serveur d’accès au client Exchange 2010.
MRS et MRSProxy existent sur tous les serveurs d’accès au client Exchange 2010. MRS traite les déplacements inter-forêts.
Les forêts Fourth Coffee et Contoso contiennent les serveurs d’accès au client Exchange 2010, mais seule la forêt Contoso contient les serveurs de boîtes aux lettres Exchange 2010. Fourth Coffee contient uniquement des serveurs de boîtes aux lettres Exchange 2007 SP3.
Fourth Coffee contient la boîte aux lettres pour jeancharles@fourthcoffee.com. Contoso contient un utilisateur à extension messagerie pour jeancharles@fourthcoffee.com dont tous les paramètres de conditions requises sont configurés.
La commande suivante est exécutée à partir de la forêt cible, Contoso.com.
New-MoveRequest -Identity 'tony@fourthcoffee.com' -TargetDatabase DBa -RemoteHostName 'CAS01.fourthcofee.com' -RemoteCredential (Get-Credential Atlanta\Administrator) -TargetDeliveryDomain 'mail.contoso.com'
| Remarque : |
|---|
| Si la boîte aux lettres de Jean-Charles était déplacée depuis un serveur Exchange 2003, le déplacement s’effectuerait en mode hors connexion et Jean-Charles ne pourrait pas accéder à sa boîte aux lettres tant que le déplacement ne serait pas terminé. |
La figure suivante illustre ce scénario de déplacement de boîte aux lettres à distance.
Déplacement de boîte aux lettres à distance
.gif "Flux de données de déplacement de boîte aux lettres à distance")
La cmdlet New-MoveRequest invite MRS sur le serveur d’accès au client dans la forêt Contoso. La cmdlet met à jour les informations sur Active Directory de Contoso et la boîte aux lettres système sur la base de données cible. À ce stade, le statut de la demande de déplacement est Mise en file d’attente.
Pour effectuer le déplacement, le serveur MRS dans la forêt Contoso communique via MRSProxy dans la forêt Fourth Coffee. MRSProxy met alors à jour les informations de Fourth Coffee sur Active Directory et la boîte aux lettres système sur la base de données cible. À ce stade, le statut passe à En cours.
Le serveur MRS dans la forêt Contoso transfère les données de la boîte aux lettres de Jean-Charles du serveur de boîte aux lettres via le serveur MRSProxy de Fourth Coffee vers l’utilisateur à extension messagerie jeancharles@fourthcoffee.com. À ce stade, le statut prend la valeur En cours.
Lorsque le déplacement de la boîte aux lettres est presque terminé, MRSProxy verrouille la boîte aux lettres de Jean-Charles à Fourth Coffee pendant un court instant alors que la synchronisation finale se termine. À ce stade, le statut est Fin en cours.
Dans la forêt Contoso, MRS convertit l’utilisateur à extension messagerie jeancharles@fourthcoffee.com en boîte aux lettres jeancharles@contoso.com. Dans la forêt Fourth Coffee, MRSProxy convertit la boîte aux lettres jeancharles@fourthcoffee.com en utilisateur à extension messagerie jeancharles@contoso.com et la boîte aux lettres est supprimée de façon réversible. À ce stade, l’état est Terminé. Jean-Charles peut désormais accéder à sa boîte aux lettres dans la forêt Contoso. Selon le client de messagerie électronique de Jean-Charles, celui-ci peut être amené à se déconnecter et à se reconnecter pour accéder à sa boîte aux lettres. Pour plus d’informations, consultez la section Expérience client plus loin dans cette rubrique.
L’administrateur efface les informations sur la demande de déplacement dans Active Directory et dans la boîte aux lettres système. Tant que les informations sur la demande de déplacement ne sont pas effacées, vous ne pouvez pas déplacer à nouveau la boîte aux lettres. Pour plus d’informations sur l’effacement d’une demande de déplacement, consultez la rubrique Effacer ou supprimer des demandes de déplacement.
Un enregistrement du déplacement est conservé dans la boîte aux lettres de Jean-Charles et est accessible en exécutant la cmdlet Get-MailboxStatistics avec le paramètre IncludeMoveReport.
Remarque :Si vous souhaitez déplacer la boîte aux lettres vers la forêt distante, vous devez effectuer le déplacement dans la forêt Contoso. Cela est dû au fait que le serveur de boîtes aux lettres Contoso exécute la dernière version d’Exchange (en l’occurrence, Exchange 2010). De plus, vous devez utiliser le paramètre RemoteTargetDatabase lorsque vous exécutez la cmdlet New-MoveRequest.
Déplacement de boîte aux lettres héritée à distance
Si vous déplacez des boîtes aux lettres à distance vers ou depuis des organisations Exchange 2007 ou Exchange 2003 et que ces organisations ne contiennent aucun serveur d’accès au client Exchange 2010, MRS dans la forêt Exchange 2010 accède directement à la base de données héritée à distance et au serveur Active Directory à distance de l’organisation. Pour procéder à une demande de déplacement héritée à distance, vous devez fournir les informations suivantes dans la commande :
Identité de l’utilisateur à extension messagerie
Commutateur RemoteLegacy
Nom de domaine complet du serveur de catalogue global distant
Nom de domaine complet de l’adresse électronique externe créée dans la forêt source pour l’utilisateur à extension messagerie lorsque la demande de déplacement est terminée
Base de données cible pour déplacer des boîtes aux lettres vers Exchange 2010 ou base de données cible distante pour déplacer des boîtes aux lettres depuis Exchange 2010 vers la base de données héritée distante
La figure suivante décrit un scénario de déplacement de boîte aux lettres héritée à distance :
La forêt héritée (Humongous Insurance) ne contient pas de serveur d’accès au client Exchange 2010. Ce scénario est similaire au processus de demande de déplacement à distance. Toutefois, parce que la forêt héritée distante n’a pas d’instance MRSProxy à laquelle se connecter, le serveur MRS dans la forêt Contoso se connecte directement au serveur Active Directory de Humongous Insurance et à la boîte aux lettres système de la base de données de boîtes aux lettres Exchange 2003.
Lorsque vous déplacez des boîtes aux lettres Exchange 2003 vers Exchange 2010, le déplacement s’effectue hors connexion. Pendant le déplacement, les utilisateurs ne peuvent pas accéder à leurs boîtes aux lettres. Lorsque vous déplacez des boîtes aux lettres Exchange 2007 SP3 vers Exchange 2010, le déplacement s’effectue en ligne et les utilisateurs peuvent alors accéder à leurs boîtes aux lettres pendant le déplacement.
La commande suivante est exécutée à partir de la forêt cible, Contoso.com.
New-MoveRequest -Identity 'tony@humongousinsurance.com' -RemoteLegacy -TargetDatabase DB02 -RemoteGlobalCatalog 'GC01.humongousinsurance.com' -RemoteCredential $Cred -TargetDeliveryDomain 'mail.contoso.com'
La figure suivante illustre ce scénario de déplacement de boîte aux lettres héritée à distance.
Déplacement de boîte aux lettres héritée à distance
.gif "Flux de données de déplacement de boîte aux lettres héritée à distance")
Avertissements
Déplacements de boîtes aux lettres à l’aide d’un script
Le script MoveMailbox.ps1 d’Exchange 2010 offre un environnement de gestion synchrone pour le déplacement de boîtes aux lettres semblable à la cmdlet Exchange 2007 Move-Mailbox. Par défaut, les scripts sont installés dans C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Scripts. Pour plus d’informations, voir Déplacer des boîtes aux lettres à l'aide du Script MoveMailbox.ps1 dans le shell.
| Remarque : |
|---|
| Vous pouvez utiliser ce script pour les déplacements locaux uniquement. Vous ne pouvez pas utiliser ce script pour les déplacements inter-forêts. |
MoveMailbox.ps1 effectue les tâches suivantes :
Crée une demande de déplacement local.
Attend que le déplacement de boîte aux lettres soit terminé.
Supprime la demande de déplacement une fois l’opération terminée.
Avertissements
Boîtes aux lettres supprimées (récupérables)
Lorsqu’une boîte aux lettres est déplacée d’une base de données Exchange 2010 SP1 vers une autre base de données quelconque, Exchange ne la supprime pas tout de suite entièrement de la base de données source. Au lieu de cela, la boîte aux lettres qui se trouve dans la base de données de boîtes aux lettres source bascule vers l’état supprimé (récupérable). Vous pouvez accéder aux données de la boîte aux lettres lors d’une opération de restauration de la boîte aux lettres à l’aide du jeu de cmdlets MailboxRestoreRequest. Les boîtes aux lettres supprimées (récupérables) sont conservées dans la base de données source jusqu’à l’expiration de leur période de rétention ou l’utilisation de la cmdlet Remove-StoreMailbox pour les vider.
| Remarque : |
|---|
| Les boîtes aux lettres supprimées (récupérables) requièrent l’exécution de Exchange 2010 SP1 sur le serveur de boîtes aux lettres source et le serveur d’accès au client exécutant la demande. |
Pour afficher les boîtes aux lettres supprimées (récupérables), exécutez la cmdlet Get-MailboxStatistics sur une base de données et recherchez les résultats dont la propriété DisconnectReason est définie sur la valeur SoftDeleted.
Archives personnelles
Dans la version de publication (RTM) d’Exchange 2010, si la boîte aux lettres que vous souhaitez déplacer contient des archives personnelles, ces dernières sont déplacées en même temps que la boîte aux lettres principale. Ceci est dû au fait que la boîte aux lettres d’archivage personnelle et la boîte aux lettres principale doivent résider sur la même base de données de boîtes aux lettres. Avant de déplacer des boîtes aux lettres qui ont une archive personnelle, vous devriez prendre la taille de l’archive en considération. Réfléchissez à la taille de la base de données et à la façon dont elle peut influencer le temps de déplacement.
Dans Exchange 2010 SP1, les archives personnelles et les boîtes aux lettres peuvent résider sur des bases de données distinctes. Les cmdlets de demande de déplacement et l’interface utilisateur (IU) de demande de déplacement de la console de gestion Exchange prennent en charge le déplacement groupé ou individuel des boîtes aux lettres et des archives personnelles. Par défaut, la boîte aux lettres principale et les archives sont déplacées ensemble. Pour plus d’informations sur le déplacement séparé des archives et de la boîte aux lettres principale, consultez la rubrique Créer une demande de déplacement locale.
Si vous déplacez une boîte aux lettres d’un serveur Exchange 2010 vers un serveur Exchange 2007 ou Exchange 2003, vous devez d’abord désactiver les archives personnelles. Pour plus d’informations, voir Désactiver une archive personnelle (locale) ou une archive en nuage pour une boîte aux lettres.
Pour en savoir plus sur les archives personnelles, voir Présentation des archives personnelles.
Avertissements
Boîtes aux lettres partagées et boîtes aux lettres de ressources
En plus des boîtes aux lettres d’utilisateurs par défaut, vous pouvez déplacer les boîtes aux lettres partagées et les boîtes aux lettres de ressources. Une boîte aux lettres partagée est une boîte aux lettres à laquelle plusieurs utilisateurs peuvent se connecter. Une boîte aux lettres de ressources est une boîte aux lettres qui représente un type de ressource, tel qu’une salle de conférence ou du matériel vidéo. Les boîtes aux lettres de ressources ont des propriétés supplémentaires dans Active Directory dont ne disposent pas les boîtes aux lettres d’utilisateurs et les boîtes aux lettres partagées, telles que la capacité.
Exchange 2003 ne prend pas en charge les boîtes aux lettres de ressources. Vous devez à la place utiliser des boîtes aux lettres partagées pour représenter les ressources. Si vous déplacez une boîte aux lettres partagée d’Exchange 2003 vers Exchange 2010, MRS crée la boîte aux lettres en tant que boîte aux lettres Exchange 2010 partagée. Une fois que vous avez déplacé la boîte aux lettres vers Exchange 2010, vous pouvez la convertir en boîte aux lettres de ressources. Pour plus d’informations sur la procédure de conversion d’une boîte aux lettres partagée en boîte aux lettres de ressources, consultez la rubrique Convertir une boîte aux lettres.
Avertissements
Déplacement de boîte aux lettres lors de défaillances du serveur
Les demandes de déplacement peuvent produire des erreurs temporaires. MRS effectue des vérifications toutes les 5 minutes pour s’assurer que la base de données vers laquelle la boîte aux lettres se déplace est toujours opérationnelle. Si MRS constate que la base de données cible n’est pas opérationnelle, il fait une pause pendant 30 secondes, puis effectue une nouvelle tentative de déplacement. S’il y a un basculement, le déplacement n’échouera pas. Au lieu de cela, MRS détectera un basculement de la base de données, déterminera le nouvel emplacement de la base de données, puis redémarrera le processus de déplacement.
Le cas où le serveur d’accès au client sur lequel MRS s’exécute ne répond plus constitue une autre erreur possible. Si cela se produit, le déplacement s’arrêtera et l’une des instances MRS continuera le processus et terminera le déplacement.
Pour plus d’informations, voir Résolution des problèmes liés aux déplacements de boîtes aux lettres.
Avertissements
Expérience client
Le tableau suivant répertorie les différentes expériences des utilisateurs finaux, en fonction de la version d’Exchange vers et depuis laquelle leur boîte aux lettres est déplacée, ainsi que de l’application cliente utilisée lorsque la demande de déplacement est initiée.
Expérience du client en fonction de la version d’Exchange et l’application cliente
| Déplacement depuis | Déplacement vers | Application cliente utilisée lorsque l’opération de déplacement est lancée | Expérience de l’utilisateur final |
|---|---|---|---|
Exchange 2010 ou Exchange 2007 SP2 |
Exchange 2010 |
Microsoft Outlook 2010, Office Outlook 2007 ou Office Outlook 2003 |
Lorsque la demande de déplacement est à l’état Fin en cours, la boîte aux lettres est verrouillée pendant quelques instants. Une fois l’opération de déplacement terminée, Outlook affiche un message invitant l’utilisateur à fermer et à redémarrer Outlook. |
Exchange 2010 |
Exchange 2010 |
Outlook Web App |
Lorsque la demande de déplacement est à l’état Fin en cours, la boîte aux lettres est verrouillée pendant quelques instants. Si un utilisateur est connecté à Outlook Web App lorsque la boîte aux lettres est verrouillée ou s’il tente de se connecter alors que la boîte aux lettres est verrouillée, un message d’erreur s’affiche pour l’informer que la boîte aux lettres est en cours de déplacement et qu’il est impossible de se connecter avant la fin de l’opération. Si l’utilisateur n’est pas connecté à ce stade, il ne sera pas informé du déplacement, sauf si l’URL qu’il utilise pour accéder à Outlook Web App a changé. Si tel est le cas, l’utilisateur reçoit un message similaire à ce qui suit : « Utilisez le lien suivant pour ouvrir cette boîte aux lettres avec des performances optimales : https://mail.contoso.com/owa » Lorsque l’utilisateur clique sur le lien, il est renvoyé vers le nouvel emplacement et peut se connecter à l’aide de ses informations d’identification. |
Exchange 2007 SP3 |
Exchange 2010 |
Microsoft Outlook Web Access. |
Lorsque la demande de déplacement est à l’état Fin en cours, la boîte aux lettres est verrouillée pendant quelques instants. Si l’utilisateur est connecté à Outlook Web Access lors du verrouillage de la boîte aux lettres, il est automatiquement déconnecté et doit se reconnecter pour consulter sa boîte aux lettres. Si l’utilisateur n’est pas connecté à ce stade, il ne sera pas informé du déplacement, sauf si l’URL qu’il utilise pour accéder à Outlook Web Access a changé. Si tel est le cas, l’utilisateur reçoit un message similaire à ce qui suit : « Utilisez le lien suivant pour ouvrir cette boîte aux lettres avec des performances optimales : https://mail.contoso.com/owa » Lorsque l’utilisateur clique sur le lien, il est renvoyé vers le nouvel emplacement et peut se connecter à l’aide de ses informations d’identification. |
Exchange 2010 ou Exchange 2007 SP3 |
Exchange 2010 |
Outlook Mobile Access |
Lorsque la demande de déplacement est à l’état Fin en cours, la boîte aux lettres est verrouillée pendant quelques instants. L’utilisateur ne subit une interruption que si l’URL Outlook Web App utilisée a changé. Si tel est le cas, l’utilisateur doit modifier l’URL dans les paramètres de messagerie de son téléphone. |
Exchange 2010 ou Exchange 2007 SP3 |
Exchange 2010 |
Application cliente tierce |
Lorsque la demande de déplacement est à l’état Fin en cours, la boîte aux lettres est verrouillée pendant quelques instants. Si l’utilisateur fait appel à une application cliente tierce (par exemple, Eudora), vérifiez auprès du fabricant s’il doit se déconnecter et se reconnecter une fois la demande de déplacement terminée. |
Exchange 2003 SP2 ou SP3 |
Exchange 2010 |
Outlook 2003 et Outlook Web Access |
Ce déplacement s’effectue en mode hors connexion et l’utilisateur ne peut pas accéder à sa boîte aux lettres pendant le processus de demande de déplacement. Cependant, il peut utiliser Outlook pour accéder localement aux messages archivés. L’utilisateur ne peut pas employer Outlook Web Access pendant cette période. Une fois l’opération de déplacement terminée, Outlook affiche un message invitant l’utilisateur à fermer et à redémarrer Outlook. |
Exchange 2003 SP2 |
Exchange 2010 |
Outlook Mobile Access |
Lorsque la demande de déplacement est à l’état Fin en cours, la boîte aux lettres est verrouillée pendant quelques instants. L’utilisateur ne subit une interruption que si l’URL Outlook Web Access utilisée a changé. Si tel est le cas, l’utilisateur doit modifier l’URL dans les paramètres de messagerie de son téléphone. |
Exchange 2010 |
Exchange 2007 SP3 |
Outlook 2007 et Outlook Web Access |
Ce déplacement s’effectue en mode hors connexion et l’utilisateur ne peut pas accéder à sa boîte aux lettres pendant le processus de demande de déplacement. Cependant, il peut utiliser Outlook pour accéder localement aux messages archivés. L’utilisateur ne peut pas employer Outlook Web Access pendant cette période. Une fois l’opération de déplacement terminée, Outlook affiche un message invitant l’utilisateur à fermer et à redémarrer Outlook. |
Exchange 2010 |
Exchange 2003 SP2 |
Outlook 2003 et Outlook Web Access |
Ce déplacement s’effectue en mode hors connexion et l’utilisateur ne peut pas accéder à sa boîte aux lettres pendant le processus de demande de déplacement. Cependant, il peut utiliser Outlook pour accéder localement aux messages archivés. L’utilisateur ne peut pas employer Outlook Web Access pendant cette période. Une fois l’opération de déplacement terminée, Outlook affiche un message invitant l’utilisateur à fermer et à redémarrer Outlook. |
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