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Guide de déploiement de Windows Vista Service Pack 2

Mis à jour: février 2009

S'applique à: Windows Vista

À propos de ce guide

Ce guide est destiné aux administrateurs informatiques chargés du déploiement de Windows Vista® Service Pack 2 (SP2). Il contient les informations techniques, procédures et recommandations nécessaires pour installer Windows Vista SP2 dans un environnement commercial ou professionnel. Bien qu'il aborde également le fonctionnement de base d'un système d'exploitation, vous êtes supposé avoir des connaissances pratiques de Windows Vista et des procédures de mise à jour. Pour plus d'informations au sujet du déploiement, reportez-vous aux ressources Microsoft suivantes :

Terminologie utilisée dans ce manuel

Voici une description des principaux termes utilisés dans ce document.

 

Terme Définition

Installation intégrée

Cette méthode part du principe que le Service Pack est intégré au système d'exploitation et qu'il est installé en même temps que ce dernier. Ce mode d'installation est pratique pour mettre à niveau les ordinateurs et pour effectuer de nouvelles installations sur des ordinateurs dépourvus de système d'exploitation. On parle également d'installation « slipstream ».

Hors ligne

Dans le contexte de mise à jour des images, le terme « hors ligne » signifie qu'il est possible d'actualiser ou de modifier l'image d'un système d'exploitation qui n'est pas en cours d'exécution. Vous pouvez, par exemple, mettre à jour un fichier Windows® Image (.wim) à l'aide de l'outil ImageX du Kit d'installation automatisée Windows (Windows AIK).

En ligne

Dans le contexte de mise à jour des images, le terme « en ligne » signifie qu'il est possible d'actualiser ou de modifier un système d'exploitation en cours de fonctionnement. L'installation d'une mise à jour via Windows Update est une opération en ligne.

Package

Ensemble de fichiers constituant une mise à jour ayant pour fonction de corriger un problème ou d'offrir une nouvelle fonctionnalité. Les packages contiennent les fichiers des composants ainsi que les métadonnées nécessaires pour gérer les packages. De nombreux packages sont distribués sous forme de fichiers .msu, chacun d'eux contenant un fichier CAB compressé (.cab).

Service Pack

Moyen par lequel les mises à jour d'un produit sont consolidées et diffusées. Les Service Packs sont des packages logiciels pouvant intégrer des mises à jour permettant d'optimiser la fiabilité, la compatibilité des applications, la sécurité, etc. Ces mises à jour sont regroupées de façon à faciliter le téléchargement et l'installation. Un Service Pack inclut l'ensemble des correctifs publiés jusqu'à ce jour, ainsi que toutes les améliorations supplémentaires apportées aux composants existants.

Package autonome

Version du package Windows Vista SP2 contenant l'ensemble des fichiers nécessaires pour installer le package sur un ordinateur (même sans connexion Internet). À l'inverse, si vous choisissez d'installer le package Windows Vista SP2 à partir de Windows Update, seuls les fichiers strictement nécessaires à l'ordinateur en question sont téléchargés et installés. La différence de taille entre un package téléchargé via Windows Update et sa version autonome est souvent considérable.

Mise à jour/Mettre à jour

  • Nom : tout composant (mise à jour, correctif cumulatif, Service Pack, Feature Pack, mise à jour critique, mise à jour de sécurité ou correctif logiciel) ayant pour effet d'améliorer ou de réparer un produit logiciel fourni par Microsoft. Pour consulter la définition de tous ces types de mise à jour, voir l'article 824684 dans la Base de connaissances Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=43258).

  • Verbe : actualiser un ordinateur ou un fichier.

Mise à niveau/Mettre à niveau

  • Nom : package logiciel remplaçant une version particulière d'un produit par une version plus récente du même produit.

  • Verbe : actualiser les fichiers de programme, dossiers et entrées de registre existants (en fonction d'une version plus récente) en exécutant Setup.exe à partir du support d'installation. Les fichiers et les paramètres actuels restent les mêmes alors qu'ils sont supprimés, puis réinstallés lorsque vous effectuez une nouvelle installation.

Contenu de ce guide

Ce manuel traite des sujets suivants :

Présentation de Windows Vista SP2

Windows Vista SP2 est un ensemble de mises à jour et de correctifs pour Windows Vista qui tient compte des commentaires et requêtes formulés par nos clients (et qui vient compléter les améliorations proposées aux utilisateurs via Windows Update). Windows Vista SP2 présente non seulement l'avantage de regrouper toutes les mises à jour précédentes, mais également d'apporter des solutions aux problèmes de fiabilité et de performance, de prendre en charge de nouveaux types de matériel et d'assurer la compatibilité avec plusieurs technologies émergentes. Même si Windows Vista SP2 n'est pas prévu pour vous faire profiter des dernières fonctionnalités, certains composants ont cependant été enrichis grâce à Windows Vista SP2. Pour plus d'informations au sujet de Windows Vista SP2, reportez-vous à l'article Microsoft TechNet suivant :

Avant de déployer Windows Vista SP2

Effectuez les étapes suivantes avant de commencer le déploiement de Windows Vista SP2 :

  • Procurez-vous les fichiers d'installation.

  • Réalisez les tâches préliminaires nécessaires.

  • Vérifiez les modifications apportées à la fonctionnalité Windows Vista SP2.

Obtention des fichiers d'installation

Procurez-vous les fichiers Windows Vista SP2 selon l'une ou l'autre des méthodes suivantes :

  • Windows Update . Étant donné que Windows Update inclut déjà Windows Vista SP2, les fichiers Windows Vista SP2 correspondants sont copiés automatiquement sur les ordinateurs configurés pour recevoir des mises à jour automatiques. Toutefois, pour que l'installation de Windows Vista SP2 ait lieu, l'utilisateur est tenu d'accepter les termes du contrat de licence logiciel Microsoft.

  • Installation autonome . Vous pouvez télécharger Windows Vista SP2 à partir du Centre de téléchargement Microsoft à l'adresse suivante :http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=107075.

  • Installation intégrée . Windows VistaLe SP2 figure sur le DVD d'installation de Windows Vista SP2 et est également disponible sur le kit réservé aux clients de licence en volume et aux abonnés TechNet et MSDN. Vous pouvez créer vos propres images d'installation intégrées en installant le Service Pack 2 sur un ordinateur Windows Vista, puis en capturant l'image.

Réalisation des tâches préliminaires

Veuillez effectuer les tâches suivantes avant d'installer Windows Vista SP2. Si vous installez Windows Vista SP2 au moyen de Windows Update, prenez soin de réaliser ces tâches avant d'accepter les termes du contrat de licence logiciel Microsoft.

  • Assurez-vous que Windows Vista Service Pack 1 (SP1) a été installé. Il est indispensable, en effet, d'installer Windows Vista Service Pack 1 avant le Service Pack 2.

  • Vérification de l'espace disque nécessaire. L’espace disque requis approximatif pour la partition système est indiqué dans le tableau suivant. Pour plus d'informations au sujet de chaque méthode, reportez-vous à la section Options d'installation.

    noteRemarques
    Il faut prévoir de l'espace supplémentaire pour les modules linguistiques installés sur votre ordinateur. La vague 0 inclut les modules linguistiques pour l'anglais, l'allemand, le japonais, le français et l'espagnol. La vague 1 prendra en charge d'autres langues.

     

    Méthode d'installationEspace disque approximatif nécessaire

    Installation autonome

    • x86 : 1,8 gigaoctet (Go) à 3 Go

    • x64 : 3,2 Go à 5 Go

    Windows Update

    • x86 : 684 mégaoctets (Mo)

    • x64 : 863 Mo

    Installation intégrée

    • x86 : 10 Go

    • x64 : 13 Go

    noteRemarques
    Pour plus d'informations au sujet de la configuration système requise pour Windows Vista, accédez à la page Web suivante : http://support.microsoft.com/kb/919183.

    noteRemarques
    Windows Vista SP2 est pris en charge uniquement sur les ordinateurs de type x64 et x86.

  • Sauvegarde des données importantes. Dans le cas d'une installation autonome ou avec Windows Update, le programme d'installation crée automatiquement un point de restauration système (en procédant à une sauvegarde des fichiers système) avant de lancer l'installation de Windows Vista SP2. Vous pouvez éventuellement sauvegarder les données utilisateur qui vous intéressent avant de commencer l'installation de Windows Vista SP2.

  • Lecture des notes de publication (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=129467) - Article en anglais.

  • Vérification de la version des pilotes. Vérifiez si la version des pilotes proposés dans Windows Update ou par votre fournisseur de matériel est à jour. Windows Update et le programme d'installation autonome de Windows Vista SP2 offrent une nouvelle fonction qui a pour effet de bloquer l'installation de Windows Vista SP2 ou de signaler une légère perte de fonctionnalité si le pilote installé ne convient pas. Si vous procédez à une installation intégrée à partir du DVD, vous ne serez probablement pas concerné par ce type de problème.

  • Déconnexion des câbles série reliés, le cas échéant, aux onduleurs. Si l'ordinateur de destination est raccordé à un onduleur par l'intermédiaire d'un câble série, n'oubliez pas de déconnecter l'onduleur avant d'exécuter le programme d'installation. Celui-ci se charge, en effet, de détecter les périphériques reliés aux ports série. Or, les onduleurs risquent de perturber le processus de détection. Vous pouvez continuer à alimenter votre ordinateur avec un onduleur tant que ce dernier est branché à une prise secteur. Vous devez vous assurer, cependant, que la source d'alimentation est suffisante pour l'ensemble de l'installation, ce qui risque de prendre du temps.

  • Branchement des ordinateurs portables sur une source d'alimentation CA.

  • Résolution des problèmes de corruption de fichiers. Pour avoir la garantie qu'aucun fichier n'est corrompu sur l'ordinateur, nous vous recommandons d'exécuter les outils Vérification du disque (Chkdsk.exe), Vérificateur des fichiers système (SFC.exe) et Analyse de l'installation conforme des mises à jour du système (CheckSUR.exe) en procédant de la façon suivante.

    Pour identifier et réparer les corruptions de fichiers
    1. Ouvrez une fenêtre d'invite de commandes où vous disposez de droits élevés (cliquez sur le bouton Démarrer, tapez commande dans la zone Rechercher, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur).

    2. Exécutez la commande suivante (en supposant que C est l'unité système) : chkdsk c: /F

    3. Une fois la commande lancée à l'étape 2 terminée, tapez l'instruction suivante sur la ligne de commande : SFC /Scannow

    Pour identifier et réparer les corruptions de services de maintenance
    1. Téléchargez la mise à jour KB947821 à partir du Centre de téléchargement Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=109180).

    2. Cliquez deux fois sur le fichier Windows6.0-KB947821-NNN.msu (où NNN représente un système x86 ou x64) afin de lancer l'outil Analyse de l'installation conforme des mises à jour du système (CheckSur.exe).

    3. Une fois la commande lancée à l'étape 2 terminée, tapez l'instruction suivante sur la ligne de commande : SFC /Scannow

Vérification des modifications apportées à la fonctionnalité Windows Vista SP2

La section suivante présente quelques-uns des changements apportés à Windows Vista SP2. Pour obtenir la liste complète des changements, consultez l'article Microsoft TechNet (en anglais) relatif aux principales modifications effectuées dans Windows Vista SP2 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=129469).

Planification du déploiement de Windows Vista SP2

Pour déterminer le scénario idéal ou la meilleure combinaison de scénarios pour déployer Windows Vista SP2 à l'échelle de votre organisation, vous devez prendre en compte un certain nombre d'éléments. La documentation relative au kit de déploiement Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=108442 - en anglais) présente les meilleures pratiques et les outils recommandés pour trouver des réponses aux problèmes d'installation d'image intégrée. Voici, par exemple, les questions qui méritent réflexion.

  • Ai-je besoin de mettre à jour des ordinateurs fonctionnant sous Windows Vista avec Service Pack 1 (SP1), de procéder à de nouvelles installations ou de mettre à niveau une version précédente de Windows vers Windows Vista ?

  • Quelle est la méthode d'installation la plus appropriée ?

  • Où seront stockés les fichiers du Service Pack ?

  • Quels impacts cela aura-t-il sur les processus de gestion des modifications et des configurations ?

  • Comment tester et valider les installations du Service Pack ou d'images avant le déploiement ?

  • Quelle est la capacité idéale du réseau pour que le déploiement du Service Pack ne nuise pas au réseau ou n'ait aucune incidence sur les performances des autres applications professionnelles ?

  • Comment savoir si le Service Pack a été installé correctement ?

Compatibilité des applications

Application Compatibility Toolkit (ACT) 5.0 vous aide à identifier et à gérer votre portefeuille d'applications de façon à résoudre les problèmes de façon efficace et à moindres coûts. Parmi les nombreuses autres fonctions disponibles, ACT 5.0 propose une nouvelle interface intégrée permettant de contrôler l'intégralité du kit d'outils à partir d'un même emplacement. Il est possible, en outre, d'exécuter ACT 5.0 dans votre environnement actuel (y compris dans les systèmes d'exploitation Windows à compter de la version Windows 2000) dans le but de tester toutes les configurations de système d'exploitation avant de commencer le déploiement. Pour obtenir plus d'informations et pour télécharger ACT 5.0, reportez-vous à la page Web Microsoft Application Compatibility Toolkit 5.0 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=71359).

Options d'installation

Comme l'explique le tableau suivant, trois modes de déploiement sont possibles pour Windows Vista SP2.

 

Méthode Explication

Installation de Windows Vista SP2 au moyen de Windows Update

Dans ce type d'installation, Windows Update se charge de télécharger les portions appropriées du Service Pack sur l'ordinateur de destination et coopère avec le système d'exploitation pour installer le Service Pack. Cette méthode a l'avantage de nécessiter une faible bande passante et de limiter le trafic sur le réseau dans la mesure où seuls les changements nécessaires à l'ordinateur sont appliqués.

Cette méthode est utilisée dans le Scénario 1 : Installation du SP2 au moyen de Windows Update.

Installation de Windows Vista SP2 en mode autonome

Dans le cas d'une installation autonome, le Service Pack sert à mettre à jour les ordinateurs disposant déjà d'un système d'exploitation. La taille de téléchargement du package autonome est supérieure à celle du package appliqué par Windows Update. Cette méthode est recommandée dans les situations suivantes :

  • Application de Windows Vista SP2 aux ordinateurs non connectés à Internet ou à connexion limitée.

  • Application du Service Pack à plusieurs ordinateurs à l'aide d'outils de déploiement tels que Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003, Microsoft® System Center Essentials ou System Center Configuration Manager 2007.

Cette méthode est utilisée dans les scénarios suivants :

Installation de Windows Vista SP2 via une installation intégrée

Dans le cas d'une installation intégrée (appelée aussi slipstream), le Service Pack est intégré au système d'exploitation et est donc prévu pour être installé en même temps. Ce mode d'installation est pratique pour mettre à niveau les ordinateurs fonctionnant sous Windows XP et pour effectuer de nouvelles installations sur des ordinateurs dépourvus de système d'exploitation. Il ne convient pas, en revanche, pour mettre à niveau les ordinateurs fonctionnant sous Windows Vista vers le Service Pack 2. Pour avoir un aperçu des chemins de mise à niveau pris en charge à partir des versions précédentes de Windows, accédez à la page Web suivante : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=100331.

Si vous choisissez cette option, vous ne pourrez pas désinstaller le Service Pack une fois l'installation terminée. Pour ce faire, vous devrez réinstaller le système d'exploitation complet.

Cette méthode est utilisée dans les scénarios suivants :

Déploiement de Windows Vista SP2

Les scénarios suivants décrivent plusieurs façons de déployer Windows Vista SP2.

Déploiements à petite échelle

Déploiements à grande échelle

Déploiements à petite échelle

Les scénarios suivants s'appliquent aux entreprises ou aux individus désirant déployer Windows Vista SP2 sur un petit nombre d'ordinateurs.

Contenu de cette section :

Scénario 1 : Installation du SP2 au moyen de Windows Update

Ce mode d'installation s'adresse aux individus qui exécutent actuellement Windows Vista et ont configuré Windows Update dans le but de télécharger et d'installer des mises à jour.

Pour installer le Service Pack à l'aide de Windows Update
  1. Assurez-vous d'être connecté à Internet.

  2. Procédez de l'une des façons suivantes :

    • Si votre ordinateur est configuré pour effectuer les mises à jour automatiquement, suivez les instructions d'installation de Windows Vista SP2 affichées à l'écran.

    • Pour lancer l'installation manuellement, réalisez les étapes 3 à 7.

  3. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration, cliquez deux fois sur Windows Update, puis cliquez sur Rechercher les mises à jour.

  4. Sélectionnez la mise à jour du Service Pack 2 (KB948465). Si d'autres mises à jour sont affichées, veillez à sélectionner uniquement celle relative au Service Pack 2, puis cliquez sur Installer.

  5. Dès que le programme d'installation a terminé le téléchargement de la mise à jour, acceptez les termes du contrat de licence logiciel Microsoft, puis cliquez sur Installer.

  6. L'installation commence. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Redémarrer maintenant. Le programme d'installation vous empêche d'ouvrir une session tant que le Service Pack est en cours d'installation.

    CautionAttention
    Ne redémarrez pas l'ordinateur ou ne le mettez pas hors tension même s'il reste dans un état indéterminé pendant un long moment. Il risquerait sinon de se placer dans un état non amorçable.

  7. L'installation est terminée à partir du moment où la fenêtre d’invite de commandes Windows apparaît. Vous pouvez, à présent, ouvrir une session sur l'ordinateur.

  8. Pour confirmer l'installation de Windows Vista SP2, cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur, puis cliquez sur Propriétés. Vous devez trouver une référence au Service Pack dans la section Édition Windows.

Scénario 2 : Installation autonome à l'aide du fichier exécutable du programme d'installation

Le fichier exécutable du programme d'installation contient tous les fichiers nécessaires pour installer le Service Pack. Il s'agit d'un fichier à extraction automatique que vous pouvez exécuter à partir de la ligne de commande ou en cliquant deux fois dessus dans l'Explorateur Windows.

Pour installer Windows Vista SP2 en mode autonome
  1. Copiez ou téléchargez le fichier d'installation (Windows6.0-KB948465-X86.exe ou Windows6.0-KB948465-X64.exe) sur un ordinateur. Vous pouvez télécharger Windows Vista SP2 à partir du Centre de téléchargement Microsoft à l'adresse suivante :http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=107075.

  2. Pour exécuter le fichier de package, appliquez les options de ligne de commande présentées plus loin dans cette section ou cliquez deux fois sur le fichier dans l'Explorateur Windows. L'extraction des fichiers d'installation peut prendre plusieurs minutes ou durer plus longtemps si vous effectuez l'installation de Windows Vista SP2 à partir d'une ressource de réseau partagée.

  3. Suivez les instructions données par l'Assistant Installation.

  4. L'ordinateur redémarre automatiquement à l'issue de la première partie de l'installation pour permettre la configuration des mises à jour.

  5. Vous pouvez considérer que l'installation est terminée dès que la fenêtre d’invite de commandes Windows apparaît. Vous pouvez, à présent, ouvrir une session sur l'ordinateur.

  6. Pour confirmer l'installation de Windows Vista SP2, cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur, puis cliquez sur Propriétés. Vous devez trouver une référence au Service Pack dans la section Édition Windows.

Options de la ligne de commande

Servez-vous des options décrites dans le tableau suivant pour définir le mode d'installation de Windows Vista SP2. Vous pouvez faire précéder les options suivantes d'une barre oblique (/) ou d'un tiret (-). Les options ne sont pas sensibles à la casse. NNN correspond à x86 ou à x64.

Syntaxe :

windows6.0-kb948465-NNN.exe [/quiet] [/nodialog] [/norestart]

windows6.0-kb948465-NNN.exe [/quiet] [/nodialog] [/forcerestart | /warnrestart[:<Seconds>]] [/promptrestart]

Pour exécuter, par exemple, le fichier d'installation en mode silencieux sans redémarrer l'ordinateur, tapez windows6.0-kb948465-x86.exe /quiet /norestart.

 

Options Description

/forcerestart

Si un redémarrage est nécessaire, cette option impose la fermeture des programmes ou documents actuellement ouverts.

/nodialog

Empêche l'affichage de la boîte de dialogue indiquant si la procédure a réussi ou a échoué à la fin de l'installation.

/norestart

Ne redémarre pas l'ordinateur à l'issue de la procédure, même si cela est nécessaire pour terminer l'installation. Cette option s'utilise en parallèle avec l'option /quiet.

/promptrestart

Si un redémarrage est nécessaire pour terminer l'installation, une boîte de dialogue avertit l'utilisateur. Cette option s'utilise en parallèle avec l'option /quiet.

/quiet

Lance l'installation en mode silencieux. Dans ce cas, l'installation des mises à jour se déroule, de façon transparente, sans que l'utilisateur ait à intervenir, comme pour le mode sans assistance, mais à la différence de celui-ci, l'interface utilisateur est masquée. Aucun message n'apparaît à l'exception de la boîte de dialogue indiquant si l'installation a réussi ou a échoué à la fin de procédure. Pour éviter d'afficher cette boîte de dialogue, il suffit de spécifier également l'option /nodialog.

/unattend

Lance l'installation en mode sans assistance. Seuls les messages signalant des erreurs critiques et la barre de progression apparaissent en cours d'installation. Les termes du contrat de licence logiciel Microsoft ne sont pas affichés, par exemple. De la même manière, l'ordinateur redémarre automatiquement sans aucun avertissement préalable.

/warnrestart[:<secondes>]

S'il est nécessaire de redémarrer l'ordinateur pour terminer l'installation, une boîte de dialogue signale à l'utilisateur que le redémarrage aura lieu dans un nombre donné de secondes. L'utilisateur pourra, s'il le souhaite, redémarrer immédiatement l'ordinateur ou annuler l'opération. Par défaut, le redémarrage automatique commence au bout de 30 secondes.

/wsus

Renvoie un code d'échec si la tentative d'installation précédente n'a donné aucun résultat. Cette option est recommandée uniquement en cas de déploiement de Windows Vista SP2 dans un environnement WSUS (Windows Server Update Services), SMS ou System Center Configuration Manager, ou s'il s'agit d'un produit non fourni par Microsoft signalant le succès de l'installation par l'intermédiaire de l'agent de mise à jour automatique Windows Update.

/? ou /help

Affiche des informations au sujet de l'utilisation de la commande.

Déploiements à grande échelle

Les scénarios suivants concernent les entreprises ayant l'intention de déployer Windows Vista SP2 sur plusieurs ordinateurs et/ou de déployer des images personnalisées. Il est recommandé d'utiliser le DVD d'installation de Windows Vista SP2. Bien que cela ne soit pas conseillé, si vous avez des images Windows Vista personnalisées à mettre à jour, vous pouvez démarrer l'image Windows, appliquer le Service Pack, puis recapturer l'image. Cette méthode en ligne est le seul moyen de mettre à jour des images avec Windows Vista SP2 ; il est impossible, en effet, d'installer ou de désinstaller SP2 à partir d'une image hors ligne de Windows Vista. Vous devrez vous procurer la dernière version du Kit de préinstallation OEM Windows (Windows OPK) ou du Kit d'installation automatisée Windows (Windows AIK).

Le kit d'outils de déploiement Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=95464) constitue la meilleure solution pour déployer Windows Vista et Windows Server 2008. Il contient les outils nécessaires pour créer et déployer des images personnalisées et procéder à des opérations de déploiement sans intervention grâce à Systems Management Server 2003 et à System Center Configuration Manager 2007.

Contenu de cette section :

Scénario 3 : Création ou mise à jour d'une image personnalisée

Optez pour cette méthode si vous avez mis en place une procédure automatisée pour reproduire des images.

noteRemarques
Le Service Pack 1 doit toujours être installé avant le Service Pack 2. Il est obligatoire, en outre, de les installer en ligne. Ils ne peuvent pas être installés sur une image Windows hors ligne.

Lors de la capture des images personnalisées, vous pouvez recourir au Kit d'installation automatisée Windows (Windows AIK) prévu pour Windows Vista SP1 et Windows Server 2008. Pour mettre à jour une image Windows Vista RTM existante, démarrez l'image et actualisez-la à l'aide de Windows Vista SP1 et SP2. Pour mettre à jour une image Windows Vista SP1 existante, démarrez l'image et actualisez-la à l'aide du Service Pack 2. Seules les méthodes en ligne permettent de mettre à jour les images. Il est impossible, par ailleurs, d'installer ou de désinstaller le Service Pack 2 à partir d'une image hors ligne de Windows Vista ou Windows Server 2008. Il n'existe pas de prise en charge comparable, par exemple, pour l'option /integrate des versions précédentes de Windows. Si vous ne souhaitez pas installer successivement le SP1 et le SP2 sur un ordinateur Windows Vista RTM, il suffit de reproduire une image de l'ordinateur avec une image complète du système d'exploitation Windows Vista SP2.

Scénario 4 : Déploiement au moyen de WSUS

WSUS permet de déployer les dernières mises à jour de produits Microsoft sur les ordinateurs fonctionnant sous Windows. WSUS vous donne la possibilité de gérer, de bout en bout, la distribution des mises à jour disponibles via Windows Update sur les ordinateurs du réseau. Pour obtenir des informations générales au sujet de WSUS, consultez la page Web suivante : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94244.

Avant de commencer, tenez compte des considérations suivantes :

  • Il est recommandé de déployer la mise à jour KB947821 sur les ordinateurs clients avant de procéder au déploiement de Windows Vista SP2. Cette mise à jour est disponible à partir du Centre de téléchargement Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=109180). Le fichier Windows6.0-KB947821-NNN.msu garantit que chaque ordinateur est prêt à recevoir la mise à jour.

  • Si votre serveur WSUS fonctionne sous Windows Server 2003, il convient d'installer une mise à jour pour s'assurer que le téléchargement de Windows Vista SP2 a réussi. Pour plus d'informations, consultez l'article 938759 (en anglais) dans la Base de connaissances (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=108519).

  • Si votre organisation utilise l'outil Service Pack Blocker pour empêcher l'utilisateur d'installer Windows Vista SP2, la publication du Service Pack sur WSUS a pour effet de remplacer automatiquement le bloc et d'autoriser l'installation de Windows Vista SP2.

La synchronisation de Windows Vista SP2 par rapport au serveur WSUS aura lieu automatiquement dès lors que celui-ci sera configuré pour synchroniser les Service Packs Windows Vista. Dans l'immédiat, veuillez procéder comme suit pour importer manuellement le Service Pack à partir du site du Catalogue Microsoft Update. Le package installé contient à la fois les éléments prérequis et Windows Vista SP2. L'intégralité du package est téléchargée sur chaque ordinateur de destination, à la différence de Windows Update qui a pour effet d'installer uniquement les composants nécessaires à chaque ordinateur.

Pour importer manuellement Windows Vista SP2
  1. Ouvrez la console d'administration WSUS, développez le nœud Update Services, puis le nœud correspondant au serveur WSUS.

  2. Cliquez avec le bouton droit sur le nœud Mises à jour et cliquez sur Importer des mises à jour.

  3. Recherchez Vista SP2 sur le site Web du Catalogue Microsoft Updates.

  4. Dans la liste des résultats, cliquez sur Ajouter pour insérer les mises à jour suivantes à votre panier : Windows Vista Service Pack 2 – Autonome (x86) et/ou Windows Vista Service Pack 2 – Autonome (x64).

  5. Cliquez sur Afficher le panier.

  6. Confirmez vos sélections et cliquez sur Télécharger pour importer ces packages.

Scénario 5 : Déploiement au moyen des services de déploiement Windows

Ce scénario explique comment tirer parti des services de déploiement Windows pour installer une version intégrée de Windows Vista avec SP2. Il ne précise pas, cependant, comment configurer les services de déploiement Windows. Pour plus d'informations à ce sujet, consultez les manuels d'instructions suivants (selon la version des services de déploiement Windows que vous possédez) :

Procédez de l'une ou l'autre des façons suivantes pour déployer une image de Windows Vista avec SP2 :

  • Ajoutez le fichier d'image Install.wim (à partir du DVD où figure la version intégrée de Windows Vista SP2) sur votre serveur Services de déploiement Windows.

  • Créez une image d'installation personnalisée à partir d'un ordinateur de référence, puis ajoutez-la à votre serveur Services de déploiement Windows en appliquant les procédures suivantes.

Pour définir une image de capture et un ordinateur de référence
  1. Ajoutez le fichier Boot.wim (figurant dans le dossier \Sources du DVD Windows Vista avec SP2) sur votre serveur Services de déploiement Windows.

  2. Créez une image de capture à partir du fichier Boot.wim, puis ajoutez-la au serveur Services de déploiement Windows.

  3. Créez un ordinateur de référence composé de Windows Vista, Service Pack 2 et tout programme ou paramètre à inclure dans l'image.

  4. À l'invite de commandes, changez de répertoire et accédez à \Windows\System32\Sysprep.

  5. Exécutez la commande suivante : sysprep /oobe /generalize /reboot

Pour créer une image d'installation incorporant la nouvelle image
  1. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche F12.

  2. Sélectionnez l'image de capture définie à l'étape 2 au cours de la procédure précédente.

  3. Dans l'Assistant Capture d'image, sélectionnez l'unité appropriée, puis attribuez un nom et une description à l'image. Cliquez sur Suivant pour continuer.

    ImportantImportant
    Seules les unités contenant les systèmes d'exploitation préparés avec l'outil Sysprep sont visibles.

  4. Cliquez sur Parcourir et accédez à l'emplacement local où vous souhaitez stocker l'image d'installation capturée.

    ImportantImportant
    Si vous n'enregistrez pas la nouvelle image dans un emplacement local, il vous est impossible de capturer l'image. Cela évite, en outre, toute corruption de l'image si jamais le réseau était victime d'une panne.

  5. Donnez un nom à l'image en choisissant l'extension de fichier .wim, puis cliquez sur Enregistrer.

    ImportantImportant
    Vous devez impérativement utiliser l'extension .wim pour que la capture réussisse.

  6. Suivez toutes les autres instructions données par l'Assistant Capture d'image.

  7. À présent que vous disposez d'une image d'installation personnalisée sur votre serveur, il suffit de lancer l’environnement d’exécution de prédémarrage (PXE) sur un ordinateur client et d'installer l'image. Pour plus d'informations, consultez le guide suivant :

Scénario 6 : Déploiement au moyen de System Management Server ou System Center Configuration Manager 2007

Vous pouvez déployer Windows Vista SP2 à l'aide de System Center Configuration Manager 2007, System Center Essentials ou System Management Server. Pour plus d'informations au sujet des options d'installation applicables à Windows Vista SP2 (et notamment sur l'option /wsus), reportez-vous à la section Options de la ligne de commande plus haut dans ce guide.

  • Configuration Manager 2007. Deux moyens sont possibles pour déployer Windows Vista SP2 à l'aide de Configuration Manager. La première solution consiste à diffuser le logiciel en préparant un package de distribution du logiciel et une annonce à cet effet. Pour plus d'informations à ce sujet, consultez la page Web intitulée « Distribution de logiciels dans Configuration Manager » (http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/bb632640.aspx). La deuxième solution consiste à déployer Windows Vista SP2 en tant que mise à jour logicielle en associant Software Updates Management à Configuration Manager 2007. Le principal avantage de cette méthode est qu'il est inutile de spécifier des paramètres de ligne de commande lors de la phase de configuration ou d'appliquer une logique de détection lors de la phase de création. Dans Configuration Manager 2007, Windows Vista SP2 est répertorié comme une mise à jour disponible après synchronisation depuis un point de mise à jour logicielle. Pour plus d'informations à ce sujet, consultez la page Web intitulée « Mises à jour logicielles dans Configuration Manager » (http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/bb680701.aspx).

  • System Center Essentials. System Center Essentials est une nouvelle solution de gestion dans la famille System Center des produits d'administration des systèmes informatiques. Elle s'adresse plus spécialement aux professionnels informatiques travaillant dans des PME. Pour plus d'informations au sujet de System Center Essentials, téléchargez le document (en anglais) « Overview: System Center Essentials 2007 » (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=89185).

  • System Management Server. Deux solutions sont possibles pour déployer Windows Vista SP2 à l'aide de System Management Server. Vous pouvez, d'une part, diffuser le logiciel en préparant un package de distribution du logiciel et une annonce à cet effet. Pour plus d'informations à ce sujet, consultez la page Web intitulée « Distribution de logiciels » (http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/bb693714.aspx). Il est possible, d'autre part, de déployer Windows Vista SP2 en tant que mise à jour logicielle à l'aide de l'outil ITMU (Inventory Tool for Microsoft Updates). Pour plus d'informations sur le déploiement des mises à jour logicielles au moyen de System Management Server et de ITMU, lisez l'article Microsoft TechNet (en anglais) intitulé « SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates » (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=10846).

Avant de commencer le déploiement avec ces outils, tenez compte des deux considérations suivantes :

  1. Lorsque vous utilisez Configuration Manager 2007 ou SMS 2003, procédez de la façon suivante si vous constatez un problème de pilote sur un ordinateur :

    1. Communiquez aux membres du support technique toutes les informations dont ils ont besoin pour identifier et corriger les problèmes liés à ce type de pilote.

    2. Testez les installations Windows Vista SP2 avant le déploiement. Si nécessaire, installez la dernière version des pilotes proposés dans Windows Update ou par votre fournisseur de matériel.

    3. Installez la mise à jour Windows Vista SP2 au niveau de vos points de mise à jour logicielle.

    4. Reconfigurez, si besoin est, les regroupements Configuration Manager 2007 ou System Management Server et vos points de mise à jour logicielle afin de déployer progressivement Windows Vista SP2 sur les ordinateurs clients.

  2. Deuxièmement, lorsque vous exécutez chacun de ces outils sur un ordinateur fonctionnant sous Windows Server 2003, il est indispensable d'installer la mise à jour KB938759 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=129405) pour s'assurer que le téléchargement de Windows Vista SP2 a réussi. Avec SMS et Configuration Manager, vous êtes tenu d'appliquer cette mise à jour à chaque serveur de site, point de mise à jour logicielle et console d'administration. Notez que cette mise à jour fait déjà partie de Windows Vista et deWindows Server 2008, mais qu'elle n'est pas disponible pour Windows XP. Vous devez, en outre, démarrer l'Assistant Distribution de mises à jour logicielles depuis un ordinateur fonctionnant sous Windows Server 2003 (auquel le correctif KB 938759 est appliqué), Windows Vista ou Windows Server 2008.

Outil de nettoyage des composants Windows (COMPCLN)

Vous pouvez vous servir de cet outil (COMPCLN.exe) pour supprimer les fichiers archivés après l'application de Windows Vista SP2 ou de Windows Server 2008 SP2 ou les fichiers archivés après l'application de Windows Vista SP1 (s'ils sont encore présents sur le système). Il n'est pas obligatoire d'exécuter cet outil.

L'installation des Service Packs Windows Vista augmente la quantité d'espace disque utilisée par le système d'exploitation. Cet espace supplémentaire sert à l'archivage des fichiers qui vous permettront de désinstaller le Service Pack en cas de besoin. Il est conseillé, en principe, d'exécuter COMPCLN.exe si vous souhaitez récupérer cet espace disque après avoir appliqué le SP2 et si vous n'envisagez pas de désinstaller le SP2. Vous ne pouvez pas désinstaller Windows Vista SP2 ou Windows Server 2008 SP2 après avoir exécuté cet outil sur une image.

Vous pouvez utiliser cet outil en ligne ou hors ligne.

 

Option Description

/? ou /h

Affiche la liste suivante des options de ligne de commande.

/o :[chemin_répertoire_Windows_hors_ligne]

Spécifie le chemin d'accès au répertoire Windows de la partition Windows hors ligne.

/quiet

Exécute l'outil en mode silencieux. Aucune sortie console n'est fournie.

/hide

Masque l'ensemble des packages (Service Packs) nettoyés.

/verbose:<fichier_journal>

Ajoute des données de diagnostic supplémentaires au fichier journal.

ImportantImportant
Une fois l'exécution terminée, vous ne pourrez pas désinstaller Windows Vista SP2 ou Windows Server 2008 SP2 de l'ordinateur, que ce soit en ligne ou hors ligne.

Désinstallation de Windows Vista SP2

Vous pouvez désinstaller Windows Vista SP2 à partir de l'utilitaire Programmes et fonctionnalités (dans le Panneau de configuration) ou de la ligne commande. Cette méthode ne permet pas, cependant, de désinstaller Windows Vista SP2 hors ligne. Il est impossible également de désinstaller le Service Pack et toute autre mise à jour copiée par l'intermédiaire d'une installation intégrée.

ImportantImportant
Vous ne pouvez pas désinstaller Windows Vista SP2 ou Windows Server 2008 SP2 si vous avez exécuté l'outil de nettoyage des composants Windows (COMPCLN).

Pour désinstaller Windows Vista SP2 à l'aide de l'utilitaire Programmes et fonctionnalités
  1. Ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Programmes et fonctionnalités, puis sur Afficher les mises à jour installées.

  2. Dans la liste Microsoft Windows, cliquez avec le bouton droit sur Service Pack pour Microsoft Windows (KB948465), puis cliquez sur Désinstaller.

  3. Lorsque vous y êtes invité, redémarrez l'ordinateur.

Pour désinstaller Windows Vista SP2 à partir de la ligne de commande

Vous pouvez désinstaller Windows Vista SP2 à partir de la ligne de commande en indiquant le chemin d'accès au package utilisé pour l'installation (c'est-à-dire le chemin d'accès au fichier .cab décompressé) ou en déclinant l'identité du package (c'est-à-dire le nom du package).

Option 1 : Désignation du package utilisé pour l'installation
  1. Ouvrez une fenêtre d'invite de commandes où vous disposez de droits élevés (cliquez sur le bouton Démarrer, tapez cmd dans la zone Rechercher, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur).

  2. Exécutez la commande suivante (en supposant que Windows6.0-KB948465-NNN.exe figure dans le dossier C:\temp) : C:\temp\Windows6.0-KB948465-NNN.exe /x:C:\temp

    NNN correspond à x86 ou x64.

  3. Pour créer un bac à sable (environnement virtuel), tapez md <sandbox>.

  4. Pour désinstaller Windows Vista SP2, tapez start /w pkgmgr.exe /m:c:\temp\Windows6.0-KB948465-NNN.cab /up /s:<sandbox>.

    NNN correspond à x86 ou x64.

  5. Une fois l'exécution de Pkgmgr.exe terminée, vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur (sauf si vous avez spécifié l'option /quiet).

Option 2 : Désignation de l'identité du package
  1. Ouvrez une fenêtre d'invite de commandes où vous disposez de droits élevés (cliquez sur le bouton Démarrer, tapez cmd dans la zone Rechercher, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur).

  2. Exécutez l'une ou l'autre des commandes suivantes :

    Utilisation du package à 5 langues : start /w pkgmgr /up /p:"VistaSP2-KB948465~31bf3856ad364e35~NNN~~6.0.0.QQQQQ"

    Utilisation du package contenant l'ensemble des langues : start /w pkgmgr /up /p:"VistaSP2-KB948465~31bf3856ad364e35~NNN~~6.0.1.QQQQQ"

    NNN correspond à x86 ou x64 et QQQQQ représente le numéro de version.

  3. Une fois l'exécution de Pkgmgr.exe terminée, vous serez invité à redémarrer l'ordinateur, sauf si vous avez spécifié l'option /quiet.

Résolution des problèmes

Pour confirmer l'installation de Windows Vista SP2, cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur, puis cliquez sur Propriétés. Vous devez trouver une référence au Service Pack dans la section Édition Windows.

L'installation de Windows Vista SP2 risque d'échouer ou d'être bloquée sur certains ordinateurs en raison de différents problèmes. Voici les différentes sources d'erreur possibles :

  • Disque dur corrompu

  • Problèmes de mémoire

  • Problèmes de synchronisation des logiciels et du système de fichiers Pour des raisons de performance, le système de fichiers conserve une copie du contenu de certains fichiers en mémoire. La réécriture de ces fichiers sur le disque dur risque donc de prendre un certain temps. Le contenu des fichiers sur le disque dur n'est donc pas toujours tout à fait synchronisé par rapport à la mémoire.

Pour contourner le problème lors de l'installation, effectuez les étapes suivantes dans l'ordre indiqué :

  1. Vérifiez si l'espace disque dont vous disposez est suffisant (en vous reportant aux chiffres indicatifs du tableau Vérification de l'espace disque nécessaire dans la section Réalisation des tâches préliminaires présentée plus haut dans ce guide). Redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau d'installer Windows Vista SP2 pour garantir une synchronisation parfaite de tous les fichiers.

  2. Si l'installation échoue à nouveau, prenez soin de copier et d'extraire la mise à jour KB947821 à partir du Centre de téléchargement Microsoft. Le fichier Windows6.0-KB947821-NNN.msu s'assure que l'ordinateur est prêt à recevoir la mise à jour. Essayez à nouveau d'installer Windows Vista SP2. Pour plus d'informations au sujet de cette mise à jour et savoir comment l'obtenir, consultez la page Web suivante : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=109180.

  3. Si vous avez essayé auparavant d'installer Windows Vista SP2 à l'aide de Windows Update, choisissez l'installation autonome. Vous pouvez télécharger Windows Vista SP2 à partir du Centre de téléchargement Microsoft à l'adresse suivante : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=107075

  4. Si vous ne réussissez toujours pas à effectuer l'installation, ouvrez une fenêtre d'invite de commandes où vous disposez de droits élevés, puis exécutez la commande chkdsk /f. L'outil Chkdsk vérifie si le système de fichier et les métadonnées présentent des erreurs et les corrige (dans la mesure du possible). Essayez à nouveau d'installer Windows Vista SP2.

  5. Si elle se solde par un échec, ouvrez une fenêtre d'invite de commandes où vous disposez de droits élevés, puis exécutez la commande MdSched.exe. L'outil Diagnostic de la mémoire Windows vérifie la présence d'erreurs dans la mémoire vive (RAM) de votre ordinateur. Essayez à nouveau d'installer Windows Vista SP2.

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