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Codes d’erreur pour les installations d’Office 2010

 

S’applique à : Office 2010

Dernière rubrique modifiée : 2016-11-29

Le tableau dans cet article répertorie et décrit les codes d’erreur d’installation de Microsoft Office 2010 qui sont utilisés par les installations d’Office 2010 lorsque la journalisation détaillée est activée.

Dans cet article :

  • Codes d’erreur du programme d’installation d’Office 2010

Codes d’erreur du programme d’installation d’Office 2010

Si, au cours de l’installation, vous recevez l’un des messages d’erreur répertoriés dans le tableau ci-dessous, procédez comme suit :

  • Recherchez le numéro de l’erreur dans le fichier journal d’installation. Si l’erreur figure dans le fichier journal, examinez les lignes qui précèdent le numéro de l’erreur pour trouver la ligne qui indique l’endroit où l’installation a échoué.

  • Recherchez le numéro de l’erreur dans la Base de connaissances Microsoft pour trouver une solution.

Notes

Par défaut, le programme d’installation crée un fichier journal standard et l’enregistre en tant que fichier texte dans le dossier %Temp% sur l’ordinateur de l’utilisateur. En cas d’échec de l’installation, le programme d’installation crée un fichier journal détaillé dans le même emplacement, en commençant par le package ayant provoqué l’échec. Pour modifier les options de journalisation, ouvrez le fichier Config.xml dans le Bloc-notes et configurez l’élément <Logging>. Pour plus d’informations, voir Fichier Config.xml dans Office 2010.

Code d’erreur Valeur Description

CommandFailed

30008

Un ou plusieurs composants Office requis n’ont pas pu être installés. Pour plus d’informations, consultez le fichier journal d’installation.

FileNotFound

30020

Le fichier est introuvable.

OutOfDiskSpace

30062

L’espace disque disponible de l’emplacement d’installation sélectionné n’est pas suffisant. Libérez de l’espace ou spécifiez un autre emplacement d’installation.

UnexpectedError

30088

Une erreur inattendue s’est produite.

ExternalCommandFailed

30091

Échec de l’exécution d’un ou de plusieurs programmes tiers. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur système.

SPDatabaseOverSize

30092

L’installation existante contient plus de 4 Go de données. Vous devez disposer de moins de 4 Go de données pour effectuer la mise à niveau vers une installation autonome de ce produit. Réduisez la taille de la base de données existante ou migrez l’installation existante vers une configuration de batterie de serveurs SharePoint, puis relancez l’installation.