Le service Surveillance du système Microsoft Exchange ne démarre pas

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Dernière rubrique modifiée : 2008-12-17

Cette rubrique décrit le dépannage d'un problème qui se produit lorsque le service Surveillance du système Microsoft Exchange ne démarre pas sur un ordinateur exécutant Microsoft Exchange Server 2007. Pour résoudre ce problème, vous devez utiliser l'outil ADSI Edit pour modifier les autorisations sur la partition de schéma.

Ce problème peut se produire lorsque la partition de schéma dispose d'autorisations incorrectes pour le groupe Utilisateurs authentifiés.

Solution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Démarrez l'outil ADSI Edit. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez adsiedit.msc, puis cliquez sur OK.

    Notes

    Par défaut, l'outil ADSI Edit est installé dans Windows Server 2008. Dans Windows Server 2003, il fait partie des outils de support de Windows. Pour installer les outils de support de Windows, double-cliquez sur Supptools.msi dans le dossier Support\Tools du CD de Windows Server 2003.

  2. Connectez-vous à un contrôleur de domaine. Pour ce faire, procédez comme suit :

    1. Cliquez sur ADSI Edit dans le volet de navigation.

    2. Dans le volet Actions, cliquez sur Actions supplémentaires, puis sur Connecter à.

    3. Dans la boîte de dialogue Paramètres de connexion, cliquez sur Sélectionnez un contexte d'attribution de noms connu, cliquez sur Configuration dans la liste Sélectionnez un contexte d'attribution de noms connu, puis sur OK.

  3. Développez les chemins d'accès suivants :

    • Configuration [<contrôleur_domaine>.contoso.com]

    • CN=Configuration,DC=contoso,DC=com

    • CN=Partitions

  4. Dans le volet Détails, cliquez avec le bouton droit sur CN=Schéma_entreprise, puis cliquez sur Propriétés.

  5. Cliquez sur l'onglet Sécurité, puis sur Utilisateurs authentifiés.

  6. Configurez les paramètres d'autorisation suivants :

    Entrée d'autorisation Option d'autorisation

    Lecture

    Autoriser

    Contenu de la liste

    Autoriser

    Lire toutes les propriétés

    Autoriser

    Autorisations de lecture

    Autoriser

    Pour configurer ces paramètres, procédez comme suit :

    1. Désactivez toutes les cases à cocher.

    2. Activez la case à cocher Lecture dans la colonne Autoriser.

    3. Cliquez sur Paramètres avancés.

    4. Dans la liste Entrées d'autorisation, cliquez sur Utilisateurs authentifiés, puis sur Modifier.

    5. Désactivez toutes les cases à cocher, puis activez les cases à cocher suivantes :

      Contenu de la liste : Autoriser

      Lire toutes les propriétés : Autoriser

      Autorisations de lecture : Autoriser

    6. Cliquez trois fois sur OK.

  7. Quittez l'outil ADSI Edit.