Modification de la longueur de la file d'attente d'IIS

Dernière rubrique modifiée : 2009-07-21

Les Services Internet (IIS) limitent le nombre maximal de demandes de pool d'applications pouvant se trouver dans la file d'attente à un moment donné. Lorsque cette limite est atteinte, toutes les nouvelles demandes sont refusées et les utilisateurs reçoivent un message d'erreur « 503 – Service non disponible ». Par défaut, IIS définit la longueur de la file d'attente sur 1 000 demandes. Cette valeur par défaut peut s'avérer trop basse car, avec une longueur de file d'attente de 1 000 demandes, Office Communicator Web Access (version 2007 R2) ne pourra gérer qu'environ 650 utilisateurs simultanément, avant que les nouveaux utilisateurs ne soient refusés.

Pour optimiser la disponibilité du service Office Communicator Web Access, il est recommandé de définir la valeur de la longueur de la file d'attente IIS en fonction du nombre maximal attendu d'utilisateurs multiplié par 1,5. Par exemple, vous prévoyez que 2 000 utilisateurs maximum vont ouvrir une session sur Office Communicator Web Access à un moment donné. Dans ce cas, vous devez affecter la valeur 3 000 à la longueur de la file d'attente (autrement dit, 2 000 utilisateurs multipliés par 1,5).

Pour modifier le paramètre de longueur de la file d'attente dans IIS 7.0

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Outils d'administration, puis cliquez sur Gestionnaire des services Internet (IIS).

  2. Dans le Gestionnaire des services Internet (IIS), développez le nom du serveur IIS, puis cliquez sur Pools d'applications.

  3. Dans le volet Pools d'applications, cliquez avec le bouton droit sur le pool d'applications Office Communicator Web Access, puis cliquez sur Paramètres avancés.

  4. Dans la boîte de dialogue Paramètres avancés, sous Général, cliquez sur Longueur de la file, puis tapez une valeur qui correspond au nombre maximal d'utilisateurs simultanés multiplié par 1,5 dans votre déploiement d'Office Communicator Web Access.

  5. Cliquez sur OK.

Pour modifier le paramètre de longueur de la file d'attente dans IIS 6.0

  1. Cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, pointez sur Outils d'administration, puis cliquez sur Gestionnaire des services Internet (IIS).

  2. Dans le Gestionnaire des services Internet, développez le nœud Sites, cliquez avec le bouton droit sur le pool d'applications Office Communicator Web Access, puis cliquez sur Propriétés.

  3. Dans la boîte de dialogue Propriétés, cliquez sur l'onglet Performances.

  4. Sous Limite de la file d'attente des requêtes, cliquez sur Limiter la file d'attente de demandes du noyau (nb de requêtes), puis tapez une valeur qui correspond au nombre maximal d'utilisateurs simultanés multiplié par 1,5 dans votre déploiement d'Office Communicator Web Access.

  5. Cliquez sur OK.