Les utilisateurs reçoivent des messages électroniques dupliqués ou des notifications d'état de remise après le basculement inattendu d'un cluster CCR dans Exchange 2007

 

Dernière rubrique modifiée : 2009-03-05

Cette rubrique décrit l'utilisation de l'environnement de ligne de commande Exchange et de la console de gestion Exchange pour résoudre un problème dans lequel vous recevez des messages électroniques dupliqués ou des notifications d'état de remise après le basculement inattendu d'un cluster de réplication continue en cluster (CCR) dans un environnement Microsoft Exchange Server 2007.

Ce problème peut survenir lorsque le paramètre MaxDumpsterSizePerStorageGroup de la benne de transport sur le serveur de transport Hub est défini sur 2 gigaoctets (Go) ou plus. Après le basculement du cluster CCR, les messages conservés dans la benne de transport sont immédiatement placés dans la file d'attente des messages. Cette quantité importante de messages peut inclure des messages datant de plusieurs heures. Par défaut, la valeur DelayNotificationTimeOut du serveur de transport Hub est définie sur quatre heures. Pour chaque message déposé dans la file d'attente et daté de plus de quatre heures, le catégoriseur génère une notification d'état de remise lorsque les messages sont à nouveau soumis. Lorsque les messages sont déplacés dans la banque de boîtes aux lettres, ils peuvent également être dupliqués.

Pour résoudre ce problème, réduisez la taille du paramètre MaxDumpsterSizePerStorageGroup sur le serveur de transport Hub. La taille recommandée est obtenue en multipliant la taille maximale de message qui peut être envoyé par 1,5. Par exemple, si la taille maximale de message est de 10 mégaoctets (Mo), vous devez attribuer au paramètre MaxDumpsterSizePerStorageGroup la valeur 15 Mo. Pour définir le paramètre MaxDumpsterSizePerStorageGroup sur le serveur de transport Hub, utilisez l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell ou la console de gestion Exchange.

Utilisation de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour configurer le paramètre MaxDumpsterSizePerStorageGroup sur le serveur de transport Hub

  1. Ouvrez l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.

  2. Entrez la commande suivante dans laquelle <size> représente la valeur appropriée, puis appuyez sur ENTRÉE :

    Set-TransportConfig -MaxDumpsterSizePerStorageGroup <size>

Utilisation de la console de gestion Exchange pour configurer le paramètre MaxDumpsterSizePerStorageGroup sur le serveur de transport Hub

  1. Ouvrez la console de gestion Exchange à partir d'une station de gestion exécutant Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1).

  2. Développez Configuration de l'organisation, puis cliquez sur Transport Hub.

  3. Sous l'onglet Paramètres globaux, cliquez sur Paramètres de transport.

  4. Dans la zone Benne de transport, entrez la valeur appropriée dans le champ Taille maximale par groupe de stockage (Mo), puis cliquez sur OK.