La base de données est démontée et les ID d'événement 4001, 9518, 9519 et 9546 sont enregistrés dans Exchange Server 2007

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Dernière rubrique modifiée : 2009-04-22

Cette rubrique décrit l'utilisation du programme d'installation de Microsoft Exchange Server 2007 avec le commutateur /preparedomain pour monter la base de données de boîtes aux lettres dans Exchange 2007.

Lorsque vous essayez de monter la base de données de boîtes aux lettres dans Exchange 2007, il se peut que l'opération échoue. Lorsque cela se produit, des erreurs similaires à ce qui suit sont enregistrées dans l'Observateur d'événements :

Source de l'événement : Boîte aux lettres de surveillance du système MSExchange

ID de l'événement : 4001

Description : Une défaillance passagère est survenue. Le problème peut se résoudre par lui-même en quelques instants. Le service va effectuer une nouvelle tentative dans 56 secondes. Informations de diagnostic :

Impossible d'ouvrir la boîte aux lettres /o=Nom_boîte_aux_lettres/ou=Groupe d'administration Exchange (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Configuration/cn=Serveurs/cn=EX1/cn=Surveillance du système Microsoft.

Microsoft.Exchange.Data.Storage.ConnectionFailedTransientException: Impossible d'ouvrir la boîte aux lettres /o=Nom_boîte_aux_lettres/ou=Groupe d'administration Exchange (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Configuration/cn=Serveurs/cn=EX1/cn=Surveillance du système Microsoft. ---> Microsoft.Mapi.MapiExceptionNetworkError: MapiExceptionNetworkError: Échec de la connexion au serveur. (hr=0x80040115, ec=-2147221227)

Source de l'événement : MSExchangeIS

ID de l'événement : 9518

Description : Erreur 0x80004005 lors du démarrage du groupe de stockage /DC=ch/DC=Nom_boîte_aux_lettres/DC=lan/CN=Configuration/CN=Services/CN=Microsoft Exchange/CN=Nom/CN=Groupes d'administration/CN=Groupe d'administration Exchange (FYDIBOHF23SPDLT)/CN=Serveurs/CN=EX1/CN=Banque d'informations/CN=Premier groupe de stockage sur la banque d'informations Microsoft Exchange.

Échec du démarrage de la MDB.

Source de l'événement : MSExchangeIS

ID de l'événement : 9519

Description : Erreur 0x80004005 lors du démarrage de la base de données « Premier groupe de stockage\Base de données de boîtes aux lettres » sur la banque d'informations Microsoft Exchange.

Source de l'événement : MSExchangeIS

ID de l'événement : 9546

Description : Impossible de créer la boîte aux lettres d'enregistrement des événements pour la base de données Premier groupe de stockage\Base de données de boîtes aux lettres. Erreur - 0xbf6f.

Ce problème se produit si le conteneur Objets système Microsoft Exchange est supprimé dans le service d'annuaire Active Directory. Pour résoudre ce problème, exécutez le programme d'installation d'Exchange 2007 avec le commutateur /preparedomain pour créer le conteneur Objets système Microsoft Exchange. Une fois le conteneur créé, redémarrez le service Banque d'informations.

Création du conteneur Objets système Microsoft Exchange

  1. À l'invite de commandes sur l'ordinateur exécutant Exchange 2007, entrez la commande suivante, puis appuyez sur ENTRÉE :

    setup /prepareDomain

  2. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez services.msc, puis cliquez sur OK.

  3. Dans le volet Résultats, recherchez le service Banque d'informations de Microsoft Exchange.

  4. Cliquez avec le bouton droit sur le service, puis cliquez sur Redémarrer.