Le service Exchange POP3 ou le service de transport Exchange ne redémarre pas

  • Article

 

Dernière rubrique modifiée : 2009-04-01

Cette rubrique décrit la procédure de dépannage d'un problème dans lequel le service Microsoft Exchange POP3 ou le service de transport Microsoft Exchange sur un serveur Hub Exchange Server 2007 ne démarre pas.

Lorsque vous tentez de redémarrer le service Microsoft Exchange POP3 ou le service de transport Microsoft Exchange sur un serveur Hub Exchange 2007, ils ne démarrent pas. Un ou plusieurs des événements d'erreur suivants peuvent être consignés dans l'Observateur d'événements :

Source de l'événement : MSExchange POP3 service

Catégorie d'événement : ProcessManager

ID de l'événement : 1019

Description :

Échec du début de l'écoute (erreur :10049). Liaison en cours : <Adresse IP> : 110.

Source de l'événement : MSExchange TransportService

Catégorie d'événement : ProcessManager

ID de l'événement : 1019

Description :

Échec du début de l'écoute (erreur :10049). Liaison en cours : <Adresse IP> : 25.

Notes

Le service de transport Microsoft Exchange peut être démarré dans Exchange 2007 SP1 même si l'ID d'événement 1019 est enregistré.

Ce problème survient lorsque le service POP3 n'est pas configuré pour écouter sur une adresse IP locale ou lorsque les connecteurs de réception du service de transport ne peuvent pas établir de liaison avec une adresse IP. Pour résoudre ce problème, paramétrez le service POP3 pour écouter sur une adresse IP locale, puis configurez le connecteur de réception pour écouter sur toutes les adresses IP.

Configuration du service POP3 pour écouter sur une adresse IP locale

  1. Démarrez l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.

  2. Exécutez la cmdlet suivante, puis appuyez sur ENTRÉE :

    set-popsettings -unencryptedortlsbindings "0.0.0.0:110" -sslbindings "0.0.0.0:995"

  3. Fermez l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.

Configuration d'un connecteur de réception pour écouter sur toutes les adresses IP

  1. Démarrez la console de gestion Exchange.

  2. Développez Configuration du serveur, puis cliquez sur Transport Hub.

  3. Sélectionnez Connecteur de réception, puis cliquez sur Propriétés.

  4. Sous l'onglet Réseau, dans la zone Utiliser ces adresses IP locales pour recevoir des messages, supprimez l'adresse IP avec laquelle le connecteur de réception ne peut pas établir de liaison.

  5. Cliquez sur Ajouter, Utiliser toutes les adresses IP disponibles sur ce serveur, puis sur OK.

  6. Cliquez sur OK, puis fermez la console de gestion Exchange.