Outlook 2007 demande à plusieurs reprises les informations d'identification lorsque la configuration de compte automatique est utilisée via une connexion RPC sur HTTP

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Dernière rubrique modifiée : 2009-03-31

Cette rubrique décrit le dépannage d'un problème qui peut se produire lorsque vous tentez d'utiliser la configuration de compte automatique via une connexion RPC sur HTTP pour créer un profil pour Microsoft Office Outlook 2007. Dans ce scénario, vous pouvez être invité à entrer vos informations d'identification à plusieurs reprises. Si vous cliquez sur Annuler dans l'invite, vous recevez le message d'erreur suivant :

Un problème s'est produit au niveau du certificat de sécurité du serveur proxy.

Le nom sur le certificat de sécurité n'est pas valide ou ne correspond pas au nom du site cible Nom_serveur_externe

Ce problème survient si la connexion RPC sur HTTP est configurée pour utiliser un certificat avec caractères génériques ou un certificat dont le nom du sujet correspond au nom du serveur interne. Lorsque la configuration de compte automatique configure le profil, le nom du serveur externe est utilisé comme valeur par défaut pour le nom principal du certificat. Lorsqu'Outlook 2007 se connecte au serveur Exchange, le nom principal du certificat est comparé au nom du sujet de certificat. Comme le premier ne correspond pas au second, vous êtes invité à fournir des informations d'identification. Le message d'erreur s'affiche si vous cliquez sur Annuler.

Par exemple, le nom du sujet du certificat peut être *.microsoft.com. Le nom du serveur interne peut être intmailsvr.microsoft.com. Le nom du serveur externe peut être mail.microsoft.com. Lorsqu'un profil pour Outlook 2007 est configuré à l'aide de la configuration de compte automatique via une connexion RPC sur HTTP, le nom principal du certificat mail.microsoft.com est utilisé. Cependant, le nom principal du certificat correct dans ce scénario est *.microsoft.com.

Pour résoudre ce problème, utilisez l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour ajouter le nom principal du certificat correct au profil.

Ajout du nom principal du certificat correct au profil

  1. Démarrez l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.

  2. Exécutez la commande suivante :

    Set-OutlookProvider -identity EXPR -CertPrincipalName "msstd:<SubjectNameOfTheCertificateUsedForRPCOverHTTP>"

    Par exemple, entrez ce qui suit :

    Set-OutlookProvider -identity EXPR -CertPrincipalName "msstd:*.microsoft.com"

  3. Fermez l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.