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Activer l'inscription d'appareil mobile avec le portail d'entreprise Microsoft Intune

Mis à jour: mai 2014

S'applique à: Microsoft Intune

Intune prend en charge le concept BYOD (Bring Your Own Device, Apportez votre propre appareil) en permettant aux utilisateurs d'inscrire leurs appareils par le biais du Portail d'entreprise Microsoft Intune. Pour pouvoir inscrire des appareils, vous devez d'abord configurer Intune pour la gestion des appareils mobiles. Si vous ne l'avez pas encore fait, configurez la gestion de chacune des plateformes des appareils de votre organisation :

  1. Ajouter des utilisateurs Intune
    Le propriétaire de l'appareil mobile doit préalablement être ajouté au portail du compte Microsoft Intune pour que les appareils puissent être inscrits. Chaque utilisateur peut avoir jusqu'à 5 appareils gérés par Intune. Connectez-vous au portail du compte Microsoft Intune, cliquez sur Ajouter des utilisateurs, puis sélectionnez une option :

    • Utilisateur : Pour ajouter un seul utilisateur, sélectionnez Nouveau > Utilisateur et entrez les détails, affectez des rôles, définissez l'emplacement de l'utilisateur, puis attribuez l'utilisateur à un groupe.

    • Ajout en bloc : Créez un fichier .csv (voir les exemples de fichiers fournis) et importez-le dans le portail du compte Intune. Spécifiez les rôles, l'emplacement et groupe, puis créez les comptes. Les exemples de fichiers .csv vides peuvent être téléchargés à partir du portail du compte Microsoft Intune.

    Vous pouvez également activer la synchronisation Active Directory ou Azure Active Directory. Pour plus d'informations sur l'intégration d'autres utilisateurs Azure Active Directory à Intune, consultez Programme de synchronisation d'annuaire ou cliquez sur Autres méthodes d'ajout d'utilisateurs dans le portail du compte Intune.

  2. Créer des profils d'inscription
    Les profils peuvent spécifier si les appareils ont une affinité utilisateur et affecter un groupe à la gestion des appareils. Au moins un profil doit être spécifié pour pouvoir inscrire des appareils d'entreprise dans Intune.

    Dans la console d'administration Microsoft Intune, accédez à Stratégie > Profils d'inscription d'appareils, puis cliquez sur Ajouter. Définissez les informations suivantes :

    • Nom : nom du profil indiqué dans la console d'administration Intune.

    • Invite pendant l'inscription : indique s'il faut inviter l'utilisateur de l'appareil à entrer des informations d'identification pendant l'inscription du nouvel appareil.

    • Groupe : spécifie un groupe d'appareils mobiles pour les appareils affectés à ce profil.

  3. Définir un profil par défaut
    Le profil par défaut est affecté aux appareils mobiles inscrits dans Intune qui n'ont pas de profil spécifié. Dans la console d'administration Intune, accédez à Profils > Profils d'inscription, puis sélectionnez le profil à définir comme profil par défaut. Dans la barre d'action, cliquez sur Définir par défaut... et confirmez le profil par défaut en cliquant sur OK.

  4. Définir les paramètres du portail d'entreprise
    Vous pouvez personnaliser le portail d'entreprise Intune pour votre entreprise. Dans la console d'administration Microsoft Intune, accédez à Administration > Portail d'entreprise. Configurez les éléments suivants :

    • Nom de la société

    • Nom du contact du service informatique

    • Numéro de téléphone du service informatique

    • Informations complémentaires

    • URL de la déclaration de confidentialité de l'entreprise

    • URL du site web de support (non affiché)

    • Nom du site Web

  5. Définir les conditions générales
    Vous pouvez publier des conditions générales que vos utilisateurs voient lors de leur première utilisation du portail d'entreprise depuis un appareil. Dans la console d'administration Microsoft Intune, accédez à Portail d'entreprise > Conditions générales.

Vous pouvez publier des conditions générales que vos utilisateurs verront lors de leur première utilisation du portail d'entreprise depuis un appareil, que cet appareil soit déjà inscrit ou non. Les utilisateurs devront accepter ces conditions pour accéder au portail. Quand vous mettez considérablement à jour les conditions générales et voulez que les utilisateurs en prennent connaissance pour les accepter, vous pouvez marquer ces nouvelles conditions générales en tant que nouvelle version. Ainsi, les utilisateurs devront suivre le même processus la prochaine fois qu'ils accéderont au portail.

Les conditions générales s'appliquent aux utilisateurs, pas aux appareils, donc les utilisateurs devront accepter une seule fois chaque version pour accéder au portail d'entreprise depuis leurs appareils.

Les rapports sur les conditions générales indiquent quels utilisateurs ont accepté vos conditions générales, le numéro de la dernière version qu'ils ont acceptée et la date à laquelle ils ont accepté cette version. Exportez le rapport pour conserver une archive des dates d'acception des versions précédentes par les utilisateurs. Voir Gérer les rapports dans Microsoft Intune.

Une fois que vous avez configuré l'inscription, vous pouvez informer les utilisateurs que l'inscription d'appareil est disponible.

  1. Demandez à vos utilisateurs d'accéder au Store et d'installer le portail d'entreprise ou d'accéder aux applications d'entreprise (Windows Phone 8.0 uniquement). Les utilisateurs inscrivent et gèrent leurs appareils mobiles avec l'application Portail d'entreprise. Ils peuvent également utiliser un site web Portail d'entreprise. Chaque système d'exploitation possède sa propre application Portail d'entreprise :

    • Android : les utilisateurs installent l'application Portail d'entreprise de Microsoft Corporation disponible sur Google Play.

    • iOS : les utilisateurs installent l'application Portail d'entreprise de Microsoft Corporation disponible dans l'App Store. Ils peuvent ensuite afficher leurs Appareils pour inscrire leurs téléphones.

    • Windows Phone 8.1 : les utilisateurs installent l'application Portail d'entreprise de Microsoft Corporation disponible dans le Windows Phone Store.

    • Windows Phone 8  : les utilisateurs cliquent sur paramètres système > applications d'entreprise, puis ils se connectent à l'aide de leur ID utilisateur. L'application Portail d'entreprise est déployée sur leurs téléphones.

    • Windows 8.1 et Windows RT 8.1 : les utilisateurs téléchargent l'application Portail d'entreprise depuis le Windows Store. Les étapes suivantes décrivent le processus d'inscription.

      1. Accédez à Paramètres du PC > Réseau > Lieu de travail.

      2. Entrez l'identifiant utilisateur et cliquez sur Activer.

      3. Vérifiez la boîte de dialogue Autoriser les applications et services de l'administrateur informatique, puis cliquez sur Activer.

      Si votre compte ne dispose pas d'un alias CNAME de domaine public dans le DNS et que vous utilisez un compte *.onmicrosoft.com, vous devez ajouter les informations du Registre suivantes pour inscrire votre ordinateur Windows 8.1 :

      • Si elle n'est pas déjà présent, créez la clé de Registre MDM : [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MDM]

      • Sous la clé de Registre MDM, créez un REG_SZ appelé DiscoveryService avec les données de la valeur “manage.microsoft.com”.

    • Windows RT : cliquez sur Démarrer, puis tapez « Configuration système » et cliquez sur la boîte de dialogue pour ouvrir Applications d'entreprise.

  2. Quand ils ouvrent le portail d'entreprise, des informations d'identification leur sont demandées. Si vous n'avez pas créé un CNAME de domaine public, les utilisateurs Windows et Windows Phone sont invités à entrer l'adresse du serveur et doivent taper “manage.microsoft.com”. Les utilisateurs de téléphones Windows Phone 8.1 et iOS peuvent ensuite afficher leurs Appareils inscrits pour inscrire leur téléphone.

  3. S'ils accèdent au portail pour la première fois ou vous avez exigé l'acceptation d'une nouvelle version des conditions générales, ils sont invités à accepter ces conditions. Peu importe si l'appareil est inscrit ou non. L'utilisateur accepte ou refuse. S'il accepte, il peut accéder au portail. S'il refuse, il est invité à confirmer son refus, puis un lien lui est fourni vers des instructions sur la façon d'annuler l'inscription. Son inscription n'est pas automatiquement annulée et tant qu'il ne l'a pas annulée, vous pouvez toujours gérer l'appareil.

    À ce stade, le processus diffère pour les appareils qui n'ont pas encore été inscrits, en fonction du système d'exploitation de l'appareil.

    • Pour les appareils Windows et Windows Phone 8.1, le portail d'entreprise rappelle à l'utilisateur de s'inscrire. Windows Phone 8.1 propose un lien vers des paramètres d'inscription tandis que Windows propose un lien vers du contenu d'aide qui décrit la procédure d'inscription.

    • Pour les appareils iOS et Android, l'utilisateur est orienté tout au long du processus d'inscription. Il reçoit toujours un message de Microsoft sur l'impact de l'inscription.

securitySécurité Remarque
Un utilisateur Windows ou Windows Phone peut trouver l'interface d'inscription dans l'appareil sans passer par le portail d'entreprise et risque de s'inscrire sans voir les conditions générales. Vous devez conseiller à vos utilisateurs de démarrer dans le Windows Store ou le Windows Phone Store, pour augmenter l'exposition à vos conditions générales et leur acceptation.

Une fois que les appareils sont inscrits, vous pouvez :

 
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