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Déployer des logiciels sur des ordinateurs dans Windows Intune

Mis à jour: avril 2014

S'applique à: Windows Intune

Les informations contenues dans cette rubrique vous guide dans la procédure de déploiement des logiciels sur les ordinateurs gérés à l'aide de Windows Intune.

Assurez-vous que les fichiers du logiciel sont disponibles et qu'ils respectent la configuration requise avant de publier les fichiers du programme d'installation du logiciel sur le stockage en cloud de Windows Intune. Considérez les points suivants :

  • Les fichiers du programme d'installation requis pour le logiciel doivent se trouver dans un emplacement de stockage auquel Windows Intune peut accéder. Tous les fichiers associés doivent également se trouver au même emplacement.

  • Si le fichier d'installation est un fichier programme exécutable (.exe), l'Assistant risque de ne pas pouvoir extraire les informations relatives au fichier.

  • Assurez-vous qu'aucune taille de fichier unique n'est supérieure à 2 Go.

  • Vérifiez que vous disposez d'une connexion Internet d'un débit minimum de 768 Kbits/s.

  • Pour les installations disponibles, assurez-vous que les utilisateurs gérés sont liés à leurs ordinateurs. Dans le cas contraire, les utilisateurs ne peuvent pas voir le lien externe ou télécharger les logiciels disponibles depuis le portail d'entreprise Windows Intune vers cet ordinateur. Pour plus d'informations, voir Procédure de gestion de la liaison utilisateur-périphérique.

  • Test des commutateurs d'installation en mode silencieux. Les fichiers Windows Installer que vous distribuez doivent prendre en charge une installation en mode silencieux, autrement dit, sans intervention de l'utilisateur. Si votre logiciel utilise un autre type de fichier d'installation ou nécessite une interaction avec l'utilisateur pendant l'installation, il ne peut pas être installé à l'aide de Windows Intune. Les méthodes disponibles pour configurer une installation silencieuse de logiciel varient. Par conséquent, testez la distribution du logiciel avant de le déployer vers vos utilisateurs. Pour faciliter les tests, vous pouvez créer un groupe de déploiement test qui contient les ordinateurs (ou ordinateurs virtuels) qui représentent des systèmes d'exploitation et des configurations que vous prenez en charge dans l'environnement Windows Intune. Vous pouvez ensuite effectuer en premier le déploiement sur ce groupe, surveiller l'état de l'installation et vérifier tout problème susceptible de survenir avant que vos utilisateurs soient exposés à ceux-ci.

Vous devez publier les programmes d'installation de logiciels ou les liens externes sur le stockage en cloud de Windows Intune avant de déployer les logiciels sur les utilisateurs.

  1. Dans la console Administrateur Windows Intune, cliquez sur Logiciels > Logiciels gérés > Ajouter le logiciel. Si vous y êtes invité, entrez vos informations d'identification de compte Windows Intune.

    noteRemarque
    Lorsque vous démarrez l'Éditeur de logiciel Windows Intune pour la première fois, un bref délai se produit pendant l'installation de l'application.

  2. Dans la page Avant de commencer, cliquez sur Suivant.

  3. Dans la page Installation du logiciel, sélectionnez Lien externe dans Spécifier comment ce logiciel doit être mis à disposition des périphériques.

  4. Entrez le lien externe pour le logiciel dans Spécifiez l'URL, puis cliquez sur Suivant. Avant de publier le lien externe, veillez à tester l'URL dans le navigateur Internet par défaut d'un périphérique mobile cible.

  5. Dans la page Description du logiciel, fournissez les informations que les utilisateurs pourront afficher pour le logiciel dans le portail d'entreprise, puis cliquez sur Suivant. Les options suivantes sont disponibles :

     

    Paramètre Détails

    Éditeur

    Entrez le nom de l'éditeur. Par exemple, Microsoft ou Contoso.

    Nom

    Permet d'entrer ou de modifier le nom du logiciel. Le nom du logiciel s'affichera dans le portail d'entreprise. Il sera également utilisé pour les recherches de logiciels qui tentent de trouver ce logiciel. Chaque package logiciel doit avoir un nom unique. Si le portail d'entreprise détecte plusieurs applications portant le même nom, il affichera une seule de ces applications.

    Description

    Entrez une description pour le logiciel. La description s'affichera dans le portail d'entreprise.

    Catégorie

    Sélectionnez la catégorie qui correspond le mieux à ce logiciel. Utilisez Autres applications pour les logiciels qui ne correspondent pas à des catégories prédéfinies. La catégorie que vous sélectionnez est utilisée pour classer ce logiciel. Ce paramètre est facultatif.

    Affiche comme application proposée et la met en avant dans le portail d'entreprise

    Sélectionnez cette option pour mettre en exergue l'application dans le portail d'entreprise sur les périphériques de l'utilisateur.

    Icône

    Choisissez d'associer ou non une icône au logiciel. La taille maximale de l'icône est 250 x 250 pixels. La taille recommandée est de 32 x 32 pixels. Ce paramètre est facultatif.

  6. Dans la page Résumé, vérifiez les informations du logiciel, puis cliquez sur Télécharger. Cliquez sur Fermer pour quitter l'Assistant.

Le logiciel est prêt à être déployé une fois que vous l'avez publié sur le stockage en cloud de Windows Intune Considérez les points suivants :

  • Stockage en cloud : le logiciel téléchargé est enregistré dans le stockage en cloud de Windows Intune que votre organisation a acheté. Si vous disposez d'un espace libre insuffisant pour télécharger le package logiciel, un message vous en avertit pendant le processus de téléchargement. Windows Intune ne peut pas déterminer si l'espace libre est suffisant ou non tant que le téléchargement du logiciel n'a pas commencé. Pour plus d'informations, voir Configuration requise pour le stockage en cloud.

  • Contrats de licence : le logiciel est prêt à être déployé une fois que vous l'avez publié sur Windows Intune. Avant de déployer le logiciel, assurez-vous que vous disposez des licences appropriées pour celui-ci. Pour plus d’informations, voir Gérer les contrats de licence du logiciel dans Windows Intune.

  1. Dans la console Administrateur Windows Intune, cliquez sur Logiciels > Logiciels gérés > Ajouter le logiciel. Si vous y êtes invité, entrez vos informations d'identification de compte Windows Intune.

    noteRemarque
    Lorsque vous démarrez l'Éditeur de logiciel Windows Intune pour la première fois, un bref délai se produit pendant l'installation de l'application.

  2. Dans la page Avant de commencer, cliquez sur Suivant.

  3. Dans la page Installation du logiciel, sélectionnez Lien de logiciel dans Spécifier comment ce logiciel doit être mis à disposition des périphériques.

  4. Sélectionnez le type de fichier de programme d'installation de logiciel pour le périphérique mobile.

     

    Type de programme d'installation de logiciel Systèmes d'exploitation pris en charge

    Windows Installer

    Package d'application Windows

    • Windows 8

    • Windows 8.1

    • Windows RT

    • Windows RT 8.1

  5. Entrez le chemin d'accès complet au fichier d'installation du logiciel dans le champ Spécifier l'emplacement des fichiers d'installation du logiciel ou accédez à son emplacement.

  6. Cliquez sur Inclure les autres fichiers et sous-dossiers du dossier, si des sous-dossiers et fichiers supplémentaires sont requis pour l'installation.

  7. Cliquez sur Suivant. En fonction du fichier d'installation que vous avez spécifié, l'éditeur de logiciel Windows Intune tente d'extraire automatiquement les informations à utiliser dans les champs Nom et Description de la page Description du logiciel.

  8. Dans la page Description du logiciel, fournissez les informations que les utilisateurs pourront afficher pour le logiciel dans le portail d'entreprise, puis cliquez sur Suivant. Les options suivantes sont disponibles :

     

    Paramètre Détails

    Éditeur

    Entrez le nom de l'éditeur. Par exemple, Microsoft ou Contoso.

    Nom

    Permet d'entrer ou de modifier le nom du logiciel. Le nom du logiciel s'affichera dans le portail d'entreprise. Il sera également utilisé pour les recherches de logiciels qui tentent de trouver ce logiciel. Chaque package logiciel doit avoir un nom unique. Si le portail d'entreprise détecte plusieurs applications portant le même nom, il affichera une seule de ces applications.

    Description

    Entrez une description pour le logiciel. La description s'affichera dans le portail d'entreprise.

    Catégorie

    Sélectionnez la catégorie qui correspond le mieux à ce logiciel. Utilisez Autres applications pour les logiciels qui ne correspondent pas à des catégories prédéfinies. La catégorie que vous sélectionnez est utilisée pour classer ce logiciel. Ce paramètre est facultatif.

    Affiche comme application proposée et la met en avant dans le portail d'entreprise

    Sélectionnez cette option pour mettre en exergue l'application dans le portail d'entreprise sur les périphériques de l'utilisateur.

    Icône

    Choisissez d'associer ou non une icône au logiciel. La taille maximale de l'icône est 250 x 250 pixels. La taille recommandée est de 32 x 32 pixels. Ce paramètre est facultatif.

  9. Dans la page Configuration requise, spécifiez l'architecture et le système d'exploitation le plus récent.

  10. Sélectionnez le système d'exploitation le plus récent à partir de la liste À, puis cliquez sur Suivant.

  11. S'applique uniquement au type d'installation Windows Installer (.exe)

    Sur la page Règles de détection, sélectionnez Détectez si le logiciel est installé en utilisant les règles suivantes (recommandé). Si vous sélectionnez Utiliser les règles de détection par défaut, cela remplacera automatiquement toutes les versions ou personnalisations de logiciel précédemment installées pouvant exister sur un ordinateur. Si le fichier d'installation du logiciel que vous avez spécifié auparavant est un fichier .msi ou .msp, la page Règles de détection n'apparaît pas. Ces fichiers contiennent leurs propres instructions pour la détection des précédentes installations de logiciels.

  12. Dans la liste Ajouter une règle, sélectionnez un ou plusieurs types de règles de détection disponibles :

    • Le fichier existe

    • Le code de produit MSI existe déjà

    • Cette clé du Registre existe

    Vous pouvez créer plusieurs règles de détection. Par exemple, vous pouvez créer une règle Le fichier existe pour rechercher un fichier existant dans un chemin d'accès au fichier, puis créer une autre règle Le fichier existe pour rechercher un fichier existant dans un chemin d'accès au fichier différent. Vous pouvez également créer plusieurs règles de détection de types différents. Par exemple, vous pouvez ajouter une règle Cette clé du Registre existe en plus des critères de recherche d'exemple précédents. Lorsque ces deux règles sont en place, Windows Intune détermine si le fichier existe. S'il existe, le logiciel est considéré comme étant détecté. S'il n'existe pas, Windows Intune examine si la clé de Registre existe.

    1. Sélectionnez Le fichier existe dans la liste Ajouter une règle, puis cliquez sur Ajouter.

    2. Dans Spécifier le chemin d'accès au fichier, indiquez le chemin d'accès au fichier. Incluez le nom du fichier que vous souhaitez que Windows Intune trouve. Pour modifier le début du chemin d'accès par %SystemDrive%, cliquez sur la liste %ProgramFiles%, puis sur %SystemDrive%.

      • Si vous sélectionnez %ProgramFiles% comme point de départ du chemin d'accès, Windows Intune recherche les fichiers à la fois dans Program Files\<chemin d'accès au fichier> et Program Files (x86)\<chemin d'accès au fichier>, où <chemin d'accès au fichier> représente le sous-dossier\chemin d'accès au fichier que vous saisissez.

      • Si vous sélectionnez %SystemDrive% comme point de départ du chemin d'accès au fichier, Windows Intune recherche le fichier à partir de la racine du lecteur système de l'ordinateur. Il s'agit généralement du lecteur C.

      Exemples :

       

      Chemin d'accès spécifié Action de recherche

      Program Files\Microsoft Silverlight\Silverlight.Configuration.exe

      Le système recherche Silverlight.Configuration.exe dans les dossiers et sous-dossiers Program Files\Microsoft Silverlight et Program Files X86\Microsoft Silverlight.

      %SystemDrive%\Silverlight.Configuration.exe

      Le système recherche Silverlight.Configuration.exe dans l'ensemble du lecteur système.

      %SystemDrive%\DevTools\Silverlight.Configuration.exe

      Le système recherche Silverlight.Configuration.exe sur le lecteur système, dans le dossier et les sous-dossiers \DevTools.

    1. Sélectionnez Le code de produit MSI existe déjà dans la liste Ajouter une règle, puis cliquez sur Ajouter.

    2. Dans Choisissez un fichier MSI, cliquez sur Parcourir pour identifier le nom et l'emplacement d'un fichier Windows Installer (.msi).

    1. Sélectionnez Cette clé du Registre existe dans la liste Ajouter une règle, puis cliquez sur Ajouter.

    2. Dans Spécifier le chemin d'accès à la clé du Registre, complétez le nom de la clé de Registre qui commence par HKEY_LOCAL_MACHINE\.

      Windows Intune vérifie les versions 32 bits et 64 bits du chemin d'accès au Registre soumis. Si la clé de Registre est trouvée dans l'une des versions, le logiciel est considéré comme étant détecté.

  13. Si votre installation nécessite des arguments de ligne de commande, sur la page Arguments de ligne de commande, cliquez sur Oui. Si vous téléchargez un logiciel qui utilise un fichier d'installation exécutable (.exe), il doit s'exécuter en mode sans assistance. Veillez à utiliser n'importe quel paramètre de ligne de commande requis (tels que /q), pour forcer le logiciel à s'installer silencieusement (sans intervention de l'utilisateur).

  14. Dans Arguments de ligne de commande, tapez les arguments de ligne de commande pour le logiciel, puis cliquez sur Suivant.

  15. Dans la page Codes de retour, cliquez sur Oui pour ajouter de nouveaux codes d'erreur qui seront interprétés par Windows Intune lorsque le logiciel s'installe sur un ordinateur géré.

    Par défaut, l'Éditeur de logiciels Windows Intune utilise des codes de retour standard pour signaler l'échec ou la réussite de l'installation d'un package logiciel. Ces codes de retour fonctionnent avec la plupart des logiciels standard de l'industrie.

     

    Code de retour Interprétation

    0

    Opération réussie

    3010

    Redémarrage réussi

    Windows Intune interprète comme un échec tout code de retour ne figurant pas dans cette liste. Pour les applications métier, par exemple, vous pouvez ajouter vos propres codes de retour.

  16. Sélectionnez un type de code de retour dans la liste Ajouter un code de retour, puis cliquez sur Ajouter.

  17. Entrez le code de retour dans la zone Code de retour.

  18. Après avoir ajouté les codes de retour personnalisés dont vous avez besoin, cliquez sur Suivant.

  19. Sur la page Résumé, examinez les paramètres du logiciel que vous avez spécifiés. Vous pouvez modifier n'importe quel paramètre en sélectionnant la page dans le volet de navigation, puis en modifiant les options de la page affichée.

  20. Cliquez sur Télécharger. La page Télécharger affiche l'état du logiciel pendant son téléchargement vers Windows Intune. Cliquez sur Fermer pour quitter l'Assistant.

Le logiciel est prêt à être déployé une fois que vous l'avez publié sur le stockage en cloud de Windows Intune Considérez les points suivants :

  • Stockage en cloud : le logiciel téléchargé est enregistré dans le stockage en cloud de Windows Intune que votre organisation a acheté. Si vous disposez d'un espace libre insuffisant pour télécharger le package logiciel, un message vous en avertit pendant le processus de téléchargement. Windows Intune ne peut pas déterminer si l'espace libre est suffisant ou non tant que le téléchargement du logiciel n'a pas commencé. Pour plus d'informations, voir Configuration requise pour le stockage en cloud.

  • Contrats de licence : le logiciel est prêt à être déployé une fois que vous l'avez publié sur Windows Intune. Avant de déployer le logiciel, assurez-vous que vous disposez des licences appropriées pour celui-ci. Pour plus d’informations, voir Gérer les contrats de licence du logiciel dans Windows Intune.

Lorsque vous déployez le logiciel sur le portail d'entreprise Windows Intune, les utilisateurs peuvent accéder au logiciel qui a été déployé sur les groupes auxquels ils appartiennent afin de l'installer. Quand vous déployez des logiciels, vous devez choisir dans la liste de groupes qui existe dans Windows Intune. Assurez-vous de créer des groupes d'utilisateurs et de périphériques conformes aux besoins de votre déploiement logiciel. Pour plus d’informations, voir Utiliser des groupes pour gérer les utilisateurs et les périphériques dans Windows Intune.

  1. Dans la console Administrateur Windows Intune, cliquez sur Logiciels > Logiciels gérés.

  2. Sélectionnez le titre du logiciel que vous souhaitez déployer et puis cliquez sur Gérer le déploiement.

    noteRemarque
    Lorsque vous sélectionnez plusieurs éléments, tout en incluant des applications pour périphérique mobile et des logiciels pour ordinateur, vous pouvez uniquement déployer les logiciels sous la forme Installation disponible.

  3. Dans la page Sélectionner des groupes, sélectionnez les groupes d'utilisateurs sur lequel vous souhaitez déployer les logiciels, puis cliquez sur Suivant.

  4. Dans la page Action de déploiement, sélectionnez Installation disponible dans la colonne Approbation pour chaque groupe.

  5. Cliquez sur Terminer.

Vous pouvez déployer un logiciel qui s'installe automatiquement sur des ordinateurs. Lorsque vous déployez le logiciel, vous devez faire un choix dans la liste de groupes qui existe dans Windows Intune et définir le déploiement comme installation requise. Assurez-vous de créer des groupes d'utilisateurs et de périphériques conformes aux besoins de votre déploiement logiciel. Pour plus d’informations, voir Utiliser des groupes pour gérer les utilisateurs et les périphériques dans Windows Intune.

  1. Dans la console Administrateur Windows Intune, cliquez sur Logiciels > Logiciels gérés.

  2. Sélectionnez le titre du logiciel que vous souhaitez déployer et puis cliquez sur Gérer le déploiement.

    noteRemarque
    Lorsque vous sélectionnez plusieurs éléments, tout en incluant des applications pour périphérique mobile et des logiciels pour ordinateur, vous pouvez uniquement déployer les logiciels sous la forme Installation disponible.

  3. Dans la page Sélectionner des groupes, sélectionnez les groupes d'utilisateurs sur lequel vous souhaitez déployer les logiciels, puis cliquez sur Suivant.

  4. Dans la page Action de déploiement, sélectionnez Installation requise dans la colonne Approbation pour chaque groupe.

  5. Pour définir une chronologie pour le logiciel à déployer, cliquez sur le menu déroulant de la colonne Échéance, puis sélectionnez l'une des options suivantes :

    • Aucun : cette option déploie les logiciels basés sur les paramètres de stratégie de l'agent.

    • Dès que possible : au cours de la prochaine synchronisation, Windows Intune analyse les ordinateurs clients membres des groupes sélectionnés, puis déploie le logiciel. Pour plus d'informations sur la planification de la synchronisation, voir Introduction aux stratégies de Windows Intune.

    • Une semaine : cette option déploie le package logiciel une semaine calendaire à partir du jour actuel.

    • Deux semaines : cette option déploie le package logiciel deux semaines calendaires à partir du jour actuel.

    • Un mois : cette option déploie le package logiciel un mois calendaire à partir du jour actuel.

    • Personnalisée : cette option vous permet de définir une date et une heure spécifiques pour le package logiciel à déployer.

    ImportantImportant
    Le déploiement du logiciel peut prendre plus de temps que prévu. Il peut s'écouler jusqu'à une heure avant que le logiciel récemment déployé soit disponible pour les utilisateurs.

  6. Cliquez sur Terminer.

Vous pouvez contrôler l'état de déploiement des logiciels et leur adoption dans la Console Administrateur Windows Intune.

noteRemarque
Les statistiques des applications mobiles s'afficheront uniquement pour les utilisateurs sur lesquels l'application a été déployée ou pour ceux ayant tenté de télécharger l'application.

  1. Dans la console Administrateur Windows Intune, cliquez sur Logiciels > Logiciels gérés. Cliquez sur n'importe quel logiciel de la liste pour afficher l'état du logiciel et des informations générales sur celui-ci.

    noteRemarque
    Les statistiques utilisateurs disponibles concernent le nombre d'utilisateurs pour lesquels l'application est actuellement disponible ; tandis que le nombre de tentatives de téléchargement concerne tous les téléchargements tentés au fil du temps par les utilisateurs pour lesquels l'application était à un moment ou un autre disponible.

  2. Cliquez sur Filtres, puis sélectionnez un filtre pour restreindre la liste affichée des logiciels gérés.

  1. Dans la console Administrateur Windows Intune, cliquez sur Logiciels > Logiciels gérés. Cliquez sur n'importe quel logiciel de la liste pour afficher l'état et des informations générales sur le logiciel.

  2. Sélectionnez le logiciel, puis cliquez sur Afficher les propriétés pour plus d'informations sur le logiciel. Les onglets suivants s'affichent :

    1. Général : fournit des détails et des liens vers l'état du logiciel et des informations sur celui-ci.

    2. Utilisateurs : fournit la liste des utilisateurs sur lesquels le logiciel ou l'application a été déployé(e).

    3. Ordinateurs : cet onglet est disponible pour les logiciels destinés aux ordinateurs uniquement. Il fournit la liste des ordinateurs sur lesquels le logiciel a été déployé en tant qu'installation requise.

  1. Dans la console Administrateur Windows Intune, cliquez sur Logiciels > Logiciels détectés, puis sélectionnez le nom du logiciel.

  2. Dans le volet de visualisation, cliquez sur le numéro correspondant au Nombre d'installations.

    Windows Intune répertorie tous les ordinateurs qui exécutent le nom de logiciel sélectionné. Les informations suivantes s'affichent :

    • Les noms des ordinateurs gérés sur lesquels le logiciel est installé.

    • Le système d'exploitation en cours d'exécution sur chaque ordinateur géré.

    • La version du nom de logiciel sélectionné.

    • Si l'instance du logiciel sélectionné est virtuelle ou installée. Les icônes affichées en regard de chaque nom d'ordinateur identifient l'ordinateur comme étant virtuel ou physique.

    • La dernière fois que l'ordinateur a envoyé l'inventaire logiciel à Windows Intune. Double-cliquez sur n'importe quel ordinateur de la liste pour obtenir des informations supplémentaires.

Pour plus d'informations sur les rapports sur les logiciels détectés, voir Rapports sur les logiciels détectés.

 
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