Échec inattendu du classeur Application Excel Services - Événement 5225
S’applique à : SharePoint Server 2010 Enterprise
Dernière rubrique modifiée : 2009-11-19
Nom de l’alerte : échec inattendu d’un classeur Application Excel Services
ID d’événement : 5225
Résumé : le serveur application Excel Services est responsable du chargement, de l’actualisation et du recalcul des classeurs, ainsi que de la gestion de l’état de session utilisateur. Un échec inattendu s’est produit sur le serveur application Excel Services et une session de classeur a été interrompue.
Symptômes : un ou plusieurs des symptômes suivants peuvent apparaître :
Des sessions utilisateur sont abandonnées sur application Excel Services. Par voie de conséquence, un classeur dans le navigateur ne répond plus ou un message d’erreur apparaît, par exemple, Une erreur s’est produite.
Cet événement apparaît dans le journal des événements : ID d’événement : 5225 Description : Une erreur inattendue grave s’est produite lors de l’exécution de <URL du classeur>. Le classeur sera déchargé par le serveur application Excel Services. Si cette erreur se reproduit, un administrateur doit examiner le fichier et vérifier son contenu.
Cause : un fichier classeur qui est endommagé a été chargé sur le serveur application Excel Services.
Notes
Des autorisations d’administrateur sont requises pour la réalisation de ces étapes.
Solution : supprimer le fichier affecté
Dans le journal des événements, notez le chemin d’accès du fichier associé à l’ID d’événement 5225.
Utilisez le chemin d’accès pour rechercher le fichier sur le disque ou dans la liste des fichiers classeurs dans WSS_1st_NoVer.
Supprimez le fichier.
Solution : redémarrer le serveur Application Excel Services
- Si le problème persiste ou se produit pour de nombreux fichiers ou pour des fichiers qui auparavant se chargeaient correctement, redémarrez le serveur application Excel Services.