Obtention de l’aide avec Office 2010

 

S’applique à : Office 2010

Dernière rubrique modifiée : 2016-11-29

Plusieurs options de support d’Suites Microsoft Office 2010 sont disponibles. Cet article en décrit quelques-unes.

Dans cet article :

  • Options de support en mode Backstage

  • Autres options de support

Options de support en mode Backstage

Le mode Microsoft Office Backstage est une nouveauté de l’interface utilisateur Microsoft Office Fluent dans suites Office 2010. Ce mode propose les options suivantes pour la recherche de l’aide :

  • Mise en route : liens vers le site Web de mise en route qui permet aux utilisateurs de découvrir rapidement les applications Office 2010.

  • Nous contacter : lien pour connecter les utilisateurs aux pages Web d’aide et de support de Microsoft où se trouvent les centres de solutions de produits et les centres de solutions de service client.

Autres options de support

En dehors du mode Backstage, vous trouverez l’aide sous sa forme habituelle. Les autres options de support sont notamment les suivantes :

  • F1 : la touche de fonction d’aide standard permet toujours d’accéder à l’aide de Microsoft et aux procédures dans chaque produit d’suites Office 2010. Cette commande peut être facilement ajoutée à la barre d’outils Accès rapide comme outil de référence rapide.

  • Centre de téléchargement Microsoft : vous pouvez télécharger l’aide et les mises à jour de produit à partir du Centre de téléchargement Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=162268\&clcid=0x40C).

  • Centres de ressources Office 2010 : vous pouvez trouver des informations pour les administrateurs informatiques sur Office 2010 sur la page de ressources Office 2010 Beta (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=167841\&clcid=0x40C). Ces ressources sont notamment Évaluer et commencer, Planifier le déploiement, Configurer et déployer, Compatibilité des applications, Migration et mise à niveau, Concession et activation de licences en volume, Changements de fonctionnalités.