Vue d’ensemble des Wikis d’entreprise (SharePoint Server 2010)

S’applique à : SharePoint Server 2010

Dernière rubrique modifiée : 2016-11-30

Un Wiki d’entreprise est un site de publication pour le partage et la mise à jour de gros volumes d’informations dans une entreprise. Si une organisation a besoin d’un référentiel de connaissances volumineux, centralisé et conçu à la fois pour le stockage et le partage d’informations à l’échelle d’une entreprise, envisagez l’utilisation d’un Wiki d’entreprise.

Cet article compare des sites Wiki d’entreprise à des sites d’équipe. Il n’indique pas comment planifier ni configurer un Wiki d’entreprise. Pour plus d’informations, voir Planification de Wiki d’entreprise (SharePoint Server 2010) et Créer un Wiki d’entreprise (SharePoint Server 2010).

Dans cet article :

Comparison des Wikis d'entreprise avec les sites d'équipe

Utilisations et avantages des Wikis d’entreprise

Limitations des Wikis d’entreprise

Exemple : Wiki d'entreprise pour les nouveaux employés

Comparaison de Wikis d’entreprise avec des sites d’équipe

Le modèle Site d’équipe fournit un moyen flexible de créer du contenu. Ce modèle inclut un éditeur de texte enrichi utilisable dans plusieurs navigateurs et une saisie semi-automatique en ligne. Le modèle Site d’équipe permet la collaboration entre équipes dans une organisation ou entre plusieurs organisations. Les sites d’équipe permettent de gérer deux préoccupations majeures pour tout responsable chargé de garantir l’intégrité du contenu d’une organisation.

• **Contrôle éditorial   ** Les administrateurs d’un site d’équipe, ou quiconque ayant des autorisations Contrôle total sur un site d’équipe, peuvent autoriser un sous-ensemble d’utilisateurs à modifier les entrées et autoriser tous les utilisateurs à les lire.

• **Contrôle de version   ** Les utilisateurs peuvent voir les versions précédentes d’une entrée, et quand et par qui les modifications ont été faites. Si ces modifications sont incorrectes ou inappropriées, l’entrée peut être ramenée à une version antérieure.

Dans SharePoint Server 2010, la page d’accueil du modèle Site d’équipe est une page Wiki. Le modèle Wiki d’entreprise utilise les fonctionnalités de publication de SharePoint Server 2010 pour ajouter des classements de pages, des métadonnées gérées et des possibilités de personnalisation. L’intégration avec Microsoft SharePoint Designer 2010 simplifie la modification de l’affichage de contenu en changeant les mises en page et l’implémentation d’une personnalisation homogène par la modification de pages maîtres. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble des sites et des collections de site (SharePoint Server 2010).

Le tableau suivant suggère plusieurs critères à prendre en compte lors du choix entre un modèle Site d’équipe et un modèle Wiki d’entreprise. Pour plus d’informations, voir Planification de Wiki d’entreprise (SharePoint Server 2010).

Utilisations et avantages des Wikis d’entreprise

Les Wikis d’entreprise aident les organisations à collecter, organiser et distribuer des informations. Les Wikis d’entreprise deviennent souvent des référentiels pour les connaissances informelles de l’entreprise, qui sinon pourraient ne jamais être stockées. Les Wikis d’entreprise peuvent favoriser l’apprentissage informel ainsi que le partage d’informations et d’astuces avec les autres utilisateurs, ce qui pourrait contribuer à réduire les besoin de formation formelle ou d’assistance technique continue.

Limitations des Wikis d’entreprise

Dans la mesure où un Wiki d’entreprise peut générer un niveau élevé de trafic réseau, il pourrait s’avérer nécessaire de configurer une collection de sites unique et une base de données Microsoft SQL Server unique, dédiée. Si la base de données Microsoft SQL Server est partagée, les utilisateurs pourraient subir une diminution des performances. Pour plus d’informations, voir Planification de Wiki d’entreprise (SharePoint Server 2010).

Les pages Wiki d’entreprise ne peuvent pas être converties ou migrées vers des pages sur un site d’équipe sans utiliser un code personnalisé. Dans la mesure où les Wikis d’entreprise sont utilisés avec la fonctionnalité de publication dans SharePoint Server 2010, il existe des différences significatives entre un site Wiki d’entreprise et un site d’équipe.

Exemple : Wiki d’entreprise Fabrikam

La société Fabrikam gère un Wiki d’entreprise global, où les employés peuvent trouver et compléter les informations les plus récentes et les plus complètes à propos des activités, des avantages et des services de l’entreprise. Le Wiki d’entreprise permet aux employés d’utiliser des balises sociales et des notes pour aider les autres employés à trouver du contenu. Par exemple, un employé dans l’organisation des ressources humaines poste une page sur les modifications fiscales pouvant affecter certains employés ayant des personnes à charge mineures. L’employé balise la page avec plusieurs mots clés, notamment « impôt », « personnes à charge », « mineurs » et « déductions ». Au moment de la déclaration des revenus, un employé du service Ventes recherche les mots clés « personnes à charge » et « déductions », puis récupère la page qui a été postée par l’employé du service des ressources humaines.