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System Center Service Manager 2010 SP1

Mis à jour: mars 2011

S'applique à: System Center Service Manager 2010 SP1

System Center Service Manager 2010 SP1 fournit une plate-forme intégrée pour l'automatisation du gestionnaire de service informatique de votre entreprise et son adaptation aux meilleures pratiques, comme celles que l'on trouve dans le Microsoft Operations Framework (MOF) et l'Information Technology Infrastructure Library (ITIL). Ce gestionnaire fournit des processus intégrés de résolution d'incidents, de contrôle des modifications et de la gestion du cycle de vie des équipements.

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