Compteur QueueGeneral du pourcentage de nouvelles tentatives SQL par heure (Project Server)

Résumé :   Cette alerte indique que le nombre de nouvelles tentatives SQL a dépassé le seuil autorisé au cours de l’heure écoulée. Cette alerte est basée sur le même compteur de performances que la règle « QueueGeneral : % nouvelles tentatives SQL / jour ». Elle permet également de mettre en évidence les pics d’activité lors des nouvelles tentatives SQL sur une plus courte période, si bien que vous pouvez choisir de rechercher les causes possibles avant que les clients se rendent compte de l’existence d’un problème potentiel.

Cause :   Les causes possibles sont les suivantes :

• La connexion réseau entre le serveur d’applications Project Server et l’ordinateur SQL Server est peut-être victime d’un goulot d’étranglement (s’ils se trouvent sur différents ordinateurs).

• L’instance de SQL à laquelle Project Server se connecte est peut-être surchargée.

Résolutions possibles :

• À l’aide d’une commande ping, vérifiez le temps de réponse du réseau entre le serveur d’applications Project Server et l’ordinateur SQL Server. Si vous jugez que le réseau est un goulot d’étranglement, corrigez le problème en conséquence.

• Analysez les objets de performance sur l’ordinateur SQL Server, tels que les compteurs Processeur, Mémoire, Disque physique et les compteurs spécifiques à SQL. Si le problème est lié à l’exécution d’un trop grand nombre d’application sur l’ordinateur SQL Server utilisé par le serveur d’applications Project Server, procédez de l’une des façons suivantes :

  • Déplacez l’application Projet vers un autre ordinateur SQL Server.

  • Déplacez les autres applications de l’ordinateur SQL Server utilisé par Project Server vers un autre ordinateur SQL Server.

  • Configurez un cluster SQL pour améliorer l’efficacité de la base de données principale.