Échec de la synchronisation des utilisateurs de l’espace de travail Project
S’applique à : Project Server 2010, Project Server 2013
Dernière rubrique modifiée : 2013-12-18
ID d’élément / Nom de règle : Project_Workspace_User_Synchronization_Failed
Résumé : Les utilisateurs Microsoft Project Server sont ajoutés en tant qu’utilisateurs aux sites Projet en fonction des autorisations qui leur sont affectées par un administrateur dans Project Server. Cela permet aux membres d’une équipe Projet d’accéder au site Projet. Cette alerte se produit lors de l’échec de la synchronisation des utilisateurs de Project Server au site Projet. Cela indique qu’une partie ou l’ensemble des utilisateurs du projet n’ont pas été ajoutés aux groupes SharePoint pour le site Projet. Tant que ce problème n’est pas résolu, les utilisateurs du projet n’ont pas accès au site Projet.
Cause : L’échec de la synchronisation des utilisateurs peut être dû à l’une des raisons suivantes :
Une erreur s’est produite lors de la communication avec le site. Par exemple, l’application Web qui héberge le Projet est peut-être hors service.
La synchronisation des utilisateurs a peut-être rencontré une erreur lors de l’ajout d’un ou de plusieurs utilisateurs au site Projet.
Le délai de synchronisation des utilisateurs est peut-être arrivé à expiration sur le serveur d’applications Project Server.
Résolutions possibles :
Assurez-vous que l’application de service PerformancePoint est créée. Réessayez la création de Microsoft Project Web App.
Vous pouvez résoudre les erreurs liées à la synchronisation des utilisateurs en procédant comme suit :
Tentez de synchroniser manuellement les utilisateurs à un site Projet, comme indiqué dans les étapes suivantes. Si cette action fonctionne, cela peut signifier que l’erreur s’est produite en raison de l’affectation d’autorisations inappropriées à un utilisateur.
Passez en revue les journaux des traces pour déterminer si la synchronisation a échoué pour un utilisateur spécifique. Résolvez l’erreur, puis réessayez de synchroniser les utilisateurs.
Synchronisez manuellement les utilisateurs à un site Projet :
Connectez-vous à Project Web App en tant qu’administrateur.
Dans le menu de lancement rapide, cliquez sur Paramètres du serveur.
Dans la section Stratégies opérationnelles, cliquez sur Sites de projet.
Dans la page des sites Projet, sélectionnez un projet, puis cliquez sur Synchroniser.