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Compteur QueueGeneral du pourcentage de nouvelles tentatives SQL par jour (Project Server)

 

S’applique à : Project Server 2010, Project Server 2013

Dernière rubrique modifiée : 2013-12-18

ID d’élément / Nom de règle :   Project_Queue_General_Percentage_SQL_Retries_Per_Day

Résumé :   Cette alerte se produit si la file d’attente est atteinte par plusieurs nouvelles tentatives SQL alors qu’elle tente de lire des travaux de la base de données Microsoft Project ou qu’elle réécrit l’état.

Avertissement

Notez que les nouvelles tentatives SQL n’incluent pas celles qui peuvent résulter du traitement de travaux individuels. Toutefois, cela souligne le fait que des problèmes peuvent exister au niveau de l’interaction entre Project Server et SQL.

Cause :   Les causes possibles sont les suivantes :

  • La connexion réseau entre le serveur d’applications Project Server et l’ordinateur SQL Server est peut-être victime d’un goulot d’étranglement (s’ils se trouvent sur différents ordinateurs).

  • L’instance de SQL à laquelle Project Server se connecte est peut-être surchargée.

Résolutions possibles :

  • À l’aide d’une commande ping, vérifiez le temps de réponse du réseau entre le serveur d’application Project Server et l’ordinateur SQL Server. Si vous jugez que le réseau est un goulot d’étranglement, corrigez le problème en conséquence.

  • Analysez les objets de performance sur l’ordinateur qui exécute SQL Server, tels que les compteurs Processeur, Mémoire, Disque physique et les compteurs spécifiques à SQL. Si le problème est lié à l’exécution d’un trop grand nombre d’application sur l’ordinateur SQL Server utilisé par le serveur d’applications Project Server, procédez de l’une des façons suivantes :

    • Déplacez l’application Projet vers un autre ordinateur qui exécute SQL Server.

    • Déplacez les autres applications de l’instance de SQL Server utilisée par Project Server vers une autre instance de SQL Server.

    • Configurez un cluster SQL pour améliorer l’efficacité de la base de données principale.