Désactiver la synchronisation de la liste d’adresses globale pour Outlook 2010

Vue d’ensemble

Outlook 2010 synchronise ses entrées de dossier Contacts ayant des adresses SMTP correspondantes dans la liste d’adresses globale Exchange. Cette synchronisation est unidirectionnelle : de la liste d’adresses globale vers le dossier Contacts Outlook.

Il peut y avoir des incohérences dans les numéros de téléphone des contacts lorsque les entrées dans le dossier ContactsOutlook des utilisateurs sont créées dans un format différent de celui utilisé dans la liste d’adresses globale d’entreprise. Par exemple, un paramètre régional peut nécessiter un type de format de préfixe de numéro de téléphone pour appeler depuis l’intérieur du pays et un autre préfixe de format pour appeler depuis l’étranger. Si un utilisateur crée ses contacts Outlook 2010 en utilisant les formats de préfixes requis pour appeler depuis l’étranger, une erreur de « correction de déplacement » se produit lorsque des contacts Outlook 2010 sont mis à jour à l’aide de détails issus de la liste d’adresses globale.

Lors d’une correction de déplacement, les numéros de téléphone créés par l’utilisateur dans ses contacts Outlook sont remplacés et déplacés vers un champ de numéro de téléphone adjacent. Par exemple, le numéro de téléphone inscrit dans le champ « Bureau » est déplacé vers le champ « Bureau 2 ».

Après la synchronisation, il est impossible d’inverser les modifications en bloc. En revanche, l’utilisateur peut mettre à jour les contacts Outlook manuellement ou, si les différences sont nombreuses, la boîte aux lettres de l’utilisateur peut être restaurée. Une solution par programme est possible, mais elle nécessite une validation complexe des données afin d’extraire les valeurs précédentes du champ Remarques. Ces solutions d deviennent rapidement irréalisables pour une grande entreprise.

Par défaut, la synchronisation de la liste d’adresses globales est activée dans Outlook 2010. Toutefois, si la synchronisation des contacts pose un problème majeur au sein de votre organisation, vous pouvez désactiver la synchronisation de la liste d’adresses globales pour Outlook 2010 avant de déployer Microsoft Office 2010 ou dès que vous constatez un risque que ce problème se présente.

Avant de commencer

Pour plus d’informations sur les corrections des contacts effectuées par Outlook durant la synchronisation de la liste d’adresses globales et pour obtenir la liste des paramètres que vous pouvez configurer, voir la section relative à la synchronisation de la liste d’adresses globales dans Déterminer les fonctionnalités à activer ou personnaliser dans Outlook 2010.

Pour télécharger le modèle Outlook 2010 et pour plus d’informations sur les autres fichiers de modèles d’administration, voir Fichiers de modèles d’administration Office 2010 (ADM, ADMX, ADML) et Outil de personnalisation Office.

Pour plus d’informations sur les autorisations, voir la section relative aux autorisations d’objets de stratégie de groupe dans la Console de gestion des stratégies de groupe dans Appliquer des paramètres à l’aide de la stratégie de groupe dans Office 2010.

Désactivation de la synchronisation de la liste d’adresses globale à l’aide de la stratégie de groupe

Vous pouvez désactiver la synchronisation de la liste d’adresses globale avec les contact Outlook en configurant le paramètre Bloquer la synchronisation de la liste d’adresses globale dans la stratégie de groupe. Une fois que ce paramètre de stratégie de groupe a été appliqué, les utilisateurs ne peuvent plus modifier la configuration.

Pour désactiver la synchronisation de la liste d’adresses globale à l’aide de la stratégie de groupe

1. Dans la stratégie de groupe, chargez le modèle Outlook 2010 (Outlk14.adm).

2. Ouvrez la Console de gestion des stratégies de groupe (GPMC). Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Outils d’administration, puis sur Gestion de la stratégie de groupe.

3. Dans l’arborescence de la console, double-cliquez sur Objets de stratégie de groupe dans la forêt et le domaine contenant l’objet de stratégie de groupe que vous voulez configurer. Le chemin d’accès à Objets de stratégie de groupe est [nom_forêt]\Domaines\[nom_domaine]\Objets de stratégie de groupe.

4. Cliquez avec le bouton droit sur l’objet de stratégie de groupe que vous voulez configurer, puis cliquez sur Modifier.

5. Dans l’arborescence, développez Configuration utilisateur, Modèles d’administration, Modèles d’administration classiques, Microsoft Outlook 2010, Outlook Social Connector, puis, dans le volet de lecture, double-cliquez sur Bloquer la synchronisation de la liste d’adresses globale.

6. Cliquez sur Activé, sur Appliquer, puis sur OK.

Configuration de la synchronisation de la liste d’adresses globale de façon à afficher une invite avant la mise à jour

Vous pouvez configurer la liste d’adresses globale de façon à afficher une invite avant la mise à jour au lieu de procéder à la mise à jour sans invite (qui est le comportement par défaut) en configurant les paramètres du Registre suivants sous HKEY_CURRENT_USER\Software\ Microsoft\Office\Outlook\SocialConnector.

Créez un script pour déployer les paramètres sur les ordinateurs des utilisateurs. Pour plus d’informations sur la rédaction des scripts, voir le Centre de scripts (éventuellement en anglais) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=158045\&clcid=0x40C).

See Also

Concepts

Déterminer les fonctionnalités à activer ou personnaliser dans Outlook 2010
Vue d'ensemble de la stratégie de groupe pour Office 2010
Outil de personnalisation Office dans Office System 2010