Configurer la messagerie unifiée sur Microsoft Exchange pour Lync Server 2013

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Rubrique Dernière modification : 2013-02-24

Cette rubrique explique comment configurer la messagerie unifiée Exchange sur un Microsoft Exchange Server à utiliser avec Enterprise Voice.

Remarque

Les exemples d’applets de commande de cette rubrique fournissent la syntaxe de la version Exchange 2007 d’Exchange Management Shell. Si vous exécutez Exchange 2010 ou Exchange 2013, consultez la documentation appropriée comme référencée.

Pour configurer un serveur exécutant la messagerie unifiée Exchange Server

  1. Créez un plan de numérotation d’URI (Uniform Resource Identifier) SIP (Um Session Initiation Protocol) pour chacun de vos profils d’emplacement Voix Entreprise. Si vous choisissez d’utiliser la console de gestion Exchange, créez un plan de numérotation avec le paramètre de sécurité Sécurisé (par défaut).

    Avertissement

    Si vous définissez votre valeur de paramètre de sécurité sur SIP Sécurisé pour exiger le chiffrement du trafic SIP uniquement, comme recommandé précédemment, notez que ce paramètre de sécurité sur un plan de numérotation est insuffisant si le pool frontal est configuré pour exiger le chiffrement, ce qui signifie que le pool nécessite le chiffrement pour le trafic SIP et RTP. Lorsque les paramètres de sécurité du plan de numérotation et du pool ne sont pas compatibles, tous les appels à la messagerie unifiée Exchange à partir du pool frontal échouent, ce qui entraîne une erreur indiquant que vous avez un « paramètre de sécurité incompatible ».

    Si vous utilisez Exchange Management Shell, tapez :

     New-UMDialPlan -Name <dial plan name> -UriType "SipName" -VoipSecurity <SIPSecured|Unsecured|Secured> -NumberOfDigitsInExtension <number of digits> -AccessTelephoneNumbers <access number in E.164 format>

    Pour plus d’informations, consultez :

    Remarque

    Si vous sélectionnez un niveau de sécurité SIPSecured ou Secured , cela dépend de l’activation ou de la désactivation du protocole SRTP (Secure Real Time Transport Protocol) pour le chiffrement multimédia. Pour l’intégration de Lync Server 2010 à la messagerie unifiée Exchange, cela doit correspondre au niveau de chiffrement dans la configuration du média Lync Server. La configuration du média Lync Server peut être affichée en exécutant l’applet de commande Get-CsMediaConfiguration . Pour plus d’informations, consultez Get-CsMediaConfiguration dans la documentation de Lync Server Management Shell.
    Pour plus d’informations sur la sélection du paramètre de sécurité VoIP approprié, consultez le processus de déploiement pour l’intégration de la messagerie unifiée locale et de Lync Server 2013.

  2. Exécutez l’applet de commande suivante pour obtenir le nom de domaine complet (FQDN) pour chaque plan de numérotation de messagerie unifiée :

    (Get-UMDialPlan <dialplanname>).PhoneContext

    Pour plus d’informations, consultez :

  3. Enregistrez le nom du plan de numérotation de chaque plan de numérotation de messagerie unifiée. Selon votre version d’Exchange Server, vous devrez peut-être utiliser le nom de domaine complet de chaque nom de plan de numérotation ultérieurement comme nom du plan de numérotation Lync Server correspondant de chaque plan de numérotation de messagerie unifiée afin que les noms du plan de numérotation correspondent.

    Remarque

    Les noms du plan de numérotation Lync Server doivent correspondre aux noms des plans de numérotation de messagerie unifiée uniquement si le plan de numérotation de messagerie unifiée s’exécute sur une version d’Exchange antérieure à Exchange 2010 SP1.

  4. Ajoutez le plan de numérotation au serveur exécutant la messagerie unifiée Exchange comme suit :

    • Si vous choisissez d’utiliser la console de gestion Exchange, vous pouvez ajouter le plan de numérotation à partir de la feuille de propriétés du serveur. Pour obtenir des instructions spécifiques, consultez la documentation du produit Exchange Server.

      Pour Exchange 2007, consultez « Comment ajouter un serveur de messagerie unifié à un plan de numérotation » à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268681.

      Pour Exchange 2010, consultez « Afficher ou configurer les propriétés d’un serveur de messagerie unifiée » à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268682.

      Pour Exchange 2013, consultez « Messagerie unifiée » à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=266579.

    • Si vous utilisez Exchange Management Shell, exécutez ce qui suit pour chacun de vos serveurs de messagerie unifiée Exchange :

      $ums=get-umserver; 
$dp=get-umdialplan -id <name of dial-plan created in step 1>; 
$ums[0].DialPlans +=$dp.Identity; 
set-umservice -instance $ums[0]

    Remarque

    Avant d’effectuer l’étape suivante, assurez-vous que tous les utilisateurs d’Enterprise Voice ont été configurés avec une boîte aux lettres Exchange Server.
    Pour Exchange 2007, consultez la bibliothèque TechNet Exchange Server 2007 à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268685.
    Pour Exchange 2010, consultez la bibliothèque TechNet Exchange Server 2010 à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268686.
    Lorsque vous spécifiez une stratégie de boîte aux lettres pour chaque plan de numérotation que vous avez créé à l’étape 1, sélectionnez la stratégie par défaut ou celle que vous avez créée.

  5. Accédez au <répertoire d’installation> Exchange\Scripts, puis, si Exchange est déployé dans une forêt unique, tapez :

    exchucutil.ps1

    Ou, si Exchange est déployé dans plusieurs forêts, tapez :

    exchucutil.ps1 -Forest:"<forest FQDN>"

    où le nom de domaine complet de la forêt spécifie la forêt dans laquelle Lync Server est déployé.

    Si vous avez un ou plusieurs plans de numérotation de messagerie unifiée associés à plusieurs passerelles IP, passez à l’étape 6. Si vos plans de numérotation sont associés à une seule passerelle IP, ignorez l’étape 6.

    Important

    Veillez à redémarrer le service frontal Lync Server (rtcsrv.exe) après avoir exécuté exchucutil.ps1. Sinon, Lync Server ne détecte pas la messagerie unifiée dans la topologie.

  6. À l’aide d’Exchange Management Shell ou de la console de gestion Exchange, désactivez les appels sortants pour toutes les passerelles IP associées à chacun de vos plans de numérotation, sauf une.

    Remarque

    Cette étape est nécessaire pour s’assurer que les appels sortants du serveur exécutant la messagerie unifiée Exchange Server à des utilisateurs externes (par exemple, comme c’est le cas avec les scénarios de lecture sur téléphone) traversent de manière fiable le pare-feu d’entreprise.

    Important

    Lorsque vous sélectionnez la passerelle IP de messagerie unifiée par le biais de laquelle autoriser les appels sortants, choisissez celle qui est susceptible de gérer le plus de trafic. N’autorisez pas le trafic sortant via une passerelle IP qui se connecte à un pool de directeurs de serveur Lync. Évitez également les pools d’un autre site central ou d’un site de succursale. Vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes pour empêcher les appels sortants de passer par une passerelle IP :

    • Si vous utilisez Exchange Management Shell, désactivez chaque passerelle IP en exécutant la commande suivante :

      Set-UMIPGateway <gatewayname> -OutcallsAllowed $false

      Pour Exchange 2007, consultez « Set-UMIPGateway: Exchange 2007 Help » à https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268687.

      Pour Exchange 2010, consultez « Set-UMIPGateway: Exchange 2010 Help » à https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268688.

    • Si vous utilisez la console de gestion Exchange, désactivez la case à cocher Autoriser les appels sortants via cette passerelle IP .

    Important

    Si votre plan de numérotation d’URI UM SIP est associé à une seule passerelle IP, n’interdisez pas les appels sortants via cette passerelle.

  7. Créez un standard automatique de messagerie unifiée pour chaque plan de numérotation Lync Server.

    Important

    N’incluez aucun espace dans le nom du standard automatique.

    New-umautoattendant -name <auto attendant name> -umdialplan < name of dial plan created in step 1> -PilotIdentifierList <auto attendant phone number in E.164 format> -SpeechEnabled $true -Status Enabled

    Pour plus d’informations, consultez :

    L’étape suivante doit être effectuée pour chaque utilisateur une fois que vous avez activé les utilisateurs de Lync Server pour Voix Entreprise et que vous connaissez leurs URI SIP.

  8. Associez des utilisateurs de messagerie unifiée Exchange (chacun d’eux devant être configuré avec une boîte de messagerie Exchange) au plan de numérotation de messagerie unifiée et créez un URI SIP pour chaque utilisateur.

    Remarque

    LE SIPResourceIdentifier dans l’exemple suivant doit être l’adresse SIP de l’utilisateur Lync Server.

    enable-ummailbox -id <user name> -ummailboxpolicy <name of the mailbox policy for the dial plan created in step 1> -Extensions <extension> -SIPResourceIdentifier "<user name>@<full domain name>" -PIN <user pin>

    Pour plus d’informations, consultez :