Définition de la configuration requise pour la conférence

 

Dernière rubrique modifiée : 2012-10-16

Le choix des fonctionnalités de conférence à déployer dépend non seulement des possibilités que vous voulez donner aux utilisateurs, mais aussi de la capacité de la bande passante de votre réseau.

La liste de questions suivante vous guide tout au long du processus de planification du système de conférence, afin que vous puissiez déterminer les fonctionnalités de conférence à déployer en fonction des besoins de votre organisation.

  • Souhaitez-vous activer la conférence web, qui inclut la collaboration sur des documents et le partage d’application ?

    Si c’est le cas, vous devez activer la conférence pour votre pool frontal dans l’outil de planification Microsoft Lync Server 2010 ou dans le Générateur de topologies. L’activation de la conférence permet de disposer de la conférence web et de la conférence A/V.

    Le partage d’application requiert et utilise plus de bande passante réseau que la collaboration sur des documents. Microsoft Lync Server 2010 logiciels de communication fournit un mécanisme de limitation qui permet de contrôler chaque session de partage d’application. Par défaut, il est défini à 1,5 Ko/seconde pour chaque session.

    Si vous ne souhaitez pas activer le partage d’application, mais que vous voulez autoriser la collaboration sur des documents, vous pouvez activer la conférence et utiliser les stratégies de réunion pour désactiver le partage d’application.

  • Souhaitez-vous activer la conférence A/V ?

    Si c’est le cas, vous devez activer la conférence pour votre pool frontal dans l’outil de planification Lync Server 2010 ou dans le Générateur de topologies. L’activation de la conférence permet de disposer de la conférence web et de la conférence A/V.

    La conférence A/V requiert et utilise plus de bande passante réseau que la conférence web (qui inclut la collaboration sur des documents et le partage d’applications). Si vous ne souhaitez pas activer la conférence A/V, mais que vous voulez autoriser la conférence web, vous pouvez activer la fonctionnalité de conférence et utiliser des stratégies de réunion pour désactiver la conférence A/V.

    Si vous souhaitez activer la conférence audio, mais pas la conférence vidéo, vous pouvez activer la conférence A/V et utiliser les stratégies de réunion pour interdire la conférence vidéo. De même, vous pouvez activer la conférence A/V, et autoriser uniquement certains utilisateurs à initier une conférence A/V ou à y prendre part.

    noteRemarque :
    Voix Entreprise n’est pas nécessaire à la conférence A/V. Si vous activez la conférence A/V, vos utilisateurs peuvent ajouter de l’audio à leurs conférences pourvu qu’ils disposent de périphériques audio, et ce même si vous utilisez un autocommutateur privé (PBX) pour votre solution téléphonique.
  • Souhaitez-vous autoriser les utilisateurs à participer à la partie audio des conférences lorsqu’ils utilisent un téléphone RTC ?

    Si c’est le cas, déployez et activez la conférence rendez-vous. Les utilisateurs invités, à l’intérieur et à l’extérieur de votre organisation, peuvent alors prendre part à la partie audio des conférences par l’intermédiaire d’un téléphone RTC.

  • Souhaitez-vous autoriser les utilisateurs externes disposant de clients Lync Server à participer aux types de conférences que vous avez activés ?

    Si c’est le cas, vous devez déployer des serveurs Edge. Autoriser la participation externe aux réunions optimise votre investissement dans Lync Server. Par exemple, les utilisateurs ayant un ordinateur portable sur lequel Microsoft Lync 2010 est installé peuvent participer aux conférences depuis n’importe quel endroit : domicile, aéroport, chez les clients.

    En outre, si les serveurs Edge sont déployés, vous pouvez créer des relations fédérées avec d’autres organisations, afin que les clients ou fournisseurs de ces organisations puissent plus facilement collaborer avec vos utilisateurs.

  • Souhaitez-vous contrôler les clients pouvant participer aux réunions Lync Server ?

    Si c’est le cas, vous devez configurer la page de participation aux réunions, afin que seules les options clientes que vous souhaitez prendre en charge soient disponibles. À chaque fois qu’un utilisateur clique sur un lien pour participer à une réunion planifiée, Lync Server détecte qu’un client est déjà installé sur l’ordinateur. Il démarre alors le client par défaut et ouvre la page de participation aux réunions, qui contient des liens d’accès à d’autres clients. La page de participation aux réunions contient toujours l’option d’utilisation de Microsoft Lync Web App. En plus de cette option, vous pouvez choisir d’inclure des liens pour Microsoft Lync 2010 Attendee et les versions précédentes de Communicator. Pour plus d’informations, voir Configurer la page de participation aux réunions.

Besoins en bande passante réseau pour la conférence A/V

Pour planifier votre conférence A/V, vous devez connaître la bande passante réseau nécessaire au type de média de conférence que requiert votre organisation.

Avant d’activer les utilisateurs pour la conférence A/V, assurez-vous que votre réseau est en mesure de gérer la charge qui en résulte. Si la bande passante réseau est insuffisante, les performances du système seront largement diminuées pour l’utilisateur. Une nouvelle fonctionnalité de Lync Server 2010, le contrôle d’admission des appels (CAC), peut vous aider à gérer la bande passante réseau utilisée par la conférence A/V. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble des contrôles d’admission des appels.

Pour plus d’informations sur les besoins en bande passante du trafic multimédia, voir Utilisation du réseau pour le trafic multimédia.

Périphériques A/V clients

Si vous déployez la conférence audio sur votre réseau, vos utilisateurs auront besoin de périphériques audio tels que des casques pour y prendre part. Si vous déployez également la conférence vidéo, vous devrez déployer des périphériques vidéo tels que des webcams pour les utilisateurs et le appareil RoundTable pour les salles de conférence.

Nous vous recommandons d’utiliser des périphériques de communications unifiées (UC) qui sont certifiés par Microsoft pour tous les types de périphériques, afin de garantir des performances optimales à l’utilisateur final. Pour plus d’informations sur les périphériques certifiés UC, voir « Téléphones et périphériques pour Microsoft Office Communicator » à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186185&clcid=0x40C.

Pour les périphériques audio ou vidéo, le déploiement de périphériques et la formation utilisateur sont des éléments importants à prendre en compte et à planifier, de façon à optimiser le retour sur investissement de votre système de conférence.

Activation de la participation externe aux conférences

Vous pouvez fortement accroître les bénéfices de votre investissement dans un système de conférence Lync Server en permettant aux utilisateurs externes de participer également aux conférences lorsqu’ils y sont invités. Les utilisateurs externes peuvent inclure :

  • Utilisateurs distants   Les utilisateurs appartenant à votre organisation, lorsqu’ils se trouvent en dehors de vos pare-feu et qu’ils utilisent leur ordinateur portable ou d’autres périphériques Lync Server.

  • Utilisateurs fédérés   Les utilisateurs appartenant aux entreprises avec lesquelles vous travaillez et qui exécutent aussi Lync Server. Pour autoriser vos utilisateurs à contacter facilement ces utilisateurs, créez des relations fédérées avec ces entreprises.

  • Utilisateurs anonymes   Tous les autres utilisateurs externes qui sont invités par vos utilisateurs à participer à des conférences spécifiques. Un organisateur de réunion qui appartient à votre entreprise peut envoyer à un utilisateur externe, par courrier électronique, une invitation à participer à une conférence. Le courrier électronique inclut un lien sur lequel l’utilisateur externe peut cliquer pour prendre part à la conférence.

Afin d’activer un scénario ou l’ensemble d’entre eux, déployez un serveur Edge pour activer les communications sécurisées entre votre déploiement Lync Server et des utilisateurs externes. La solution Lync Server via des serveurs Edge fournit un trafic multimédia de meilleure qualité que les autres solutions comme le réseau privé virtuel (VPN). Pour plus d’informations, voir Planification de l’accès des utilisateurs externes.

En outre, que vous choisissiez de déployer ou non des serveurs Edge, vous pouvez autoriser les utilisateurs (dans ou en dehors de votre organisation) à composer un numéro à partir de téléphones RTC standard, afin de prendre part aux conférences audio sur site. Cette opération s’effectue en déployant la conférence rendez-vous de Lync Server.

Compatibilité entre les types de réunions et les versions des clients

Dans Lync Server 2010, de nombreuses améliorations ont été apportées aux fonctionnalités de conférence. Pour plus d’informations sur ces modifications, voir Nouvelles fonctionnalités de conférence.

Toutefois, ces modifications nécessitent que vous connaissiez certains problèmes d’interopérabilité des conférences dans Lync Server 2010. Si vous souhaitez que Lync Server 2010 interagisse avec des versions précédentes de Office Communications Server et de ses clients, vous devez tenir compte des problèmes suivants :

  • Les utilisateurs qui emploient Lync 2010 ne peuvent pas planifier des conférences en ligne Live Meeting, ni modifier des réunions migrées de ce type.

  • Les utilisateurs qui emploient Lync 2010 pour participer à des conférences en ligne Live Meeting hébergées sur des serveurs qui exécutent Office Communications Server 2007 R2 doivent avoir installé le client Live Meeting sur leur ordinateur (en plus de Lync 2010) pour participer à ces réunions.

  • Lorsque des conférences en ligne Live Meeting sont migrées vers Lync Server 2010, le contenu des réunions n’est pas migré. Si ce contenu est requis, il doit de nouveau être téléchargé.

  • Les utilisateurs qui sont migrés des versions précédentes d’Office Communications Server vers Lync Server 2010 et qui utilisent Lync 2010 reçoivent un nouvel ID de conférence rendez-vous affecté la première fois qu’ils planifient une réunion de conférence rendez-vous affectée. Ils peuvent utiliser ce nouvel ID de conférence rendez-vous affecté à la fois pour planifier des réunions et y participer. L’ancien ID continue de fonctionner pour les réunions précédemment planifiée, mais les nouvelles réunions planifiées se voient affecter le nouvel ID.

  • Les utilisateurs appartenant aux organisations fédérées qui utilisent les clients Microsoft Office Communicator 2007 ou Microsoft Office Communicator 2005 ne peuvent pas prendre part aux réunions Lync Server 2010 dans votre organisation, sauf si le type d’admission à la réunion est défini sur Tout le monde. Les utilisateurs fédérés ne peuvent pas participer aux réunions fermées (participants invités uniquement et appartenant à l’entreprise) ou aux réunions verrouillées par l’organisateur, sauf s’ils utilisent un client Lync 2010.