Rapports d’utilisation système

Dans cette section

• Rapport d’enregistrement de l’utilisateur Le rapport d’enregistrement de l’utilisateur fournit une synthèse de la connectivité de l’utilisateur au déploiement de Microsoft Lync Server 2010 en fonction d’événements d’enregistrements tels que les ouvertures de session des utilisateurs. Le rapport permet d’afficher les ouvertures de session internes et externes, et de comparer le nombre d’utilisateurs qui se sont connectés à Lync Server 2010 au nombre d’utilisateurs qui ont réellement utilisé le service au cours de leur session.

• Rapport de synthèse des activités d’égal à égal   Le rapport de résumé des activités d’égal à égal fournit une synthèse des sessions de messagerie instantanée d’égal à égal, audio, vidéo, de transfert de fichiers et de partage d’applications. Les sessions d’égal à égal sont des sessions impliquant seulement deux utilisateurs.

• Rapport de synthèse de conférence   Le rapport de synthèse de conférence fournit une synthèse de toutes les activités de conférence. Les conférences sont des sessions qui impliquent plus de deux personnes.

• Rapport de synthèse des conférences PSTN   Le rapport de synthèse des conférences PSTN fournit une synthèse de toutes les conférences PSTN ; il s’agit de conférences lors desquelles au moins un utilisateur compose un numéro sur le réseau téléphonique commuté (PSTN). Dans Lync Server, ces conférences sont aussi appelées « conférences rendez-vous ».

• Rapport d’utilisation de Response Group   Le rapport d’utilisation de Response Group fournit une synthèse de l’utilisation de Response Group. L’application Response Group vous offre une méthode d’acheminement automatique des appels téléphoniques vers diverses entités, telles que le support technique ou le service clientèle.

• Rapport d’inventaire de téléphonie IP   Le rapport d’inventaire de téléphonie IP fournit des informations sur les téléphones IP actuellement en cours d’utilisation dans l’organisation. Le rapport est basé sur les inscriptions et les connexions des téléphones. Il ne doit pas être considéré comme un inventaire complet. Par exemple, vous ne possédez peut-être plus certains téléphones qui sont encore répertoriés dans le rapport (car ils se sont connectés au moins une fois). De même, les téléphones que vous avez récemment achetés peuvent ne pas figurer dans le rapport, simplement car ils n’ont pas encore été utilisés pour ouvrir une session sur Lync Server.

• Rapport de contrôle d’admission des appels   Le rapport de contrôle d’admission des appels fournit une liste d’activités d’égal à égal et de conférence qui utilisent le contrôle d’admission des appels. Le contrôle d’admission des appels (CAC, Call Admission Control) permet de déterminer si les sessions de communication en temps réel, comme les appels audio et vidéo, doivent ou non être autorisées, en fonction des restrictions de bande passante.