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Déclaration de confidentialité pour System Center 2012 - Virtual Machine Manager

Mis à jour: janvier 2013

S'applique à: System Center 2012 - Virtual Machine Manager, System Center 2012 SP1 - Virtual Machine Manager

[Cette rubrique fait partie de la documentation préliminaire et elle est susceptible d'être modifiée au cours des prochaines mises à jour. Les rubriques vierges sont incluses pour future référence.]

Chez Microsoft, nous nous attachons à protéger votre vie privée, tout en proposant des logiciels qui vous apportent les performances, la puissance et l’efficacité que vous recherchez dans vos outils informatiques personnels. Cette déclaration de confidentialité explique la plupart des procédures de collecte et d’utilisation des données de System Center Virtual Machine Manager (VMM). Cette publication met l’accent sur les fonctionnalités de communication sur Internet et ne vise pas à être exhaustive. Elle ne s’applique pas aux autres sites Web, produits ou services Microsoft, en ligne ou hors ligne.

Collecte et utilisation de vos informations personnelles

Si nous avons besoin d’informations qui vous identifient personnellement ou nous permettent de vous contacter, nous vous les demanderons de manière explicite. Les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous seront utilisées par Microsoft et ses filiales et sociétés affiliées pour fournir les services ou effectuer les transactions que vous avez demandées ou autorisées, et peuvent également être utilisées pour (a) vous demander des informations supplémentaires à la suite des retours d’informations que vous nous fournissez concernant le produit ou service que vous utilisez ; (b) vous fournir des informations essentielles concernant le logiciel ; (c) améliorer le produit ou le service, par exemple par le biais de formulaires d’enquête ou sur les bogues, ou (d) vous informer à l’avance d’événements ou de la mise sur le marché de nouveaux produits.

Hormis les cas décrits dans cette déclaration, les informations personnelles que vous fournissez ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement. Nous faisons parfois appel à d’autres sociétés pour fournir des services limités en notre nom, par exemple pour l’emballage, l’envoi et la livraison de produits ou d’autres colis, les réponses aux questions des clients à propos des produits ou services, le traitement des inscriptions aux événements ou l’analyse statistique de nos services. Nous ne fournissons à ces sociétés que les informations personnelles dont elles ont besoin pour fournir le service. En outre, elles ne sont pas autorisées à utiliser ces informations à d’autres fins.

Les informations recueillies par Microsoft, ou qui lui sont envoyées, peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans d’autres pays où Microsoft, ses sociétés affiliées, filiales ou représentants possèdent des infrastructures, et en utilisant un site ou un service de Microsoft, vous consentez au dit transfert d’informations hors de votre pays. Microsoft se conforme à la réglementation « Safe Harbor Framework » établie par le U.S. Department of Commerce concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des données provenant de l’Union européenne. Microsoft peut divulguer des informations personnelles vous concernant si la loi l’y oblige ou s’il considère en toute bonne foi que cela est nécessaire pour : (a) se conformer à la loi ou à une procédure juridique signifiée à Microsoft ; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété de Microsoft (y compris faire appliquer nos contrats), ou (c) agir dans des circonstances d’urgence aux fins de protéger la sécurité personnelle des employés de Microsoft, des utilisateurs de produits ou services de Microsoft ou des particuliers.

Collecte et utilisation des informations relatives à votre ordinateur

Virtual Machine Manager contient des fonctionnalités Internet qui peuvent recueillir des informations de votre ordinateur (« informations standard sur les ordinateurs») et les envoyer à Microsoft. En règle générale, ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement. Les informations standard sur les ordinateurs incluent des informations telles que votre adresse IP, la version de votre système d’exploitation, la version de votre navigateur, votre ID matériel identifiant le fabricant du périphérique, le nom et la version du périphérique et vos paramètres régionaux et de langue. Si une fonctionnalité ou un service spécifique envoie des informations à Microsoft, les informations standard sur les ordinateurs sont également envoyées.

Les sections concernant chaque fonctionnalité, logiciel ou service VMM répertorié dans le présent document décrivent les autres informations recueillies et leur utilisation.

Sécurité de vos informations

Microsoft s’engage à protéger la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons plusieurs technologies et procédures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée. Par exemple, nous stockons les informations que vous fournissez sur des systèmes informatiques à accès limité situés dans des locaux dont l’accès est contrôlé.

Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous mettrons occasionnellement à jour cette déclaration de confidentialité pour tenir compte des modifications de nos produits et services et des commentaires des clients. Lorsque nous intégrons des modifications, la mention « Dernière mise à jour » située en haut du document est modifiée en conséquence. En cas de changement notable apporté à cette déclaration ou à la façon dont Microsoft va utiliser vos données personnelles, nous vous en informons en publiant de façon visible un avis avant d’appliquer la modification ou en vous envoyant directement une notification. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette déclaration afin d’être informé sur la façon dont Microsoft protège vos données.

Pour plus d'informations

N’hésitez pas à envoyer à Microsoft vos commentaires concernant la présente déclaration de confidentialité. Si vous pensez que Microsoft n’a pas respecté la présente déclaration, veuillez nous contacter par courrier électronique (vmmconn@microsoft.com) ou par courrier postal à l’adresse ci-dessous. Nous prendrons toutes les mesures commerciales raisonnables pour examiner le problème et y remédier.

Confidentialité Microsoft
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052, États-Unis

Fonctionnalités spécifiques :

La suite de ce document concerne les fonctionnalités particulières suivantes :

Microsoft Update

Descriptif de cette fonctionnalité :

Microsoft Update est un service qui fournit des mises à jour Windows ainsi que des mises à jour pour d’autres logiciels Microsoft.

Informations recueillies, traitées ou transmises :

Pour plus de détails sur les informations recueillies et leur utilisation, voir la déclaration de confidentialité des services de mise à jour à l’adresse suivante : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=115475.

Utilisation des informations :

Pour plus de détails sur les informations recueillies et leur utilisation, voir la déclaration de confidentialité des services de mise à jour à l’adresse suivante : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=115475.

Choix/contrôle :

Si vous exécutez un serveur d’administration VMM, la Console VMM ou le portail libre-service sur un serveur Windows, cette fonctionnalité est contrôlée par les paramètres de votre serveur Windows. Vous pouvez activer cette fonctionnalité ou la désactiver dans Windows Update en cliquant sur Modifier les paramètres.

Si vous exécutez la console VMM sur un client Windows, consultez la déclaration de confidentialité des services de mise à jour à l’adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=115475 pour plus de détails sur le contrôle de cette fonctionnalité.

Programme d’amélioration du produit

Descriptif de cette fonctionnalité :

Les informations anonymes recueillies par le programme d’amélioration du produit incluent le type et le nombre d’erreurs rencontrées par les utilisateurs de la console, les performances matérielles et logicielles et la rapidité des services. Aucune information personnelle, telle que le nom, l’adresse ou toute autre coordonnée, n’est recueillie.

Cette fonctionnalité génère un identificateur global unique (GUID) qui est stocké sur votre ordinateur afin de l’identifier de manière unique. Ce GUID est un numéro généré de façon aléatoire ; il ne contient aucune information personnelle et ne permet pas d’identifier les utilisateurs de la console. Le programme d’amélioration du produit l’utilise pour déterminer le degré de généralisation des réponses reçues et la priorité à leur accorder. Par exemple, le GUID permet à Microsoft de faire la différence entre un client confronté cent fois à un problème et cent clients confrontés une fois au même problème. Le GUID est persistant.

Utilisation des informations :

Les informations recueillies sont utilisées pour améliorer la qualité, la fiabilité et les performances des produits et services Microsoft.

Choix/contrôle :

Lors de l’installation du serveur d’administration VMM, l’Assistant vous permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité du programme d’amélioration du produit.

La console VMM utilise les mêmes paramètres que ceux définis lors de l’installation du serveur VMM. Par exemple, si un utilisateur a recours à la console VMM pour se connecter à un serveur d'administration VMM qui participe au programme d’amélioration du produit, celle-ci sera automatiquement impliquée dans le programme.

Pour activer ou désactiver la fonctionnalité du programme d’amélioration du produit ultérieurement :

  1. Démarrer la console Virtual Machine Manager.

  2. Naviguez vers l’espace de travail Paramètres.

  3. Sélectionnez Général.

  4. Sélectionnez Paramètres du programme d’amélioration du produit.

  5. Pour activer le programme d’amélioration du produit :

    1. Sélectionnez « Oui, je souhaite participer au programme CEIP »

  6. Pour désactiver le programme d’amélioration du produit :

    1. Sélectionnez « Non, je ne préfère pas participer au programme CEIP »

  7. Cliquez sur OK.

Pour plus d’informations sur la confidentialité relative au programme d’amélioration du produit, voir http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52097.

Rapport d’erreurs

Descriptif de cette fonctionnalité :

La fonctionnalité de rapport d’erreurs est un service qui vous permet de signaler à Microsoft les problèmes que vous pouvez rencontrer avec VMM et de recevoir des informations vous permettant de les contourner ou de les résoudre.

Informations recueillies, traitées ou transmises :

La fonctionnalité de rapport d’erreurs recueille votre adresse IP, qui n’est pas utilisée pour vous identifier. Elle ne recueille pas, de manière volontaire, votre nom, votre adresse, votre adresse de messagerie, le nom de votre ordinateur ou toute autre information utilisée pour vous identifier ou vous contacter. Il est possible que de telles informations soient capturées dans la mémoire ou dans les données recueillies à partir de fichiers ouverts, mais Microsoft ne s’en sert pas pour vous identifier ni vous contacter.

Dans des cas exceptionnels, lorsque des problèmes sont particulièrement difficiles à résoudre, par exemple, Microsoft peut demander des informations supplémentaires, notamment des sections de mémoire (qui peuvent comporter la mémoire partagée par une ou toutes les applications en cours d’exécution lorsque le problème s’est produit), certains paramètres du Registre et un ou plusieurs fichiers de votre ordinateur. Vos documents actuels peuvent être également inclus. Pour plus de détails sur les informations recueillies et leur utilisation, voir la déclaration de confidentialité du service de rapport d’erreurs à l’adresse suivante : http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=31490.

Utilisation des informations :

Les données du rapport d’erreurs sont utilisées pour résoudre les problèmes des utilisateurs et améliorer les logiciels et services Microsoft.

Choix/contrôle :

Dans les systèmes d’exploitation de la famille Windows Server 2008, le rapport d’erreurs est activé par défaut. Vous pouvez toutefois le configurer ou le désactiver à tout moment par le biais de l’option Activer la mise à jour et l’envoi de rapports automatiques de la fenêtre Tâches de configuration initiales ou par le biais du Rapport d’erreurs Windows dans la zone Ressources et support du Gestionnaire de serveur.

Les clients d’entreprise peuvent avoir recours à la stratégie de groupe pour configurer le comportement du rapport d’erreurs sur leur ordinateur. Les options de configuration permettent notamment de désactiver complètement le rapport d’erreurs. Si vous êtes administrateur et souhaitez configurer la stratégie de groupe pour le rapport d’erreurs, les détails techniques sont disponibles à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=120553 pour Windows Server 2008.

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Pour des ressources supplémentaires, consultez Information and Support for System Center 2012 (Informations et support de System Center 2012).

Conseil : utilisez cette requête pour trouver de la documentation en ligne dans la bibliothèque TechNet de System Center 2012. Pour obtenir des instructions et des exemples, consultez Search the System Center 2012 Documentation Library (Rechercher dans la bibliothèque de documentation de System Center 2012).
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