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Guide d'installation de Microsoft Dynamics CRM 2011

Ce guide fait partie du Guide de mise en œuvre de Microsoft Dynamics CRM 2011 qui est constitué des trois documents suivants :

  • Guide de planification de Microsoft Dynamics CRM 2011 : utilisez ce guide pour déterminer ce que vous devez planifier pour Microsoft Dynamics CRM. Il présente notamment les topologies prises en charge, les configurations système requises et les considérations techniques à étudier avant l'installation.

  • Microsoft Dynamics CRM 2011 Guide d'installation : utilisez ce guide pour découvrir comment installer les applications Microsoft Dynamics CRM. Il contient des instructions détaillées sur l'exécution du Installation, sur l'installation par ligne de commande mais aussi sur la désinstallation de Microsoft Dynamics CRM.

  • Guide d'utilisation et de maintenance de Microsoft Dynamics CRM 2011 : apprenez à sauvegarder, restaurer et effectuer une récupération du système pour les données Microsoft Dynamics CRM. Ce guide fournit également des instructions de résolution des problèmes connus.

Éditions et licences de Microsoft Dynamics CRM

Éditions

  • Microsoft Dynamics CRM Server 2011. Il n'existe pas de nombre d'utilisateurs limite pour cette édition. Les fonctionnalités supplémentaires incluent la prise en charge de plusieurs organisations, de plusieurs instances de serveur et une installation distincte de services basés sur des rôles. Les services basés sur des rôles permettent d'accroître les performances en installant des services de composant sur plusieurs ordinateurs.

  • Microsoft Dynamics CRM Workgroup Server 2011. Cette édition est limitée à un maximum de cinq utilisateurs. Cette version est limitée à une seule organisation et un seul ordinateur exécutant Microsoft Dynamics CRM Server 2011.

Licences

Un déploiement Microsoft Dynamics CRM s'effectue à l'aide d'une clé de licence unique. Microsoft Dynamics CRM 2011 ne requiert aucune clé de produit supplémentaire lorsque des modifications sont effectuées, telles que l'ajout d'une licence d'accès client (CAL). La clé de produit unique contient la version Microsoft Dynamics CRM, la licence serveur et les licences d'accès client. Vous pouvez afficher et mettre à niveau une licence dans le Gestionnaire de déploiement. Le Gestionnaire de déploiement est un composant logiciel enfichable Microsoft Management Console (MMC) que les administrateurs système peuvent utiliser pour gérer les organisations, serveurs et licences lors des déploiements de Microsoft Dynamics CRM.

Types de licences d'accès client

Vous pouvez afficher et modifier les types de licences d'accès client pour chaque utilisateur dans la zone Utilisateurs de la zone Paramètres du client Web Microsoft Dynamics CRM. Pour plus d'informations sur les licences Microsoft Dynamics, consultez la page Comment acheter Microsoft Dynamics.

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