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Vue d’ensemble de la qualité de service (QoS)

Mis à jour: octobre 2012

S'applique à: Windows Server 2012

Ce document fournit une introduction à la Qualité de service (QoS) dans Windows Server® 2012. Vous y trouverez également des liens vers des ressources d’information sur les technologies étroitement liées à la qualité de service (QoS) ou pouvant présenter un intérêt pour celle-ci.

Vouliez-vous dire…

QoS désigne un ensemble de technologies destinées à gérer le trafic réseau de façon économique afin d’améliorer l’expérience des utilisateurs, que ce soit dans l’entreprise, dans un environnement domestique ou un petit espace professionnel. Les technologies QoS vous permettent de mesurer la bande passante, de détecter les modifications de l’état du réseau (par exemple, des situations de surcharge réseau ou de disponibilité de la bande passante) et de hiérarchiser ou de limiter le trafic. À titre d’exemple, vous pouvez recourir à la QoS pour hiérarchiser le trafic pour des applications sensibles à la latence (notamment les applications vocales et vidéo) et contrôler l’impact du trafic sensible à la latence (notamment les transferts de données en bloc).

Pour les administrateurs réseau, QoS dans Windows Server® 2012 a pour but d’aider à gérer le trafic réseau sur le réseau physique et sur le réseau virtuel. La QoS basée sur la stratégie est conçue pour gérer le trafic sur le réseau physique. Et une nouvelle fonctionnalité, appelée « QoS Hyper-V » dans ce document, a pour fonction de gérer le trafic sur le réseau virtuel.

À mesure que le trafic augmente sur un réseau, la concurrence pour s’approprier les ressources finies de bande passante (concurrence entre le trafic à faible priorité et le trafic généré par les applications sensibles à la latence ou d’autres applications stratégiques) ne cesse de croître. Cette concurrence entraîne une dégradation de la bande passante qui peut, tout particulièrement, poser des problèmes pour les utilisateurs ou les ordinateurs ayant des exigences spécifiques en matière de performances réseau.

La QoS basée sur la stratégie vous permet de définir le contrôle de la bande passante réseau en fonction du type d’application, des utilisateurs et des ordinateurs. La QoS basée sur la stratégie peut vous aider à maîtriser les coûts de bande passante, négocier des niveaux de service avec des fournisseurs de bande passante ou des services commerciaux et garantir une expérience optimale aux utilisateurs finaux. La QoS basée sur la stratégie étant intégrée à la stratégie de groupe, elle fait partie de votre infrastructure de gestion existante et offre donc une solution rentable à mettre en place.

Dans Windows Server® 2012, QoS comprend de nouvelles fonctionnalités de gestion de la bande passante qui permettent aux entreprises et aux fournisseurs d’hébergement de nuage de fournir des services qui offrent des performances réseau prévisibles à des ordinateurs virtuels sur un serveur exécutant Hyper-V. Dans les environnements hébergés, la Qualité de service Hyper-V permet aux fournisseurs d’hébergement de garantir des niveaux de performances spécifiques basés sur des contrats de niveau de service. La QoS Hyper-V permet de s’assurer que les activités d’aucun client ne sont affectées ou compromises par celles d’autres clients sur l’infrastructure partagée, notamment les ressources informatiques, de stockage et celles du réseau.

Les réseaux d’entreprise font face aux mêmes exigences. Ils ont souvent besoin de faire fonctionner plusieurs serveurs d’applications sur un serveur équipé de la technologie Hyper-V et doivent avoir la certitude que chaque serveur d’applications offre des performances prévisibles. Des performances imprévisibles peuvent contraindre les administrateurs à utiliser sur un serveur physique un nombre d’ordinateurs virtuels inférieur à celui que ce serveur est capable de gérer ou à abandonner simplement tout recours à la virtualisation. La décision de limiter ou d’annuler le déploiement d’ordinateurs virtuels peut entraîner des dépenses inutiles en matière d’équipement physique et d’infrastructure de prise en charge. Grâce à la QoS Hyper-V, vous pouvez vous assurer les performances du réseau virtualisé sont celles que vous attendez.

La qualité de service (QoS) Hyper-V permet d’accomplir les tâches suivantes :

  1. Garantir une bande passante minimale à un flux de trafic identifié soit par un filtre de trafic de type « 5-tuple », soit par un numéro de port commuté virtuel Hyper-V.

    noteRemarque
    « 5-tuple » est un terme employé dans le domaine des réseaux. Une connexion TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) consiste en un ensemble de cinq valeurs distinctes.

  2. Configurer le débit maximal par port commuté virtuel Hyper-V à l’aide d’applets de commande PowerShell ou de l’outil WMI (Windows Management Instrumentation).

  3. Configurer et interroger ou afficher des stratégies QoS appliquant une bande passante minimale et maximale et une valeur 802.1p ou DSCP (Differentiated Services Code Point) dans les paquets filtrés, via les technologies WMI et PowerShell.

    noteRemarque
    DSCP désigne un champ dans un en-tête IPv4 ou IPv6 sur les réseaux informatiques.

    noteRemarque
    802.1p est une norme IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) qui permet aux commutateurs de couche 2 de gérer le trafic selon des priorités et de procéder à un filtrage dynamique de la multidiffusion.

  4. Utiliser les éditeurs de la stratégie de groupe pour configurer une stratégie eQoS pour baliser les paquets avec une valeur 802.1p.

  5. Définir une stratégie de rétrofacturation et contrôler l’utilisation des ressources réseau de chaque ordinateur virtuel par le biais d’un logiciel de gestion des centres de données utilisant les nouveaux fournisseurs WMI proposés par la qualité de service (QoS) Hyper-V.

  6. Appliquer des stratégies QoS à des cartes réseau de virtualisation d’E/S de racine unique (SR-IOV) autorisant la réservation de bande passante par port virtuel

  7. Configurer plusieurs cartes réseau virtuelles dans Hyper-V et définir la QoS individuellement sur chacune de ces cartes.

  8. Configurer des stratégies QoS locales sur des ordinateurs qui n’appartiennent pas à un domaine.

Pour résumer, la QoS Hyper-V prend en charge la gestion des limites de bande passante supérieures et inférieures (on parle plus souvent de bande passante maximale et minimale).

La QoS Hyper-V Windows Server® 2012 tire également parti du matériel compatible avec Data Center Bridging (DCB) afin de converger plusieurs types de trafic réseau sur une même carte réseau avec un niveau de service garanti pour chaque type. Avec Windows PowerShell, vous pouvez configurer manuellement toutes ces nouvelles fonctionnalités ou bien activer l’automatisation dans un script afin de gérer un groupe de serveurs, qu’ils appartiennent ou non à un domaine.

Le tableau qui suit répertorie les ressources associées à la qualité de service (QoS) :

 

Type de contenu Références

Évaluation du produit

Présentation technique de la qualité de service | Qualité de service pour Hyper-V

Planification

Contenu non disponible

Déploiement

Configuration de la qualité de service (QoS) basée sur la stratégie |

Opérations

Contenu non disponible

Résolution des problèmes

Contenu non disponible

Sécurité

Contenu non disponible

Outils et paramètres

Contenu non disponible

Ressources de la communauté

Prise en charge de la qualité de service (QoS) dans Windows

Technologies connexes

Expérience audio-vidéo haute qualité Windows (qWave) | Vue d’ensemble de Data Center Bridging (DCB)

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