Vue d'ensemble

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Mis à jour: mai 2012

S'applique à: System Center 2012 - Service Manager, System Center 2012 SP1 - Service Manager

Infrastructure en tant que service (IaaS) est un modèle orienté service pour la demande et l'approvisionnement des ressources du centre de données. System Center Cloud Services Process Pack est la solution IaaS de Microsoft basée sur la plate-forme Microsoft ® System Center.

Grâce à System Center Cloud Services Process Pack, les entreprises peuvent comprendre les bénéfices de l'infrastructure en tant que service, tout en exploitant leurs investissements existants dans les plateformes System Center 2012 – Service Manager, System Center 2012 - Orchestrator, System Center 2012 – Virtual Machine Manager (VMM) et System Center 2012 – Operations Manager.

Les centres de données d'entreprise traversent une période de transition. La transition récente d'un environnement physique vers un environnement virtuel est désormais remplacée par un déplacement vers le cloud - en particulier les infrastructures cloud publiques et privées. Les ressources de gestion de cloud privé sont fournies avec System Center 2012 – Service Manager et l'expérience du libre service est un élément essentiel de cette solution. Cette expérience est désormais considérablement améliorée par System Center Cloud Services Process Pack.

Introduction

Les organisations informatiques qui envisagent d’adopter l’IaaS doivent examiner et adapter leurs outils, processus et workflows existants, ainsi que leur processus d’automatisation, pour répondre aux exigences d’une implémentation efficace des services de cloud. Même s'il est essentiel que les fonctions sous-jacentes (telles que Portail libre-service, l'infrastructure de création de tickets, les avis, les flux de travaux et l'automatisation) s'intègrent parfaitement entre eux et tiennent compte des bonnes pratiques à l'échelle du secteur, le travail nécessaire pour assurer une implémentation efficace des services de cloud peut être décourageant et chronophage.

System Center Cloud Services Process Pack répond à ces préoccupations en activant IaaS tout en incorporant l'expertise du domaine et les bonnes pratiques des entreprises qui ont déjà déployé IaaS avec succès. Ces bonnes pratiques sont mises à disposition et apparaissent de manière évidente dans tous les aspects de la solution.

En adoptant System Center Cloud Services Process Pack, les entreprises peuvent bénéficier d'une souplesse de plate-forme qui est inhérente à la suite de produits System Center. Le service informatique peut adapter la solution à une expérience IaaS spécifique répondant aux besoins de l'entreprise : par exemple, la plateforme Service Manager permet aux organisations de personnaliser des questions et contributions individuelles pour l'offre System Center Cloud Services Process Pack sur le Portail libre-service, et la plateforme Orchestrator permet la création de runbooks personnalisés qui peuvent s'exécuter dans le cadre de demandes de services d'infrastructure.

Les avantages offerts par System Center Cloud Services Process Pack pour l'entreprise comprennent :

  • Une solution de services de cloud bien testée et entièrement prise en charge qui intègre les bonnes pratiques du secteur.

  • Une forte personnalisation et une extension de l'expérience des services de cloud, prise en charge de manière native par la suite de produits System Center.

  • La réduction des coûts, des efforts et du temps nécessaires pour déployer des services de cloud pour les organisations qui exploitent déjà la plate-forme System Center.

Les avantages offerts par System Center Cloud Services Process Pack aux consommateurs d'informatique au sein de l'entreprise comprennent :

  • Des processus normalisés et bien définis pour la demande et la gestion des services de cloud, y compris la possibilité de définir des clients, des ressources de cloud et des ordinateurs virtuels. Voir le Guide d'utilisateur de System Center Cloud Services Process Pack à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=231143 pour plus de détails.

  • Prise en charge native de la demande, de l’approbation et de la notification pour permettre aux entreprises de gérer efficacement leurs propres ressources de cloud d’infrastructure allouées. Par exemple, les administrateurs de clients peuvent approuver ou refuser les demandes de ressource de cloud et d’ordinateur virtuel.

Compte tenu de ces avantages, les organisations qui envisagent l'IaaS, en particulier celles qui disposent d'investissements actuels dans la plateforme System Center, ont beaucoup à gagner avec l'évaluation et l'exploitation de la solution System Center Cloud Services Process Pack dans leur environnement.