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Amélioration des performances et optimisation de Microsoft Dynamics CRM 2011

Cette section présente des méthodes et des ressources susceptibles de vous aider à améliorer les performances et à optimiser Microsoft Dynamics CRM, comme l'amélioration du temps de chargement des pages de navigateur Web lors de l'ouverture d'un formulaire.

Index SQL Server personnalisés

Tout comme l'index d'un livre, l'index d'une base de données permet de trouver rapidement des informations spécifiques dans une table ou la vue indexée d'une base de données. Un index contient des clés constituées d'une ou plusieurs colonnes de la table ou de la vue, et de pointeurs correspondant à l'emplacement de stockage des données spécifiées.

Vous pouvez améliorer sensiblement les performances des requêtes générées par Microsoft Dynamics CRM en créant des index bien conçus pour prendre en charge les requêtes. Les index peuvent réduire la quantité de données qui doivent être lues pour retourner l'ensemble de résultats de recherche. Par exemple, vous pouvez créer un index pour chaque champ de recherche utilisé dans une requête Recherche rapide. Chaque champ de recherche doit être la colonne principale d'un index.

ImportantImportant
Alors que la création d'index personnalisés permet d'améliorer les performances de requête dans une implémentation de Microsoft Dynamics CRM , évitez d'apporter des modifications aux index par défaut inclus dans Microsoft Dynamics CRM 2011.

Actuellement, les administrateurs ne peuvent pas définir des index dans une organisation Microsoft Dynamics CRM Online.

WarningAvertissement
Les index personnalisés seront probablement supprimés pendant la mise à niveau de la base de données Microsoft Dynamics CRM 2011. Une pratique recommandée consiste à examiner les index personnalisés des bases de données Microsoft Dynamics CRM 2011 et à confirmer la disponibilité de ces index après la mise à niveau.

Pour plus d’informations, voir les rubriques suivantes.

Compression IIS

Par défaut, Microsoft Dynamics CRM 2011 est configuré pour compresser les réponses Web envoyées aux clients du navigateur Web. En revanche, Microsoft Dynamics CRM 2011 ne permet pas de configurer la compression des réponses HTTP envoyées aux clients SDK, notamment Microsoft Dynamics CRM pour Outlook. La compression HTTP du contenu dynamique est en effet un paramètre IIS ne pouvant pas être configuré au niveau Site Web de Microsoft Dynamics CRM.

Pour configurer Microsoft Dynamics CRM Server 2011 afin de compresser les réponses HTTP envoyées aux clients SDK Microsoft Dynamics CRM, activez la compression dynamique IIS pour les réponses SOAP renvoyées par Microsoft Dynamics CRM Server. Pour cela, exécutez la commande suivante sur chacune de vos Application Web Microsoft Dynamics CRM ou sur chacun de vos serveurs API, puis redémarrez chaque serveur :

WarningAvertissement
La compression dynamique IIS pour les réponses SOAP étant un paramètre serveur IIS, son activation risque d'entraîner un comportement inattendu ou un échec des applications exécutées sur le serveur IIS, dans l'incapacité de l'utiliser.

%SYSTEMROOT%\system32\inetsrv\appcmd.exe set config -section:system.webServer/httpCompression /+"dynamicTypes.[mimeType='application/soap%u002bxml; charset=utf-8',enabled='true']" /commit:apphost

Pour plus d'informations sur la configuration de la compression HTTP du contenu dynamique sur un serveur IIS, voir Compression HTTP <httpCompression>.

Analyses antivirus et Microsoft Dynamics CRM

Lorsque vous exécutez une application antivirus sur un ordinateur exécutant Microsoft Dynamics CRM Server 2011, ou une technologie associée, les performances de Microsoft Dynamics CRM peuvent s'en voir affectées. En outre, les applications antivirus risquent de verrouiller certains fichiers, devenant ainsi inaccessibles. Étant donné que les applications antivirus peuvent réduire les performances des serveurs d'applications, des instances de SQL Server, des contrôleurs de domaine Active Directory, des serveurs Microsoft SQL Server Reporting Services et des ordinateurs clients Microsoft Dynamics CRM, vous souhaiterez peut-être exclure certains fichiers de l'analyse antivirus de niveau fichier.

WarningAvertissement
Vérifiez que vos projets d'exclusion de fichiers de l'analyse antivirus sont conformes aux stratégies de votre gestion informatique interne.

Pour plus d'informations et pour obtenir une liste de suggestions de fichiers à exclure des applications antivirus, voir Considérations d'exclusion antivirus pour Microsoft Dynamics CRM.

Ressources de performances et d'optimisation pour Microsoft Dynamics CRM

Voir aussi

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