Comment exécuter l'Analyseur d'incident en mode autonome sur un ordinateur autre qu'un ordinateur d'utilisateur final
Mis à jour: novembre 2012
S'applique à: Diagnostics and Recovery Toolset 7.0
Si vous ne pouvez pas accéder aux Outils de débogage Microsoft pour Windows ou aux fichiers de symboles sur l'ordinateur de l'utilisateur final, vous pouvez copier le fichier de vidage de l'ordinateur posant problème et l'analyser sur un ordinateur équipé de la version autonome de l'Analyseur d'incident, comme l'ordinateur d'un administrateur du support technique.
Pour exécuter l'Analyseur d'incident en mode autonome
Sur un ordinateur sur lequel est installé DaRT 7, cliquez sur Démarrer / Tous les programmes / Microsoft DaRT 7.
Fournissez les informations requises pour les éléments suivants :
Outils de débogage Microsoft pour Windows
Fichiers de symboles
Pour plus d'informations sur les fichiers de symboles, voir Comment vous assurer que l'Analyseur d'incident peut accéder aux fichiers de symboles.
Un fichier de vidage sur incident
Notes
Utilisez l'outil de recherche dans DaRT 7 pour localiser le fichier de vidage sur incident copié.
L'Analyseur d'incident analyse le fichier de vidage sur incident et détermine une cause probable de l'incident. Vous pouvez afficher davantage d'informations sur l'incident, comme le message d'erreur spécifique et sa description, les pilotes chargés au moment de l'incident et le résultat complet de l'analyse.
Décidez de la stratégie appropriée pour résoudre le problème. Cela peut nécessiter la désactivation ou la mise à jour du pilote à l'origine de l'incident au moyen du nœud Services et pilotes de l'utilitaire Gestion de l'ordinateur de DaRT.
Voir aussi
Autres ressources
Diagnostic des défaillances du système avec l'Analyseur d'incident
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