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Migration du courrier électronique à partir d'un serveur IMAP vers des boîtes aux lettres Exchange Online

Exchange Online
 

S’applique à : Exchange Online

Dernière rubrique modifiée : 2013-04-30

Pour migrer le contenu de boîtes aux lettres d'utilisateurs d'un système de messagerie IMAP vers des boîtes aux lettres Exchange Online, utilisez la page Migration (également appelée tableau de bord de migration) du Centre d'administration Exchange (CAE), ou utilisez l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell. Seuls les éléments de boîtes aux lettres sont migrés à partir du système de messagerie IMAP vers Exchange Online. Les boîtes aux lettres Exchange Online doivent déjà exister pour pouvoir utiliser une migration IMAP. Elles ne sont pas mises en service lors du processus de migration.

Voici ce que se passe lorsque vous migrez des données de boîtes aux lettres vers Exchange Online à l'aide d'une migration IMAP. Les boîtes aux lettres migrées sont répertoriées dans un fichier CSV que vous soumettez lors de la création d'un lot de migration IMAP.

  • Les éléments figurant dans les boîtes aux lettres du système de messagerie IMAP sont copiés dans les boîtes aux lettres correspondantes d'Exchange Online. Ce processus est appelé synchronisation initiale.

  • Après la synchronisation initiale, les boîtes aux lettres du système de messagerie IMAP et celles d'Exchange Online sont synchronisées toutes les 24 heures. Les messages électroniques envoyés aux boîtes aux lettres IMAP sont ainsi copiés dans les boîtes aux lettres Exchange Online correspondantes. Ce processus appelé synchronisation incrémentielle se poursuit jusqu'à ce vous supprimiez le lot de migration IMAP.

  • Exchange Online envoie un message électronique à l'administrateur une fois la synchronisation initiale du lot de migration terminée. Ce message indique le nombre de boîtes aux lettres dont la migration a réussi, ainsi que le nombre de celles dont la migration a échoué. Le message inclut également des liens vers des rapports statistiques et d'erreurs de migration contenant des informations plus détaillées.

Une fois prêt, vous pouvez router le courrier électronique directement vers les boîtes aux lettres Exchange Online et supprimer le lot de migration.

  • Durée d'exécution estimée de cette tâche : entre 2 et 5 minutes pour créer un lot de migration. Une fois le traitement du lot de migration commencé, le temps nécessaire pour migrer les éléments vers les boîtes aux lettres Exchange Online varie en fonction de facteurs tels que la taille et le nombre d'éléments de chaque boîte aux lettres, le nombre de boîtes aux lettres composant le lot de migration et la capacité réseau disponible. Pour plus d'informations sur les facteurs qui affectent la vitesse de migration, consultez la rubrique Performances de migration.

  • Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, consultez Section « Autorisations de migration et de déplacement de boîtes aux lettres » de la rubrique Autorisations des destinataires.

  • Les migrations IMAP font l'objet des restrictions suivantes :

    • Vous pouvez migrer uniquement des éléments figurant dans la boîte de réception ou d'autres dossiers de courrier d'un utilisateur. Vous ne pouvez pas migrer des contacts, des éléments du calendrier ou des tâches.

    • Vous ne pouvez pas migrer plus de 500 000 éléments d'une boîte aux lettres d'utilisateur.

    • Vous ne pouvez pas non plus migrer des messages d'une taille supérieure à 35 Mo.

  • Pour des informations sur les raccourcis clavier applicables aux procédures de cette rubrique, voir Raccourcis clavier dans le Centre d'administration Exchange.

ConseilConseil :
Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l’aide en participant aux forums Exchange. Visitez le forum à l’adresse : Exchange Server, Exchange Online ou Exchange Online Protection..

Avant de migrer du courrier à partir d'un serveur IMAP, vous devez soigneusement planifier la migration, en particulier si elle a trait à un grand nombre d'utilisateurs. Lors de la planification, veillez à consulter la rubrique Meilleures pratiques.

Pour préparer une migration IMAP, vous devez procéder comme suit :

  • Créez une boîte aux lettres Exchange Online pour chaque utilisateur à migrer.   Pour pouvoir migrer les données d'une boîte aux lettres d'un utilisateur sur le serveur IMAP, il faut que l'utilisateur ait une boîte aux lettres Exchange Online. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Création de boîtes aux lettres utilisateur dans Exchange Online.

  • Obtenez le nom de domaine complet (FQDN) du serveur IMAP.   Lorsque vous créez un point de terminaison de migration IMAP, vous devez fournir le FQDN (également appelé nom complet de l'ordinateur) du serveur IMAP à partir duquel vous allez migrer les données de boîte aux lettres. Utilisez un client IMAP ou la commande PING pour vérifier que vous pouvez utiliser le FQDN pour communiquer avec le serveur IMAP sur Internet.

  • Vérifiez que vous pouvez vous connecter à votre serveur IMAP.   Pour tester les paramètres de connexion à votre serveur IMAP, exécutez la commande suivante dans l'environnement de ligne de commande.

    Test-MigrationServerAvailability -IMAP -RemoteServer <FQDN of IMAP server> -Port <143 or 993> -Security <None, Ssl, or Tls>
    

    La valeur du paramètre Port utilisée est généralement 143 pour les connexions chiffrées ou TLS, et 993 pour les connexions SSL.

  • Configurez le pare-feu pour autoriser les connexions IMAP.   Il se peut que vous deviez ouvrir des portes dans le pare-feu de l'organisation hébergeant le serveur IMAP afin que le trafic réseau en provenance du centre de données Microsoft durant la migration soit autorisé à pénétrer dans l'organisation hébergeant le serveur IMAP. Pour obtenir la liste des adresses IP utilisées par les centres de données Microsoft, consultez la rubrique relative aux URL Exchange Online et plages d'adresses IP.

  • Déterminez les éventuels dossiers que vous ne voulez pas migrer à partir du système de messagerie IMAP   Il se peut que vous vouliez migrer le contenu de dossiers spécifiques, tels que Éléments supprimés et Courrier indésirable, ainsi que de dossiers partagés ou publics.

    ImportantImportant :
    Si vous migrez le courrier électronique d'un serveur Microsoft Exchange local, nous vous recommandons d'exclure les dossiers publics de la migration. Si vous n'excluez pas les dossiers publics, leur contenu est copié dans la boîte aux lettres Exchange Online de chaque utilisateur figurant dans le fichier CSV.
  • Attribuez les autorisations de compte administrateur pour accéder aux boîtes aux lettres de votre organisation Exchange   Si vous utilisez des informations d'identification d'administrateur dans le fichier CSV, le compte utilisé doit disposer des autorisations nécessaires pour accéder aux boîtes aux lettres locales. Les autorisations requises pour accéder aux boîtes aux lettres d'utilisateurs sont déterminées par le serveur IMAP concerné. La liste suivante répertorie les privilèges administratifs requis pour migrer des données de boîte aux lettres Exchange à l'aide d'une migration IMAP. Trois options sont possibles.

    • Le compte administrateur doit disposer de l'autorisation FullAccess pour chaque boîte aux lettres utilisateur sur le serveur Exchange.

      Ou

    • Le compte administrateur doit disposer de l'autorisation Receive As pour chaque base de données de boîtes aux lettres Exchange stockant les boîtes aux lettres d'utilisateurs.

      Ou

    • Le compte administrateur doit être membre du groupe Administrateurs de domaine dans Active Directory au sein de l'organisation Exchange locale.

    Pour plus d'informations sur l'attribution d'autorisations Exchange, consultez la rubrique Attribution d'autorisations pour la migration de boîtes aux lettres vers Exchange Online.

Comment procéder ?

Identifiez le groupe d'utilisateurs dont vous voulez migrer les boîtes aux lettres dans un lot de migration IMAP. Chaque ligne du fichier CSV contient les informations nécessaires pour se connecter à une boîte aux lettres dans le système de messagerie IMAP.

Les attributs obligatoires pour chaque utilisateur sont les suivants :

  • EmailAddress spécifie l'identifiant d'utilisateur pour la boîte aux lettres Exchange Online de l'utilisateur.

  • UserName spécifie le nom de connexion du compte à utiliser pour accéder à la boîte aux lettres sur le serveur IMAP.

  • Password spécifie le mot de passe du compe dans la colonne UserName.

Voici un exemple de format pour le fichier CSV. Dans cet exemple, trois boîtes aux lettres font l'objet d'une migration.

EmailAddress,UserName,Password
terrya@contoso.edu,terry.adams,1091990
annb@contoso.edu,ann.beebe,2111991
paulc@contoso.edu,paul.cannon,3281986

Pour l'attribut UserName, en plus du nom d'utilisateur, vous pouvez utiliser les informations d'identification d'un compte disposant des autorisations nécessaires pour accéder à des boîtes aux lettres sur le serveur IMAP. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Fichiers CSV pour des lots de migration IMAP.

ConseilConseil :
Un fichier CSV pour une migration IMAP ne peut pas contenir plus de 50 000 lignes. Si vous devez migrer les données de messagerie de milliers de boîtes aux lettres, nous vous conseillons de migrer les utilisateurs en plusieurs lots plus petits. Par exemple, si vous devez migrer 5 000 comptes, vous pouvez exécuter cinq lots de 1 000, ou diviser les lots par ordre alphabétique, type d'utilisateur, département, ou autre critère répondant aux besoins de votre organisation. Si un même utilisateur figure dans deux fichiers CSV différents, Exchange Online génère une erreur de validation pour le lot de migration contenant l'utilisateur déjà migré.

Comment procéder ?

Dans Exchange Online, un point de terminaison de migration est un objet de gestion contenant les paramètres de connexion pour le serveur IMAP source. Lors de la création d'un lot de migration, les informations figurant dans le point de terminaison de migration sont utilisées pour la connexion au serveur IMAP. Le point de terminaison de migration définit également le nombre de boîtes aux lettres à migrer simultanément, ainsi que le nombre de boîtes aux lettres à synchroniser simultanément durant la synchronisation incrémentielle qui se produit toutes les 24 heures.

Pour plus d'informations sur la création d'un point de terminaison de migration IMAP, consultez la rubrique Création de points de terminaison de migration.

ConseilConseil :
Si vous pouvez créer le premier point de terminaison de migration IMAP lors de la création du premier lot de migration, nous vous recommandons de créer des points de terminaison de migration avant de créer un lot de migration. Lorsque vous créez un point de terminaison de migration, Exchange Online teste la connexion au serveur IMAP. Le point de terminaison de migration est créé uniquement si Exchange Online peut se connecter à votre serveur IMAP. Cela vous permet de dépanner et résoudre les problèmes de connexion avant de créer un lot de migration. Autrement, vous devez annuler le lot de migration et résoudre d'éventuels problèmes de connexion avant de créer un lot de migration.

Comment procéder ?

Comme indiqué précédemment, vous pouvez créer plusieurs lots de migration pour migrer des données de messagerie électronique vers des boîtes aux lettres Exchange Online. Vous devez créer et soumettre un fichier CSV pour chaque nouveau lot de migration. Si vous voulez exclure des dossiers de la migration, vous devez utiliser l'environnement de ligne de commande pour créer le lot de migration et inclure le paramètre ExcludeFolders. Pour savoir comment fonctionne la syntaxe de commande à utiliser pour exclure des dossiers, consultez le premier exemple de la rubrique Utilisez l'environnement de ligne de commande pour créer un lot de migration IMAP.

La procédure suivante varie selon que vous ou un autre administrateur de votre organisation Exchange Online avez créé des points de terminaison de migration IMAP. Nous vous recommandons de créer un point de terminaison de migration IMAP avant de créer un lot de migration pour une migration IMAP.

  1. Dans le CAE, accédez à Destinataires > Migration.

  2. Cliquez sur Nouveau Icône Ajouter, puis sur Migrer vers Exchange Online.

  3. Dans la page Sélectionnez un type de migration, cliquez sur Migration IMAP, puis sur Suivant.

  4. Dans la page Sélectionnez les utilisateurs, cliquez sur Parcourir pour spécifier le fichier CSV à utiliser pour ce lot de migration.

    Après la sélection d'un fichier CSV, Exchange Online vérifie ce dernier pour s'assurer des points suivants :

    • Le fichier n'est pas vide.

    • Le fichier utilise la mise en forme des valeurs séparées par des virgules.

    • Le fichier ne contient pas plus de 50 000 lignes.

    • Il inclut les attributs obligatoires dans la ligne d'en-tête.

    • Les lignes figurant dans le fichier comptent le même nombre de colonnes que la ligne d'en-tête.

    Si l'un de ces contrôles échoue, un message d'erreur s'affiche, décrivant la cause de l'échec. À ce stade, vous devez corriger le fichier CSV, puis le resoumettre pour créer un lot de migration. Une fois le fichier CSV validé, le nombre d'utilisateurs qui y sont répertoriés apparaît comme le nombre de boîtes aux lettres dont les données doivent être migrées.

  5. Cliquez sur Suivant.

  6. Selon que des points de terminaison de migration IMAP ont été créés ou non pour votre organisation Exchange Online, procédez comme suit :

    • Aucun point de terminaison de migration n'a été créé : Dans la page Configuration de migration IMAP, configurez les paramètres suivants :

      • Serveur * IMAP   Entrez le FQDN (également appelé nom complet de l'ordinateur) du serveur IMAP du système de messagerie IMAP. Cette option est obligatoire.

      • Authentification   Sélectionnez la méthode d'authentification utilisée par le serveur IMAP. Vous avez le choix entre les options Basic (par défaut) et NTLM. Utilisez NTLM si votre serveur IMAP l'exige.

      • Chiffrement   Sélectionnez la méthode de chiffrement utilisée par le serveur IMAP. Vous avez le choix entre les options None, SSL (par défaut) et TLS.

      • * Port   Entrez le numéro de port TCP utilisé pour la connexion au serveur IMAP. Utilisez le port 143 pour les connexions chiffrées, le port 143 pour les connexions TLS, et le port 993 (par défaut) pour les connexions SSL. Cette option est obligatoire.

      Cliquez sur Suivant. Le service de migration utilise les paramètres pour tester la connexion au serveur IMAP. En cas de réussite du test de connexion au serveur IMAP, les paramètres de connexion IMAP s'affichent dans la page Confirmez le point de terminaison de la migration. Vérifiez les paramètres, puis cliquez sur Suivant.

    • Un point de terminaison de migration a été créé : Les paramètres de connexion du point de terminaison de migration IMAP s'affichent dans la page Configuration de migration IMAP. Vérifiez les paramètres de connexion, puis cliquez sur Suivant.

    • Au moins deux points de terminaison de migration ont été créés : Sous Sélectionnez un point de terminaison de migration, sélectionnez un point de terminaison dans le menu, puis cliquez sur Suivant. Le service de migration affiche les paramètres de connexion du point de terminaison de migration IMAP sélectionné dans une page en lecture seule. Vérifiez les paramètres de connexion, puis cliquez sur Suivant.

  7. Dans la page Configuration du déplacement, tapez le nom du lot de migration dans le champ approprié, puis cliquez sur Suivant. Le nom de lot de migration par défaut affiché est le nom du fichier CSV que vous avez spécifié. Un fois le lot de migration créé, son nom apparaît dans la liste affichée sur le tableau de bord de migration. Les noms de lot ne peuvent pas contenir d'espaces ou de caractères spéciaux.

  8. Dans la page Démarrer le lot, procédez comme suit :

    • Pour envoyer une copie des rapports de migration à d'autres utilisateurs, cliquez sur Parcourir. Par défaut, les rapports de migration sont envoyés à l'administrateur qui a créé le lot de migration. Vous pouvez également accéder aux rapports de migration à partir de la page de propriétés du lot de migration.

    • Pour démarrer le traitement du lot de migration après sa création, activez l'une des options suivantes :

      • Démarrer le lot automatiquement   Dès que vous enregistrez le nouveau lot de migration, son traitement démarre. Le lot est d'abord marqué de l'état Créé. Une fois le traitement du lot lancé, sont état devient Synchronisation.

      • Démarrer le lot manuellement ultérieurement   Le lot de migration est créé, mais son traitement ne démarre pas. L'état du lot est Créé. Pour démarrer le traitement d'un lot de migration, sélectionnez-le dans le tableau de bord de migration, puis cliquez sur Démarrer Icône Démarrer.

  9. Cliquez sur Nouveau pour créer le lot de migration.

    Le nouveau lot de migration IMAP s'affiche dans le tableau de bord de migration.

La cmdlet New-MigrationBatch permet de créer un lot pour une migration IMAP. Avant d'utiliser l'environnement de ligne de commande pour créer un lot de migration, vous devez créer un fichier CSV et un point de terminaison de migration IMAP. Vous pouvez créer un lot de migration et démarrer automatiquement son traitement en incluant le paramètre AutoStart. Vous pouvez également créer un lot de migration, puis démarrer son traitement par la suite à l'aide de la cmdlet Start-MigrationBatch.

Cet exemple crée un lot de migration IMAP et démarre son traitement. L'exemple utilise la cmdlet New-MigrationEndpoint pour créer un point de terminaison de migration IMAP, puis utilise ce point de terminaison et le fichier CSV IMAPmigration_1.csv pour créer le lot de migration. Le paramètre AutoStart a pour effet de démarrer automatiquement le traitement du lot de migration.

$IMAPMigrationEndPoint = New-MigrationEndpoint -IMAP -Name IMAPEndpoint -RemoteServer imap.contoso.com -Port 993 -Security Ssl
New-MigrationBatch -Name IMAPBatch1 -SourceEndpoint $IMAPMigrationEndPoint.Identity -CSVData ([System.IO.File]::ReadAllBytes("C:\Users\Administrator\Desktop\IMAPmigration_1.csv")) -AutoStart

RemarqueRemarque :
Par défaut, lorsque vous créez un point de terminaison de migration IMAP, ce dernier ne prend pas en charge plus de 20 migrations et 10 synchronisations incrémentielles simultanées.

Cet exemple crée un lot de migration et utilise le point de terminaison de migration créé dans l'exemple précédent. La migration exclut le contenu des dossiers Éléments supprimés et Courrier indésirable. Le paramètre AutoStart n'étant pas inclus, le traitement du lot de migration doit être lancé manuellement sur le tableau de bord de migration ou à l'aide de la cmdlet Start-MigrationBatch.

New-MigrationBatch -Name IMAPBatch2 -SourceEndpoint IMAPEndpoint -CSVData ([System.IO.File]::ReadAllBytes("C:\Users\Administrator\Desktop\IMAPBatch2.csv")) -ExcludeFolders "Deleted Items","Junk Email"

Pour vérifier qu'un lot de migration a bien été créé, procédez comme suit :

  • Dans le CAE, accédez à Destinataires > Migration. Vérifiez que le lot s'affiche dans le tableau de bord de migration. En cas de démarrage automatique du traitement du lot de migration, la valeur affichée sous État est Synchronisation. Si vous avez configuré un démarrage manuel du traitement du lot, la valeur est Créé.

  • Dans l'environnement de ligne de commande, exécutez la commande suivante pour afficher les informations relatives à tous les lots de migration en cours.

    Get-MigrationBatch
    

    Pour afficher des informations détaillées sur un lot de migration spécifique, exécutez la commande suivante.

    Get-MigrationBatch -Identity <identity> | fl
    

Comment procéder ?

Si vous créez un lot de migration IMAP et configurez un démarrage manuel pour son traitement, vous pouvez démarrer ce dernier à l'aide du CAE ou de l'environnement de ligne de commande.

ImportantImportant :
Les lots de migration dont l'état est Synchornisé, mais qui n'ont fait l'objet d'aucune activité d'administration (par exemple, aucun administrateur n'a arrêté et redémarré le traitement du lot de migration ou n'a modifié ce dernier) depuis 90 jours sont arrêtés, puis supprimés 30 jours plus tard en l'absence de toute autre action de l'administrateur.

  1. Dans le CAE, accédez à Destinataires > Migration.

  2. Dans le tableau de bord de migration, sélectionnez le lot, puis cliquez sur Démarrer Icône Démarrer.

Exécutez la commande suivante de l'environnement de ligne de commande pour démarrer le traitement d'un lot de migration :

Start-MigrationBatch -Identity <identity>

Si le traitement d'un lot de migration a démarré, son état dans le tableau de bord de migration est Synchronisation. Pour vérifier que le traitement d'un lot de migration a commencé, procédez comme suit :

  • Dans le CAE, accédez à Destinataires > Migration. Vérifiez que le traitement du lot de migration a commencé.

  • Dans l'environnement de ligne de commande, exécutez la commande suivant pour vérifier que le traitement du lot de migration a démarré.

    Get-MigrationBatch -Identity <identity> | fl Status
    

Comment procéder ?

Tant que vous n'avez pas modifié votre enregistrement MX, le courrier électronique envoyé aux utilisateurs est routé vers leurs boîtes aux lettres dans le système de messagerie IMAP. Après la migration d'une boîte aux lettres, la boîte aux lettres sur le serveur IMAP et la boîte aux lettres Exchange Online sont synchronisées toutes les 24 heures, selon un processus nommé synchronisation incrémentielle, jusqu'à ce que vous arrêtiez ou supprimiez un lot de migration. Cela permet aux utilisateurs d'utiliser leur boîte aux lettres Exchange Online pour accéder au courrier envoyé à leur boîte aux lettres IMAP. Quand vous configurez les enregistrements MX de votre organisation pour qu'ils pointent vers votre organisation de courrier électronique Office 365, tout le courrier est envoyé directement aux boîtes aux lettres Exchange Online. Pour plus d'informations sur la configuration des enregistrements MX, consultez la rubrique Créer des enregistrements DNS pour Office 365.

Après avoir modifié l'enregistrement MX et vérifié que tout le courrier est routé vers les boîtes aux lettres Exchange Online, vous pouvez supprimer les lots de migration IMAP.

La propagation de l'enregistrement MX mis à jour peut prendre entre 24 et 72 heures. Attendez au moins 24 heures après avoir modifié l'enregistrement MX, puis vérifiez que le courrier électronique est acheminé directement vers les boîtes aux lettres Exchange Online.

Comment procéder ?

Après avoir modifié l'enregistrement MX et vérifié que tout le courrier est routé vers les boîtes aux lettres Exchange Online, vous pouvez supprimer le lot de migration. Avant de supprimer le lot de migration, vérifiez les points suivants :

  • Après modification de vos enregistrements MX pour qu'ils pointent sur votre organisation de messagerie Office 365, le courrier est envoyé directement aux boîtes aux lettres Exchange Online.

  • Tous les utilisateurs se servent de leurs boîtes aux lettres Exchange Online. Un fois le lot supprimé, le courrier envoyé à des boîtes aux lettres sur les serveurs IMAP n'est plus copié dans la boîte aux lettres Exchange Online correspondante.

  • Les boîtes aux lettres Exchange Online ont été synchronisées au moins une fois depuis le début de l'envoi direct de courrier à ces dernières. Pour ce faire, assurez-vous que la valeur du champ Heure de la dernière synchronisation pour le lot de migration est postérieure au début du routage direct du courrier vers les boîtes aux lettres Exchange Online. Vous pouvez ainsi être certain que les derniers messages ont été migrés vers les boîtes aux lettres Exchange Online avant l'envoi direct du courrier à ces dernières. Une fois le lot de migration supprimé, les boîtes aux lettres locale et Exchange Online ne sont plus synchronisées.

Lorsque vous supprimez un lot de migration IMAP, le service de migration nettoie tous les enregistrements associés au lot de migration, puis supprime ce dernier. Le lot est supprimé de la liste des lots de migration figurant sur le tableau de bord de migration.

ImportantImportant :
Les lots de migration dont l'état est Synchronisé, mais qui n'ont fait l'objet d'aucune activité d'administration (comme l'arrêt et le redémarrage d'un lot de migration, ou la modification de ce dernier) depuis 90 jours sont arrêtés, puis supprimés 30 jours plus tard en l'absence de toute autre action de l'administrateur.

  1. Dans le CAE, accédez à Destinataires > Migration.

  2. Dans le tableau de bord de migration, sélectionnez le lot, puis cliquez sur Supprimer Icône Supprimer.

Exécutez la commande suivante de l'environnement de ligne de commande pour supprimer un lot de migration :

Remove-MigrationBatch -Identity <identity>

  • Dans le CAE, accédez à Destinataires > Migration. Vérifiez que le lot de migration ne figure plus sur le tableau de bord de migration.

    Ou

  • Exécutez la commande suivante pour vérifier que le lot de migration a été supprimé :

    Get-MigrationBatch <identity>
    

    La commande retourne soit le lot de migration avec l'état Suppression, soit un message d'erreur indiquant que le lot de migration est introuvable et que sa suppression est en cours de vérification.

Comment procéder ?

Voici quelques conseils pour optimiser votre migration IMAP :

  • Augmentez les limites de connexions à votre serveur IMAP   De nombreux pare-feu et serveurs de messagerie électronique ont des limites « par utilisateur », des limites par adresse IP et des limites de connexions globales. Avant de migrer des boîtes aux lettres, assurez-vous que vos pare-feu et serveur IMAP sont configurés pour autoriser un nombre de connexions important ou maximal pour les paramètres suivants :

    • Le nombre total de connexions au serveur IMAP.

    • Le nombre de connexions par un utilisateur spécifique. Cela est important si vous utilisez un compte administrateur dans le fichier de migration CSV, car toutes les connexions au serveur IMAP sont effectuées par ce compte d'utilisateur.

    • Le nombre de connexions à partir d'une seule adresse IP. Cette limite est généralement appliquée par le pare-feu ou le serveur de messagerie électronique.

    Si votre serveur IMAP exécute Microsoft Exchange Server 2010 ou Exchange 2007, les limites de connexion par défaut sont basses. Veillez à augmenter ces limites avant de procéder à la migration de la messagerie électronique. Par défaut, Exchange 2003 n'impose aucune limite au nombre de connexions.

    Pour plus d'informations, consultez les rubriques suivantes :

  • Modifiez le paramètre de durée de vie DNS (TTL) sur votre enregistrement MX.   Avant de démarrer la migration des boîtes aux lettres, modifiez le paramètre DNS TTL sur votre enregistrement MX actuel en lui attribuant un intervalle plus court, tel que 3 600 secondes (une heure). Ensuite, quand vous modifiez l'enregistrement MX pour pointer vers votre organisation de courrier électronique Office 365 une fois toutes les boîtes aux lettres migrées, l'enregistrement MX mis à jour devrait se propager plus rapidement en raison du raccourcissement de l'intervalle TTL.

  • Exécutez un ou plusieurs lots de migration test.   Exécutez quelques lots de migration IMAP de petite taille avant de migrer un grand nombre d'utilisateurs. Lors d'une migration test, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

    • Vérifiez le format du fichier CSV.

    • Testez le point de terminaison de migration utilisé pour la connexion au serveur IMAP.

    • Le cas échéant, vérifiez que vous pouvez migrer la messagerie électronique à l'aide des informations d'identification de l'administrateur.

    • Déterminez le nombre optimal de connexions simultanées au serveur IMAP pour minimiser l'impact sur votre bande passante Internet.

    • Vérifiez que les dossiers exclus ne sont pas migrés vers les boîtes aux lettres Exchange Online.

    • Déterminez le temps requis pour migrer un lot d'utilisateurs.

    • Utilisez des fichiers CSV comportant le même nombre de lignes et exécutant des lots à des heures similaires. Comparez ensuite le temps total d'exécution de chaque lot test. Vous pouvez ainsi estimer le temps requis pour migrer toutes vos boîtes aux lettres, déterminer la taille optimale de chaque lot de migration et calculer le nombre de connexions simultanées au serveur IMAP nécessaires pour assurer une bonne vitesse de migration sans affecter la bande passante Internet.

  • Utilisez les informations d'identification d'administrateur figurant dans le fichier CSV pour migrer la messagerie électronique.   Cette méthode est la moins perturbatrice et celle qui présente le moins d'inconvénients pour les utilisateurs, car elle minimise les erreurs de synchronisation résultant de la modification par les utilisateurs du mot de passe de leur compte local. Elle évite également la communication ou la modification des mots de passe des utilisateurs. Si vous choisissez cette méthode, assurez-vous que le compte administrateur que vous utilisez dispose des autorisations requises pour accéder aux boîtes aux lettres que vous migrez.

    RemarqueRemarque :
    Si vous décidez d'utiliser les informations d'identification des utilisateurs figurant dans le fichier CSV, vous devrez modifier l'ensemble des mots de passe des utilisateurs et empêcher ces derniers de les modifier sur leur compte local avant la migration de leurs boîtes aux lettres. Si des utilisateurs modifient leur mot de passe avant la migration de leur boîte aux lettres vers la boîte aux lettres en nuage, la migration échoue. S'ils modifient leur mot de passe après la migration de leur boîte aux lettres, les nouveaux messages électroniques envoyés à leur boîte aux lettres sur le serveur IMAP ne sont pas migrés vers leur boîte aux lettres Exchange Online.
  • Ne supprimez pas de boîtes aux lettres et ne modifiez pas leurs adresses SMTP pendant la migration   Le système de migration signale une erreur quand il ne trouve aucune boîte aux lettres migrée. Veillez à achever la migration et à supprimer le lot de migration avant de supprimer ou de modifier l'adresse SMTP d'une boîte aux lettres Exchange Online ou locale migrée.

  • Communiquez avec vos utilisateurs   Informez les utilisateurs à l'avance que vous allez migrer le contenu de leurs boîtes aux lettres locales vers votre organisation Office 365. Envisagez ce qui suit :

    • Dites aux utilisateurs que les messages électroniques d'une taille supérieure à 35 Mo ne seront pas migrés. Demandez aux utilisateurs d'enregistrer les messages et pièces jointes de très grande taille sur leur ordinateur local ou sur un lecteur USB amovible.

    • Demandez aux utilisateurs de supprimer les messages électroniques anciens ou inutiles de leurs boîtes aux lettres locales avant la migration. Cela permet de réduire le volume des données à migrer ainsi que le temps global de migration. Vous pouvez également nettoyer les boîtes aux lettres vous-même.

    • Suggérez aux utilisateurs de sauvegarder leurs boîtes de réception.

    • Le cas échéant, indiquez aux utilisateurs les dossiers qui ne seront pas migrés.

    • Les dossiers dont le nom contient une barre oblique (/) ne sont pas migrés. Si les utilisateurs souhaitent migrer des dossiers dont le nom contient une barre oblique, ils doivent renommer ces dossiers ou remplacer les barres obliques par un autre caractère, comme un trait de soulignement (_) ou un tiret (-).

Comment procéder ?

 
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