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Configuration requise pour Office 365

Office 365
 

S’applique à : Office 365 Small Business Premium, Office 365 Small Business, Office 365 Midsize, Office 365 Government K1, Office 365 Government G4, Office 365 Government G3, Office 365 Government G1, Office 365 Enterprise K1, Office 365 Enterprise E4, Office 365 Enterprise E3, Office 365 Enterprise E1, Office 365 Education A4, Office 365 Education A3, Office 365 Education A2, Office 365

Dernière rubrique modifiée : 2014-05-16

Cette rubrique décrit la configuration système requise pour Office 365 pour les entreprises. Pour connaître la configuration requise pour Office 365 Famille, Office 365 Personnel, Office 365 Étudiant ou Office 365 ProPlus, consultez la rubrique Configuration requise pour le Nouvel Office.

Pour bénéficier d’une meilleure expérience d’utilisation d’Office 365, nous vous recommandons de toujours utiliser les navigateurs, clients Office et applications les plus récents. Nous vous recommandons également d’installer les mises à jour logicielles lorsqu’elles sont disponibles.

Office 365 est conçu pour fonctionner avec les logiciels suivants :

  • La version actuelle d’Internet Explorer ou de Firefox ou celle qui précède immédiatement, ou la version la plus récente de Chrome ou Safari.

  • Toute version de Microsoft Office bénéficiant d’un support standard.

Bien que Microsoft ne recommande pas que vous vous connectiez à Office 365 à l’aide de navigateurs et de clients plus anciens, nous fournissons un support limité tant que le fabricant du logiciel assure son support. Par conséquent, si vous continuez à utiliser d’anciens navigateurs et clients :

  • Office 365 ne vous empêchera pas délibérément de vous connecter au service.

  • Office 365 ne vous fournira pas de correctifs de code pour résoudre les problèmes liés à ces clients, mais il proposera des correctifs de sécurité si nécessaire.

  • La qualité de l’expérience utilisateur diminuera progressivement.

Office 365 n’assure le support d’aucun logiciel utilisé avec le service si celui-ci ne fait pas l’objet d’un support par son fabricant.

Office 365 est conçu pour fonctionner avec la version actuelle d’Internet Explorer ou celle qui précède immédiatement. Nous vous recommandons d’effectuer une mise à jour vers la dernière version d’Internet Explorer après sa publication. Office 365 peut continuer à fonctionner avec une version d’Internet Explorer autre que la version actuelle ou la précédente pendant un certain temps après la publication d’une nouvelle version d’Internet Explorer, mais Office 365 ne peut fournir aucune garantie.

Les utilisateurs qui accèdent à Office 365 à partir d’anciennes versions d’Internet Explorer peuvent rencontrer des problèmes et des limitations connus selon les versions d’Internet Explorer, notamment :

  • Internet Explorer 9   Office 365 n’offre pas les correctifs de code permettant de résoudre les problèmes que vous rencontrez lors de l’utilisation du service avec Internet Explorer 9. Vous pouvez vous attendre à une diminution progressive de la qualité de l’expérience utilisateur et à ce qu’un grand nombre de nouvelles expériences Office 365 ne fonctionnent pas du tout.

  • Internet Explorer 8   Vous pouvez constater une diminution considérable de l’expérience utilisateur lors de l’envoi et la réception de courriers électroniques avec Outlook Web App et Internet Explorer 8, en particulier en cas d’utilisation sur Windows XP ou avec des périphériques dotés d’une mémoire insuffisante. Office 365 ne propose pas de correctifs de code permettant de résoudre les problèmes que vous rencontrez lors de l’utilisation du service avec Internet Explorer 8, et les nouvelles expériences Office 365 peuvent ne pas fonctionner du tout. Vous pouvez également vous attendre à une diminution encore plus forte de la qualité de l’expérience utilisateur avec Internet Explorer 8 dans un avenir proche. À compter de mai 2014, Internet Explorer 8 n’affichera qu’Outlook Web App, version légère. Si vous êtes administrateur Office 365, vous recevrez une notification de cette modification dans le Centre de messages du centre d’administration Office 365 30 jours avant son application.

    Si votre organisation utilise Internet Explorer 8 pour accéder aux anciens services et applications web, vous pouvez envisager de procéder à une mise à niveau vers Internet Explorer 11 et d’évaluer le mode Entreprise pour Internet Explorer 11. Cette mise à jour optimise la compatibilité descendante des applications web existantes.

Office 365 est conçu pour fonctionner avec la version actuelle de Firefox ou celle qui précède immédiatement, ou avec la dernière version de Chrome ou Safari. Microsoft n’assure un support que pour les versions de navigateurs qui font également l’objet d’un support par le fabricant. En général, il s’agit uniquement de la version la plus récente. Firefox et Chrome sont conçus pour transmettre en continu les mises à jour sur vos périphériques toutes les six semaines. Un grand nombre de problèmes courants de ces navigateurs sont résolus dans la mise à jour suivante.

La plupart des plans Office 365 vous fournissent les dernières versions des applications de bureau Office, telles que Word, Excel et PowerPoint. Pour comparer la disponibilité des applications et fonctionnalités Office entre les plans Office 365, voir la Description de service des applications Office.

Vous pouvez également utiliser les clients Microsoft Office pris en charge avec votre abonnement à Office 365. Office 365 est conçu pour fonctionner avec n'importe quelle version de Microsoft Office pour laquelle est assuré un support standard. Si la plupart des nouvelles expériences Office 365 sont conçues pour la version d’Office la plus récente, certaines nouvelles fonctionnalités peuvent fonctionner avec des versions antérieures d’Office qui bénéficient d’un support standard.

Les licences de logiciel d’abonnement à Office (Office 365 ProPlus, Office Professionnel Plus 2010 et le client Lync fournis avec votre service Office 365) vous permettent d’utiliser la version actuelle du logiciel et ne comprennent pas les droits de mise à niveau vers des versions antérieures du logiciel. Microsoft peut fournir une période de mise à niveau au cours de laquelle votre abonnement vous permet d’utiliser à la fois la version actuelle et la version précédente du logiciel.

RemarqueRemarque :
Le support standard prend fin le 13 octobre 2015 pour Office Professionnel Plus 2010.
Le support standard prend fin le 10 avril 2018 pour Office Professionnel Plus 2013.

Si les clients Office bénéficiant d’un support étendu n’ont pas été conçus pour fonctionner avec Office 365, ils devraient pouvoir continuer à se connecter au service Office 365. Nous fournirons un avis en conformité avec notre politique de support de Service Pack en cas de diminution significative de la qualité de l’expérience utilisateur avec un client Office bénéficiant d’un support étendu ou si le client Office ne permet plus de se connecter au service Office 365.

Le support technique d’Office 365 fournit une assistance en ce qui concerne les clients antérieurs, en proposant des solutions de contournement ou des informations sur les procédures lorsque cela est possible. Cependant, dans de nombreux cas, la seule solution que le support technique d’Office 365 peut proposer avec un ancien navigateur ou un ancien client est de le mettre à niveau.

RemarqueRemarque :
Office 365 n’est pas conçu pour fonctionner avec Office 2007 car le support standard n’est plus assuré pour Office 2007 depuis le 12 octobre 2012. Office 365 ne propose pas de correctifs de code permettant de résoudre les problèmes que vous rencontrez lors de l’utilisation du service avec Office 2007. Vous pouvez vous attendre à une diminution progressive de la qualité de l’expérience utilisateur, et un grand nombre de nouvelles expériences Office 365 ne fonctionneront pas du tout. Nous vous recommandons d’effectuer dès que possible la mise à niveau vers Office 365 ProPlus ou Office Professionnel Plus 2013 pour bénéficier de la meilleure expérience possible avec Office 365.

Il n’y a aucune configuration requise en matière de système d’exploitation pour Office 365, excepté que le système d’exploitation que vous utilisez doit faire l’objet d’un support par son fabricant. Cependant, certaines options de configuration, certaines fonctionnalités, certains scénarios ou certains outils Office 365 avancés peuvent avoir des dépendances explicites sur un système d’exploitation ou se comporter différemment sur des systèmes d’exploitation distincts.

RemarqueRemarque :
Le support étendu de Windows XP prendra fin le 8 avril 2014. Si Office 365 n’empêchera pas les utilisateurs de se connecter au service à partir de périphériques Windows XP après cette date, vous pouvez vous attendre à une diminution progressive de l’expérience utilisateur. Les utilisateurs de périphériques dotés d'une mémoire insuffisante qui exécutent Windows XP et Internet Explorer 8 constateront une diminution considérable de l’expérience de navigateur avec Office 365.

La politique de support de Service Pack Microsoft exige que vous installiez les Service Packs d’Office dans les 12 mois suivant leur publication. Office 365 exige que vous vous conformiez à cette politique.

Les mises à jour publiques automatiques contiennent des correctifs de sécurité essentiels pour les produits Microsoft. Office 365 recommande fortement à ses clients d'accepter les mises à jour automatiques de Microsoft pour sécuriser leurs environnements et pour bénéficier de la meilleure expérience avec Office 365. Les utilisateurs d'Office 365 ProPlus et de Lync Basic ne peuvent reporter l'installation des mises à jour que pendant 12 mois à compter de la date de publication.

 

Fonctionnalité

Office 365 Petite Entreprise

Office 365 Petite Entreprise Premium

Office 365 Moyenne Entreprise

Office 365 Entreprise E1

Office 365 Éducation A2

Office 365 pour le gouvernement G1

Office 365 Entreprise E3

Office 365 Éducation A3

Office 365 pour le gouvernement G3

Office 365 Entreprise E4

Office 365 Éducation A4

Office 365 pour le gouvernement G4

Office 365 Entreprise K1

Office 365 pour le gouvernement K1

Conçu pour fonctionner avec Internet Explorer 11

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Conçu pour fonctionner avec Internet Explorer 10

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Conçu pour fonctionner avec Internet Explorer 9

Non

Non

Non

Non

Non

Non

Non

Conçu pour fonctionner avec Internet Explorer 8

Non

Non

Non

Non

Non

Non

Non

Conçu pour fonctionner avec la version actuelle de Firefox ou celle qui précède immédiatement

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Conçu pour fonctionner avec la version la plus récente de Google Chrome

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Conçu pour fonctionner avec la version la plus récente de Safari

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Conçu pour fonctionner avec Office 365 ProPlus

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Conçu pour fonctionner avec Office Professionnel Plus 2013

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Conçu pour fonctionner avec Office Professionnel Plus 2010

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Conçu pour fonctionner avec les clients Office bénéficiant du support étendu

Non

Non

Non

Non

Non

Non

Non

Exige un système d’exploitation spécifique1

Non

Non

Non

Non

Non

Non

Non

Nécessite l’installation de Service Packs d’Office dans les douze mois suivant la publication

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

RemarqueRemarque :
1   Office 365 ne fournit aucun support pour tout système d’exploitation ne faisant pas l’objet d’un support par son fabricant.

N'hésitez pas à nous faire part de tout commentaire ou de toute question au sujet de cette rubrique. Il suffit d'envoyer vos commentaires à Commentaires sur la description du service Office 365. Vos commentaires nous aideront à renforcer la précision et la concision du contenu.

 
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