Configurer l’enregistrement des détails des appels
Dernière rubrique modifiée : 2010-12-13
Par défaut, les données d’enregistrement des détails des appels sont vidées après un délai de 60 jours. Vous pouvez utiliser les paramètres de la page Enregistrement des détails des appels pour conserver les données pendant une période plus longue ou plus courte. Si vous désactivez la fonctionnalité d’enregistrement des détails des appels, les données capturées avant l’enregistrement seront également vidées.
.gif "note") Remarque : |
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| Vous devez configurer l’enregistrement des détails des appels et la qualité de l’expérience (QoE) afin de conserver les données pendant le même nombre de jours. Chaque appel dans les rapports des détails des appels (disponibles à partir de la page Web Rapports du serveur de surveillance) comprend des informations d’enregistrement des détails des appels et QoE. Si la durée de vidage pour les données d’enregistrement des détails des appels et de QoE est différente, certains appels peuvent inclure uniquement des données d’enregistrement des détails des appels et d’autres exclusivement des données QoE |
La procédure ci-après explique comment configurer les paramètres de vidage des données d’enregistrement des détails des appels.
Pour spécifier la conservation des données d’enregistrement des détails des appels
À partir d’un compte d’utilisateur membre du groupe RTCUniversalServerAdmins (ou disposant des mêmes droits) ou affecté au rôle CsServerAdministrator ou CsAdministrator, ouvrez une session sur un ordinateur qui se trouve sur le réseau sur lequel vous avez déployé Lync Server 2010.
Ouvrez une fenêtre de navigateur, puis entrez l’URL d’administration pour ouvrir le Panneau de configuration Lync Server. Pour plus d’informations sur les différentes méthodes de démarrage du Panneau de configuration Lync Server, voir Ouvrir les outils d’administration Lync Server.
Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Surveillance et archivage, puis cliquez sur Enregistrement des détails des appels.
Sur la page Enregistrement des détails des appels, cliquez sur le site approprié dans le tableau, cliquez sur Modifier, puis sur Afficher les détails.
Pour activer le vidage, sélectionnez Activer le vidage pour les serveurs de surveillance.
Dans Conserver les enregistrements des détails des appels pendant la durée maximale (jours) : sélectionnez le nombre maximum de jours pendant lesquels les enregistrements des détails des appels sont à conserver.
Dans Conserver les données de signalement d’erreurs pendant la durée maximale (jours) :, sélectionnez le nombre maximum de jours pendant lesquels les rapports d’erreurs sont à conserver.
Cliquez sur Valider.