Comment récupérer les fichiers journaux d’un appareil

Dernière rubrique modifiée : 2012-06-21

Il est possible d’obtenir le fichier journal d’un périphérique, même si ce dernier ne l’a pas téléchargé sur le serveur qui exécute le service web de mise à jour de périphériques, à condition que l’appareil se trouve sur le réseau. Pour transférer des journaux Lync Phone Edition, procédez d’une des manières suivantes :

• Si vous n’êtes pas connecté au périphérique exécutant Lync Phone Edition, dans l’écran Informations système, cliquez sur Envoyer journaux.

• Si vous êtes connecté au périphérique exécutant Lync Phone Edition, dans le menu Paramètres du périphérique, cliquez sur Journalisation, puis sur Envoyer journaux.