Gestion informatique : Vos compétences en encadrement sont-elles à la hauteur ?

Un célèbre consultant en entreprise identifie les avantages et les dangers de trois styles d'encadrement fréquemment mis en œuvre.

Barbara Trautlein

Les dirigeants de cinq albums plus admirées par les dirigeants d'entreprises du monde sont Winston Churchill, Steve Jobs, Mahatma Gandhi, Nelson Mandela et Jack Welch. C'est selon le 2013 Global CEO Survey menée par PricewaterhouseCoopers LLP.

Quelles sont les qualités de leadership plus admirés ? Ils comprennent ayant une vision forte, étant la motivation, bienveillant, innovant, persistants et éthiques. Ces résultats vous en dire beaucoup sur ce qu'il faut pour être un chef d'entreprise fort dans l'actuel marché mondial en évolution rapide.

Les répondants au sondage ont citent un large éventail de qualités pour décrire les mêmes dirigeants individuels, ce qui montre qu'ils reconnaissent les dirigeants d'aujourd'hui ont besoin d'une combinaison de forces. Dirigeants contemporains doivent avoir une haute CQ — changer de quotient intellectuel.

Sur le marché actuel est dans un état de changement constant. Entreprises performantes sont celles qui peuvent également répondre et s'adapter rapidement aux changements autour d'eux. Qui exige des dirigeants qui sont en mesure de mener avec la tête, en mettant l'accent sur la vue d'ensemble but et objectifs de l'entreprise ; le cœur, en sachant comment s'engager, coacher et motiver les gens ; et avec les mains, en prévoyant les outils tactiques et les compétences nécessaires comme un chef de projet.

Pas tous les dirigeants incarnent un même mélange des trois. Les gens ont tendance à être plus forte dans un ou deux de ces domaines et plus faibles dans les autres. Vous devez identifier vos points faibles et travailler à les renforcer.

Pour ce faire, vous devez vous demander : « Vous êtes un chef de file de tête, de cœur ou de mains? » Voici trois d'entre les sept styles de leadership de CQ ; une analyse de leurs atouts et leurs faiblesses ; et une suggestion de coaching pour chacun.

L'entraîneur (cœur-dominante)

Points forts :

  • Encourage les gens à participer aux discussions, décisions
  • Intervient pour résoudre les problèmes de processus, tels que des conflits
  • Ecoutes à tous points de vue
  • Reconnaît et fait l'éloge de d'autres pour leurs efforts
  • Aide à réduire le stress en allégeant l'humeur

Points faibles :

  • Voit l'équipe processus et climat organisationnel comme fin en soi
  • Ne parvient pas à contester ou à contredire d'autres
  • Ne reconnaît pas l'importance d'exécuter des tâches
  • Humour d'utilisations et d'autres techniques d'atténuation du conflit
  • Ne mettre l'accent sur la planification à long terme

Coaching Conseils pour ce style de leadership : Établir des liens avec les gens, mais aussi, reliez-les avec la mission. Don' t permettre l'engagement priment sur les performances.

La voyante (tête-dominante)

Points forts :

  • Reste concentré sur les objectifs
  • S'engage dans la pensée à longue portée et de planification
  • Prend une vue d'ensemble
  • Aime voir de nouvelles possibilités
  • Balaye l'horizon pour la prochaine grande occasion

Points faibles :

  • Ne considère pas entièrement l'effets de changement aura sur la culture organisationnelle
  • Peut être moins enclins à se concentrer sur les besoins individuels des membres de l'équipe
  • Se plaint de l'absence de progrès vers les objectifs
  • Ne donne pas suffisamment d'attention au processus par lequel les objectifs sont atteints
  • Néglige de s'assurer que les détails tactiques du processus de modification sont gérées

Coaching Conseils pour ce style de leadership : Il est essentiel que tous ceux qui travaillent pour que quelque chose se produise partagent la même vision. N'oubliez pas de partager votre vision avec les autres (coeur) et aménager un chemin d'accès à cette vision qui intègre des étapes visibles le long du chemin (mains).

L'exécuteur (main dominante)

Points forts :

  • Excelle dans la planification de projet et d'exécution
  • Effectue des tâches d'une manière opportune et efficace
  • Fiable — fait ce qui lui est demandé
  • Partage librement les informations et matériaux afin que d'autres ont la formation, les outils et les ressources que dont ils ont besoin
  • Pousse l'équipe à établir des normes de haute performance

Points faibles :

  • Perd de vue la grande image — l'objectif de ce processus de changement
  • Manque de patience avec les questions de personnes et processus
  • Pousse pour les normes de rendement irréalistes
  • Devient impatient avec les autres membres de l'équipe qui ne vivent pas aux normes
  • Va dans la surcharge de données, fournissant aussi qu'une grande partie des informations détaillées

Coaching Conseils pour ce style de leadership : Développez votre définition de le « exécution ». Intéresser les gens de faire un cas irrésistible de changement, donc vous aurez leur soutien et prendre des délais d'expiration périodiquement pour évaluer vos objectifs et stratégies.

Conduire avec vos points forts

La plupart des dirigeants ne sont pas tous tête, toutes les mains ou tout cœur. La plupart sont une combinaison des trois, c'est pourquoi il y a que sept changer les styles de leader. Même les dirigeants qui ont tous les trois dans des mesures apparemment égales doivent surveiller certains écueils.

Le point n'est pas fondamentalement changer qui vous êtes, mais plutôt à embrasser vos points forts, consolider les angles morts et d'adapter vos styles pour être plus efficace quand conduisant à travers une variété de différentes personnes et les situations. En construisant votre CQ, vous pouvez en même temps devenir plus puissant pour aider votre équipe et l'organisation. Vous pouvez aussi aider faites-vous moins souligné et frustré. Et vous seront plus systématiquement illustrent les qualités de leadership pivotal que CEOS admire le plus.

Barbara Trautlein

Barbara Trautlein est l'auteur de "Intelligence de changement : Utilisez la puissance de CQ pour conduire changer qui colle"(Greenleaf Book Group Press, 2013) et changement de direction consultant, conférencier international et chercheur. Elle aide les dirigeants atteindre leurs objectifs personnels et professionnels, des entreprises de Fortune 50 pour petites et moyennes entreprises. Trautlein détient un doctorat en psychologie organisationnelle de l'Université du Michigan. En savoir plus, ChangeCatalysts.com.

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