Présentation des classifications des messages

 

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2012-02-06

Les classifications de message sont une fonction de Microsoft Exchange Server 2010 et de Microsoft Office Outlook 2007 destinée à assister les organisations à se conformer à leurs stratégies de messagerie et à leurs responsabilités règlementaires. Quand un message est classifié, il contient des métadonnées spécifiques décrivant l’utilisation prévue ou le public du message. Outlook 2007 ou Microsoft Office Outlook Web App peuvent agir sur ces métadonnées en présentant une description conviviale de la classification aux expéditeurs et aux récepteurs d’un message classifié. Dans Exchange 2010, le service de transport Microsoft Exchange peut agir sur les métadonnées si une règle de transport correspond aux critères spécifiques que vous avez configurés.

La liste suivante décrit brièvement quelques-uns des champs de classification de message que vous pouvez définir :

  • Nom complet   Cette propriété spécifie le nom complet de l’instance de classification de message. Le nom complet s’affiche dans le menu Autorisation d’Outlook 2007 et d’Outlook Web App et est utilisé par des utilisateurs d’Outlook et d’Outlook Web App pour sélectionner la classification de message appropriée avant d’envoyer un message. Le nom complet est également affiché dans la description du destinataire qui apparaît dans la barre d'information d'un message Outlook. Le nom du paramètre pour cette propriété est DisplayName.

  • Description de l’expéditeur   Cette propriété explique à l’expéditeur le but de la classification de message. Le texte que vous entrez dans ce paramètre est utilisé par les utilisateurs d’Outlook et d’Outlook Web App pour sélectionner la classification de message appropriée avant d’envoyer un message. Le nom du paramètre pour cette propriété est SenderDescription.

  • Description du destinataire   Cette propriété explique au destinataire le but de la classification de message. Le texte que vous entrez dans ce paramètre est consulté par les utilisateurs d’Outlook et d’Outlook Web App lorsqu’ils reçoivent un message ayant cette classification. Le nom du paramètre pour cette propriété est RecipientDescription.

  • Paramètres régionaux   Ce champ spécifie un code culturel pour la création d’une version locale de la classification de message. Pour plus d’informations sur le champ Paramètres régionaux, consultez la section « Régionalisation et localisation » ci-après dans cette rubrique. Le nom du paramètre pour cette propriété est Locale.

Une fois qu’Outlook 2007 est activé pour accepter les classifications de message par défaut, les utilisateurs peuvent appliquer la classification de message confidentiel aux messages qu’ils envoient. Les expéditeurs visualisent la description de l’expéditeur dans la barre d’information dans Outlook 2007. À l’aide de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, vous pouvez personnaliser la description de l’expéditeur pour chaque classification de message et paramètre régional.

RemarqueRemarque :
Outlook Web App ne requiert aucune configuration spéciale pour afficher ou utiliser les classifications de message.

Trois classifications de message sont activées par défaut dans Exchange 2010 :

  • Pièce jointe supprimée   Cette classification informe les destinataires si des pièces jointes ont été supprimées du message.

  • L’expéditeur a requis une autre adresse de messagerie du destinataire   Cette classification informe les destinataires que le message a été redirigé vers le destinataire d’origine.

  • Messagerie partenaire   Cette classification informe les destinataires que le message a été chiffré et remis par le biais d’un connecteur sécurisé.

    RemarqueRemarque :
    Les utilisateurs ne peuvent pas ajouter ces classifications à des messages.

Dans l’installation initiale d’Exchange 2010, toutes les classifications de message sont des messages d’informations uniquement. Elles ne sont pas associées à des règles de transport et fournissent uniquement des informations supplémentaires sur un message aux destinataires. Par défaut, dans Exchange 2010, le service de transport Microsoft Exchange n’entreprend aucune action spéciale sur le message.

Toutefois, vous pouvez créer des règles de transport en fonction des classifications de message. Par exemple, vous pouvez configurer une règle de transport qui contrôle tous les messages entrants par rapport à une classification de message spécifique et dirige ces messages pour le remettre au destinataire désigné. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Créer une règle de transport.

Les classifications de message peuvent être logiquement séparées en deux classes en fonction de leur association à un message spécifique.

  • Une classification de message peut être ajoutée manuellement par l’expéditeur d’un message avant son envoi.

  • Une classification de message peut être ajoutée à la suite d’une règle. Par exemple, lorsqu’ un agent de filtrage des pièces jointes supprime une pièce jointe dans un message, la classification de message de pièce jointe supprimée est attachée au message. Lorsque l’expéditeur reçoit le message, Outlook 2007 affiche une explication motivant la suppression de la pièce jointe dans la description du destinataire de la barre d’information. En tant qu’administrateur Exchange, vous pouvez personnaliser la description du destinataire.

Souhaitez-vous rechercher les tâches de gestion relatives aux classifications de message ? Voir Gestion des classifications de message.

Contenu de cette rubrique

Localisation des instances de classification de message pour des langues et paramètres régionaux différents

Priorité et rétention de la classification de message

Fourniture d’un accès en lecture aux classifications de message

Classifications de message dans les règles de transport

Gestion et déploiement des classifications de message

Localisation des instances de classification de message pour des langues et paramètres régionaux différents

Dans certains scénarios, les besoins de votre activité peuvent vous amener à utiliser différentes langues pour les classifications de message destinées à des groupes d’utilisateurs, régions ou paramètres régionaux différents selon les zones d’implantation de votre activité. Après avoir créé l’instance de classification de message par défaut, vous pouvez créer plus d’une instance de classification de message pour les différentes langues.

Vous pouvez également modifier le contenu des descriptions de l’expéditeur et du destinataire afin de refléter les différences d’exigences réglementaires des différentes juridictions. Si une classification de message pour les paramètres régionaux du destinataire existe dans Active Directory, Exchange joindra la classification de message localisée au message.

Par exemple, les sociétés actives dans le secteur des soins de santé implantées aux États-Unis et en Europe peuvent devoir se conformer aux règlements de la loi américaine HIPAA (Health Insurance Portability Accountability Act) aux États-Unis et non en Europe. Ainsi, l’affichage des classifications de message spécifiques à la loi américaine HIPAA ne devrait être activé que pour les employés travaillant aux États-Unis. L’autorisation de lecture pour les classifications peut être définie de telle sorte que seule les utilisateurs appropriés puissent visualiser les classifications de message spécifique.

Chaque version localisée d’une classification de message spécifique est une nouvelle instance de classification de message. Le paramètre Locale permet de définir les paramètres régionaux d’une instance de classification de messages particulière. Le paramètre Locale prend un type de données CultureInfo. Lorsque vous créez une version localisée d’une classification de message, vous référencez l’instance par défaut de la classification de message et créez une instance localisée de la classification de message existante.

Pour voir un exemple de classification de message localisée et pour plus d’informations sur la création de versions localisées de classifications de message, consultez la rubrique Créer des versions localisées des classifications de messages.

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Priorité et rétention de la classification de message

Par défaut, une classification de message est transférée avec un message pendant la durée de vie du message, tant qu’il n’a pas quitté l’organisation. Par conséquent, si un expéditeur définit une classification de message pour un message spécifique, le message conserve la classification de message tant que d’autres règles ne la suppriment pas.

Une priorité relative peut être affectée à chaque classification de message en fonction des autres classifications de message. Ce paramètre définit la priorité dans une classification spécifiée et son mode d’affichage au destinataire dans Outlook. La classification de message avec la plus haute priorité est affichée en premier et les classifications suivantes de priorité moindre sont affichées ensuite dans l’ordre approprié. La priorité est définie à l'aide du paramètre DisplayPrecedence sur la cmdlet Set-MessageClassification dans le Shell.

Pour chaque classification de message, il est possible de spécifier si la classification de message est conservée lorsqu’un destinataire répond au message ou le transfère. Il est possible de spécifier si une classification est conservée en définissant le paramètre RetainClassificationEnabled dans la cmdlet Set-MessageClassification de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.

Pour plus d’informations, consultez la rubrique Set-MessageClassification.

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Fourniture d’un accès en lecture aux classifications de message

Lorsque vous créez une nouvelle classification de message et activez l’ordinateur sur lequel Outlook s’exécute, la nouvelle classification de message est présente dans le menu Autorisation d’Outlook et d’Outlook Web App.

Vous pouvez contrôler l’accès en lecture pour les classifications de message présentées dans le menu Autorisation d’Outlook 2007 si vous configurez les classifications de message que vous exportez dans le fichier Classifications.xml. Pour plus d’informations sur la création et l’utilisation du fichier Classifications.xml, consultez la rubrique Déployer des classifications de message pour Outlook 2007.

Vous pouvez contrôler l’accès en lecture pour les classifications de message présentées dans le menu Autorisation d’Outlook Web App si vous configurez l’autorisation de lecture sur l’objet classification de message. Par défaut, toutes les classifications de message sont créées avec des autorisations de lecture pour tout utilisateur authentifié lorsque vous octroyez des autorisations de lecture aux utilisateurs authentifiés sur l’objet classification de message dans Active Directory. 

Il est très important de comprendre que les autorisations de lecture qui sont définies sur l’objet classification de message ne déterminent pas si l’expéditeur peut utiliser la classification de message. L’autorisation de lecture sur la classification de message détermine uniquement si la classification de message est affichée dans le menu Autorisation d’Outlook Web App. Les utilisateurs Outlook 2007 peuvent envoyer des classifications de message même si l’utilisateur n’a pas d’accès en lecture à la classification de message. Les utilisateurs expérimentés peuvent encore envoyer des messages classifiés en modifiant le fichier Classifications.xml qui est installé sur leur ordinateur afin d’activer les classifications de message dans Outlook 2007.

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Classifications de message dans les règles de transport

Après avoir créé une instance de classification de message, vous pouvez y associer une règle de transport. Vous utilisez l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour créer une nouvelle règle de transport et ajouter la classification de message comme condition. Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour créer des règles de transport, consultez la rubrique Créer une règle de transport.

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Gestion et déploiement des classifications de message

Avant que les utilisateurs Outlook 2007 ne puissent définir et voir les classifications de message, vous devez déployer les fichiers de configuration des classifications de message et créer une clé de registre Outlook sur les ordinateurs des utilisateurs finaux. Les modèles de classification de message Outlook sont des fichiers .xml que vous devez générer après avoir créé et configuré les classifications de message.

Les classifications de message sont gérées à l’aide des cmdlets de classification de message dans l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell. Vous pouvez associer les classifications de message à des règles de transport à l’aide de la console de gestion Exchange ou de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.

Pour plus d’informations, consultez la rubrique Déployer des classifications de message pour Outlook 2007.

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