Bulletin de sécurité

Bulletin de sécurité Microsoft MS10-045 - Important

La vulnérabilité dans Microsoft Bureau Outlook peut autoriser l’exécution de code à distance (978212)

Publication : 13 juillet 2010 | Mise à jour : 14 juillet 2010

Version : 1.1

Informations générales

Résumé

Cette mise à jour de sécurité résout une vulnérabilité signalée en privé. La vulnérabilité peut autoriser l’exécution de code à distance si un utilisateur a ouvert une pièce jointe dans un message électronique spécialement conçu à l’aide d’une version affectée de Microsoft Bureau Outlook. Un attaquant qui a réussi à exploiter cette vulnérabilité peut obtenir les mêmes droits d’utilisateur que l’utilisateur local. Les utilisateurs dont les comptes sont configurés avec des droits restreints sur le système sont moins vulnérables que les utilisateurs qui ont des droits administratifs.

Cette mise à jour de sécurité est classée Importante pour toutes les éditions prises en charge de Microsoft Bureau Outlook 2002, Microsoft Bureau Outlook 2003 et Microsoft Bureau Outlook 2007. Pour plus d’informations, consultez la sous-section, Les logiciels affectés et non affectés, dans cette section.

La mise à jour résout la vulnérabilité en modifiant la façon dont Microsoft Bureau Outlook vérifie les pièces jointes dans un message électronique spécialement conçu. Pour plus d’informations sur la vulnérabilité, consultez la sous-section Questions fréquentes (FAQ) sur l’entrée de vulnérabilité spécifique dans la section suivante, Informations sur les vulnérabilités.

Recommandation. Microsoft recommande aux clients d’appliquer la mise à jour au plus tôt.

Problèmes connus.L’article de la Base de connaissances Microsoft 978212 documente les problèmes actuellement connus rencontrés par les clients lors de l’installation de cette mise à jour de sécurité. L’article documente également les solutions recommandées pour ces problèmes.

Logiciels affectés et non affectés

Les logiciels suivants ont été testés pour déterminer quelles versions ou éditions sont affectées. D’autres versions ou éditions dépassent leur cycle de vie de support ou ne sont pas affectées. Pour déterminer le cycle de vie du support pour votre version ou édition logicielle, visitez Support Microsoft cycle de vie.

Logiciel affecté

Bureau Suite Composant Impact maximal sur la sécurité Évaluation de gravité agrégée Bulletins remplacés par cette mise à jour
Microsoft Bureau XP Service Pack 3 Microsoft Bureau Outlook 2002 Service Pack 3\ (Ko 980371) Exécution de code à distance Important MS09-060
Microsoft Bureau 2003 Service Pack 3 Microsoft Bureau Outlook 2003 Service Pack 3\ (Ko 980373) Exécution de code à distance Important MS09-060
2007 Microsoft Bureau System Service Pack 1 et 2007 Microsoft Bureau System Service Pack 2 Microsoft Bureau Outlook 2007 Service Pack 1 et Microsoft Bureau Outlook 2007 Service Pack 2\ (Ko 980376) Exécution de code à distance Important MS09-060

Logiciels non affectés

Bureau et autres logiciels
Microsoft Bureau Outlook 2010 (éditions 32 bits)
Microsoft Bureau Outlook 2010 (éditions 64 bits)

Où sont les détails des informations sur le fichier ? 
Reportez-vous aux tables de référence de la section Déploiement des mises à jour de sécurité pour connaître l’emplacement des informations de fichier.

Cette mise à jour contient-elle des modifications liées à la sécurité apportées aux fonctionnalités ? 
Oui. Outre les modifications répertoriées dans la section Informations sur les vulnérabilités de ce bulletin, cette mise à jour inclut une modification pour bloquer les pièces jointes de messagerie, à l’aide de la valeur ATTACH_BY_REFERENCE de la propriété PR_ATTACH_METHOD. Pour plus d’informations, consultez l’article de la Base de connaissances Microsoft 2271150.

Outlook Express, Windows Mail ou Windows Live Mail sont-ils affectés par la vulnérabilité décrite dans ce bulletin ? 
Non, Outlook Express, Windows Mail et Windows Live Mail ne sont pas affectés par la vulnérabilité décrite dans ce bulletin. Ces outils de communication en ligne à utiliser avec Windows ne sont pas liés à Microsoft Bureau Outlook.

J’utilise Microsoft Bureau System Service Pack 1 2007. Des fonctionnalités de sécurité supplémentaires sont-elles incluses dans cette mise à jour ? 
Oui, dans le cadre du modèle de maintenance de Microsoft Bureau System 2007, lorsque les utilisateurs de Microsoft Bureau System Service Pack 1 2007 installent cette mise à jour, leurs systèmes seront mis à niveau vers les fonctionnalités de sécurité initialement publiées avec microsoft Bureau System Service Pack 2. Toutes les mises à jour publiées après le 24 avril 2009 pour microsoft Bureau System 2007 incluent ces fonctionnalités de sécurité, qui ont été introduites dans microsoft Bureau System Service Pack 2. Nous avons soigneusement testé cette mise à jour, mais comme avec toutes les mises à jour, nous recommandons aux utilisateurs d’effectuer des tests appropriés à l’environnement et à la configuration de leurs systèmes.

Le composant Bureau décrit dans cet article fait partie du Bureau Suite que j’ai installé sur mon système. Toutefois, je n’ai pas choisi d’installer ce composant spécifique. Est-ce que je serai proposé cette mise à jour ? 
Oui, si la version de Bureau Suite installée sur votre système a été fournie avec le composant abordé dans ce bulletin, le système sera proposé des mises à jour pour celle-ci, que le composant soit installé ou non. La logique de détection utilisée pour analyser les systèmes affectés est conçue pour case activée des mises à jour pour tous les composants fournis avec le Bureau Suite particulier et offrir les mises à jour à un système. Les utilisateurs qui choisissent de ne pas appliquer de mise à jour pour un composant qui n’est pas installé, mais qui sont inclus dans leur version de la suite Bureau, n’augmenteront pas le risque de sécurité de ce système. En revanche, les utilisateurs qui choisissent d’installer la mise à jour n’ont pas d’impact négatif sur la sécurité ou les performances d’un système.

L’offre de mise à jour d’une version non vulnérable de Microsoft Bureau constitue-t-elle un problème dans le mécanisme de mise à jour Microsoft ? 
Non, le mécanisme de mise à jour fonctionne correctement dans le fait qu’il détecte une version inférieure des fichiers sur le système que dans le package de mise à jour et offre donc la mise à jour.

J’utilise une version plus ancienne du logiciel abordé dans ce bulletin de sécurité. Que dois-je faire ? 
Les logiciels concernés répertoriés dans ce bulletin ont été testés pour déterminer quelles versions sont affectées. D’autres versions sont passées au-delà de leur cycle de vie de support. Pour plus d’informations sur le cycle de vie des produits, visitez le site web Support Microsoft cycle de vie.

Il doit s’agir d’une priorité pour les clients qui ont des versions antérieures du logiciel à migrer vers des versions prises en charge afin d’éviter toute exposition potentielle aux vulnérabilités. Pour déterminer le cycle de vie de prise en charge de votre version logicielle, consultez Sélectionner un produit pour les informations de cycle de vie. Pour plus d’informations sur les Service Packs pour ces versions logicielles, consultez Service Packs pris en charge par le cycle de vie.

Les clients qui ont besoin d’un support personnalisé pour les logiciels plus anciens doivent contacter leur représentant de l’équipe de compte Microsoft, leur responsable de compte technique ou le représentant partenaire Microsoft approprié pour les options de support personnalisé. Les clients sans contrat Alliance, Premier ou Autorisé peuvent contacter leur bureau de vente Microsoft local. Pour obtenir des informations de contact, visitez le site web Microsoft Worldwide Information , sélectionnez le pays dans la liste des informations de contact, puis cliquez sur Atteindre pour afficher la liste des numéros de téléphone. Lorsque vous appelez, demandez à parler avec le directeur commercial premier support local. Pour plus d’informations, consultez le FAQ Support Microsoft politique de cycle de vie.

Informations sur la vulnérabilité

Évaluations de gravité et identificateurs de vulnérabilité

Les évaluations de gravité suivantes supposent l’impact maximal potentiel de la vulnérabilité. Pour plus d’informations sur la probabilité, dans les 30 jours suivant la publication de ce bulletin de sécurité, de l’exploitabilité de la vulnérabilité par rapport à son impact sur la gravité et la sécurité, consultez l’index exploitabilité dans le résumé du bulletin de juillet. Pour plus d’informations, consultez Microsoft Exploitability Index.

Logiciel affecté Vulnérabilité de pièce jointe Microsoft Outlook S Mo - CVE-2010-0266 Évaluation de gravité agrégée
Microsoft Bureau Outlook 2002 Service Pack 3 Important \ Exécution de code distant Important
Microsoft Bureau Outlook 2003 Service Pack 3 Important \ Exécution de code distant Important
Microsoft Bureau Outlook 2007 Service Pack 1 et Microsoft Bureau Outlook 2007 Service Pack 2 Important \ Exécution de code distant Important

Vulnérabilité de pièce jointe Microsoft Outlook S Mo - CVE-2010-0266

Une vulnérabilité d’exécution de code à distance existe de la façon dont Microsoft Bureau Outlook vérifie les pièces jointes dans un message électronique spécialement conçu. Un attaquant qui a réussi à exploiter cette vulnérabilité peut prendre le contrôle complet d’un système affecté. Un attaquant peut alors installer des programmes, afficher, modifier ou supprimer des données, ou créer des comptes avec des droits d’utilisateur complets.

Pour afficher cette vulnérabilité comme entrée standard dans la liste Des vulnérabilités et des expositions courantes, consultez CVE-2010-0266.

Facteurs d’atténuation pour microsoft Outlook S Mo Vulnérabilité de pièce jointe - CVE-2010-0266

L’atténuation fait référence à un paramètre, à une configuration courante ou à une meilleure pratique générale, existant dans un état par défaut, qui peut réduire la gravité de l’exploitation d’une vulnérabilité. Les facteurs d’atténuation suivants peuvent être utiles dans votre situation :

  • Un attaquant qui a réussi à exploiter cette vulnérabilité peut obtenir les mêmes droits d’utilisateur que l’utilisateur local. Les utilisateurs dont les comptes sont configurés avec des droits restreints sur le système sont moins vulnérables que les utilisateurs qui ont des droits administratifs.
  • La vulnérabilité ne peut pas être exploitée automatiquement par e-mail. Pour qu’une attaque réussisse, un utilisateur doit ouvrir une pièce jointe envoyée dans un message électronique.

Solutions de contournement pour microsoft Outlook S Mo Vulnérabilité de pièce jointe - CVE-2010-0266

La solution de contournement fait référence à un paramètre ou à une modification de configuration qui ne corrige pas la vulnérabilité sous-jacente, mais qui permet de bloquer les vecteurs d’attaque connus avant d’appliquer la mise à jour. Microsoft a testé les solutions de contournement et les états suivants dans la discussion si une solution de contournement réduit les fonctionnalités :

  • Ne pas ouvrir les pièces jointes de courrier électronique à partir de sources non approuvées

    N’ouvrez pas les pièces jointes de messagerie provenant de sources non approuvées ou que vous recevez de manière inattendue à partir de sources approuvées. Cette vulnérabilité peut être exploitée lorsqu’un utilisateur ouvre une pièce jointe de messagerie.

  • Désactiver le service WebClient

    La désactivation du service WebClient permet de protéger les systèmes affectés contre les tentatives d’exploitation de cette vulnérabilité en bloquant le vecteur d’attaque à distance le plus probable via le service client Web Distributed Authoring and Versioning (WebDAV). Après avoir appliqué cette solution de contournement, il sera toujours possible pour les attaquants distants qui exploitent cette vulnérabilité pour provoquer l’exécution de programmes Microsoft Bureau Outlook sur l’ordinateur de l’utilisateur ciblé ou le réseau local (LAN), mais les utilisateurs seront invités à confirmer avant d’ouvrir des programmes arbitraires à partir d’Internet.

    Pour désactiver le service WebClient, procédez comme suit :

    1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez Services.msc , puis cliquez sur OK.
    2. Cliquez avec le bouton droit sur le service WebClient et sélectionnez Propriétés.
    3. Remplacez le type de démarrage par Désactivé. Si le service est en cours d’exécution, cliquez sur Arrêter.
    4. Cliquez sur OK et quittez l’application de gestion.

    Impact de la solution de contournement. Lorsque le service WebClient est désactivé, les requêtes Web Distributed Authoring and Versioning (WebDAV) ne sont pas transmises. En outre, tous les services qui dépendent explicitement du service client web ne démarrent pas et un message d’erreur est enregistré dans le journal système. Par exemple, les partages WebDAV sont inaccessibles à partir de l’ordinateur client.

    Comment annuler la solution de contournement.

    Pour réactiver le service WebClient, procédez comme suit :

    1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez Services.msc , puis cliquez sur OK.
    2. Cliquez avec le bouton droit sur le service WebClient et sélectionnez Propriétés.
    3. Remplacez le type de démarrage par Automatique. Si le service n’est pas en cours d’exécution, cliquez sur Démarrer.
    4. Cliquez sur OK et quittez l’application de gestion.

FAQ sur microsoft Outlook S Mo Vulnérabilité de pièce jointe - CVE-2010-0266

Quelle est l’étendue de la vulnérabilité ? 
Il s’agit d’une vulnérabilité d’exécution de code à distance. Un attaquant qui a réussi à exploiter cette vulnérabilité peut prendre le contrôle complet d’un système affecté. Un attaquant peut alors installer des programmes, afficher, modifier ou supprimer des données, ou créer des comptes avec des droits d’utilisateur complets.

Quelles sont les causes de la vulnérabilité ? 
La vulnérabilité est due à Microsoft Bureau Outlook ne vérifiant pas correctement une pièce jointe attachée à l’aide de la valeur ATTACH_BY_REFERENCE de la propriété PR_ATTACH_METHOD dans un message électronique spécialement conçu.

Qu’est-ce qu’un attaquant peut utiliser la vulnérabilité pour faire ? 
Un attaquant qui a réussi à exploiter cette vulnérabilité peut exécuter du code arbitraire en tant qu’utilisateur connecté. Si un utilisateur est connecté avec des droits d’utilisateur administratifs, un attaquant peut prendre le contrôle complet du système concerné. Un attaquant peut alors installer des programmes, afficher, modifier ou supprimer des données, ou créer des comptes avec des droits d’utilisateur complets. Les utilisateurs dont les comptes sont configurés avec des droits restreints sur le système sont moins vulnérables que les utilisateurs qui ont des droits administratifs.

Comment un attaquant pourrait-il exploiter la vulnérabilité ? 
L’exploitation de cette vulnérabilité nécessite qu’un utilisateur ouvre une pièce jointe dans un message électronique spécialement conçu avec une version affectée de Microsoft Bureau Outlook.

Dans un scénario d’attaque par courrier électronique, un attaquant peut exploiter la vulnérabilité en envoyant un message électronique spécialement conçu contenant une pièce jointe à l’utilisateur et en convainquant l’utilisateur d’ouvrir la pièce jointe. Lorsque l’utilisateur tente d’ouvrir la pièce jointe, un fichier exécutable malveillant spécifié peut être exécuté.

Quels systèmes sont principalement exposés à la vulnérabilité ? 
Les systèmes tels que les stations de travail ou les serveurs terminaux où Microsoft Outlook est utilisé sont principalement à risque. Les serveurs peuvent être plus risqués si les administrateurs autorisent les utilisateurs à se connecter aux serveurs et à exécuter des programmes. Toutefois, les meilleures pratiques découragent fortement cette autorisation.

Que fait la mise à jour ? 
La mise à jour résout la vulnérabilité en modifiant la façon dont Microsoft Bureau Outlook vérifie les pièces jointes dans un message électronique spécialement conçu.

Quand ce bulletin de sécurité a été émis, cette vulnérabilité a-t-elle été divulguée publiquement ? 
Non. Microsoft a reçu des informations sur cette vulnérabilité par le biais d’une divulgation responsable. Microsoft n’avait reçu aucune information pour indiquer que cette vulnérabilité avait été divulguée publiquement lorsque ce bulletin de sécurité a été émis à l’origine. Ce bulletin de sécurité traite de la vulnérabilité divulguée en privé ainsi que des problèmes supplémentaires découverts par le biais d’enquêtes internes.

Quand ce bulletin de sécurité a été émis, Microsoft a-t-il reçu des rapports indiquant que cette vulnérabilité était exploitée ? 
Non. Microsoft n’avait reçu aucune information pour indiquer que cette vulnérabilité avait été utilisée publiquement pour attaquer les clients et n’avait pas vu d’exemples de preuve de code de concept publié lorsque ce bulletin de sécurité a été émis à l’origine.

Mettre à jour les informations

Outils et conseils de détection et de déploiement

Gérez les mises à jour logicielles et de sécurité que vous devez déployer sur les serveurs, les ordinateurs de bureau et les systèmes mobiles de votre organisation. Pour plus d’informations, consultez le Centre TechNet Update Management Center. Le site web Microsoft TechNet Security fournit des informations supplémentaires sur la sécurité dans les produits Microsoft.

Les mises à jour de sécurité sont disponibles à partir de Microsoft Update et de Windows Update. Les mises à jour de sécurité sont également disponibles à partir du Centre de téléchargement Microsoft. Vous pouvez les trouver plus facilement en effectuant une recherche mot clé pour « mise à jour de sécurité ».

Enfin, les mises à jour de sécurité peuvent être téléchargées à partir du catalogue Microsoft Update. Le catalogue Microsoft Update fournit un catalogue pouvant faire l’objet d’une recherche de contenu mis à disposition via Windows Update et Microsoft Update, y compris les mises à jour de sécurité, les pilotes et les Service Packs. En effectuant une recherche à l’aide du numéro de bulletin de sécurité (par exemple, « MS07-036 »), vous pouvez ajouter toutes les mises à jour applicables à votre panier (y compris différentes langues pour une mise à jour) et télécharger dans le dossier de votre choix. Pour plus d’informations sur le catalogue Microsoft Update, consultez le FAQ sur le catalogue Microsoft Update.

Notez que Microsoft a arrêté la prise en charge de Bureau Update et de l’outil d’inventaire des mises à jour Bureau à compter du 1er août 2009. Pour continuer à obtenir les dernières mises à jour des produits Microsoft Bureau, utilisez Microsoft Update. Pour plus d’informations, consultez À propos de Microsoft Bureau Update : Forum aux questions.

Conseils de détection et de déploiement

Microsoft fournit des conseils de détection et de déploiement pour les mises à jour de sécurité. Ce guide contient des recommandations et des informations qui peuvent aider les professionnels de l’informatique à comprendre comment utiliser différents outils pour la détection et le déploiement des mises à jour de sécurité. Pour plus d’informations, consultez l’article 961747 de la Base de connaissances Microsoft.

Microsoft Baseline Security Analyzer

Microsoft Baseline Security Analyzer (Mo SA) permet aux administrateurs d’analyser les systèmes locaux et distants pour détecter les mises à jour de sécurité manquantes ainsi que les configurations incorrectes de sécurité courantes. Pour plus d’informations sur Mo SA, visitez Microsoft Baseline Security Analyzer.

Le tableau suivant fournit le résumé de la détection Mo SA pour cette mise à jour de sécurité.

Logiciel Mo SA 2.1.1
Microsoft Bureau XP Service Pack 3 Oui
Microsoft Bureau 2003 Service Pack 3 Oui
2007 Microsoft Bureau System Service Pack 1 et 2007 Microsoft Bureau System Service Pack 2 Oui

La dernière version de Mo SA a été publiée : Microsoft Baseline Security Analyzer 2.1.1. Pour plus d’informations, consultez Microsoft Baseline Security Analyzer 2.1.

Remarque pour les clients qui utilisent des logiciels hérités non pris en charge par Mo SA 2.1.1, Microsoft Update et Windows Server Update Services : visitez Microsoft Baseline Security Analyzer et référencez la section Support produit hérité sur la façon de créer une détection complète des mises à jour de sécurité avec les outils hérités.

Windows Server Update Services

À l’aide de Windows Server Update Services (WSUS), les administrateurs peuvent déployer les dernières mises à jour critiques et mises à jour de sécurité pour les systèmes d’exploitation Microsoft Windows 2000 et versions ultérieures, Bureau XP et versions ultérieures, Exchange Server 2003 et SQL Server 2000. Pour plus d’informations sur le déploiement de cette mise à jour de sécurité à l’aide de Windows Server Update Services, visitez le site web windows Server Update Services.

Serveur d’administration des systèmes

Le tableau suivant fournit le résumé de la détection et du déploiement SMS pour cette mise à jour de sécurité.

Logiciel SMS 2.0 SMS 2003 avec SUIT SMS 2003 avec ITMU Configuration Manager 2007
Microsoft Bureau XP Service Pack 3 Non Non Oui Oui
Microsoft Bureau 2003 Service Pack 3 Non Non Oui Oui
2007 Microsoft Bureau System Service Pack 1 et 2007 Microsoft Bureau System Service Pack 2 Non Non Oui Oui

Pour SMS 2.0 et SMS 2003, l’outil d’inventaire des mises à jour de sécurité (SUIT) peut être utilisé par SMS pour détecter les mises à jour de sécurité. Consultez également Téléchargements pour Systems Management Server 2.0.

Pour SMS 2003, l’outil d’inventaire SMS 2003 pour Microsoft Mises à jour (ITMU) peut être utilisé par SMS pour détecter les mises à jour de sécurité proposées par Microsoft Update et prises en charge par Windows Server Update Services. Pour plus d’informations sur l’ITMU SMS 2003, consultez l’outil d’inventaire SMS 2003 pour Microsoft Mises à jour. Pour plus d’informations sur les outils d’analyse SMS, consultez SMS 2003 Software Update Scan Tools. Voir aussi Téléchargements pour Systems Management Server 2003.

System Center Configuration Manager 2007 utilise WSUS 3.0 pour la détection des mises à jour. Pour plus d’informations sur Configuration Manager 2007 Software Update Management, visitez System Center Configuration Manager 2007.

Pour plus d’informations sur SMS, visitez le site web SMS.

Pour plus d’informations, consultez l’article de la Base de connaissances Microsoft 910723 : Liste récapitulative des articles sur la détection et le déploiement mensuels.

Notez que si vous avez utilisé un point d’installation Administration istrative (AIP) pour déployer Bureau XP ou Bureau 2003, vous ne pourrez peut-être pas déployer la mise à jour à l’aide de SMS si vous avez mis à jour l’AIP à partir de la base de référence d’origine. Pour plus d’informations, consultez le titre point d’installation Bureau Administration istrative dans cette section.

point d’installation Bureau Administration istrative

Si vous avez installé votre application à partir d’un emplacement de serveur, l’administrateur du serveur doit mettre à jour l’emplacement du serveur avec la mise à jour administrative et déployer cette mise à jour sur votre système.

  • Pour connaître les versions prises en charge de Microsoft Bureau XP, consultez Création d’un point d’installation Administration istrative. Pour plus d’informations sur la façon de modifier la source d’un système client d’un point d’installation administratif mis à jour vers une source de base de référence d’origine Bureau XP, consultez l’article de la Base de connaissances Microsoft 922665.
    Remarque : Si vous envisagez de gérer les mises à jour logicielles de manière centralisée à partir d’une image d’administration mise à jour, vous trouverez plus d’informations dans l’article Mise à jour Bureau clients XP à partir d’une image corrective Administration istrative.
  • Pour connaître les versions prises en charge de Microsoft Bureau 2003, consultez Création d’un point d’installation Administration istrative. Pour plus d’informations sur la modification de la source d’un ordinateur client d’un point d’installation administratif mis à jour vers une source de base de référence d’origine Bureau 2003 ou Service Pack 3 (SP3), consultez l’article de la Base de connaissances Microsoft 902349.
    Notez que si vous envisagez de gérer les mises à jour logicielles de manière centralisée à partir d’une image d’administration mise à jour, vous trouverez plus d’informations dans l’article, En distribuant Bureau mises à niveau de produits 2003.
  • Pour connaître les versions prises en charge du système microsoft Bureau Microsoft 2007, consultez Créer un point d’installation réseau pour le système Bureau 2007.
    Notez que si vous envisagez de gérer les mises à jour de sécurité de manière centralisée, utilisez Windows Server Update Services. Pour plus d’informations sur le déploiement des mises à jour de sécurité pour le système Microsoft Bureau Microsoft 2007 à l’aide de Windows Server Update Services, visitez le site web windows Server Update Services.

Mettre à jour l’évaluateur de compatibilité et les Shared Computer Toolkit de compatibilité des applications

Mises à jour souvent écrire dans les mêmes fichiers et paramètres de Registre requis pour que vos applications s’exécutent. Cela peut déclencher des incompatibilités et augmenter le temps nécessaire pour déployer des mises à jour de sécurité. Vous pouvez simplifier le test et la validation des mises à jour Windows sur les applications installées avec les composants de l’évaluateur de compatibilité des mises à jour incluses dans les Shared Computer Toolkit de compatibilité des applications.

Le Shared Computer Toolkit de compatibilité des applications (ACT) contient les outils et la documentation nécessaires pour évaluer et atténuer les problèmes de compatibilité des applications avant de déployer Microsoft Windows Vista, une mise à jour de sécurité Microsoft, une mise à jour de sécurité Microsoft ou une nouvelle version de Windows Internet Explorer dans votre environnement.

Déploiement des mises à jour de sécurité

Logiciel affecté

Pour plus d’informations sur la mise à jour de sécurité spécifique pour votre logiciel concerné, cliquez sur le lien approprié :

Outlook 2002 (toutes les éditions)

Tableau de référence

Le tableau suivant contient les informations de mise à jour de sécurité pour ce logiciel. Vous trouverez des informations supplémentaires dans la sous-section, Informations de déploiement, dans cette section.

Inclusion dans les Service Packs futurs Il n’y a plus de service packs planifiés pour ce logiciel. La mise à jour de ce problème peut être incluse dans un correctif cumulatif ultérieur.
Déploiement
Installation sans intervention de l’utilisateur officexp-Ko 980371-FullFile-ENU.exe /q :a
Installation sans redémarrage officexp-Ko 980371-FullFile-ENU.exe /r :n
Mettre à jour le fichier journal Non applicable
Informations supplémentaires Pour la détection et le déploiement, consultez la section précédente, outils de détection et de déploiement et conseils. \ Pour les fonctionnalités que vous pouvez installer de manière sélective, consultez la sous-section Bureau Fonctionnalités pour les installations Administration istratives dans cette section.
Configuration requise pour le redémarrage
Redémarrer obligatoire ? Dans certains cas, cette mise à jour ne nécessite pas de redémarrage. Si les fichiers requis sont utilisés, cette mise à jour nécessite un redémarrage. Si ce comportement se produit, un message s’affiche qui vous conseille de redémarrer.\ Pour réduire le risque qu’un redémarrage soit nécessaire, arrêtez tous les services affectés et fermez toutes les applications susceptibles d’utiliser les fichiers affectés avant d’installer la mise à jour de sécurité. Pour plus d’informations sur les raisons pour lesquelles vous pouvez être invité à redémarrer, consultez l’article de la Base de connaissances Microsoft 887012.
Mise à jour corrective à chaud Non applicable
Informations de suppression Utilisez l’outil Ajouter ou supprimer des programmes dans Panneau de configuration.Notez que lorsque vous supprimez cette mise à jour, vous pouvez être invité à insérer le CD Microsoft Bureau XP dans le lecteur cd-ROM. En outre, vous n’avez peut-être pas la possibilité de désinstaller la mise à jour de l’outil Ajouter ou supprimer des programmes dans Panneau de configuration. Il existe plusieurs causes possibles pour ce problème. Pour plus d’informations sur la suppression, consultez l’article 903771 de la Base de connaissances Microsoft.
Informations sur le fichier Consultez l’article 980371 de la Base de connaissances Microsoft
Vérification de la clé de Registre Non applicable

fonctionnalités de Bureau

Le tableau suivant contient la liste des noms de fonctionnalités (respectant la casse) qui doivent être réinstallés pour la mise à jour. Pour installer toutes les fonctionnalités, vous pouvez utiliser REINSTALL=ALL ou installer les fonctionnalités suivantes :

Produit Fonctionnalité
OUTLOOK, PIPC1, PROPLUS, PRO, SBE, STD, STDEDU OUTLOOKNonBootFiles, OUTLOOKFiles, OutlookMAPIEMS2, OutlookDVExtensionsFiles, OutlookVBScript

Notez que les Administration istrateurs travaillant dans des environnements managés peuvent trouver des ressources complètes pour déployer des mises à jour Bureau dans une organisation au Bureau Administration Centre de mise à jour. Sur ce site, faites défiler vers le bas et regardez sous la section Mettre à jour les ressources pour la version logicielle que vous mettez à jour. La documentation windows Installer fournit également plus d’informations sur les paramètres pris en charge par Windows Installer.

Informations de déploiement

Installation de la mise à jour

Vous pouvez installer la mise à jour à partir du lien de téléchargement approprié dans la section Logiciels affectés et non affectés. Si vous avez installé votre application à partir d’un emplacement de serveur, l’administrateur du serveur doit à la place mettre à jour l’emplacement du serveur avec la mise à jour administrative et déployer cette mise à jour sur votre système. Pour plus d’informations sur les points d’installation Administration istrative, reportez-vous aux informations du point d’installation Bureau Administration istrative dans la sous-section Outils et conseils de détection et de déploiement.

Cette mise à jour de sécurité nécessite que Windows Installer 2.0 ou version ultérieure soit installé sur le système. Toutes les versions prises en charge de Windows incluent Windows Installer 2.0 ou une version ultérieure.

Pour installer la version 2.0 ou ultérieure de Windows Installer, visitez l’un des sites Web Microsoft suivants :

Pour plus d’informations sur la terminologie qui apparaît dans ce bulletin, tel que le correctif logiciel, consultez l’article de la Base de connaissances Microsoft 824684.

Cette mise à jour de sécurité prend en charge les commutateurs d’installation suivants.

Commutateur Description
/q Spécifie le mode silencieux ou supprime les invites lorsque des fichiers sont extraits.
/q :u Spécifie le mode silencieux utilisateur, qui présente certaines boîtes de dialogue à l’utilisateur.
/q :a Spécifie le mode silencieux administrateur, qui ne présente aucune boîte de dialogue à l’utilisateur.
/t :path Spécifie le dossier cible pour l’extraction de fichiers.
/c Extrait les fichiers sans les installer. Si /t :path n’est pas spécifié, vous êtes invité à entrer un dossier cible.
/c :path Remplace la commande d’installation définie par l’auteur. Spécifie le chemin d’accès et le nom du fichier Setup.inf ou .exe.
/r :n Ne redémarre jamais le système après l’installation.
/r :I Invite l’utilisateur à redémarrer le système si un redémarrage est requis, sauf lorsqu’il est utilisé avec /q :a.
/r :a Redémarre toujours le système après l’installation.
/r :s Redémarre le système après l’installation sans inviter l’utilisateur.
/n :v Aucune version case activée ing : installez le programme sur une version antérieure.

Notez que vous pouvez combiner ces commutateurs en une seule commande. Pour la compatibilité descendante, la mise à jour de sécurité prend également en charge les commutateurs d’installation que la version antérieure du programme d’installation utilise. Pour plus d’informations sur les commutateurs d’installation pris en charge, consultez l’article 262841 de la Base de connaissances Microsoft.

Suppression de la mise à jour

Pour supprimer cette mise à jour de sécurité, utilisez l’outil Ajouter ou supprimer des programmes dans Panneau de configuration. Notez que lorsque vous supprimez cette mise à jour, vous pouvez être invité à insérer le CD Microsoft Bureau XP dans le lecteur cd-ROM. En outre, vous n’avez peut-être pas la possibilité de désinstaller la mise à jour de l’outil Ajouter ou supprimer des programmes dans Panneau de configuration. Il existe plusieurs causes possibles pour ce problème. Pour plus d’informations sur la suppression, consultez l’article 903771 de la Base de connaissances Microsoft.

Vérification de l’application de la mise à jour

  • Microsoft Baseline Security Analyzer

    Pour vérifier qu’une mise à jour de sécurité a été appliquée à un système affecté, vous pouvez utiliser l’outil Microsoft Baseline Security Analyzer (Mo SA). Pour plus d’informations, consultez la section Outils et outils de déploiement et conseils de détection et de déploiement, plus haut dans ce bulletin.

  • Vérification de version de fichier

    Étant donné qu’il existe plusieurs versions et éditions de Microsoft Windows, les étapes suivantes peuvent être différentes sur votre système. Si c’est le cas, consultez la documentation de votre produit pour effectuer ces étapes.

    1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Rechercher.
    2. Dans le volet Résultats de la recherche, cliquez sur Tous les fichiers et dossiers sous Compagnon de recherche.
    3. Dans la zone Tout ou partie du nom de fichier, tapez un nom de fichier à partir de la table d’informations de fichier appropriée, puis cliquez sur Rechercher.
    4. Dans la liste des fichiers, cliquez avec le bouton droit sur un nom de fichier à partir de la table d’informations de fichier appropriée, puis cliquez sur Propriétés.
      Notez que , selon la version du système d’exploitation ou des programmes installés, certains fichiers répertoriés dans la table d’informations de fichier peuvent ne pas être installés.
    5. Sous l’onglet Version , déterminez la version du fichier installé sur votre système en la comparant à la version documentée dans la table d’informations de fichier appropriée.
      Notez que les attributs autres que la version du fichier peuvent changer pendant l’installation. La comparaison d’autres attributs de fichier aux informations de la table d’informations de fichier n’est pas une méthode prise en charge pour vérifier que la mise à jour a été appliquée. En outre, dans certains cas, les fichiers peuvent être renommés lors de l’installation. Si les informations de fichier ou de version ne sont pas présentes, utilisez l’une des autres méthodes disponibles pour vérifier l’installation de la mise à jour.

Outlook 2003 (toutes les éditions)

Tableau de référence

Le tableau suivant contient les informations de mise à jour de sécurité pour ce logiciel. Vous trouverez des informations supplémentaires dans la sous-section, Informations de déploiement, dans cette section.

Inclusion dans les Service Packs futurs Il n’y a plus de service packs planifiés pour ce logiciel. La mise à jour de ce problème peut être incluse dans un correctif cumulatif ultérieur.
Déploiement
Installation sans intervention de l’utilisateur office2003-Ko 980373-FullFile-ENU.exe /q :a
Installation sans redémarrage office2003-Ko 980373-FullFile-ENU.exe /r :n
Mettre à jour le fichier journal Non applicable
Informations supplémentaires Pour la détection et le déploiement, consultez la section précédente, outils de détection et de déploiement et conseils. \ Pour les fonctionnalités que vous pouvez installer de manière sélective, consultez la sous-section Bureau Fonctionnalités pour les installations Administration istratives dans cette section.
Configuration requise pour le redémarrage
Redémarrer obligatoire ? Dans certains cas, cette mise à jour ne nécessite pas de redémarrage. Si les fichiers requis sont utilisés, cette mise à jour nécessite un redémarrage. Si ce comportement se produit, un message s’affiche qui vous conseille de redémarrer.\ Pour réduire le risque qu’un redémarrage soit nécessaire, arrêtez tous les services affectés et fermez toutes les applications susceptibles d’utiliser les fichiers affectés avant d’installer la mise à jour de sécurité. Pour plus d’informations sur les raisons pour lesquelles vous pouvez être invité à redémarrer, consultez l’article de la Base de connaissances Microsoft 887012.
Mise à jour corrective à chaud Non applicable
Informations de suppression Utilisez l’outil Ajouter ou supprimer des programmes dans Panneau de configuration.Notez que lorsque vous supprimez cette mise à jour, vous pouvez être invité à insérer le CD Microsoft Bureau 2003 dans le lecteur cd-rom. En outre, vous n’avez peut-être pas la possibilité de désinstaller la mise à jour de l’outil Ajouter ou supprimer des programmes dans Panneau de configuration. Il existe plusieurs causes possibles pour ce problème. Pour plus d’informations sur la suppression, consultez l’article 903771 de la Base de connaissances Microsoft.
Informations sur le fichier Consultez l’article 980373 de la Base de connaissances Microsoft
Vérification de la clé de Registre Non applicable

fonctionnalités de Bureau

Le tableau suivant contient la liste des noms de fonctionnalités (respectant la casse) qui doivent être réinstallés pour la mise à jour. Pour installer toutes les fonctionnalités, vous pouvez utiliser REINSTALL=ALL ou installer les fonctionnalités suivantes :

Produit Fonctionnalité
BASIC11, OUTLS11, OUTL11, PERS11, PRO11SB, PROI11, PRO11, STDP11, STD11 OUTLOOKFiles, OUTLOOKNonBootFiles, OutlookDVExtensionsFiles, OutlookImportExportFiles
OUTLSM11 OUTLOOKFiles, OUTLOOKNonBootFiles

Notez que les Administration istrateurs travaillant dans des environnements managés peuvent trouver des ressources complètes pour déployer des mises à jour Bureau dans une organisation au Bureau Administration Centre de mise à jour. Sur ce site, faites défiler vers le bas et regardez sous la section Mettre à jour les ressources pour la version logicielle que vous mettez à jour. La documentation windows Installer fournit également plus d’informations sur les paramètres pris en charge par Windows Installer.

Informations de déploiement

Installation de la mise à jour

Vous pouvez installer la mise à jour à partir du lien de téléchargement approprié dans la section Logiciels affectés et non affectés. Si vous avez installé votre application à partir d’un emplacement de serveur, l’administrateur du serveur doit à la place mettre à jour l’emplacement du serveur avec la mise à jour administrative et déployer cette mise à jour sur votre système. Pour plus d’informations sur les points d’installation Administration istrative, reportez-vous aux informations du point d’installation Bureau Administration istrative dans la sous-section Outils et conseils de détection et de déploiement.

Cette mise à jour de sécurité nécessite que Windows Installer 2.0 ou version ultérieure soit installé sur le système. Toutes les versions prises en charge de Windows incluent Windows Installer 2.0 ou une version ultérieure.

Pour installer la version 2.0 ou ultérieure de Windows Installer, visitez l’un des sites Web Microsoft suivants :

Pour plus d’informations sur la terminologie qui apparaît dans ce bulletin, tel que le correctif logiciel, consultez l’article de la Base de connaissances Microsoft 824684.

Cette mise à jour de sécurité prend en charge les commutateurs d’installation suivants.

Commutateur Description
/q Spécifie le mode silencieux ou supprime les invites lorsque des fichiers sont extraits.
/q :u Spécifie le mode silencieux utilisateur, qui présente certaines boîtes de dialogue à l’utilisateur.
/q :a Spécifie le mode silencieux administrateur, qui ne présente aucune boîte de dialogue à l’utilisateur.
/t :path Spécifie le dossier cible pour l’extraction de fichiers.
/c Extrait les fichiers sans les installer. Si /t :path n’est pas spécifié, vous êtes invité à entrer un dossier cible.
/c :path Remplace la commande d’installation définie par l’auteur. Spécifie le chemin d’accès et le nom du fichier Setup.inf ou .exe.
/r :n Ne redémarre jamais le système après l’installation.
/r :I Invite l’utilisateur à redémarrer le système si un redémarrage est requis, sauf lorsqu’il est utilisé avec /q :a.
/r :a Redémarre toujours le système après l’installation.
/r :s Redémarre le système après l’installation sans inviter l’utilisateur.
/n :v Aucune version case activée ing : installez le programme sur une version antérieure.

Notez que vous pouvez combiner ces commutateurs en une seule commande. Pour la compatibilité descendante, la mise à jour de sécurité prend également en charge la plupart des commutateurs d’installation que la version antérieure du programme d’installation utilise. Pour plus d’informations sur les commutateurs d’installation pris en charge, consultez l’article 262841 de la Base de connaissances Microsoft.

Suppression de la mise à jour

Pour supprimer cette mise à jour de sécurité, utilisez l’outil Ajouter ou supprimer des programmes dans Panneau de configuration.

Notez que lorsque vous supprimez cette mise à jour, vous pouvez être invité à insérer le CD Microsoft Bureau 2003 dans le lecteur cd-rom. En outre, vous n’avez peut-être pas la possibilité de désinstaller la mise à jour de l’outil Ajouter ou supprimer des programmes dans Panneau de configuration. Il existe plusieurs causes possibles pour ce problème. Pour plus d’informations sur la suppression, consultez l’article 903771 de la Base de connaissances Microsoft.

Vérification de l’application de la mise à jour

  • Microsoft Baseline Security Analyzer

    Pour vérifier qu’une mise à jour de sécurité a été appliquée à un système affecté, vous pouvez utiliser l’outil Microsoft Baseline Security Analyzer (Mo SA). Pour plus d’informations, consultez la section Outils et outils de déploiement et conseils de détection et de déploiement, plus haut dans ce bulletin.

  • Vérification de version de fichier

    Étant donné qu’il existe plusieurs éditions de Microsoft Windows, les étapes suivantes peuvent être différentes sur votre système. Si c’est le cas, consultez la documentation de votre produit pour effectuer ces étapes.

    1. Cliquez sur Démarrer , puis entrez un nom de fichier de mise à jour dans La recherche de démarrage.
    2. Lorsque le fichier apparaît sous Programmes, cliquez avec le bouton droit sur le nom du fichier, puis cliquez sur Propriétés.
    3. Sous l’onglet Général, comparez la taille du fichier aux tables d’informations de fichier fournies dans le bulletin Ko article.
    4. Vous pouvez également cliquer sur l’onglet Détails et comparer des informations, telles que la version du fichier et la date de modification, avec les tables d’informations de fichier fournies dans le bulletin Ko article.
    5. Enfin, vous pouvez également cliquer sur l’onglet Versions précédentes et comparer les informations de fichier pour la version précédente du fichier avec les informations de fichier pour la nouvelle version, ou mise à jour, du fichier.

Outlook 2007 (toutes les éditions)

Tableau de référence

Le tableau suivant contient les informations de mise à jour de sécurité pour ce logiciel. Vous trouverez des informations supplémentaires dans la sous-section, Informations de déploiement, dans cette section.

Inclusion dans les Service Packs futurs La mise à jour de ce problème sera incluse dans un correctif cumulatif ou un correctif cumulatif
Déploiement
Installation sans intervention de l’utilisateur outlook2007-kb980376-fullfile-x86-glb.exe /passive
Installation sans redémarrage outlook2007-kb980376-fullfile-x86-glb.exe /norestart
Mettre à jour le fichier journal Non applicable
Informations supplémentaires Pour la détection et le déploiement, consultez la section précédente, Outils et conseils de détection et de déploiement.
Configuration requise pour le redémarrage
Redémarrer obligatoire ? Dans certains cas, cette mise à jour ne nécessite pas de redémarrage. Si les fichiers requis sont utilisés, cette mise à jour nécessite un redémarrage. Si ce comportement se produit, un message s’affiche qui vous conseille de redémarrer.\ Pour réduire le risque qu’un redémarrage soit nécessaire, arrêtez tous les services affectés et fermez toutes les applications susceptibles d’utiliser les fichiers affectés avant d’installer la mise à jour de sécurité. Pour plus d’informations sur les raisons pour lesquelles vous pouvez être invité à redémarrer, consultez l’article de la Base de connaissances Microsoft 887012.
Mise à jour corrective à chaud Non applicable
Informations de suppression Utilisez l’outil Ajouter ou supprimer des programmes dans Panneau de configuration.
Informations sur le fichier Consultez l’article 980376 de la Base de connaissances Microsoft
Vérification de la clé de Registre Non applicable

Informations de déploiement

Installation de la mise à jour

Vous pouvez installer la mise à jour à partir du lien de téléchargement approprié dans la section Logiciels affectés et non affectés. Si vous avez installé votre application à partir d’un emplacement de serveur, l’administrateur du serveur doit à la place mettre à jour l’emplacement du serveur avec la mise à jour administrative et déployer cette mise à jour sur votre système. Pour plus d’informations sur les points d’installation Administration istrative, reportez-vous aux informations du point d’installation Bureau Administration istrative dans la sous-section Outils et conseils de détection et de déploiement.

Cette mise à jour de sécurité nécessite que Windows Installer 3.1 ou version ultérieure soit installé sur le système.

Pour installer la version 3.1 ou ultérieure de Windows Installer, visitez l’un des sites Web Microsoft suivants :

Pour plus d’informations sur la terminologie qui apparaît dans ce bulletin, tel que le correctif logiciel, consultez l’article de la Base de connaissances Microsoft 824684.

Cette mise à jour de sécurité prend en charge les commutateurs d’installation suivants.

Commutateur Description
/? ou /help Affiche la boîte de dialogue d’utilisation.
/passive Spécifie le mode passif. Nécessite aucune interaction utilisateur ; Les utilisateurs voient les boîtes de dialogue de progression de base, mais ne peuvent pas annuler.
/quiet Spécifie le mode silencieux ou supprime les invites lorsque des fichiers sont extraits.
/norestart Supprime le redémarrage du système si la mise à jour nécessite un redémarrage.
/forcerestart Redémarre automatiquement le système après l’application de la mise à jour, que la mise à jour nécessite le redémarrage.
/Extrait Extrait les fichiers sans les installer. Vous êtes invité à entrer un dossier cible.
/extract :<path> Remplace la commande d’installation définie par l’auteur. Spécifie le chemin d’accès et le nom du fichier Setup.inf ou .exe.
/lang :<LCID> Force l’utilisation d’une langue spécifique lorsque le package de mise à jour prend en charge cette langue.
/log :<log file> Active la journalisation, à la fois par Vnox et le programme d’installation, pendant l’installation de la mise à jour.

Notez que vous pouvez combiner ces commutateurs en une seule commande. Pour la compatibilité descendante, la mise à jour de sécurité prend également en charge la plupart des commutateurs d’installation que la version antérieure du programme d’installation utilise. Pour plus d’informations sur les commutateurs d’installation pris en charge, consultez l’article 262841 de la Base de connaissances Microsoft.

Suppression de la mise à jour

Pour supprimer cette mise à jour de sécurité, utilisez l’outil Ajouter ou supprimer des programmes dans Panneau de configuration.

Notez que lorsque vous supprimez cette mise à jour, vous serez peut-être invité à insérer le CD Bureau Microsoft 2007 dans le lecteur cd-ROM. En outre, vous n’avez peut-être pas la possibilité de désinstaller la mise à jour de l’outil Ajouter ou supprimer des programmes dans Panneau de configuration. Il existe plusieurs causes possibles pour ce problème. Pour plus d’informations sur la suppression, consultez l’article 903771 de la Base de connaissances Microsoft.

Vérification de l’application de la mise à jour

  • Microsoft Baseline Security Analyzer

    Pour vérifier qu’une mise à jour de sécurité a été appliquée à un système affecté, vous pouvez utiliser l’outil Microsoft Baseline Security Analyzer (Mo SA). Pour plus d’informations, consultez la section Outils et outils de déploiement et conseils de détection et de déploiement, plus haut dans ce bulletin.

  • Vérification de version de fichier

    Étant donné qu’il existe plusieurs éditions de Microsoft Windows, les étapes suivantes peuvent être différentes sur votre système. Si c’est le cas, consultez la documentation de votre produit pour effectuer ces étapes.

    1. Cliquez sur Démarrer , puis entrez un nom de fichier de mise à jour dans La recherche de démarrage.
    2. Lorsque le fichier apparaît sous Programmes, cliquez avec le bouton droit sur le nom du fichier, puis cliquez sur Propriétés.
    3. Sous l’onglet Général, comparez la taille du fichier aux tables d’informations de fichier fournies dans le bulletin Ko article.
    4. Vous pouvez également cliquer sur l’onglet Détails et comparer des informations, telles que la version du fichier et la date de modification, avec les tables d’informations de fichier fournies dans le bulletin Ko article.
    5. Enfin, vous pouvez également cliquer sur l’onglet Versions précédentes et comparer les informations de fichier pour la version précédente du fichier avec les informations de fichier pour la nouvelle version, ou mise à jour, du fichier.

Autres informations

Remerciements

Microsoft remercie ce qui suit pour nous aider à protéger les clients :

  • Yorick Koster, travaillant avec le programme SSD/SecuriTeam Secure Disclosure, pour signaler la vulnérabilité de pièce jointe Microsoft Outlook S Mo (CVE-2010-0266)

Programme Microsoft Active Protections (MAPP)

Pour améliorer les protections de sécurité pour les clients, Microsoft fournit des informations sur les vulnérabilités aux principaux fournisseurs de logiciels de sécurité avant chaque version mensuelle de la mise à jour de sécurité. Les fournisseurs de logiciels de sécurité peuvent ensuite utiliser ces informations de vulnérabilité pour fournir des protections mises à jour aux clients via leurs logiciels ou appareils de sécurité, tels que les systèmes antivirus, les systèmes de détection d’intrusion basés sur le réseau ou les systèmes de prévention des intrusions basés sur l’hôte. Pour déterminer si les protections actives sont disponibles auprès des fournisseurs de logiciels de sécurité, visitez les sites Web de protection actifs fournis par les partenaires du programme, répertoriés dans les partenaires du Programme MAPP (Microsoft Active Protections Program).

Support

  • Les clients aux États-Unis et au Canada peuvent recevoir un soutien technique du support technique du support de sécurité ou du 1-866-PCSAFETY. Il n’existe aucun frais pour les appels de support associés aux mises à jour de sécurité. Pour plus d’informations sur les options de support disponibles, consultez Aide et support Microsoft.
  • Les clients internationaux peuvent recevoir du support de leurs filiales Microsoft locales. Il n’existe aucun frais pour la prise en charge associée aux mises à jour de sécurité. Pour plus d’informations sur la façon de contacter Microsoft pour connaître les problèmes de support, visitez le site web du support international.

Exclusion de responsabilité

Les informations fournies dans la Base de connaissances Microsoft sont fournies « telles quelles » sans garantie. Microsoft exclut toutes les garanties, expresses ou implicites, y compris les garanties de marchandabilité et d’adéquation à un usage particulier. En aucun cas, Microsoft Corporation ou ses fournisseurs ne sont responsables de dommages-intérêts, y compris les dommages directs, indirects, accessoires, accessoires, les pertes de bénéfices commerciaux ou les dommages spéciaux, même si Microsoft Corporation ou ses fournisseurs ont été informés de la possibilité de tels dommages- intérêts. Certains États n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour des dommages indirects ou accessoires afin que la limitation ci-dessus ne s’applique pas.

Révisions

  • V1.0 (13 juillet 2010) : Bulletin publié.
  • V1.1 (14 juillet 2010) : ajout d’un lien vers l’article de la Base de connaissances Microsoft 978212 sous Problèmes connus dans le résumé exécutif.

Construit à 2014-04-18T13 :49 :36Z-07 :00